Shopifyのありがとうページを最適化するための5つの最良の方法

このガイドでは、Shopifyのありがとうページを金儲けのマシンに変える必要があることを示します。 これらの実証済みの方法は、店舗の収益を増やすのに役立ちます。

真実は、大多数の商人が使用している標準のShopifyありがとうページを使用している場合、あなたは間違いなくあなたができるほどのお金を稼いでいないということです。

ありがとうページは、販売目標到達プロセスの非常に重要な部分です。 あなたはそうは思わないかもしれませんが、私たちはあなたの標準的なありがとうページを金儲けのマシンに変える方法をあなたに示すためにここにいます。

そうすることで、顧客との関係を強化し、店舗の維持率を高めることができます。 しかし、もっと重要なことは、平均注文額を増やすのに役立ち、全体的な収益の増加を意味します。

Shopifyのありがとうページとは何ですか？

Shopifyのありがとうページ（注文確認ページ）は、顧客が注文を完了した後に最後にアクセスするページです。 それはあなたの顧客に彼らの注文の要約を提示し、彼らが出荷と配達の更新をチェックするために再訪する場所です。

多くの顧客がこれに満足していますが、eコマースで最も利用されていないページです。

ありがとうページをカスタマイズする必要がある理由

あなたの製品ページが実際の購入が行われる場所であるのに、なぜ私たちが注文確認ページをそれほど支持しているのか不思議に思うかもしれません。 そのため、この最後のページを最大限に活用する必要がある理由を説明します。

1.注文確認ページは顧客の気を散らさない

ストアのページオファー、アップセル、またはクロスセルを作成するときは、顧客の購入を妨げないように常に注意します。 それがありがとうページの一番いいところです。 この時点で、顧客はすでに購入しています。 あなたは純粋に彼らに彼らの平均注文額を増やすことを奨励しており、それはあなたの収入を押し上げます。

2.顧客は再びコンバージョンする可能性が高い

人々が行動を起こすとき、特定の方法で行動することは既知の事実です。 顧客があなたの店でコンバージョンまたは購入するとき、彼らは将来あなたから再び購入する可能性がはるかに高くなります。

したがって、顧客が注文確認ページにアクセスすると、Shopifyストアでコンバージョンを達成したことになります。 彼らが「購入モード」にある間、彼らはあなたが彼らに要求することをする可能性が高いです。 これは、土壇場での取引、クロスセルアイテムの購入、ソーシャルメディアページでのリンクの共有、または購入に関する調査の完了である可能性があります。

3.ありがとうページは100％のオープンレートを受け取ります

顧客があなたの店から購入するとき、あなたはおそらくあなたがオファーであなたの顧客をターゲットにするために設定された購入後の電子メール自動化を持っています。 ただし、新しいマーケティング方法が現れ続けているため、電子メールの開封率は低下傾向にあります。

ここで、ありがとうページを使用することが重要になります。 それについての最もよい事はすべての顧客がそれを見るであろうということです。 注文後、すべてのお客様はこのページに移動します。 顧客は、出荷の更新をチェックインするときに、何度もそれを目にします。

4.大きな投資収益率を得るための最小限の労力

投資収益率（ROI）を向上させるには、多くの計画が必要です。 注文確認ページをカスタマイズすれば、マーケティング計画に多くの時間を費やすことを心配する必要はありません。 必要なのは、使用するツールとそれらを最大限に活用する方法を知ることだけです。

ありがとうページを最適化する方法を見てみましょう。

ありがとうページを最適化する5つの方法

いくつかの大手eコマースブランドが注文確認ページを最大限に活用しているのを見ると、自分自身に愚かではないでしょう。

そのため、サンキューページを最適化するための5つの最良の方法をまとめました。これにより、ページがいかにシンプルであるかを確認できます。

1.アップセルとクロスセルを追加します

私たちは皆、新しい顧客を獲得するのにどれほどの費用がかかるかを知っています。 そのため、すでにストアから購入した顧客に再度購入するように勧めるのは素晴らしいアイデアです。 「どうすれば顧客にもっとお金を使わせることができるのか」と考えているかもしれません。

まあ、購入後のアップセルオファーやクロスセルオファーに勝るものはありません。 ありがとうページは、これらのいずれかを表示するのに最適な時期です。 あなたの顧客はあなたの店をチェックアウトしたばかりなので、彼らは別の購入を得るのにあなたの最善の策です。

上記の統計を見ると、このSellUpユーザーは、アップセルとクロスセルのオファーを使用するだけで、追加の$3901を生成していることがわかります。 これを見ると、おそらく設定にそれほど時間はかからなかった追加のオファーを作成することで、ユーザーが収益を増やしていることがわかります。

これについての最もよいことは、SellUpユーザーが売り上げを得るために買収費用にもっとお金を費やす必要がなかったことです。

このアプリを使用すると、より多くの売上を得るために多くの戦術を使用することができます。 製品ページとありがとうページでアップセルとクロスセルのオファーを使用します。 商品ページにアクションアップセルを作成します。これは、顧客が[カートに追加]ボタンをクリックするとポップアップに表示されます。

以下のこの例をとると、DIPSODAはスタイリッシュで保護的な電話ケースに関連する製品を示しています。 スクリーンプロテクターは電話ケースに関連しており、一緒になって電話に最高の保護を提供できます。

直前のオファーを作成すると、顧客に切迫感を与えることができます。 ありがとうページを最大限に活用する他の方法は次のとおりです。

• おすすめ商品：見逃したおすすめ商品を見てもらいましょう
• 割引：現金またはパーセンテージ割引を使用して、顧客を再度購入するように誘惑します
• 限定オファー：切迫感を生み出し、顧客が躊躇するのを防ぎます
• ポップアップウィンドウ：顧客の注意を引き付けて、顧客からのアクションを促進します

上記の1つだけを使用する代わりに、もっと使用することを検討できます。 このようにして、買収コストに莫大な費用をかけることなく、顧客を最大限に活用することができます。

2.購入後の調査

調査リクエストの回答率が高くなることはありません。調査が完了した場合、通常、最初の取引から数時間または数日後までは回答がありません。 これは、通常、調査リクエストが電子メールで送信されるためです。

ありがとうページに調査リクエストを追加すると、この問題を解決できます。 この方法により、顧客は調査にアクセスして完了するのが非常に簡単になります。 顧客が購入したばかりなので、あなたの店での彼らの経験は彼らの心の中で新鮮です。つまり、彼らの答えはより正確になるでしょう。

3.紹介とソーシャルシェアリング

ソーシャルメディアであなたをフォローするように顧客に依頼する場所としてあなたのありがとうページを使用するのは良いことです。 それは彼らをあなたのブランドとの関わりを保ち、彼らはあなたの店から購入したばかりなので、顧客が満足する時点で行われます。

注文にソーシャル共有ボタンを追加すると、フォロワーが増えます。 それはまたあなたの顧客にあなたのソーシャルページをフォローする機会を与えるだけでなく、彼らの新しい購入を彼ら自身のフォロワーに誇示します。

あなたの顧客にあなたのブランドと製品を共有させることは良いことです：

• それはあなたを見つけなかったかもしれない潜在的な新しい顧客にあなたのブランドを広げます
• 多くの消費者は、生の広告よりも、友人や家族が提案したブランドを信頼しています。

ありがとうページにソーシャル共有ボタンをまだ表示していない場合は、できるだけ早くアクティブにすることをお勧めします。

4.より多くの顧客データを収集します

購入後に追加の顧客データを収集すると、オーディエンスをセグメント化する機会が得られます。 これは、顧客をセグメント化して、関連するオファーやメッセージを送信できることを意味します。

セグメンテーションは、電子メールの開封率を高め、顧客の返品率を高めるのに役立ちます。

注文確認ページの調査を通じて追加のデータを収集することは、すべての顧客がそれを見ることができることを意味します。 これは、より真の応答が得られることを意味します。

この例は、Wildistが購入後の調査を使用して、顧客の購入に関する追加データを取得しているところを示しています。 それは彼らの顧客の大多数がどこから来ているかについての洞察を与えることができます。

さらに、それは彼らがより多くの顧客を獲得するためにどこに広告を出すことができるかを示しています。

5.ブランドを強化する

第一印象が重要です。 顧客は購入したものに基づいてあなたのブランドを好むかもしれませんが、あなたのありがとうページはあなたがあなたの顧客と本当に長い関係を築くことができる場所です。

標準のShopify注文確認ページは非常に多くのマーチャントによって使用されているため、顧客はおそらく同じように見える多くのマーチャントを見たことがあるでしょう。 独自の言葉遣い、画像、動画を追加することで、他とは一線を画すことができます。

ありがとうページであなたのブランドを個性で爆発させてください。

結論を出しましょう

このガイドを読んでから、ありがとうページをカスタマイズすることが必須である理由と、そうすることの利点を理解できるはずです。

しかし、やり過ぎてはいけません。 顧客は、支払い状況、配達日、注文した製品を確認できることを望んでいます。

アップセルまたはオファーを適切に保ちます。 あなたはあなたが彼らを完全に延期することになるあまりにも多くの申し出であなたの顧客を圧倒したくありません。

あなたがあなたの顧客に価値を加えるならば、あなたは彼らが将来の購入のために戻ってくるのを見るでしょう。