3 個步驟為您的 DAM 系統提供超級動力
已發表: 2022-10-27數字資產管理 (DAM) 系統是營銷組織的必備工具。 他們可以加快上市時間,減少尋找正確內容並獲得批准所需的工作,同時提供單一的事實來源和品牌信息。
這是承諾,但現實往往遠遠不夠。 不要絕望。 Oneida Nation Enterprises 的數字資產管理專家 Michelle Tackabery 介紹了三件簡單的事情,可以讓您的 DAM 變得超級強大。
1:捕獲工作流程

Tackabery 將工作流程定義為“您做什麼、如何做以及必須執行哪些步驟,以使所有板塊和所有各種項目都能順利進行,而不會落到別人頭上。”
為什麼要抓他們?
數字資產管理是將資產引入數字平台或工具的過程。 然後將元數據添加到資產中,與資產相關的用戶權限和權限也是如此。
“如果您不了解您的團隊創建營銷資產的方式、內容、時間和地點,那麼您的 DAM 解決方案就不是真正的數字資產管理,”Tackabery 在 MarTech 會議上說。 “它也可能是服務器上的文件夾、大廳裡的文件櫃或裝滿未使用商品的壁櫥。 這對任何人都沒有好處。”
但是有一種簡單的方法可以捕捉到所有這些,包括什麼時候必鬚髮生的事情,以及如果某些事情在某個時間沒有發生,什麼事情會停止。
深入挖掘:我們正在實施 DAM! 我從哪說起呢?
Tackabery 說:“開始記錄事情是如何完成的,你只需要一個 Word 文檔或 Excel 電子表格或 PowerPoint 幻燈片。” “如果你不使用微軟,你可以在網上找到空白圖表的圖像並打印出來。”
Microsoft Office 中有一個名為 SmartArt 的功能,可以為您提供所需的圖表。 為拿到它,為實現它:
- 打開一個空白文檔
- 進入插入菜單
- 選擇智能藝術圖標
- 在彈出窗口中單擊“處理”選項。
這將向您展示用於捕獲過程的大量不同圖形。
“我認為效果很好的是裝備清單,”她說。 “我喜歡這些齒輪,因為它們展示了營銷項目中有多少活動部件。 齒輪向多個方向旋轉,優秀的項目經理可以讓他們及時完成整個項目。”

然後你走近每個利益相關者,詢問他們在創建或使用內容時做了什麼,將它們全部放入你選擇的圖形中。 其中一個重要部分是捕獲所有依賴項——項目前進必鬚髮生的事情。
Tackabery 說,您只需要詢問幾件事即可獲取此信息:
- 描述一個幾乎沒有發生的項目。
- 支撐它的第一件事是什麼?
獲得所有信息後,為您處理的每種類型的項目製作一個流程模板。 這會將齒輪表轉換為您需要提供給 DAM 工作流專家的分步流程圖。
“這些工作流程的好處是,”Tackabery 說,“您還可以使用它們向更大的組織,尤其是高管人員展示您的團隊在做什麼以及如何做。

您的 DAM 團隊將使用這些工作流在 DAM 和您附加在其之上的任何工具中應用工作流規則。 因此,進入 DAM 的文件將保留所有依賴項、使用權、許可證、版權、權限和任何其他重要信息。
此外,團隊將能夠使用此信息將信息添加到他們遷移到 DAM 中的存檔資產。 這使得它們可以以您的營銷團隊在工作中使用它們的方式進行搜索。
2:集成另一個工具

這將允許您控制對 DAM 的訪問,同時仍允許其他人使用其內容。
您只需要授予 DAM 團隊和您可能擁有的少數超級用戶的訪問權限。 其他人都可以通過 DAM 提供商提供的工具、現有的數字媒體解決方案或其他工具訪問它。
深入挖掘:使用 DAM 管理模塊化內容的 6 種策略
“讓整個營銷團隊訪問 DAM 是一個嚴重的錯誤,”Tackabery 說。 “這樣做會將 DAM 視為您現有的服務器和硬盤驅動器。 用戶可能會將 DAM 視為一個文件夾,他們可以在其中創建自己的文件夾和文件,重新創建最初將您帶到 DAM 的過程、過程和問題。”
DAM 首先是內容庫和存檔。 DAM 專家擁有管理、控制和管理資產方面的專業知識。 沒有這種專業知識的人不應該在系統上搗亂。
但他們仍然需要訪問其內容。 值得慶幸的是,由於其 AI 就緒架構,DAM 的構建是為了通過 API 和敏捷工作流與已經存在了很長時間並且您已經擁有的工具進行集成。
它可以使用的一些工具是營銷資產管理器、銷售資產管理器、企業內容管理平台、營銷雲、內部網、內容管理軟件、博客、社交媒體和其他您只需通過瀏覽器登錄的本地平台、日曆項目、資產管理器、搜索引擎索引器、語義網絡平台、供應鍊和倉庫管理,以及您的合作夥伴和供應商的工具。
不像聽起來那麼複雜
Tackabery 說:“這就是你如何採用或調整其中任何一種工具來與你的 DAM 一起工作的方法。” “準備好? 請注意,因為這很複雜。”
- 在 DAM 的設置或首選項部分中有一個稱為 API 集成的選項。 從該應用程序獲取 API 密鑰。
- 進入該其他工具的相同設置或首選項部分並獲取其 API 代碼。
- 複製該 API 密鑰並將其粘貼到 DAM 中的 API 集成框中。
- (可能是可選的)您可能必須按 Enter 或提交。
“在那之後,你需要離開辦公桌去喝杯咖啡,因為那是一項艱苦的工作,”她說。 “當你從辦公室出來時,一定要擦乾淨你的額頭,看起來很累。”
這讓人們可以在任何對他們最有意義的應用程序中獲取營銷內容。 “這一小步將讓你的 DAM 變得超級強大。 這將使資產在很多很多地方看起來就像魔法一樣。”
3:傳福音

“這是關於改變心靈和思想的,這可能是最重要的一步,”Tackabery 說。 “事實上,這是克服多年來困擾大型企業軟件採用項目的不利因素的唯一方法。”
她認為企業軟件在公司失敗的主要原因是沒有人要求市場營銷部門在內部銷售項目。
“可用的最新統計數據是大流行前的數據,”她說。 “因此,在 2019 年,ERP Focus 報告稱,60% 的企業資源平台採用項目失敗了。 更糟糕的是,90% 的用戶報告說他們的項目未能實現 ROI。 那太可怕了。 在這 90% 的人中,95% 的人報告說,他們僅將全部預算的 10% 或更少用於教育、培訓和變革管理。 當你發現失敗發生在你沒有做某事時,這很令人震驚,不是嗎?”
做營銷最擅長的事情
Tackabery 說,防止這種情況發生的方法是利用你最好的營銷人員來宣傳你的 DAM。
“我的意思是傳福音。 我的意思不是娛樂、啟發,甚至削弱。 我的意思是像傳道一樣傳福音,像皈依一樣,像變成信徒一樣。 因為您從事營銷工作,這就是您每天都在做的事情。 你把嫌疑人變成了潛在客戶,然後你明天醒來,你又做了這一切。”
這並不像聽起來那麼困難。 您採取的每一步都會使接下來的步驟變得更容易。
捕獲工作流並將其放入您的 DAM 意味著您現在擁有統計數據,顯示您的團隊在使用您的 DAM 方面有多出色,以及項目的完成速度有多快。 您可以使用它們在執行儀表板、報告、信息圖表和新聞通訊中進行宣傳。
在下一步中,您已啟用在公司其他人可以使用的工具中查看、搜索和附加資產。
“無論他們參加什麼會議,Salesforce 高管都可以找到他們需要炫耀的演示文稿或徽標或圖片,而不必追踪 12 個人並等待四個小時,”她說。
傳福音意味著向人們證明 DAM 不僅僅是另一個軟件,它還可以讓他們的工作更輕鬆。 一旦他們明白這一點,他們就會成為傳道者。
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