7 تعابير تسويقية وتعبيرات تجارية مفرطة الاستخدام ومزعجة للغاية

اقض الكثير من الوقت (أكثر من 15 عامًا) في هذه الصناعة وسترى أن هناك الكثير من الكلمات والعبارات والتعبيرات التي تبدأ في طحن أدواتك. أنا متأكد من أن هذا يحدث في معظم الصناعات ، لكن لغة التسويق والأعمال هي شيء نتأثر به جميعًا.

لا يستطيع المهندس المعماري الذي يتلقى العرض الذي لا يقارن بعدد لا يُحصى والمليء بالعشرات من العبارات الطنانة أن يفعل الكثير حيال ذلك. لكن بصفتنا مسوقين ، نتحمل مسؤولية تنظيف لغتنا.

لماذا تهتم؟

حسنًا ، إن لم يكن من أجل اللغة نفسها ، فافعل ذلك من أجل التحويلات والمبيعات. العبارات الخالية من المعنى ... لا تعني شيئًا (صادمة ، أعلم!). القراء لا يعرفون ماذا يفعلون معهم. لن يدفع CTA الكسول أي شخص إلى اتخاذ إجراء. سيتم إلقاء نظرة خاطفة على كلمة طنانة ونسيانها في الثانية التالية.

تحدث المبيعات والتحويلات حيثما وجد المعنى.

فيما يلي بعض الأمثلة التي تفتقر إلى المعنى أو العمق أو الفطرة السليمة.

1. الانتقال الفيروسي

"ما مدى السرعة التي يمكنك بها نشر مشاركاتي على وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع؟ ماذا عن مقالتي؟ "

نعم ، لقد سألني بعض عملائنا المحتملين عن هذا. (بالمناسبة ، لم يحققوا هذه الإمكانية أبدًا).

عندما أسمع شخصًا يسأل عن الانتشار السريع ، أعلم أنه ليس لديه فكرة عن كيفية عمل الإنترنت. كان الانتقال الفيروسي شيئًا ما في 2005-2010. حتى مع ذلك ، لا يمكنك جعل الأشياء تنتشر بسرعة لمجرد أنك تريدها.

إذا كان من الممكن أن يموت هذا التعبير موتًا مؤلمًا (لكن سريعًا!) ، فسأكون سعيدًا للغاية!

2. ثقافة الشعب أولا

أعلم ، أعلم ، أن استخدام هذه العبارة الشائعة من المفترض أن يضفي طابعًا إنسانيًا على علامتك التجارية. لكن خمن ماذا؟ يفعل العكس تماما.

يجعلك تبدو مهلهلًا ، كما لو كنت تنظم عمليات إبادة جماعية من أجل المصروفات النثرية. (هل يمكنك أن تقول إنني أكره هذا التعبير حقًا؟)

إذا كانت شركتك أو مؤسستك لا تقاتل من أجل رعاية الحيوان أو من أجل غابة الأمازون ، فأنت تمتلك ثقافة الناس أولاً . لا تحتاج إلى ذكر ذلك. كل ثقافة بناها الناس مبنية على الناس.

بالطبع يأتي الناس أولاً ، ماذا أيضًا - ملفات تعريف الارتباط التي تبيعها أو الكود الذي يدير SaaS الخاص بك؟ السؤال الحقيقي هو: أي الناس بالضبط يأتي أولاً؟

عندما أسمع "ثقافة الناس أولاً" ، أتخيل شركة تهتم فقط بالمدير التنفيذي ومجلس الإدارة. يمكن استبدال الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة "الأصغر" الآخرين.

دعني أعطيك مثالاً من ثقافة أخرى: المصريون القدماء قاموا ببناء أهرامات لبعض الناس ومنازل من الطوب اللبن لبعض الناس. انظر إلى أين أنا ذاهب مع هذا؟

إذا كانت شركتك تهتم حقًا بأشخاص بخلاف الأشخاص الكبار في القمة ، فافعل لنفسك معروفًا وقم بتسميتهم. "الناس" عامة للغاية.

3. مد يد العون

أصبحت Reach out مشهورة في الثمانينيات ، عندما استخدمتها AT&T في إعلان. لقد تم تحديده لهذا الإعلان لأنه أشار إلى خطط المكالمات الهاتفية بعيدة المدى لشركة AT & T. كان شعار "مد يد العون والمس شخصًا ما" شعارًا رائعًا.

قد لا يعرف بعض عملائك اليوم ما هي خطة "المسافات الطويلة" لأنهم أصغر من أن يستخدموا خطًا أرضيًا.

بدلاً من التواصل ، يتصل الجميع اليوم. أو نصوص. أو رسائل البريد الإلكتروني. انظر ، لديك خيارات!

4. المس القاعدة

هل ما زلت تستخدم هذا؟ من فضلك لا تفعل ، إلا إذا كان الأمر يتعلق بكرة السلة.

25٪ من المشاركين في استطلاع Glassdoor أطلقوا عليه الكلمة الطنانة الأكثر كرهًا في المكاتب.

أكره بشكل خاص عندما يتم إجبارها على جملة: "دعونا نتحدث عن هذا التقرير الأسبوع المقبل."

لماذا لا "نتحدث عن هذا التقرير الأسبوع المقبل؟" ماذا حدث للغة الجيدة القديمة البسيطة التي لا تزعجنا والتي يمكننا جميعًا فهمها؟

5. التحول الرقمي

لقد تحولنا جميعًا كثيرًا (رقميًا!) لدرجة أننا بالكاد يمكن التعرف علينا الآن. كان هذا الحيوان الأليف يقترب من نهايته التي يستحقها ، عندما ضرب الوباء.

والازدهار! كنا بحاجة إلى تحول رقمي آخر. احتاج المتخلفون إلى تبني التكنولوجيا بسرعة حتى يتمكنوا من التمحور (جوهرة أخرى يمكن أن تكون بسهولة في هذه القائمة) ، واحتاج المستخدمون الأوائل إلى ... اعتماد المزيد من التكنولوجيا ، وما إلى ذلك.

في حد ذاته ، للتحول الرقمي معنى. يشير إلى استبدال الأنظمة القديمة بالتقنيات الرقمية الأولى بهدف تحسين العمليات التجارية.

ومع ذلك ، فقد تم استخدام العبارة السيئة بشكل مفرط وإساءة استخدامها بحيث تشير الآن إلى شراء حل آخر أو الاشتراك في SaaS جديد عندما يكون لديك بالفعل 12 حلًا مشابهًا. هذا ليس تحول رقمي. هذا هو التطور الرقمي في أحسن الأحوال ومجموعة التكنولوجيا المكتظة التي تقع تحت ثقلها في أسوأ الأحوال.

6. قائد الفكر (سفينة)

هل سبق لك أن تلقيت أكثر من 100 رد فعل على منشور على مواقع التواصل الاجتماعي؟ تهانينا ، أنت قائد فكري!

مرة أخرى ، لا حرج في العبارة نفسها. المستخدمون هم الذين جردوا كل معناه.

كونك قائد فكري يجب أن يعني أن لديك بعض النفوذ في مجتمعك عبر الإنترنت أو خارج الإنترنت وأن الناس يتابعونك (ونصيحتك) لأنك تهتم بالأفكار . لذلك أنت تسعى جاهدة لتعزيز الأفكار والأفكار والمبادئ.

هذا يعني أن هناك عددًا قليلاً جدًا من قادة الفكر والكثير من الأتباع.

لكن من يريد أن يكون تابعاً هذه الأيام؟ الكل يريد الابتكار والتعطيل (سأصل إلى هذا في ثانية). وهكذا ، وصلنا إلى نقطة حيث يوجد قادة فكريون أكثر من أتباع.

للأسف ، هذا يعني أيضًا أن هناك عددًا أقل من قادة الفكر الحقيقيين وأننا نواجه صعوبة أكبر في فصل القمح عن القشر.

7. تعطيل (أيون)

هل لاحظت كيف يعطل كل شيء في الوقت الحاضر؟ إن القول بأن الحل الذي تقدمه يحسن شيئًا ما هو أمر معتدل للغاية. أعني ، هل تريد حتى أن تكون قائد فكري؟

إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تعطيل.

هناك مشكلة واحدة فقط: أشياء قليلة جدًا (جدًا!) تعطل شيئًا ما.

دعنا ندخل القاموس إلى هذا: "لتعطيل السوق أو التكنولوجيا هو تغيير الطريقة التي تعمل بها من خلال إدخال أساليب جديدة مختلفة تمامًا عن تلك التي تم استخدامها في الماضي." (النص الغامق ملك لي.)

قبل أن تقول أن منتجك يعطل شيئًا ما ، تأكد من أنه مختلف تمامًا عن سابقاتها.

على سبيل المثال ، السيارة البرمائية هي سيارة يمكنها البقاء واقفة على قدميها مثل القارب. إذا كان بإمكانها البقاء "لفترة وجيزة" عائمة ، فهي غواصة عديمة الفائدة (وخطيرة!). حسنًا ، إيلون؟

انتهى التشدق! وماذا عنك؟ ما هي التعبيرات التي تكرهها بشغف؟