5 跡象表明是時候尋找新的入站營銷代理了

已發表: 2022-07-21

正如諺語所說,以最接近您的人的平均值來了解您的前進方向。 或者換句話說,“告訴我你的朋友,我會告訴你你的未來。” 這對於關係是否準確尚有爭議,但當您與入站營銷機構合作時,這是有一定道理的。

您與營銷機構建立的合作夥伴關係為您業務的許多部分奠定了基礎,並塑造了您前進的道路。 從您的品牌被如何看待到您為受眾提供的價值再到您完成的銷售,一切都會受到這種關係的影響。

合適的人選為您提供一個團隊,與您一起制定富有洞察力的戰略,並幫助執行具有前瞻性的解決方案來推動您前進。 另一方面,錯誤的配合會讓你陷入困境——一遍又一遍地嘗試同樣的事情,但努力的結果卻很少。

那麼,你怎麼知道你處於這些情況中的哪一種呢? 識別成功很容易,但識別某些事情何時不起作用,直到為時已晚,這可能是一個挑戰。 如果您遇到這些問題中的任何一個,則可能是一個危險信號,表明是時候尋找新的代理機構了。

  1. 營銷機構溝通不暢

良好的溝通是入站營銷機構擅長的地方。 無論該機構是支持您的外部消息傳遞還是您溝通,這都應該成立。

定期會議和報告是分享更新的重要機會,但世界上所有的會議都無法克服溝通不暢的問題。 當你們一起工作時,不應該對期望、目標或即將發生的事情感到意外。

該機構是否易於在會議之外聯繫? 他們是否及時回复? 是否有一個主要的聯繫點,或者您是否發現自己通過一系列不同的名字試圖找到答案?

當然,傾聽是有效溝通的另一半。 您的代理機構是否提出了正確的問題以了解您的目標? 他們如何回應反饋? 包括你的輸入嗎?

  1. 營銷成果乏善可陳和零責任

生活中一些最美好的事情需要時間才能看到回報——任何葡萄酒或奶酪愛好者都可以證明——但心中應該始終有一個最終目標。 而且,也許更重要的是,該目標需要切合實際,並在可衡量的逐步過程中分解。

例如,假設您試圖在 Google 的首頁上排名。 無論如何,搜索引擎優化的收益都不是一夜之間的成功。 但是您應該對該機構的 SEO 策略以及他們如何衡量隨著時間的推移而取得的進展有充分的了解。 營銷結果通常需要時間才能發揮出來,並且可能需要耐心,但您不應該想知道遊戲計劃是什麼,或者您是否朝著正確的方向前進。

您的期望沒有得到滿足可能有幾個不同的原因。

可能是該機構的承諾對於商定的時間表過於雄心勃勃。 或者某些東西不符合當前的營銷策略或策略。 或者對期望存在某種誤解。

無論出於何種原因,該機構都應該與您一起制定現實的目標和時間表。 如果某些事情沒有按預期發展,則需要就為什麼以及可以調整的內容進行對話。 誠實和透明在任何時候都是必須的,無論您看到的結果是天翻地覆還是一蹶不振。

  1. 對您的受眾或業務了解不足

出色的營銷始於對您正在與之交談的受眾的深入了解。 他們的痛點、他們的優先事項以及他們在購買過程中的位置。

這就是為什麼與您合作的機構從一個徹底的發現過程開始如此重要的原因。 例如,通過研究和訪談相結合的方式創建買家角色,可以對客戶行為進行有價值的了解。 當然,這會導致更相關的內容和量身定制的消息傳遞,從而更好地與您的目標受眾產生共鳴。

同樣,它需要深入了解您的業務和更廣泛的行業格局,才能有效地傳達使您與眾不同的原因。 您的品牌標識和品牌故事不應該是事後的想法。

如果該機構的工作一直看起來不合品牌或過於籠統,這可能表明他們沒有投入足夠的精力來充分了解您和您的客戶。

  1. 營銷計劃合作的挑戰

與您合作的機構是您團隊的延伸,提供主題專家來支持您的數字營銷工作並提供有見地的指導。

但很少有機構可以完全替代內部營銷團隊。 因此,重要的是您的代理機構坐下來與您討論戰略並徵求您的意見。

如果沒有協作,就很難確保您的整體業務目標得到考慮和納入。 如果沒有溝通,即使是最好的機構也不會知道後台發生了什麼,但這需要雙方有意識的努力。

如果感覺您和您的代理機構相互孤立,朝著不同的目標努力或重複努力,這強烈表明關係中有些東西不同步。

5. 乏味的講故事和乏味的營銷信息

講故事是入站營銷的核心。

我們都渴望一個好的故事,它可以教會我們一些新的東西,調整我們的觀點或拉出情緒反應。 您的營銷機構應該通過引人入勝的數字故事講述和內容營銷來幫助您在人性化的層面上接觸您的受眾。

盤點您跨渠道發布的內容和消息——電子郵件、廣告、社交媒體、博客文章、視頻:整個範圍。 它是否新鮮且相關,為您的受眾提供真正的價值? 或者你只是在和你所在行業的其他人說同樣的話?

講故事乏味的問題會延續到更新會議期間報告和指標的呈現方式。 數字和數據表明正在發生的事情,但應該有一個整體的敘述來解釋它的含義和重要性。

考慮改變入站營銷機構?

如果您在當前的代理機構中遇到任何這些危險信號 - 或者只是希望以新的活力來促進您的營銷工作 - Kuno Creative 團隊可以提供幫助。

作為一家擁有數十年經驗的數字營銷機構,我們知道如何幫助客戶實現目標並生產資源。 我們幫助各行各業的公司製定品牌戰略,用有價值的內容講述引人入勝的故事,設計可轉化的網站,並通過付費廣告取得成功。

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這是我們與營銷機構合作系列的第一部分。 在第二部分中,我們將了解如何簡化向新入站營銷機構的過渡。