7 過度使用和過度煩人的營銷和商業表達
已發表: 2022-11-14在這個行業花費盡可能多的時間(超過 15 年),你會發現有很多單詞、短語和表達方式開始磨合你的齒輪。 我敢肯定這在大多數行業都會發生,但營銷和商業術語是我們都受到影響的東西。
一位建築師收到了無數次無可匹敵的報價,上面灑滿了數十個流行語,對此無能為力。 但作為營銷人員,我們有責任清理我們的語言。
何必?
好吧,即使不是為了語言本身,也是為了轉化和銷售。 沒有意義的短語……沒有任何意義(令人震驚,我知道!)。 讀者不知道如何處理它們。 懶惰的 CTA 不會讓任何人採取行動。 一個流行語會被掃一眼,下一秒就會被遺忘。
銷售和轉化發生在有意義的地方。
以下是一些缺乏意義、深度或常識的示例。
1. 病毒式傳播
“你能讓我的社交媒體帖子傳播多快? 我的文章呢?”
是的,我們的一些潛在客戶曾問過我這個問題。 (順便說一句,他們從未發揮過這種潛力。)
當我聽到有人問起病毒式傳播時,我知道他們不知道互聯網是如何運作的。 病毒式傳播是 2005-2010 年的事情。 即便如此,你也不能僅僅因為你想讓它們傳播病毒。
如果這個表情可以痛苦地(但很快!)死去,我會非常高興!
2. 以人為本的文化
我知道,我知道,使用這個常用短語應該可以使您的品牌人性化。 但猜猜怎麼了? 它的作用恰恰相反。
這讓你聽起來很卑鄙,就像你為了零用錢組織種族滅絕一樣。 (你看得出我很討厭這個表情嗎?)
如果您的公司或組織不為動物福利或亞馬遜森林而戰,那麼您本質上擁有以人為本的文化。 你不用提了。 人所建立的每一種文化都是為人而建立的。
當然,人是第一位的,還有什麼——您出售的 cookie 或運行您的 SaaS 的代碼? 真正的問題是:到底哪些人先來?
當我聽到“以人為本的文化”時,我想像的是一家只關心 CEO 和董事會的公司。 員工、客戶和其他“較小的”利益相關者是可以更換的。
讓我舉一個來自另一種文化的例子:古埃及人為一些人建造金字塔,為另一些人建造泥磚房。 看到我要去哪裡了嗎?
如果你的公司真的關心高層大人物以外的人,幫自己一個忙,給他們起個名字。 “人”太籠統了。
3.伸出手
Reach out 在 80 年代成名,當時 AT&T 在一則廣告中使用了它。 因為它提到了 AT&T 的長途電話計劃,所以它很適合該廣告。 “伸出手去觸摸某人”是一個偉大的口號。
今天,您的一些客戶甚至可能不知道什麼是“長途”計劃,因為他們還太年輕,還沒有使用過固定電話。
今天每個人都在打電話,而不是伸出援手。 或文字。 或電子郵件。 看,你有選擇!

4.觸摸底座
還在用這個? 請不要,除非是關於籃球的。
在 Glassdoor 的一項調查中,25% 的受訪者將其列為最討厭的辦公室流行語。
我特別討厭它被強行寫成一句話:“讓我們在下週談談這份報告的基礎。”
為什麼不“下週討論這份報告?” 我們都能理解的好的、古老的、簡單的、零畏縮的語言發生了什麼?
5.數字化轉型
我們都發生了巨大的變化(數字化!),以至於我們現在幾乎認不出來了。 當大流行病襲來時,這種惱怒即將結束。
和繁榮! 我們需要再進行一次數字化轉型。 落後者需要快速採用技術,以便他們能夠轉向(另一個很容易出現在這個列表中的寶石),早期採用者需要……採用更多技術,等等。
就其本身而言,數字化轉型具有重要意義。 它指的是用數字優先技術替換過時的系統,以改善業務流程。
然而,這個糟糕的短語已被過度使用和濫用,以至於它現在指的是在您已經擁有 12 個類似的解決方案時購買另一個解決方案或訂閱一個新的 SaaS。 這不是數字化轉型。 這充其量是數字化發展,最壞的情況是過度擁擠的技術堆棧在其自身的重量下。
6.思想領袖(船)
曾經對社交媒體帖子有過 100 多個反應嗎? 恭喜,你是思想領袖!
同樣,這句話本身沒有錯。 是用戶剝奪了它的所有意義。
成為思想領袖應該意味著您在在線或離線社區中具有一定的影響力,並且人們會因為您關心想法而聽從您(和您的建議)。 所以你努力提倡思想、觀念和原則。
這意味著很少有思想領袖和很多追隨者。
但是現在谁愿意成為追隨者呢? 每個人都想創新和顛覆(我稍後會談到這一點)。 因此,我們已經到了思想領袖多於追隨者的地步。
可悲的是,這也意味著真正的思想領袖越來越少,我們更難將麥子與穀殼分開。
7. 干擾(離子)
你有沒有註意到現在一切都是如何破壞的? 說你的解決方案改善了一些東西太溫和了。 我的意思是,你甚至想成為思想領袖嗎?
如果是這樣,您需要進行破壞。
只有一個問題:非常(非常!)很少有事情真正破壞某些事情。
讓我們把字典翻到這本:“擾亂市場或技術就是通過引入與過去使用的方法完全不同的新方法來改變它的工作方式。” (粗體文字屬於我。)
在你說你的產品顛覆了某些東西之前,請確保它與它的前輩完全不同。
例如,兩棲汽車是一種可以像船一樣漂浮的汽車。 如果它能“短暫地”漂浮,那它就是一艘無用(而且危險!)的潛艇。 好的,伊隆?
吐槽完畢! 那你呢? 你最討厭什麼表情?