マーケティングの 4 つの P: ビジネスに適用する方法

ビジネスのマーケティングは、広告の枠を超えています。

広告は重要ですが、あなたの製品やサービスがまさに彼らが必要としているものであることを見込み客に納得させるには、他のさまざまな要因を考慮する必要があります.

マーケティングの4Pとは？

マーケティングの 4 つの P (製品、価格、場所、プロモーション) は、マーケティング ミックスとも呼ばれ、ビジネスの成功を確実にするために不可欠な一般的なマーケティング概念です。

この考えは 1940 年代にさかのぼり、ハーバード大学経営大学院の広告学教授であるニール H. ボーデンが「マーケティング ミックス」という用語を作り出しました。

ボーデンは、マーケティング ミックスの 12 の要素を特定しました。

• 商品企画
• 価格
• ブランディング
• 流通経路
• 個人売買
• 広告
• プロモーション
• 包装
• ディスプレイ
• サービス
• 物理的な取り扱い
• 事実の調査と分析

その後、1960 年に、アメリカの教授であり作家でもあるエドモンド・ジェローム・マッカーシーは、彼の著書「基本的なマーケティング: マーケティング戦略計画アプローチ」で、マーケティングの 4P の概念を開発しました。

McCarthy は 50 年前に本を出版しましたが、今日の多くのマーケティング担当者は、ビジネスを成長させ、チームをトレーニングするために彼のアプローチに依存しています。

マーケティングの最初の P: 製品

製品とは、会社が生み出す価値であり、人々があなたに支払うものです。 有形 (商品など) または無形 (コンサルティング サービスなど) の場合があります。

製品は、マーケティング ミックスの最も重要な部分です。 それがなければ、あなたは何も売ることができません。 今日の消費者には無数の選択肢があります。 したがって、あなたの製品が注目されなければ、他の競合他社に負ける可能性が高くなります。

マーケティングの 4 つの P は、独自の製品を作成することを重視しています。 これにより、競合他社との差別化を図り、顧客に信頼してもらうことができます。

素晴らしい製品を作るには何が必要ですか?

人々にあなたの製品を使ってもらい、好きなものを作ってもらい、競争のチャンスを増やしてもらいたいのなら.

では、どうすれば優れた製品を構築できるのでしょうか。

Evernote の元 CEO である Phil Libin は、優れた製品の 2 つの特徴を強調しました。

• 優れた製品には視点があります。 彼らは中立ではありません。 したがって、クリエイターは、この製品を通じて世界がどのように機能するべきかについて、特定の視点を持っています。
• 優れた製品は、何をするにもユーザーに依存しません。 ユーザーが作業を完了するために必要な作業量を削減または排除する必要があります。

株式公開企業として初めて 1 兆ドルに達した Apple は、優れた製品の一例です。

同社の製品を際立たせたものの 1 つは、会社の創設者であるスティーブ ジョブズとスティーブ ウォズニアックがコンピューターをユーザー フレンドリーにすることに着手したことです。 このビジョンは、当時も今も会社の中心にあり、テクノロジー業界での激しい競争にもかかわらず、それを際立たせてきました。

市場があなたの製品を望んでいるかどうかをどのように知ることができますか?

優れた製品を構築することは良いことです。 何が良いと思いますか？ 市場が本当に求めている製品。

簡単に言えば、あなたの製品に誰も興味を持っていなければ、それがどんなに素晴らしいものであっても、時の試練に耐えることはできません.

これが、製品を構築する前に詳細な市場調査またはユーザー調査を行うことが重要である理由です。 適切な準備は、人々が何を望んでいて何を望んでいないかを知るのに役立ちます。

特定の市場を狙いたい場合は、オンライン調査を作成して、ターゲット ユーザーが製品に興味を持っているかどうかを確認できます。 これは、問題点を特定し、考えている製品がそれらを解決するかどうかを知るのに役立ちます。

B2B オフショア開発機関向けのチーム コラボレーション ソフトウェアを構築するとします。 実用最小限の製品 (MVP) を直接構築する代わりに、理想的な対象者を対象とした調査を作成します。 特定のアイデアを進める必要があるかどうかを確認するために、さまざまな質問をすることができます。

製品に需要があるかどうかを知るもう 1 つの方法は、オンラインでのトレンドを調べることです。 Google トレンドのような無料ツールがどのように役立つかを次に示します。

出典: Google トレンド

このように、リモートワークに関する検索はここ5年で着実に伸びています。 これは、リモートワーク製品が市場でうまく機能する可能性が高いことを示しています。

マーケティングの第二のP：価格

価格は、製品の価値をどのように捉えるかとして定義できます。 これは単に、あなたの製品やサービスの価値と、市場が喜んで支払う金額です。

価格設定は一見単純に見えますが、見積もることは困難です。 マーケティング担当者は、消費者にとって魅力的で、売り上げを生み出し、ビジネスの収益性を確保できる価格を選択したいと考えています。

オーディエンス分析を実施します。 人口統計と製品に対する視聴者の認識も価格に影響します。 たとえば、大学生向けの B2C ソフトウェアを実行している場合は、料金が安くなる可能性があります。 あるいは、企業向けの B2B ソフトウェアを提供する場合は、プレミアム価格を設定します。

大学生により高い料金を課すと、学生はそれを受け入れなくなる可能性があります。 企業に安い価格を請求しても、彼らはあなたを真剣に受け止めないかもしれません。

製品の適切な価格を決定する方法

製品の価格を設定するときは、自分自身の価格を下げて利益を減らしたくありません。 また、製品の価格を高く設定して、顧客を追い払いたくありません。

価格設定が製品に最適になるように、次の点に注意してください。

あなたのニッチを知る

価格を設定する前に、業界についてもっと学ぶ必要があります。 競合他社の価格と、時間の経過に伴う価格の変化を確認してください。 また、ターゲットオーディエンスが製品についてどう考えているかも理解する必要があります。

価格設定の目標を設定する

製品の価格を設定する前に、理由を説明する必要があります。 競争の激しい市場に参入したり、業界のリーダーとしての地位を確立したりしようとしていますか?

業界に不慣れな場合は、低価格戦略から始める方が理にかなっているかもしれません. ただし、プレミアム製品を販売している場合は、より高い価格がターゲット ユーザーにとってより魅力的である可能性があります。

詳細なオーディエンス調査を実施する

一部の製品は、単一のオーディエンス ペルソナに対応します。 他の人はさまざまな聴衆のために働いています。 さまざまなオーディエンス セグメントを作成できれば、それぞれに共鳴する価格設定を作成するのに役立ちます。

コストを計算する

製品を作成すると、直接費と間接費が発生します。 価格を決定する前に、これらのコストがカバーされていることを確認してください。 そうすれば、途方に暮れることはありません。

あなたが Web 開発会社を経営していて、WordPress Web サイトをゼロから設計するのに約 499 ドルかかるとしましょう。 これには、ホスティング料金、開発費、雇用費などが含まれます。損益分岐点にするには、価格が 499 ドルを超えている必要があります。 さもなければ、代理店を赤字に運営することになります。

他の要因を考える

直接費と間接費の他に、他の要因も価格に影響を与える可能性があります。 たとえば、最終製品に付加価値税 (VAT) を支払うと、価格に影響します。

さまざまな製品に有効な価格戦略

製品の価格戦略について混乱していますか?

ここでは、利用可能なさまざまな価格戦略と、さまざまな種類のビジネスにそれらを使用する方法を示します。

マーケティングの第三のP：場所

誰もあなたの製品を知らなければ、その製品を使用したり、他の人に勧めたりすることはありません。 ここで、マーケティングの 3 番目の p である場所の出番です。 場所は、ターゲット ユーザーに価値を提供する場所です。 また、ターゲット ユーザーがたむろする場所でもあります。

特定の都市に住む人々にサービスを提供しているローカル ビジネスの場合、ローカル マーケティングはその都市だけに限定されます。 したがって、この場合、あなたの街のほとんどの人が聴いている地元のラジオ局が適しているかもしれません。

インターネットにより、多くの活動がオンラインになりました。 したがって、ターゲットオーディエンスを見つける最良の方法はオンラインです.

製品/サービスを販売する適切な場所を特定する方法

最初に行う必要があるのは、ターゲット ユーザーを決定することです。 それは、彼らがあなたが探している場所にいない場合、彼らに売るのが難しいかもしれないからです. 見つける最善の方法は、新規および既存の顧客に連絡して情報を入手することです。

あらゆるタイプのビジネスに活用できるさまざまな場所

ビジネスの種類に応じて、製品の価値を視聴者に伝えるためのいくつかの場所を以下に示します。

ソーシャル メディア プラットフォーム

ソーシャルメディアは日々成長を続けています。 現在、世界には約 45 億 5000 万人のソーシャル メディア ユーザーがいます。 これは、ソーシャル メディアが、ターゲット ユーザーにすばやくリーチするのに最適な場所であることを意味します。

ソーシャル メディアを使用する場合は、ターゲット ユーザーの人口統計と行動を理解する必要があります。 CレベルのB2Bエグゼクティブをターゲットにしたい場合、LinkedInはInstagramよりも理にかなっているかもしれません. あなたの視聴者のほとんどがまだ大学生の Z 世代である場合、Tiktok の方が効果的かもしれません。

オンライン コミュニティとフォーラム

経営するビジネスの種類によっては、オンライン コミュニティやフォーラムも優れています。 例として Reddit を取り上げます。 ゲームのサブレディットには約 3,100 万人のメンバーがいますが、テクノロジーのサブレディットには 1,100 万人以上のメンバーがいます。

テクノロジー関連の製品やサービスをお持ちの場合、これらは頼りになる素晴らしい場所です。 これは、これらのサブレディットにいるほとんどの人が、他の人から学び、これらのトピックについて話し合うことに興味があるためです.

活用する他のオンライン コミュニティは、Facebook グループ、LinkedIn グループ、Slack コミュニティ、Quora スペースなどです。

ウェブサイトのレビュー

ほとんどのユーザーは、製品やサービスを購入する前に、他の人の経験を読みたいと考えています。 このため、レビュー Web サイトは、対象ユーザーに製品の価値を伝える優れた方法です。

地元のビジネス オーナーの場合は、Yelp でプロフィールを作成して、ビジネスを視聴者に紹介することができます。 ソフトウェアまたはサービス会社を経営している場合、G2 の機能を利用して、見込み顧客が製品についてどう思うかを示すことができます。

レビュー Web サイトは、既存の顧客からレビューや証言を収集するのに役立つだけでなく、製品やサービスを検索エンジンで見つけやすくします。

マーケティングの4番目のP：プロモーション

最後で最も人気のあるマーケティング ミックスはプロモーションです。 これは単に、製品やサービスの価値をターゲット オーディエンスに伝える方法です。

視聴者の認識が製品やサービスを使用するかどうかを決定するため、価値を宣伝することは重要です。 これを伝える最も効果的な方法の 1 つは、製品について話すことです。

多くの事業主は、売り上げを上げたくないため、製品を宣伝することを恐れています。 ただし、優れた製品を持っていて、ターゲット ユーザーに積極的に宣伝していない場合は、ターゲット ユーザーに不利益をもたらしています。

簡単な例を次に示します。

あなたが混雑したニッチで競争しているソフトウェア会社であるとしましょう。 視聴者が製品を発見するのを助ける方法の 1 つは、問題点のあるコンテンツ マーケティング戦略を使用することです。

このようにして、他のオプションよりもあなたの製品を使用すべき理由をターゲット グループに示すことができます。 これを行うには、比較投稿、代替ページ、最高の {X} 製品ページなどを作成します。 また、これらのページに出くわした人々をユーザー サインアップや SaaS の有料顧客に変える可能性が高くなります。

つまり、あなたの製品について誰かに伝えたり、他の競合他社よりも優れている理由を示したりしなければ、彼らはそれを見つけたり使用したりしません.

ビジネスのプロモーションにどのようにアプローチすべきか

ビジネスを宣伝する最善の方法は、視聴者の問題点を理解し、これらの問題を解決するのに役立つコンテンツを作成することです。

たとえば、ターゲット オーディエンスが、マーケティング チームの生産性を向上させたいと考えている CMO である場合、生産性を向上させるためのヒントやツールを示すコンテンツを作成すると、驚くほど効果的です。 また、この問題を解決するための関連サービスまたは製品がある場合は、それについても言及できます。

真実は、あなたが人々を助け、彼らの生活に価値を与えるとき、彼らはあなたに注意を払い、彼らの問題を解決するためにあなたにお金を払う可能性が高いということです.

機能するプロモーション戦略と、さまざまな企業がそれらをどのように使用しているか

以下は、ビジネスに活用できるプロモーション戦略の一部です。

検索エンジン最適化 (SEO)

ビジネスをオンラインで宣伝する最も信頼性が高く実績のある方法の 1 つは、SEO です。 特定の Web ページを最適化して、検索エンジン、特に Google でランク付けすることができます。

SEO は、誰かがあなたの製品やサービスに関連するキーワードを検索したときに、あなたのページやウェブサイトがどのように表示されるかを決定します。 毎日多くの人が Google で検索しているため、これは効果的です。 実際、Google は 1 日あたり 40 億件以上の検索を処理しています。

SEO の欠点は、時間の経過とともに増幅する結果を提供するのに通常長い時間がかかることです。 長年にわたって SEO を活用してビジネスを促進している企業の好例は、HubSpot です。 HubSpot のブログは、オーガニック トラフィックから毎月約 800 万人の訪問者を獲得し、約 300 万のキーワードでランク付けされています。

ウェビナー

ウェビナーの開催は、ビジネスをオンラインで宣伝する効果的な方法です。 見込み客や顧客とライブでやり取りするため、これは非常にうまく機能します。

企業の 76% は、ウェビナーを開催することでより多くのリードにリーチできると考えており、69% はマーケティング活動の拡大に役立ったと考えています。

ウェビナーの欠点は、作成に多くのリソースと時間がかかることです。 動画が苦手な方は、うまくいかないかもしれません。 他の広告チャネルに対する利点は、より多くのコンバージョンにつながることです。 たとえば、誰かが 45 ～ 60 分間のウェビナーに参加すると、製品やサービスを使用するよう説得される可能性が高くなります。

ウェビナー ツールの力を利用してビジネスを後押しした 1 つの企業が Monday です。 彼らのウェブサイトには、毎日のウェビナー ハブがあります。 会社からライブおよびオンデマンドのウェビナーに登録できます。 また、英語を話さない聴衆に対応するために、他の言語でのウェビナーも開催しています。

Google ビジネス プロフィール

Google ビジネス プロフィール (以前の Google マイ ビジネス) は、ビジネス オーナーにとってもう 1 つの効果的なプロモーション戦略です。 これは、市、州、または郡の特定の対象者にサービスを提供する地元企業にとって非常に有益です。

Gmail アカウントがあれば誰でも簡単に Google リストを作成できます。 このプロファイルを作成して最適化すると、近くで誰かが検索したときにあなたのビジネスが Google に表示されます。

このツールを使用すると、顧客がどのようにしてあなたのビジネスを見つけ、あなたに連絡する前にどのような行動をとったかを知ることができます。 また、彼らとやり取りしたり、製品の画像を共有したり、簡単にレビューを取得したりすることもできます.

この無料ツールを使用する利点は、セットアップが簡単なことです。 ただし、中小企業が多い場所にいる場合は、すぐに足場を築くのが難しい場合があります.

有料広告

有料広告は、オンラインでビジネスを促進するもう 1 つの優れた方法です。 広告を出すと、視聴者がいる場所に正確にリーチし、製品やサービスを使用するよう説得できます。

次のようなさまざまな広告チャネルを使用して、ビジネスを宣伝できます。

• 有料検索:視聴者が Google で検索しているキーワードに入札します。 この場合、あなたが入札したキーワードを誰かが検索すると、あなたのウェブサイトが検索エンジンに表示されます。

• 有料ソーシャル: Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、Pinterest などのさまざまなソーシャル メディア プラットフォームに広告を掲載します。 有料ソーシャルは、広告の作成時に選択したターゲティング オプションに基づいて、広告が特定のオーディエンスにリーチするのに役立ちます。

• ポッドキャストのスポンサーシップ:ニッチで人気のある関連性の高いポッドキャストに手を差し伸べて、それらをスポンサーします。 スポンサーになると、ポッドキャストのホストは、ポッドキャストのエピソードの前、最中、または後に、あなたの製品やサービスについて言及します。
• ニュースレターのスポンサーシップまたは広告:ニッチなニュースレターをスポンサーして、読者にリーチします。 ニュースレターは、契約に応じて、本文の前またはニュースレター内であなたの製品またはサービスについて言及することができます。

有料広告を使用すると、ターゲット ユーザーにすばやくリーチでき、ほとんどの場合、すぐに ROI を確認できます。 ただし、これらは合計されません。 プロモーションをやめると、結果が得られなくなります。

ニュースレター

世界中で約 43 億人が電子メールを使用しています。 これは、電子メールがあらゆるビジネスで使用できる巨大な販促チャネルであることを示しています。 これはほとんどの人にとって個人的なコミュニケーション チャネルであるため、定期的にチェックしています。

視聴者にとって有益で有益なコンテンツを作成し、それを電子メールで配信することで、優れた結果が得られる可能性があります。

マーケティングの 4 つの P はどのように機能しますか?

マーケティングの 4 つの P が連携すると、ビジネスに予測可能な結果を​​もたらすことが容易になります。 全面的にマーケティングと一貫性を保つ必要があります。 そうしないと、聴衆の信頼を失う危険があります。

たとえば、高品質の B2B 製品を販売している場合、TikTok で宣伝すると悪い結果が生じる可能性があります。 これは、B2B の視聴者が TikTok のようなプラットフォームの存在すら知らず、そこに行かない可能性があるためです。

また、業界に参入したばかりの場合は、製品やサービスの宣伝により多くの時間を費やす必要があるかもしれません. あなたがニッチ市場のリーダーである場合、これは当てはまらないかもしれません。

下の図は、マーケティングの 4 つの P をあらゆるビジネスに適用する方法を示しています。

ソース: BBC

マーケティングの 4 つの P を使用してビジネスを成長させる方法

ビジネスを成功させるには、マーケティングの 4 つの P が必要です。 まず、何を販売しているのか、なぜ他の製品と違うのかを明確に理解する必要があります。

次に、製品の価格を設定する必要があります。 これは、販売する製品のタイプと一致する必要があります。

さらに、ターゲットオーディエンスを見つける場所を決定し、それらのチャネルを介してメッセージと価値提案を伝えます.

最後に、ターゲット ユーザーに製品を宣伝します。

4Pだけではない

ビジネスをゼロから構築することは困難です。 ニッチ市場での競争に勝ち、ターゲット ユーザーの心に響く価格を設定し、ビジネスを成長させることができる優れた製品を作成する必要があります。 さらに、ターゲットオーディエンスがたむろし、期待される価値を提供する場所も特定する必要があります。

高度なマーケティング戦略を活用して、あらゆるニッチでビジネスを予測可能かつ成功裏に開発します。