Yeni Bir Gelen Pazarlama Ajansı Bulma Zamanının Geldiğinin 5 İşareti

Atasözü devam ederken, nereye gittiğinize bir göz atmak için size en yakın insanların ortalamasını alın. Veya başka bir deyişle, "Bana arkadaşlarını göster, sana geleceğini göstereyim." Bunun ilişkiler için doğru olup olmadığı tartışılabilir, ancak bir gelen pazarlama ajansıyla çalışırken bunda kesin bir gerçek var.

Pazarlama ajansınızla kurduğunuz ortaklık, işinizin pek çok bölümünün temelini oluşturur ve ileriye giden yolunuzu şekillendirir. Markanızın nasıl algılandığından, kitlenize sağladığınız değere, kapattığınız satışlara kadar her şey bu ilişkiden etkilenir.

Doğru uyum, anlayışlı stratejiler üzerinde sizinle birlikte çalışan ve sizi ileriye taşımak için ileriye dönük çözümlerin yürütülmesine yardımcı olan bir ekip sağlar. Öte yandan, yanlış uyum sizi çıkmaza sokabilir - aynı şeyleri tekrar tekrar denemek, çaba için çok az sonuç elde etmek.

Peki, bu durumlardan hangisinde olduğunuzu nasıl anlarsınız? Başarıyı fark etmek kolaydır, ancak bir şeylerin yolunda gitmediğini anlamak çok geç olana kadar zor olabilir. Bu sorunlardan herhangi biriyle karşılaşıyorsanız, yeni bir ajans bulma zamanının geldiğini gösteren bir kırmızı bayrak olabilir.

1. Pazarlama Ajansından Kötü İletişim

Harika iletişim, gelen pazarlama ajanslarının mükemmel olduğu yerdir. Ve bu, ajansın harici mesajlaşmanızı desteklemesine veya sizinle iletişim kurmasına bakılmaksızın geçerli olmalıdır.

Düzenli toplantılar ve raporlar, güncellemeleri paylaşmak için önemli fırsatlardır, ancak dünyadaki tüm toplantılar zayıf iletişimin üstesinden gelemez. Birlikte çalışırken, beklentiler, hedefler veya boru hattından aşağı inen şeyler hakkında herhangi bir sürpriz olmamalıdır.

Ajansla toplantılar dışında iletişim kurmak kolay mı? Zamanında cevap veriyorlar mı? Tek bir temas noktası var mı yoksa kendinizi cevapları bulmaya çalışan farklı isimlerden oluşan bir listeden geçerken mi buluyorsunuz?

Ve elbette, dinlemek etkili iletişimin diğer yarısıdır. Ajansınız hedeflerinizi anlamak için doğru soruları soruyor mu? Geri bildirimlere nasıl yanıt veriyorlar? Girişiniz dahil mi?

1. Cansız Pazarlama Sonuçları ve Sıfır Sorumluluk

Hayattaki en iyi şeylerden bazılarının karşılığını görmek zaman alır – herhangi bir şarap veya peynir severin de onaylayabileceği gibi – ancak akılda her zaman nihai bir hedef olmalıdır. Ve belki daha da önemlisi, bu hedefin gerçekçi olması ve ölçülebilir bir adım adım süreç içinde parçalanması gerekir.

Örneğin, Google'da ilk sayfada yer almaya çalıştığınızı varsayalım. SEO kazanımları hiçbir şekilde bir gecede başarı değildir. Ancak ajansın SEO stratejisini ve zaman içindeki ilerlemeyi nasıl ölçtüğünü sağlam bir şekilde anlamalısınız. Pazarlamadaki sonuçların ortaya çıkması genellikle zaman alır ve sabır gerektirebilir, ancak oyun planının ne olduğunu veya doğru yönde ilerleyip ilerlemediğinizi merak etmemelisiniz.

Beklentilerinizin karşılanmamasının birkaç farklı nedeni olabilir.

Ajansın vaatleri, üzerinde anlaşmaya varılan zaman çizelgesi için aşırı iddialı olabilir. Ya da mevcut pazarlama stratejisi veya taktikleriyle bir şeyler çalışmıyor. Ya da beklentiler hakkında bir tür yanlış iletişim vardı.

Sebep ne olursa olsun, ajans sizinle gerçekçi hedefler ve zaman çizelgeleri üzerinde çalışmalıdır. Ve eğer bir şey beklendiği gibi gitmiyorsa, neden ve neyin düzeltilebileceği hakkında bir konuşma yapılır. Dürüstlük ve şeffaflık, gördüğünüz sonuçlar ister çatıdan ister dümdüz olsun, her zaman şarttır.

1. Kitlenizin veya İşletmenizin Yetersiz Anlayışı

Harika pazarlama, konuştuğunuz kitleyi sağlam bir şekilde anlamakla başlar. Acı noktaları, öncelikleri ve satın alma sürecinde nerede oldukları.

Bu nedenle, birlikte çalıştığınız ajans için kapsamlı bir keşif süreci ile başlamak çok önemlidir. Örneğin, araştırma ve röportajların bir karışımı yoluyla alıcı kişilikleri oluşturmak, müşteri davranışına ilişkin değerli bir anlayış sağlar. Bu, elbette, hedef kitlenizde daha iyi yankı uyandıracak daha alakalı içeriğe ve özel mesajlara yol açar.

Aynı şekilde, sizi diğerlerinden ayıran şeyin ne olduğunu etkili bir şekilde iletebilmek için işinize ve daha geniş endüstri ortamına dair içgörü gerektirir. Marka kimliğiniz ve marka hikayeniz sonradan düşünülmemelidir.

Ajansın çalışmaları sürekli olarak marka dışı veya aşırı genel görünüyorsa, sizi ve müşterilerinizi tam olarak anlamak için yeterince enerji harcamadıklarının bir işareti olabilir.

1. Pazarlama Girişimlerinde İşbirliğinin Zorlukları

Çalıştığınız ajans, ekibinizin bir uzantısıdır ve dijital pazarlama çabalarınızı destekleyen ve kapsamlı rehberlik sağlayan konu uzmanları sağlar.

Ancak nadiren bir ajans, kurum içi pazarlama ekipleri için tam bir yedek olabilir. Bu nedenle, ajansınızın sizinle strateji tartışmak ve sizden katkı istemek için oturması önemlidir.

İşbirliği olmadan, genel iş hedeflerinizin hesaba katılmasını ve dahil edilmesini sağlamak çok daha zordur. En iyi ajanslar bile iletilmezse arka planda neler olduğunu bilemezler, ancak bu her iki tarafın da kasıtlı çabasını gerektirir.

Sizin ve ajansınızın birbirine bağlı olduğunu, ayrı hedeflere doğru çalıştığını veya çabaların tekrarlandığını hissediyorsanız, bu, ilişkide bir şeylerin uyumsuz olduğunun güçlü bir göstergesidir.

5. İlham Vermeyen Hikaye Anlatımı ve Mülayim Pazarlama Mesajlaşma

Hikaye anlatımı, gelen pazarlamanın kalbinde yer alır.

Hepimiz bize yeni bir şeyler öğreten, bakış açımızı değiştiren veya duygusal bir tepki veren iyi bir hikayeye can atıyoruz. Pazarlama ajansınız, ilgi çekici dijital hikaye anlatımı ve içerik pazarlaması ile hedef kitlenize insan düzeyinde ulaşmanıza yardımcı olmalıdır.

E-postalar, reklamlar, sosyal medya, blog gönderileri, videolar gibi kanallara yaydığınız içeriğin ve mesajların stokunu alın: tüm gam. Yeni ve alakalı mı, kitlenize gerçek bir değer mi sağlıyor? Yoksa sektörünüzdeki herkesle aynı şeyi mi söylüyorsunuz?

İlham vermeyen hikaye anlatımıyla ilgili sorunlar, güncelleme toplantılarınız sırasında raporların ve ölçümlerin nasıl sunulduğuna da yansır. Rakamlar ve veriler neler olup bittiğinin bir göstergesidir, ancak bunun ne anlama geldiğini ve neden önemli olduğunu açıklayan genel bir anlatım olmalıdır.

Gelen Pazarlama Ajanslarını Değiştirmeyi Düşünüyor musunuz?

Mevcut ajansınızla ilgili bu kırmızı bayraklardan herhangi birini yaşıyorsanız veya yalnızca yenilenen enerjiyle pazarlama çabalarınızı artırmak istiyorsanız, Kuno Creative ekibi size yardımcı olabilir.

Onlarca yıllık deneyimi masaya getiren bir dijital pazarlama ajansı olarak, müşterilerin hedeflerine ulaşmalarına ve kaynak üretmelerine yardımcı olmak için ne gerektiğini biliyoruz. Farklı sektörlerdeki şirketlerin marka stratejilerini geliştirmelerine, değerli içerikle ilgi çekici hikayeler anlatmalarına, dönüşüm sağlayan ve ücretli reklamlarla başarıya ulaşan web siteleri tasarlamalarına yardımcı olduk.

Bir hamle yapmayı düşünüyor musun? Pazarlama ihtiyaçlarınız konusunda size nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için bugün bize ulaşın .

[CTA: Danışmanlık isteyin]

Bu, bir pazarlama ajansıyla çalışma hakkındaki serimizin I. Bölümüdür. Bölüm II'de, yeni bir gelen pazarlama ajansına geçişi nasıl kolaylaştıracağımıza bakacağız.