营销的 4 Ps：如何将它们应用到您的业务中

营销企业不仅仅是广告。

虽然广告很重要，但您需要考虑各种其他因素，以使潜在客户相信您的产品或服务正是他们所需要的。

什么是营销的 4P？

营销的 4P——产品、价格、地点和促销——也称为营销组合，是确保任何企业成功必不可少的流行营销理念。

这个想法可以追溯到 1940 年代，当时哈佛工商管理研究生院广告学教授 Neil H. Borden 创造了“营销组合”一词。

Borden 确定了营销组合的 12 个组成部分：

• 产品规划
• 价钱
• 品牌推广
• 分销渠道
• 个人销售
• 广告
• 促销活动
• 打包
• 显示器
• 服务
• 物理处理
• 事实调查和分析

后来，在 1960 年，美国教授和作家埃德蒙·杰罗姆·麦卡锡 (Edmund Jerome McCarthy) 在他的《基本营销：一种营销战略规划方法》一书中提出了营销 4P 的概念。

麦卡锡 50 年前出版了他的书，但今天许多营销人员依靠他的方法来发展业务和培训团队。

营销第一P：产品

产品是您的公司创造的价值以及人们为您支付的费用。 它可以是有形的（如商品）或无形的（如咨询服务）。

产品是营销组合中最重要的部分。 没有它，你就没有什么可卖的。 今天的消费者有无数的选择。 因此，如果您的产品没有引起注意，它很可能会输给另一个竞争对手。

营销的 4P 强调创造独特的产品。 这使您能够在竞争对手中脱颖而出并让客户信任您。

构建一个令人惊叹的产品需要什么？

如果你想让人们使用你的产品，创造他们喜欢的东西，并有更好的竞争机会。

那么，如何打造出色的产品？

Evernote 前 CEO Phil Libin 强调了优秀产品的两个特征。

• 伟大的产品是有观点的。 他们不是中立的。 因此，创作者对世界应该如何通过这个产品运作有一个特定的视角。
• 伟大的产品不依赖用户做任何事情。 他们应该减少或消除用户完成工作所需的工作量。

苹果是第一家市值达到 1 万亿美元的上市公司，它就是一个伟大产品的例子。

使他们的产品脱颖而出的原因之一是公司的创始人史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克着手让计算机变得易于使用。 尽管技术行业竞争激烈，但这一愿景仍然是公司的核心，并使其与众不同。

你怎么知道市场是否需要你的产品？

构建一个伟大的产品是好的。 猜猜什么更好？ 市场真正想要的产品。

简而言之，如果没有人对您的产品感兴趣，那么无论它多么出色，它都经不起时间的考验。

这就是为什么在构建任何产品之前进行深入的市场或用户研究很重要的原因。 适当的准备可以帮助您了解人们想要什么和不想要什么。

如果您想进入特定市场，您可以创建一个在线调查，看看您的目标受众是否对您的产品感兴趣。 这将帮助您识别痛点并了解您心目中的产品是否可以解决这些问题。

假设您想为 B2B 离岸开发机构构建团队协作软件。 与其直接构建最小可行产品 (MVP)，不如创建针对您的理想受众的调查。 你可以问他们各种问题，以确认你是否应该继续一个特定的想法。

了解您的产品是否有需求的另一种方法是查看它的在线趋势。 以下是 Google 趋势之类的免费工具如何为您提供帮助的方法。

来源：谷歌趋势

如您所见，与远程工作相关的搜索在过去五年中一直在稳步增长。 这表明远程工作产品很可能在市场上表现良好。

营销的第二个P：价格

价格可以定义为您获取产品价值的方式。 这只是您的产品或服务的价值以及市场愿意为此支付的金额。

虽然定价表面上看起来很简单，但很难估计。 作为营销人员，您希望选择一个对您的消费者有吸引力、产生销售额并确保您的业务盈利的价格。

进行受众分析。 人口统计数据和您的受众对您的产品的看法也会影响定价。 例如，如果您为大学生运行 B2C 软件，您可能会收取较低的价格。 或者，如果您为企业公司提供 B2B 软件，则您为其设置了溢价。

如果你向大学生收取更高的价格，他们很可能不会接受。 如果您向企业收取更便宜的价格，他们可能不会认真对待您。

如何为您的产品确定正确的定价

在为您的产品定价时，您不希望自己定价过低并最终获得更少的利润。 此外，您不希望产品定价过高并赶走客户。

以下是一些需要牢记的事情，以便您的定价最适合产品。

了解你的利基

在设定价格之前，您需要了解有关您所在行业的更多信息。 检查竞争对手的价格以及它们如何随时间变化。 您还应该了解目标受众对您的产品的看法。

为您的定价设定目标

在为产品定价之前，您需要进行推理。 您是否希望打入竞争激烈的市场或确立自己作为行业领导者的地位？

如果您是一个行业的新手，从低价策略开始可能更有意义。 但是，如果您销售的是优质产品，更高的价格可能会更吸引您的目标受众。

进行深入的受众研究

一些产品服务于一个单一的受众角色； 其他人为不同的受众工作。 如果您可以创建不同的细分受众群，则可以帮助您创建与每个细分受众群产生共鸣的定价。

计算成本

您在创建产品时会产生直接和间接成本。 在确定您的价格之前，请确保它涵盖了这些费用。 这样，你就不会不知所措。

假设您经营一家网络开发机构，从头开始设计一个 WordPress 网站需要花费大约 499 美元。 这包括托管费、开发成本、招聘成本等。要收支平衡，您的定价必须高于 499 美元。 否则，您将亏本经营您的代理机构。

考虑其他因素

除了直接和间接成本外，其他因素也可能会影响您的定价。 例如，为最终产品支付增值税 (VAT) 会影响您的定价。

适用于不同产品的定价策略

对您产品的定价策略感到困惑？

以下是可用的不同定价策略以及如何将它们用于不同类型的业务。

营销的第三个P：地点

如果没有人知道您的产品，他们就不会使用或推荐给其他人。 这就是营销的第三个 p 发挥作用的地方。 地点是您为目标受众提供价值的地点。 这也是您的目标受众闲逛的地方。

如果您是一家为居住在特定城市的人提供服务的本地企业，那么您的本地营销将仅限于该城市。 因此，在这种情况下，您所在城市的大多数人收听的本地广播电台可能对您很有效。

有了互联网，很多活动都在网上进行。 因此，找到目标受众的最佳方式是在线。

如何确定销售产品/服务的合适地点

您需要做的第一件事是确定您的目标受众。 那是因为如果他们不在您要找的地方，可能很难卖给他们。 找出答案的最佳方法是联系您的新客户和现有客户，从他们那里获取信息。

您可以为任何类型的业务利用的不同地方

根据您的业务类型，这里有几个地方可以向您的受众传达您的产品价值。

社交媒体平台

社交媒体每天都在持续增长。 目前全球约有 45.5 亿社交媒体用户。 这意味着社交媒体是更快接触目标受众的好地方。

使用社交媒体时，您应该了解目标受众的人口统计和行为。 如果你想针对 C 级 B2B 高管，LinkedIn 可能比 Instagram 更有意义。 如果您的受众主要是仍在上大学的 Z 世代，那么 Tiktok 可能更适合他们。

在线社区和论坛

在线社区和论坛也很棒，具体取决于您经营的业务类型。 以 Reddit 为例。 游戏版块拥有约 3100 万会员，而技术版块拥有超过 1100 万会员。

如果您有与技术相关的产品或服务，那么这些地方都是不错的选择。 那是因为这些 subreddit 上的大多数人也有兴趣向他人学习和讨论这些话题。

其他可以利用的在线社区包括 Facebook 群组、LinkedIn 群组、Slack 社区、Quora 空间等。

审查网站

大多数用户希望在购买之前阅读其他人对产品或服务的体验。 因此，评论网站是向目标受众传达产品价值的好方法。

如果您是本地企业主，您可以在 Yelp 上创建个人资料，向您的受众展示您的业务。 如果您有一家软件或服务公司，您可以利用 G2 的力量向潜在客户展示客户对您的产品的看法。

除了帮助您收集现有客户的评论和推荐之外，评论网站还可以让您的产品或服务在搜索引擎中被发现。

营销的第四个P：促销

最后也是最受欢迎的营销组合是促销。 这只是您向目标受众传达产品或服务价值的方式。

提升您的价值很重要，因为您的受众的看法决定了他们是否想要使用您的产品或服务。 传达这一点的最有效方法之一是谈论您的产品。

虽然许多企业主害怕推销他们的产品，因为他们不想听起来很畅销。 然而，如果你有一个很棒的产品并且没有积极地向你的目标受众推广它，那么你就是在伤害他们。

这是一个简单的例子。

假设您是一家在拥挤的利基市场竞争的软件公司。 帮助您的受众发现您的产品的方法之一是使用痛点内容营销策略。

通过这种方式，您可以向目标群体展示为什么他们应该使用您的产品而不是其他选项。 您可以通过创建比较帖子、替代页面、最佳 {X} 产品页面等来做到这一点。 而且您更有机会将偶然发现这些页面的人转化为用户注册和为您的 SaaS 付费的客户。

这意味着如果您不向任何人介绍您的产品或向他们展示为什么它比其他竞争对手更好，他们就不会找到或使用它。

您应该如何为任何企业进行促销

推广业务的最佳方式是了解受众的痛点并创建有助于解决这些问题的内容。

例如，如果您的目标受众是希望他们的营销团队更有效率的 CMO，那么创建一个内容片段向他们展示提高生产力的技巧和工具会产生奇迹。 如果你有相关的服务或产品来解决这个问题，你也可以提及。

事实是，当您帮助人们并为他们的生活增加价值时，他们会关注您并可能会花钱请您解决他们的问题。

有效的促销策略以及不同公司如何使用它们

以下是您可以为您的业务利用的一些促销策略。

搜索引擎优化（SEO）

在线推广业务的最可靠和经过验证的方法之一是 SEO。 它允许您优化某些网页以在搜索引擎（尤其是 Google）中排名。

当有人搜索与您的产品或服务相关的关键字时，SEO 确定您的页面或网站的显示方式。 这很有效，因为每天都有很多人在 Google 上搜索。 事实上，谷歌每天处理超过 40 亿次搜索。

SEO的缺点是通常需要很长时间才能提供随着时间的推移而放大的结果。 多年来利用 SEO 促进业务的公司的一个很好的例子是 HubSpot。 HubSpot 的博客每月从自然流量中获得大约 800 万访问者，并为大约 300 万个关键词排名。

网络研讨会

举办网络研讨会是在线推广您的业务的有效方式。 这非常有效，因为它涉及与潜在客户和客户进行实时互动。

76% 的企业认为举办网络研讨会有助于他们获得更多潜在客户，69% 的企业认为这有助于他们扩大营销工作。

网络研讨会的缺点是创建一个需要大量资源和时间。 如果你不擅长视频，它可能不适合你。 与其他广告渠道相比的优势在于它带来了更多的转化。 例如，如果有人参加 45 到 60 分钟的网络研讨会，他们更有可能被说服使用您的产品或服务。

一家利用网络研讨会工具来促进业务发展的公司是星期一。 他们的网站上有一个每日网络研讨会中心。 您可以注册该公司的实时和点播网络研讨会。 他们还举办其他语言的网络研讨会，以满足非英语观众的需求。

Google 商家资料

Google Business Profile（以前称为 Google My Business）是针对企业主的另一种有效促销策略。 这对于为城市、州或县的特定受众提供服务的本地企业非常有益。

任何拥有 Gmail 帐户的人都可以轻松创建 Google 列表。 创建并优化此个人资料后，当有人在您附近搜索您的商家时，您的商家就会显示在 Google 上。

使用此工具，您可以了解客户是如何找到您的业务的，以及他们在联系您之前采取了哪些措施。 您还可以与他们互动、分享您的产品图片并轻松获得评论。

使用这个免费工具的好处是它很容易设置。 但是，如果您所在的位置有很多小型企业，则可能很难快速站稳脚跟。

付费广告

付费广告是在线推广业务的另一种好方法。 当您做广告时，您可以直接接触到您的受众，并说服他们使用您的产品或服务。

您可以使用各种广告渠道来宣传业务，包括：

• 付费搜索：对您的受众在 Google 上搜索的关键字进行出价。 在这种情况下，当有人搜索您出价的关键字时，您的网站会出现在搜索引擎中。

• 付费社交：在 Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram 和 Pinterest 等各种社交媒体平台上投放广告。 付费社交可帮助您的广告在创建广告时根据您选择的定位选项覆盖特定受众。

• 播客赞助：联系您所在领域的流行且相关的播客来赞助它们。 一旦获得赞助，播客主持人会在播客节目之前、期间或之后提及您的产品或服务。
• 时事通讯赞助或广告：在您的利基市场中赞助时事通讯以吸引读者。 时事通讯可以在正文之前或时事通讯中提及您的产品或服务，具体取决于协议。

通过付费广告，您可以快速接触到目标受众，并且在大多数情况下，可以立即看到投资回报率。 但是，这些不加起来。 一旦你停止推广，你就会停止获得结果。

时事通讯

全球约有 43 亿人使用电子邮件。 这表明电子邮件是任何企业都可以使用的巨大促销渠道。 对于大多数人来说，这是一个个人交流渠道，所以他们会定期查看。

通过为您的受众创建有价值且有用的内容并通过电子邮件传递，您可能会看到出色的结果。

营销的 4P 是如何运作的？

当营销的 4 P 协同工作时，为您的业务提供可预测的结果变得更加容易。 你需要与你的营销保持一致。 否则，您可能会失去观众的信任。

例如，如果您销售高质量的 B2B 产品，在 TikTok 上推广它可能会带来不好的结果。 这是因为 B2B 受众可能甚至不知道存在像 TikTok 这样的平台，所以他们不会去那里。

此外，如果您刚刚进入某个行业，您可能需要花费更多时间来推广您的产品或服务。 如果您是您所在领域的市场领导者，情况可能并非如此。

下图显示了如何在任何业务中应用营销的 4 P。

资料来源：英国广播公司

如何使用营销的 4P 来发展您的业务

要成功发展业务，您需要营销的 4 P。 首先，您应该清楚地了解自己在卖什么，以及为什么它与其他任何东西不同。

其次，您需要为您的产品设定价格。 这必须与您销售的产品类型相匹配。

此外，确定在哪里可以找到您的目标受众，并通过这些渠道传达您的信息和价值主张。

最后，向目标受众推广您的产品。

不仅仅是4P

从头开始建立业务是困难的。 您需要创建一个可以在您的利基市场中成功竞争的优秀产品，设定一个与您的目标受众产生共鸣的价格点，并发展您的业务。 此外，您还应该确定目标受众常去的地方并提供预期价值。

利用先进的营销策略在任何利基市场以可预测的方式成功发展业务。