为什么我们关心位置营销

如果您可以根据消费者所在的位置实时地在粒度级别定制营销信息会怎么样？

例如，当客户进入预定义的位置（例如您的实体店）时，通过发送选择加入的短信来提供产品或服务的折扣？ 或者当他们在一天中的特定时间在您的酒吧或餐厅附近时提醒您的顾客现在是欢乐时光——并且您提供二合一的开胃菜特价？

向目标客户提供相关内容是本地或基于位置的营销带来的一个关键优势。

这是一项需要研究的基本战略，尤其是考虑到移动设备上的广告在 2022 年以 340 亿美元的规模占据了最大的市场份额。 （总体而言，数字营销支出达到了惊人的 770 亿美元。）

在本文中，您将了解利用来自用户移动设备的数据来创建可推动业务发展的内容（广告、优惠等）的重要性。

我们将详细介绍什么是位置营销，介绍几种不同的基于位置的营销方法，并解释为什么它应该成为您数字营销工作的一部分。

目录

• 什么是基于位置的营销？
• 基于位置的营销方法
• 基于位置的营销的好处
• 额外资源

预计阅读时间： 5分钟

什么是基于位置的营销？

基于位置的营销主要是一种策略，它使用移动设备用户的地理位置来发送与该特定位置相关的通知或内容。 有两种定义位置的方法，因为它们指的是市场营销：

• 通过移动设备上的 GPS 坐标。
• 通过部署基于蓝牙的“信标”技术，当消费者位于 GPS 信号无法始终到达的地方（即商店）时触发广告或警报。

您可能会遇到被描述为邻近营销的后者，但主要区别在于位置数据的生成方式。 （信标是物理安装的，可以识别短距离内的位置，例如商店过道。）

当您考虑位置营销的好处时，一个因素很快就会上升到最重要的位置，那就是相关性。

基于位置的营销不是跨渠道推送通用广告并希望其中的一些产生共鸣，而是让营销人员在消费者进行日常活动时传递高度针对性的信息。

通常，基于位置的营销最适合具有零售地点的品牌或企业。 例如，一家家具店可能会向在假期周末把车停在商店所在商场停车场的顾客发送总统日折扣。

值得一提的是另一种重要的基于位置的营销类型，它是入站且不依赖于移动数据。 Yelp 等网站将根据用户行为显示广告和促销信息，包括在网站上探索的地点和业务类型。

基于位置的营销方法

基于位置的营销有三种主要方法，它们根据客户所在的位置、他们去过的地方以及品牌希望他们去的地方来定位客户。

地理围栏

地理围栏使用各种定位服务来实时查明消费者所在的位置，并通过移动应用程序中包含的软件进行部署。 重要的是要注意地理围栏必须由应用程序用户选择加入——这意味着潜在客户必须与应用程序共享他们的位置。

地理区域有边界（围栏）。 一个例子是商店、餐馆、社区等周围的半径。当人们进入或离开边界时，营销活动就会发生。

当顾客在咖啡馆附近时，星巴克使用地理围栏向奖励计划会员发送他们经常订购的饮料的折扣。

地理定位

地理围栏使用实时位置信息，而地理定位 根据位置创建针对消费者的内容。

因此，例如，如果您是一家想要推广新早午餐菜单的本地餐厅，您可以制作广告系列以定位过去 60 天内光顾过您餐厅的客户，以推动回头客业务。

这有助于营销人员将有针对性的内容发送给特定的人口群体或从事特定行为的人。

地理征服

地理征服 是一种基于位置的营销策略，可向竞争对手业务附近的客户发送通知。

在一个众所周知的例子中，汉堡王发起了一项名为“Whopper Detour”的活动，以麦当劳门店 600 英尺范围内的消费者为目标。

据 Adweek 报道，这种聪明且流行的营销策略使用地理围栏向 BK 应用程序的用户发送一美分皇堡三明治的优惠券，该应用程序在活动期间的几天内被偶然下载了 100 万次。

基于位置的营销的好处

对于营销人员来说，实施基于位置的策略有很多原因。

主要面对面交易的企业可以在客户最有可能接受营销活动的时间和地点接触到客户：

• 当他们靠近您的商店时。
• 当事件发生时。
• 等等。

这很容易导致人流量增加和销售额增加。 如果在正确的时间提供有针对性的相关内容，访问者体验会得到改善。 这也有助于提高客户保留率和忠诚度。

回应调查的营销人员表示，提高参与度是基于位置的营销的主要好处之一。 但也许最重要的是，该策略提供了一个窗口，通过从客户花时间做什么以及在许多情况下花多少时间做这件事中收集的洞察力，了解客户想要什么。

虽然网站访问可以可靠地预测消费者行为，但营销人员仍然需要做出假设。 但位置营销可以认为更可靠，因为它是基于商店访问、音乐会场地出席、餐厅访问等。

此外，它还可以快速向营销人员展示他们的营销活动是否成功：客流量是增加了还是减少了？ 应用下载量是增加还是停滞？

尽管如此，还是有一些缺点。 首先，营销人员必须只使用来自已选择允许他们的手机跟踪他们的位置以及他们用来访问它的应用程序的移动用户的数据。

隐私问题非常现实，营销人员必须非常小心地敏感地处理数据，并确保无法将其追溯到任何特定个人。 保护消费者隐私的联邦和州立法一直在不断发展，品牌将得到很好的服务，不仅要跟踪法规，还要严格遵守法规。

然而，如果做得好，基于位置的营销可以成为任何数字战略的有效组成部分。

但是等等，还有更多！

如果您想进一步阅读基于位置的营销，可以使用以下资源：

• 移动应用程序体验开发商 Airship 有一篇关于该策略的真实示例的精彩文章。
• 这是 MartTech 自己的位置营销内容登录页面。
• 阅读 HubSpot 的本地营销指南。
• 以下是 Yelp 对企业本地营销的看法。

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