새로운 인바운드 마케팅 대행사를 찾아야 할 때라는 5가지 신호

속담처럼, 당신이 어디로 향하고 있는지 엿볼 수 있도록 당신과 가장 가까운 사람들의 평균을 취하십시오. 또는 다른 말로 하면 "나에게 당신의 친구를 보여주세요. 그러면 당신의 미래를 보여드리겠습니다." 이것이 관계에 대해 정확한지 여부는 논쟁의 여지가 있지만 인바운드 마케팅 대행사와 협력할 때 확실한 사실이 있습니다.

마케팅 대행사와 구축한 파트너십은 비즈니스의 많은 부분에 대한 기반을 설정하고 앞으로 나아갈 길을 형성합니다. 브랜드가 인식되는 방식부터 잠재고객에게 제공하는 가치, 마감한 판매에 이르기까지 모든 것이 이 관계의 영향을 받습니다.

올바른 적합성은 통찰력 있는 전략에 대해 귀하와 협력하는 팀을 제공하고 귀하가 앞으로 나아갈 수 있도록 미래 지향적인 솔루션을 실행하는 데 도움이 됩니다. 반면에, 잘못된 핏은 당신을 혼란에 빠뜨릴 수 있습니다. 같은 일을 반복해서 시도하고 노력에 비해 보여줄 결과가 거의 없습니다.

그렇다면 이러한 상황 중 어떤 상황에 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 성공을 인식하는 것은 쉽지만 너무 늦을 때까지 무언가가 작동하지 않을 때 인식하는 것은 어려울 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하면 새 대행사를 찾을 때가 되었다는 위험 신호일 수 있습니다.

1. 마케팅 에이전시의 잘못된 커뮤니케이션

훌륭한 커뮤니케이션은 인바운드 마케팅 대행사가 탁월한 곳입니다. 대행사에서 귀하의 외부 메시지를 지원하거나 귀하와 의사 소통 을 하는 경우에도 마찬가지입니다.

정기적인 회의와 보고는 새로운 소식을 공유할 수 있는 중요한 기회이지만 세상의 모든 회의는 소통 부족을 극복하지 못합니다. 함께 일할 때 기대치, 목표 또는 향후 계획에 대해 놀라움이 있어서는 안 됩니다.

기관은 회의 외 연락하기 쉬운가요? 그들은 적시에 응답합니까? 하나의 주요 연락 지점이 있습니까, 아니면 답을 찾기 위해 여러 이름 목록을 살펴보고 있습니까?

그리고 물론 경청은 효과적인 의사소통의 나머지 절반입니다. 귀하의 기관은 귀하의 목표를 이해하기 위해 올바른 질문을 하고 있습니까? 피드백에 어떻게 반응합니까? 귀하의 입력이 포함되어 있습니까?

1. 부진한 마케팅 결과와 무책임

와인이나 치즈 애호가라면 누구나 알 수 있듯이 인생에서 가장 좋은 것 중 일부는 성과를 보기까지 시간이 걸리지만 항상 궁극적인 목표를 염두에 두어야 합니다. 그리고 아마도 더 중요한 것은 그 목표가 현실적이고 측정 가능한 단계별 프로세스로 세분화되어야 한다는 것입니다.

예를 들어 Google의 첫 페이지에서 순위를 매기려고 한다고 가정해 보겠습니다. SEO 이득은 결코 하룻밤 사이에 이루어지는 성공이 아닙니다. 그러나 대행사의 SEO 전략 과 시간 경과에 따른 진행 상황을 측정하는 방법에 대해 확실히 이해하고 있어야 합니다. 마케팅의 결과는 종종 시간이 걸리고 인내가 필요할 수 있지만 게임 계획이 무엇인지 또는 올바른 방향으로 가고 있는지 궁금해 해서는 안 됩니다.

기대가 충족되지 않는 데에는 몇 가지 다른 이유가 있을 수 있습니다.

기관의 약속이 합의된 일정에 대해 지나치게 야심적이었을 수 있습니다. 또는 현재의 마케팅 전략이나 전술과 무언가가 작동하지 않습니다. 또는 기대에 대한 일종의 잘못된 의사 소통이있었습니다.

이유가 무엇이든 관계 기관은 현실적인 목표와 일정에 대해 귀하와 협력해야 합니다. 그리고 뭔가가 예상대로 되지 않는다면, 왜 그리고 무엇을 조정할 수 있는지에 대한 대화가 있어야 합니다. 당신이 보고 있는 결과가 지붕을 통과하든 무너져 내리든 정직과 투명성은 항상 필수입니다.

1. 청중 또는 비즈니스에 대한 불충분한 이해

훌륭한 마케팅은 당신이 말하는 청중을 확실히 이해하는 것에서 시작됩니다. 그들의 고충, 우선순위, 구매 과정에서 그들이 있는 위치.

그렇기 때문에 함께 일하는 대행사에서 철저한 발견 프로세스를 시작하는 것이 매우 중요합니다. 예를 들어, 조사와 인터뷰를 혼합하여 구매자 페르소나 를 생성하면 고객 행동에 대한 가치 있는 이해를 얻을 수 있습니다. 이것은 물론 더 관련성 높은 콘텐츠와 의도한 청중에게 더 잘 반향을 일으킬 맞춤형 메시지로 이어집니다.

마찬가지로, 차별화된 요소를 효과적으로 전달할 수 있으려면 비즈니스와 더 넓은 산업 환경에 대한 통찰력이 필요합니다. 브랜드 아이덴티티 와 브랜드 스토리는 나중에 생각해서는 안 됩니다.

에이전시의 작업이 일관되게 브랜드를 벗어나거나 지나치게 일반적으로 보인다면 귀하와 귀하의 고객을 완전히 이해하는 데 충분한 에너지를 쏟지 않았다는 신호일 수 있습니다.

1. 마케팅 이니셔티브에 대한 협업의 과제

함께 일하는 에이전시는 팀의 연장선이며 디지털 마케팅 노력을 강화하고 통찰력 있는 지침을 제공하는 주제별 전문가를 제공합니다.

그러나 대행사가 사내 마케팅 팀을 완전히 대체하는 경우는 거의 없습니다. 따라서 귀하의 대행사에서 귀하와 전략에 대해 논의하고 귀하의 의견을 구하는 것이 중요합니다.

협업이 없으면 전반적인 비즈니스 목표가 설명되고 포함되도록 하는 것이 훨씬 더 어렵습니다. 최고의 에이전시조차도 의사 소통이 없으면 백그라운드에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 없지만 양쪽 당사자의 의도적인 노력이 필요합니다.

귀하와 귀하의 에이전시가 고립되어 별도의 목표를 위해 노력하거나 중복되는 노력이 필요한 것처럼 느껴진다면, 이는 관계에서 무언가가 동기화되지 않았음을 나타내는 강력한 표시입니다.

5. 영감을 주지 않는 스토리텔링 및 단순한 마케팅 메시지

스토리텔링은 인바운드 마케팅의 핵심입니다.

우리 모두는 우리에게 새로운 것을 가르치고, 우리의 관점을 바꾸거나, 감정적 반응을 이끌어내는 좋은 이야기를 갈망합니다. 마케팅 대행사는 매력적인 디지털 스토리텔링 및 콘텐츠 마케팅을 통해 인간적인 수준에서 청중에게 다가갈 수 있도록 도와야 합니다.

이메일, 광고, 소셜 미디어, 블로그 게시물, 동영상 등 모든 채널에 게시하는 콘텐츠와 메시지를 기록해 두십시오. 신선하고 관련성이 있으며 청중에게 진정한 가치를 제공합니까? 아니면 단순히 업계의 다른 모든 사람들과 같은 말을 하고 있습니까?

영감을 주지 않는 스토리텔링의 문제는 업데이트 회의 중에 보고서 및 메트릭이 표시되는 방식으로 이어집니다. 숫자와 데이터는 무슨 일이 일어나고 있는지 보여주지만 그것이 의미하는 바와 왜 중요한지를 설명하는 전반적인 설명이 있어야 합니다.

인바운드 마케팅 대행사 변경에 대해 생각하고 계십니까?

현재 대행사에서 이러한 위험 신호를 겪고 있거나 단순히 새로운 에너지로 마케팅 활동을 강화하려는 경우 Kuno Creative 팀이 도움을 드릴 수 있습니다.

수십 년의 경험을 바탕으로 한 디지털 마케팅 대행사로서 우리는 고객이 목표를 달성하고 리소스를 생산하는 데 도움이 되는 것이 무엇인지 알고 있습니다. 우리는 다양한 산업 분야의 기업이 브랜드 전략을 개발하고, 가치 있는 콘텐츠로 매력적인 스토리를 전달하고, 유료 광고로 전환하고 성공을 거두는 웹사이트를 디자인하도록 도왔습니다.

이사를 가실 생각이신가요? 지금 연락 하여 마케팅 요구 사항을 어떻게 도울 수 있는지 알아보십시오.

[CTA: 상담 요청]

이것은 마케팅 대행사와 협력하는 것에 대한 시리즈의 1부입니다. 2부에서는 새로운 인바운드 마케팅 대행사로의 전환을 간소화하는 방법을 살펴보겠습니다.