5つの兆候新しいインバウンドマーケティングエージェンシーを見つける時が来ました
公開: 2022-07-21格言が進むにつれて、あなたが向かっている場所を垣間見るためにあなたに最も近い人々の平均を取りなさい。 言い換えれば、「あなたの友達を見せてください。あなたの未来を見せてあげましょう。」 これが人間関係にとって正確であるかどうかは議論の余地がありますが、インバウンドマーケティングエージェンシーと協力している場合には確かな真実があります。
あなたがあなたのマーケティングエージェンシーと築くパートナーシップはあなたのビジネスの非常に多くの部分の基礎を築き、あなたの前進への道を形作ります。 ブランドがどのように認識されるかから、オーディエンスに提供する価値、成約する売上まで、すべてがこの関係の影響を受けます。
適切な適合により、洞察に満ちた戦略で協力し、前向きなソリューションを実行して前向きに推進するのに役立つチームが得られます。 一方、フィットが間違っていると、行き詰まってしまう可能性があります。同じことを何度も繰り返してみても、その努力に対して示す結果はほとんどありません。
では、これらの状況のどれにいるのかをどうやって知るのでしょうか？ 成功を認識するのは簡単ですが、手遅れになるまで何かが機能していないことを認識するのは難しい場合があります。 これらの問題のいずれかに遭遇した場合は、新しい代理店を見つけるときが来たという危険信号である可能性があります。
マーケティングエージェンシーからのコミュニケーション不足
優れたコミュニケーションは、インバウンドマーケティングエージェンシーが優れているところです。 そして、それは代理店があなたの外部メッセージングをサポートしているのか、あなたと通信しているのかにかかわらず当てはまるはずです。
定期的な会議やレポートは最新情報を共有するための重要な機会ですが、世界中のすべての会議がコミュニケーション不足を克服することはできません。 一緒に作業しているときは、期待、目標、またはパイプラインで何が起こっているかについて驚くべきことはありません。
代理店は会議以外で簡単に連絡できますか？ 彼らはタイムリーに返信しますか？ 主な連絡先は1つありますか、それとも答えを見つけようとしているさまざまな名前のリストを調べていますか？
そしてもちろん、聞くことは効果的なコミュニケーションの残りの半分です。 あなたの代理店はあなたの目標を理解するために正しい質問をしますか？ 彼らはフィードバックにどのように反応しますか？ あなたの入力は含まれていますか？
不十分なマーケティング結果とゼロの説明責任
ワインやチーズの愛好家なら誰でも証明できるように、人生で最高のもののいくつかは、見返りを得るのに時間がかかりますが、常に究極の目標を念頭に置く必要があります。 そして、おそらくもっと重要なことは、その目標は現実的であり、測定可能な段階的なプロセスに分解される必要があるということです。
たとえば、Googleの最初のページでランク付けしようとしているとします。 SEOの利益は、決して一夜にして成功するわけではありません。 ただし、代理店のSEO戦略と、時間の経過に伴う進捗状況の測定方法をしっかりと理解している必要があります。 マーケティングの結果は、プレイするのに時間がかかることが多く、忍耐が必要になる場合がありますが、ゲームの計画が何であるか、または正しい方向に向かっているのかどうか疑問に思うままにしないでください。
あなたの期待が満たされない理由はいくつかあるかもしれません。
合意されたスケジュールに対して、代理店の約束が過度に野心的だった可能性があります。 または、現在のマーケティング戦略や戦術で何かが機能していない。 または、期待について何らかの誤解がありました。
理由が何であれ、代理店は現実的な目標とタイムラインについてあなたと協力する必要があります。 そして、何かが期待どおりにうまくいかない場合は、なぜ、何を調整できるかについて話し合う必要があります。 正直さと透明性は、あなたが見ている結果が屋根を通り抜けているか、平らに落ちているかにかかわらず、常に必須です。
あなたの聴衆またはビジネスの不十分な理解
優れたマーケティングは、あなたが話している聴衆をしっかりと理解することから始まります。 彼らの問題点、優先順位、購入プロセスのどこにいるのか。
そのため、協力する代理店にとって、徹底的な証拠開示プロセスから始めることが非常に重要です。 たとえば、調査とインタビューを組み合わせて購入者のペルソナを作成すると、顧客の行動について貴重な理解が得られます。 もちろん、これにより、より関連性の高いコンテンツとカスタマイズされたメッセージが作成され、対象となる視聴者の共感が高まります。
同様に、あなたのビジネスとより広い業界の展望への洞察が、あなたを際立たせるものを効果的に伝えることができるようにするために必要です。 あなたのブランドアイデンティティとブランドストーリーは後から考えるべきではありません。
代理店の仕事が一貫してブランド外または過度に一般的であると思われる場合は、彼らがあなたとあなたの顧客を完全に理解するのに十分なエネルギーを費やしていないことを示している可能性があります。
マーケティングイニシアチブでのコラボレーションの課題
提携している代理店はチームの延長であり、デジタルマーケティングの取り組みを強化し、洞察に満ちたガイダンスを提供する対象分野の専門家を提供します。
しかし、社内のマーケティングチームを完全に置き換える代理店になることはめったにありません。 したがって、あなたの代理店があなたと戦略について話し合い、あなたの意見を求めるために座っていることが重要です。
コラボレーションがなければ、全体的なビジネス目標が考慮され、含まれていることを確認するのは非常に困難です。 最高のエージェンシーでさえ、それが伝達されなければバックグラウンドで何が起こっているのかわかりませんが、それは双方の意図的な努力を必要とします。
あなたとあなたの代理店が孤立しているように感じたり、別々の目標に向かって取り組んだり、努力を重複させたりしている場合、それは何かが関係において同期していないことを強く示しています。
5.刺激のないストーリーテリングとブランドマーケティングメッセージング
ストーリーテリングはインバウンドマーケティングの中心です。
私たちは皆、何か新しいことを教えたり、視点を微調整したり、感情的な反応を引き出したりする良い話を切望しています。 マーケティングエージェンシーは、説得力のあるデジタルストーリーテリングとコンテンツマーケティングを使用して、人間レベルで視聴者にリーチできるよう支援する必要があります。
メール、広告、ソーシャルメディア、ブログ投稿、動画など、さまざまなチャネルで発信しているコンテンツとメッセージをストックします。 それは新鮮で関連性があり、視聴者に真の価値を提供していますか？ それとも、あなたは単にあなたの業界の他のみんなと同じことを言っているのですか？
刺激のないストーリーテリングの問題は、更新会議中にレポートとメトリックがどのように表示されるかに引き継がれます。 数字とデータは何が起こっているかを示していますが、それが何を意味し、なぜそれが重要であるかを説明する全体的な物語があるはずです。
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これは、マーケティングエージェンシーとの協力に関するシリーズのパートIです。 パートIIでは、新しいインバウンドマーケティングエージェンシーへの移行を合理化する方法を見ていきます。