العناصر الأربعة للتسويق: كيفية تطبيقها في عملك
نشرت: 2022-03-01يتجاوز تسويق الأعمال التجارية مجرد الإعلان.
على الرغم من أهمية الإعلان ، إلا أنك تحتاج إلى التفكير في العديد من العوامل الأخرى لإقناع العملاء المحتملين بأن منتجك أو خدمتك هي بالضبط ما يحتاجون إليه.
ما هي العناصر الأربعة للتسويق؟
تعد العناصر الأربعة للتسويق - المنتج والسعر والمكان والترويج - والمعروفة أيضًا باسم المزيج التسويقي ، مفهومًا تسويقيًا شائعًا ضروريًا لضمان نجاح أي عمل تجاري.
تعود هذه الفكرة إلى الأربعينيات ، عندما صاغ نيل إتش بوردن ، أستاذ الإعلان في كلية هارفارد للدراسات العليا لإدارة الأعمال ، مصطلح "مزيج التسويق".
حدد بوردن المكونات الـ 12 للمزيج التسويقي:
- تخطيط المنتج
- التسعير
- العلامة التجارية
- قنوات التوزيع
- البيع الشخصي
- دعاية
- الترقيات
- التعبئة والتغليف
- يعرض
- خدمة
- المناولة المادية
- تقصي الحقائق والتحليل
في وقت لاحق ، في عام 1960 ، طور إدموند جيروم مكارثي ، الأستاذ الأمريكي والمؤلف ، مفهوم 4Ps للتسويق في كتابه "التسويق الأساسي: نهج تخطيط إستراتيجية التسويق".
وقد لخص النقاط الأربع على النحو التالي:
- المنتج: سلعة أو خدمة
- السعر: المبلغ الذي يدفعه العميل أو المستهلك مقابل سلعة أو خدمة
- المكان: الموقع الذي تسوق فيه سلعة أو خدمة
- الترويج: كيف تعلن عن سلعة أو خدمة
نشر مكارثي كتابه قبل 50 عامًا ، لكن العديد من المسوقين اليوم يعتمدون على نهجه في تنمية أعمالهم وتدريب فرقهم.
أول ف للتسويق: المنتج
المنتج هو القيمة التي تنشئها شركتك وما يدفع لك الناس مقابله. يمكن أن تكون ملموسة (مثل البضائع) أو غير ملموسة (مثل الخدمات الاستشارية).
المنتج هو أهم جزء في المزيج التسويقي. بدونها ، ليس لديك ما تبيعه. لدى المستهلكين اليوم خيارات لا حصر لها للاختيار من بينها. لذلك إذا لم يتم ملاحظة منتجك ، فمن المرجح أن يخسر أمام منافس آخر.
تؤكد العناصر الأربعة للتسويق على إنشاء منتج فريد. يتيح لك ذلك التميز في مواجهة المنافسين وجعل العملاء يثقون بك.
ما الذي يتطلبه بناء منتج رائع؟
إذا كنت تريد أن يستخدم الأشخاص منتجك ، فابتكار شيء يحبونه ، وتكون لديهم فرصة أفضل للمنافسة.
إذن ، كيف تبني منتجًا رائعًا؟
سلط الرئيس التنفيذي السابق لشركة Evernote Phil Libin الضوء على خاصيتين للمنتجات الرائعة.
- المنتجات الرائعة لها وجهة نظر. إنهم ليسوا محايدين. لذلك ، يمتلك المبدعون منظورًا محددًا لكيفية عمل العالم من خلال هذا المنتج.
- لا تعتمد المنتجات الرائعة على المستخدم لفعل أي شيء. يجب أن تقلل أو تلغي مقدار العمل الذي يحتاجه المستخدم لإنجاز الأشياء.
تعد شركة Apple ، أول شركة مطروحة للتداول العام تصل قيمتها إلى 1 تريليون دولار ، مثالاً على منتج رائع.
من الأشياء التي جعلت منتجهم بارزًا هو أن مؤسسي الشركة ، ستيف جوبز وستيف وزنياك ، شرعوا في جعل أجهزة الكمبيوتر سهلة الاستخدام. كانت هذه الرؤية ولا تزال في صميم الشركة وميزتها على الرغم من المنافسة الشديدة في صناعة التكنولوجيا.
كيف تعرف ما إذا كان السوق يريد منتجك؟
بناء منتج عظيم أمر جيد. خمن ما هو الأفضل؟ منتج يريده السوق بالفعل.
ببساطة ، إذا لم يكن أي شخص مهتمًا بمنتجك ، فلن يصمد أمام اختبار الزمن ، بغض النظر عن مدى روعته.
هذا هو السبب في أهمية إجراء بحث متعمق في السوق أو المستخدم قبل إنشاء أي منتج. تساعدك الاستعدادات المناسبة على معرفة ما يريده الناس وما لا يريدونه.
إذا كنت ترغب في متابعة سوق معين ، فيمكنك إنشاء استطلاع عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كان جمهورك المستهدف مهتمًا بمنتجك. سيساعدك هذا في تحديد نقاط الألم ومعرفة ما إذا كان المنتج الذي تفكر فيه سيحلها.
لنفترض أنك تريد إنشاء برنامج تعاون جماعي لوكالات التطوير الخارجية B2B. بدلاً من البناء المباشر للحد الأدنى من المنتجات القابلة للتطبيق (MVP) ، قم بإنشاء استبيان يستهدف جمهورك المثالي. يمكنك أن تطرح عليهم أسئلة مختلفة لتأكيد ما إذا كان يجب عليك المضي قدمًا في فكرة معينة.
هناك طريقة أخرى لمعرفة ما إذا كان منتجك مطلوبًا أم لا وهي النظر إلى كيفية توجّهه عبر الإنترنت. إليك كيف يمكن لأداة مجانية مثل Google Trends مساعدتك.
المصدر: Google Trends
كما ترى ، نمت عمليات البحث المتعلقة بالعمل عن بُعد بشكل مطرد في السنوات الخمس الماضية. هذا يدل على أن منتج العمل عن بعد من المرجح أن يؤدي أداءً جيدًا في السوق.
الثاني ف التسويق: السعر
يمكن تعريف السعر على أنه كيفية الحصول على قيمة منتجك. هذا ببساطة هو المبلغ الذي يستحقه منتجك أو خدمتك وما يرغب السوق في دفعه مقابل ذلك.
بينما تبدو الأسعار بسيطة ظاهريًا ، إلا أنه من الصعب تقديرها. بصفتك مسوقًا ، فأنت تريد اختيار سعر جذاب للمستهلكين ، ويولد مبيعات ، ويضمن أن عملك التجاري مربح.
قم بإجراء تحليل الجمهور. تؤثر التركيبة السكانية وتصور جمهورك لمنتجك أيضًا على الأسعار. على سبيل المثال ، إذا قمت بتشغيل برنامج B2C لطلاب الجامعات ، فمن المحتمل أن تتقاضى سعرًا أقل. بدلاً من ذلك ، إذا كنت تقدم برامج B2B لشركات المؤسسات ، فإنك تحدد سعرًا ممتازًا لها.
إذا فرضت رسومًا أعلى على طلاب الجامعات ، فمن المحتمل ألا يذهبوا إليها. قد لا يأخذونك على محمل الجد إذا فرضت رسومًا أرخص على الشركات.
كيفية تحديد السعر المناسب لمنتجك
عند تسعير منتجك ، فأنت لا تريد أن تقلل من السعر وينتهي بك الأمر مع ربح أقل. أيضًا ، لا تريد المبالغة في سعر منتجك ومطاردة العملاء بعيدًا.
إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار حتى يكون أسعارك مناسبًا للمنتج.
تعرف على مكانتك
قبل تحديد السعر ، تحتاج إلى معرفة المزيد عن مجال عملك. تحقق من أسعار منافسيك وكيف تتغير بمرور الوقت. يجب أن تفهم أيضًا ما يفكر فيه جمهورك المستهدف حول منتجك.
حدد هدف التسعير الخاص بك
تحتاج إلى التفكير قبل تسعير منتجك. هل تتطلع إلى اختراق سوق تنافسي أو ترسيخ نفسك كشركة رائدة في هذا المجال؟
إذا كنت جديدًا في صناعة ما ، فقد يكون البدء باستراتيجية منخفضة التسعير أكثر منطقية. ومع ذلك ، إذا كنت تبيع منتجًا متميزًا ، فقد يجذب السعر الأعلى جمهورك المستهدف بشكل أكبر.
إجراء بحث متعمق للجمهور
تخدم بعض المنتجات شخصية جمهور واحدة ؛ يعمل البعض الآخر من أجل جماهير مختلفة. إذا كان بإمكانك إنشاء شرائح جمهور مختلفة ، فقد يساعدك ذلك في إنشاء أسعار تتناسب مع كل شريحة.
احسب التكاليف
تتحمل تكاليف مباشرة وغير مباشرة عند إنشاء منتج. قبل تحديد سعرك ، تأكد من أنه يغطي هذه التكاليف. بهذه الطريقة ، لن تخسر.
لنفترض أنك تدير وكالة لتطوير الويب ، ويكلفك تصميم موقع WordPress من البداية حوالي 499 دولارًا. يتضمن ذلك رسوم الاستضافة وتكاليف التطوير وتكاليف التوظيف وما إلى ذلك. لتحقيق التعادل ، يجب أن تكون أسعارك أعلى من 499 دولارًا. وإلا فإنك ستدير وكالتك في حيرة.
فكر في عوامل أخرى
بصرف النظر عن التكاليف المباشرة وغير المباشرة ، قد تؤثر عوامل أخرى على أسعارك أيضًا. على سبيل المثال ، سيؤثر دفع ضريبة القيمة المضافة (VAT) للمنتج النهائي على أسعارك.
استراتيجيات التسعير التي تعمل مع منتجات مختلفة
مرتبك بشأن استراتيجية التسعير لمنتجك؟
فيما يلي استراتيجيات التسعير المختلفة المتاحة وكيفية استخدامها لأنواع مختلفة من الأعمال.
استراتيجية تحديد الاسعار | ماذا يعني ذلك | متى يجب استخدام | |
1. | تسعير الاختراق | تحديد سعر منخفض لتوليد المبيعات واكتساب حصة في السوق | عند دخول سوق جديد مع العديد من المنافسين |
2. | تسعير خادعة | ابدأ بسعر مرتفع مبدئي وخفضه بمرور الوقت | عند تقديم منتج لقطاعات السوق المختلفة |
3. | التسعير على أساس المنافسين | تحديد السعر بناءً على ما يتقاضاه منافسوك | عندما تكون في مكانة تنافسية مع الكثير من خيارات العملاء |
4. | تسعير خط الإنتاج | تحديد أسعار مختلفة للمنتجات في نفس النطاق | عندما تحتوي المنتجات المماثلة على ميزات مختلفة |
5. | تسعير الحزمة | تجميع مجموعة من المنتجات معًا وبيعها بسعر مخفض | عند تقديم خصم أو عرض ترويجي لجمهورك |
6. | التسعير النفسي | إجراء تغيير بسيط على الأسعار يجعل العملاء يعتقدون أنه أقل | عندما تريد أن يعتقد العملاء أنهم يحصلون على أفضل صفقة |
7. | التسعير قسط | تحديد سعر مرتفع لمنتجك أو خدمتك | لجعل منتجك حصريًا وذو جودة عالية |
8. | تسعير اختياري | أضف عناصر إضافية اختيارية ومكافآت للعميل | لجعل منتجًا جذابًا لجمهورك المستهدف |
9. | التسعير على أساس التكلفة | تحديد التكلفة الدقيقة للإنتاج وإضافة هامش ربح | عندما تكون في صناعة أو سوق لا يمكن التنبؤ به |
10. | التسعير على أساس التكلفة زائد | أضف نسبة مئوية من الربح إلى تكلفة المنتج | عند التركيز على الربح الذي يمكن أن تحققه الشركة |
الثالث ف التسويق: المكان
إذا لم يعرف أحد عن منتجك ، فلن يستخدمه أو يوصيه للآخرين. هذا هو المكان الذي يلعب فيه المكان ، الجزء الثالث من التسويق. المكان هو المكان الذي تقدم فيه قيمة لجمهورك المستهدف. إنه أيضًا المكان الذي يتسكع فيه جمهورك المستهدف.
إذا كنت شركة محلية تخدم الأشخاص الذين يعيشون في مدينة معينة ، فسيقتصر تسويقك المحلي على تلك المدينة وحدها. لذلك ، قد تعمل محطة راديو محلية يستمع إليها معظم الناس في مدينتك بشكل جيد بالنسبة لك في هذه الحالة.
مع الإنترنت ، تم إجراء الكثير من الأنشطة عبر الإنترنت. لذلك ، فإن أفضل طريقة للعثور على جمهورك المستهدف هي عبر الإنترنت.
كيفية تحديد المكان المناسب لبيع منتجك / خدمتك
أول شيء عليك القيام به هو تحديد جمهورك المستهدف. هذا لأنه إذا لم يكونوا في المكان الذي تبحث فيه ، فقد يكون من الصعب بيعهم لهم. أفضل طريقة لمعرفة ذلك هي التواصل مع عملائك الحاليين والجدد للحصول على المعلومات منهم.
فيما يلي بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها عليهم للمساعدة في كشف هذه المواقع:
- أين تذهب للحصول على المشورة والمعلومات بخصوص صناعة {x}؟
- ما هي بعض أفضل مدونات الصناعة التي تقرأها؟
- ما المطبوعات أو الجرائد أو المجلات التي تقرأها أسبوعيًا أو شهريًا؟
- ما هي المجتمعات على الإنترنت ، ومجموعات Facebook ، ومجموعات LinkedIn التي أنت عضو فيها؟
الأماكن المختلفة التي يمكنك الاستفادة منها لأي نوع من الأعمال
اعتمادًا على نوع عملك ، إليك بعض الأماكن لنقل قيمة منتجك إلى جمهورك.

منصات التواصل الاجتماعي
تستمر وسائل التواصل الاجتماعي في النمو كل يوم. يوجد الآن حوالي 4.55 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في العالم. هذا يعني أن وسائل التواصل الاجتماعي هي مكان رائع للوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل أسرع.
عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تفهم التركيبة السكانية وسلوك الجمهور المستهدف. إذا كنت ترغب في استهداف مديري B2B التنفيذيين على المستوى C ، فقد يكون موقع LinkedIn أكثر منطقية من Instagram. إذا كان جمهورك في الغالب من الجيل Z الذين لا يزالون في الكلية ، فقد تعمل Tiktok بشكل أفضل بالنسبة لهم.
المجتمعات والمنتديات عبر الإنترنت
تعد المنتديات والمنتديات عبر الإنترنت رائعة أيضًا ، اعتمادًا على نوع العمل الذي تديره. خذ Reddit كمثال. يضم موقع subreddit للألعاب حوالي 31 مليون عضو ، بينما يضم موقع subreddit التكنولوجي أكثر من 11 مليون عضو.
إذا كان لديك منتج أو خدمة ذات صلة بالتكنولوجيا ، فهذه أماكن رائعة للجوء إليها. ذلك لأن معظم الأشخاص في هذه المنتديات الفرعية يهتمون أيضًا بالتعلم من الآخرين ومناقشة هذه الموضوعات.
المجتمعات الأخرى عبر الإنترنت للاستفادة منها هي مجموعات Facebook ومجموعات LinkedIn ومجتمعات Slack ومساحات Quora وما إلى ذلك.
مراجعة المواقع
يرغب معظم المستخدمين في قراءة تجارب الآخرين حول منتج أو خدمة قبل الشراء. لهذا السبب ، تعد مراجعة مواقع الويب طريقة رائعة لنقل قيمة منتجك إلى جمهورك المستهدف.
إذا كنت صاحب عمل محلي ، يمكنك إنشاء ملف تعريف على Yelp لعرض عملك على جمهورك. إذا كان لديك شركة برامج أو خدمات ، فيمكنك استخدام قوة G2 لإظهار آفاق العملاء المحتملين في منتجك.
بصرف النظر عن مساعدتك في جمع المراجعات والشهادات من العملاء الحاليين ، فإن مراجعة مواقع الويب تجعل أيضًا منتجك أو خدمتك قابلة للاكتشاف في محركات البحث.
الرابع ف التسويق: الترويج
المزيج التسويقي النهائي والأكثر شعبية هو الترويج. هذه ببساطة هي الطريقة التي توصل بها قيمة منتجك أو خدمتك إلى جمهورك المستهدف.
يعد الترويج لقيمتك أمرًا مهمًا لأن تصور جمهورك يحدد ما إذا كانوا يريدون استخدام منتجك أو خدمتك أم لا. من أكثر الطرق فاعلية للتعبير عن ذلك التحدث عن منتجك.
بينما يخشى العديد من أصحاب الأعمال الترويج لمنتجاتهم لأنهم لا يريدون أن يبدوا مبيعات. ومع ذلك ، إذا كان لديك منتج رائع ولا تروج له بنشاط لجمهورك المستهدف ، فأنت بذلك تضر بهم.
هنا مثال سريع.
لنفترض أنك شركة برمجيات تتنافس في مكان مزدحم. تتمثل إحدى الطرق لمساعدة جمهورك في اكتشاف منتجك في استخدام استراتيجية تسويق المحتوى.
بهذه الطريقة ، يمكنك إظهار مجموعتك المستهدفة لماذا يجب عليهم استخدام منتجك على الخيارات الأخرى. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء منشور مقارنة وصفحة بديلة وأفضل صفحة منتجات {X} والمزيد. ولديك فرصة أفضل لتحويل الأشخاص الذين يتعثرون عبر هذه الصفحات إلى اشتراكات مستخدمين ودفع العملاء مقابل SaaS.
هذا يعني أنك إذا لم تخبر أي شخص عن منتجك أو تبين له سبب كونه أفضل من المنافسين الآخرين ، فلن يجده أو يستخدمه.
كيف يجب أن تتعامل مع الترويج لأي عمل تجاري
أفضل طريقة للترويج لعملك هي فهم نقاط الألم لدى جمهورك وإنشاء محتوى يساعد في حل هذه المشكلات.
على سبيل المثال ، إذا كان جمهورك المستهدف هو مديري التسويق الذين يريدون أن تكون فرق التسويق الخاصة بهم أكثر إنتاجية ، فإن إنشاء جزء من المحتوى يوضح لهم نصائح وأدوات لتحسين الإنتاجية يعمل على العجائب. وإذا كانت لديك خدمة أو منتج ذي صلة لحل هذه المشكلة ، فيمكنك ذكر ذلك أيضًا.
الحقيقة هي أنك عندما تساعد الناس وتضيف قيمة إلى حياتهم ، فإنهم يهتمون بك ومن المرجح أن يدفعوا لك مقابل حل مشاكلهم.
استراتيجيات الترويج التي تعمل وكيف تستخدمها الشركات المختلفة
فيما يلي بعض استراتيجيات الترويج التي يمكنك الاستفادة منها في عملك.
تحسين محركات البحث (SEO)
يعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد أكثر الطرق موثوقية وثباتًا للترويج للأعمال التجارية عبر الإنترنت. يسمح لك بتحسين صفحات ويب معينة لترتيبها في محركات البحث ، وخاصة Google.
تحدد مُحسّنات محرّكات البحث كيفية ظهور صفحتك أو موقعك على الويب عندما يبحث شخص ما عن كلمات رئيسية ذات صلة بمنتجك أو خدمتك. هذا فعال لأن العديد من الأشخاص يبحثون على Google كل يوم. في الواقع ، تعالج Google أكثر من 4 مليارات عملية بحث يوميًا.
الجانب السلبي لـ SEO هو أنه عادة ما يستغرق وقتًا طويلاً لتقديم نتائج تتضخم بمرور الوقت. HubSpot مثال جيد على شركة تستفيد من تحسين محركات البحث للترويج لأعمالها على مر السنين. تستقبل مدونة HubSpot حوالي 8 ملايين زائر من حركة المرور العضوية كل شهر وتصنف لحوالي 3 ملايين كلمة رئيسية.
ندوات عبر الإنترنت
تعد استضافة الندوات عبر الإنترنت طريقة فعالة للترويج لعملك عبر الإنترنت. يعمل هذا جيدًا حقًا لأنه يتضمن التفاعل المباشر مع العملاء المحتملين والعملاء.
يعتقد 76٪ من الشركات أن استضافة ندوات عبر الإنترنت تساعدهم في الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين ، ويعتقد 69٪ أنها ساعدتهم على توسيع نطاق جهودهم التسويقية.
عيب الندوات عبر الإنترنت هو أنها تستغرق الكثير من الموارد والوقت لإنشاء واحدة. إذا لم تكن جيدًا مع مقاطع الفيديو ، فقد لا تعمل بشكل جيد بالنسبة لك. الميزة على القنوات الإعلانية الأخرى هي أنها تؤدي إلى مزيد من التحويلات. على سبيل المثال ، إذا حضر شخص ما ندوة عبر الإنترنت لمدة 45 إلى 60 دقيقة ، فمن المرجح أن يقتنعوا باستخدام منتجك أو خدمتك.
إحدى الشركات التي استفادت من قوة أدوات الويبينار لتعزيز أعمالها هي يوم الإثنين. لديهم مركز ندوات يومي على موقع الويب الخاص بهم. يمكنك التسجيل في ندوة عبر الإنترنت مباشرة وعند الطلب من الشركة. لديهم أيضًا ندوات عبر الإنترنت بلغات أخرى لتلبية احتياجات جمهورهم غير الناطق باللغة الإنجليزية.
الملف التجاري في Google
يعد ملف تعريف Google التجاري (المعروف سابقًا باسم Google My Business) إستراتيجية ترويجية أخرى فعالة لأصحاب الأعمال. هذا مفيد للغاية للشركات المحلية التي تخدم جمهورًا محددًا في مدينة أو ولاية أو مقاطعة.
يمكن لأي شخص لديه حساب Gmail إنشاء قائمة Google بسهولة. بمجرد إنشاء هذا الملف الشخصي وتحسينه ، يظهر عملك على Google عندما يبحث عنه شخص ما بالقرب منك.
باستخدام هذه الأداة ، يمكنك معرفة كيفية عثور العملاء على عملك والإجراءات التي اتخذوها قبل الاتصال بك. يمكنك أيضًا التفاعل معهم ومشاركة صور منتجاتك والحصول على المراجعات بسهولة.
تكمن فائدة استخدام هذه الأداة المجانية في سهولة إعدادها. ومع ذلك ، إذا كنت في موقع به الكثير من الشركات الصغيرة ، فقد يكون من الصعب الحصول على موطئ قدم بسرعة.
الإعلانات المدفوعة
يُعد الإعلان المدفوع طريقة رائعة أخرى للترويج لنشاط تجاري عبر الإنترنت. عندما تعلن ، فإنك تصل إلى جمهورك أينما كانوا وتقنعهم باستخدام منتجك أو خدمتك.
يمكنك استخدام قنوات إعلانية متنوعة للترويج لنشاط تجاري ، بما في ذلك:
- البحث المدفوع: تقديم عروض أسعار للكلمات الرئيسية التي يبحث عنها جمهورك على Google. في هذه الحالة ، يظهر موقع الويب الخاص بك في محركات البحث عندما يبحث شخص ما عن الكلمة الرئيسية التي تقوم بالمزايدة عليها.
- مواقع التواصل الاجتماعي المدفوعة: قم بتشغيل الإعلانات على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و LinkedIn و Twitter و Instagram و Pinterest. تساعد الشبكات الاجتماعية المدفوعة إعلاناتك على الوصول إلى جمهور محدد بناءً على خيارات الاستهداف المحددة عند إنشاء الإعلانات.
- رعاية البودكاست: يمكنك الوصول إلى البودكاست الشهيرة وذات الصلة في تخصصك لرعايتها. بمجرد رعايته ، يذكر مضيف البودكاست منتجك أو خدمتك قبل أو أثناء أو بعد حلقة البودكاست.
- رعاية النشرة الإخبارية أو الإعلان: رعاية رسالة إخبارية في مجال تخصصك للوصول إلى القراء. يمكن أن تذكر الرسالة الإخبارية منتجك أو خدمتك أمام الهيئة أو في النشرة الإخبارية ، حسب الاتفاقية.
باستخدام الإعلانات المدفوعة ، يمكنك الوصول إلى جمهورك المستهدف بسرعة ، وفي معظم الحالات ، يمكنك الاطلاع على عائد الاستثمار على الفور. ومع ذلك ، هذه لا تضيف ما يصل. بمجرد أن تتوقف عن الترويج ، تتوقف عن الحصول على النتائج.
النشرات الإخبارية
يستخدم حوالي 4.3 مليار شخص حول العالم البريد الإلكتروني. يوضح هذا أن البريد الإلكتروني عبارة عن قناة ترويجية ضخمة يمكن لأي شركة استخدامها. إنها قناة اتصال شخصية لمعظم الناس ، لذلك يقومون بفحصها بانتظام.
قد ترى نتائج ممتازة من خلال إنشاء محتوى قيم ومفيد لجمهورك وتقديمه عبر البريد الإلكتروني.
تشمل قنوات الترويج الأخرى:
- أحداث افتراضية
- البث
- المنشورات المتوسطة
- أشرطة فيديو
- التسويق المجتمعي
كيف تعمل العناصر الأربعة للتسويق؟
عندما تعمل العناصر الأربعة للتسويق معًا ، يصبح من الأسهل تقديم نتائج يمكن التنبؤ بها لعملك. يجب أن تكون متسقًا مع التسويق الخاص بك في جميع المجالات. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بفقدان ثقة جمهورك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتج B2B عالي الجودة ، فإن الترويج له على TikTok يمكن أن يحقق نتائج سيئة. هذا لأن جمهور B2B قد لا يعرف حتى وجود منصة مثل TikTok ، لذلك لا يذهبون إلى هناك.
أيضًا ، إذا كنت بدأت للتو في صناعة ما ، فقد تحتاج إلى قضاء المزيد من الوقت في الترويج لمنتجاتك أو خدماتك. قد لا يكون هذا هو الحال إذا كنت رائدًا في السوق في مجال تخصصك.
يوضح الرسم التوضيحي أدناه كيفية تطبيق العناصر الأربعة للتسويق في أي عمل تجاري.
المصدر: بي بي سي
كيف تنمي عملك باستخدام 4 عناصر التسويق
لتنمية مشروعك التجاري بنجاح ، أنت بحاجة إلى العناصر الأربعة للتسويق. أولاً ، يجب أن تكون لديك فكرة واضحة عما تبيعه ولماذا يختلف عن أي شيء آخر هناك.
فيما يلي بعض الأسئلة الأساسية التي يجب طرحها:
- من هو الجمهور المستهدف؟
- ماذا تريد أن تبيع لهم؟
- ما هو حجم السوق الخاص بك؟
- ما الذي يبحث عنه السوق بالضبط؟
- ما هي الفجوة في السوق التي يلبيها منتجك؟
- كيف يختلف منتجك عن الآخرين؟
ثانيًا ، تحتاج إلى تحديد أسعار منتجك. يجب أن يتطابق هذا مع نوع المنتج الذي تبيعه.
في هذه المرحلة أجب عن الأسئلة التالية:
- ما مدى أهمية تسعير المنتج لجمهورك المستهدف؟
- هل السعر سيكون كافيا لك لتحقيق أرباح؟
- ما الذي يتقاضاه منافسوك حاليًا مقابل هذا المنتج؟
- هل سيواجه جمهورك المستهدف أي مشاكل في دفع الثمن؟
- ما هو أقل مبلغ ترغب في قبوله مقابل هذا المنتج؟
بالإضافة إلى ذلك ، حدد مكان العثور على جمهورك المستهدف ونقل رسالتك وعرض القيمة عبر تلك القنوات.
بسأل:
- ما هي عادات الإنترنت التي لدى آفاقك وعملائك؟
- أين يبيع المنافسون منتجاتهم حاليًا؟
- ما هي تكلفة الوصول إلى عملائك في قناة معينة؟
- ما نوع الدعم الذي يحتاجه العملاء قبل شراء المنتج؟
- ما مدى سلاسة تجربة الشراء؟
أخيرًا ، قم بترويج منتجك للجمهور المستهدف.
اكتشف:
- لمن بالضبط تريد أن تبيع؟
- ما القنوات التي ستستخدمها للوصول إليهم؟
- ما هي استراتيجية تسويق المحتوى التي تود التركيز عليها؟
- كيف يقوم المنافسون حاليًا بالترويج لمنتجاتهم / خدماتهم؟
- ما هي الموارد التي تحتاجها للقيام بذلك بنجاح؟
- كيف تبدو رحلة المشتري؟
أكثر من مجرد 4Ps
من الصعب بناء مشروع من الصفر. تحتاج إلى إنشاء منتج رائع يمكنه التنافس بنجاح في مجال تخصصك ، وتحديد نقطة سعر لها صدى لدى جمهورك المستهدف ، وتنمية عملك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا تحديد الأماكن التي يتواجد فيها جمهورك المستهدف وتقديم القيمة المتوقعة.
الاستفادة من استراتيجيات التسويق المتقدمة لتطوير الأعمال التجارية بنجاح ويمكن التنبؤ به في أي مكانة.