为什么我们关心 AR 和 VR：营销人员指南

如果营销中有一个金字，那就是进化。 随着消费者使用更先进的技术，旧的营销策略无法打动他们。 这就是为什么现代营销人员需要适应不断变化的媒体和技术环境以吸引客户。

营销人员应该跟上的两项创新是增强现实设备和虚拟现实设备。 尽管他们的营销应用程序仍在增长，但这两种工具已经以多种方式使用。 例如，AR 被用来让买家看到他们家中的家具是什么样的。

同样，营销人员还应确保与其他更传统的体验的可访问性和互操作性。 更不用说，随着 Web3 和元界等概念开始变得更加主流，这些技术将发挥更大的作用。

虽然两者的营销应用仍在不断涌现，但这些体验正在以客户开始接触的多种方式进行测试。 例如，在线购物体验正通过智能手机应用程序变得更加丰富。

本文将讨论这两种技术背后的理念、它们的区别以及使用它们可能产生的各种结果。 我们将介绍：

• 什么是增强现实（AR）？
• 什么是虚拟现实（VR）？
• AR和VR的区别。
• 增强现实和虚拟现实的例子。
• 支持 AR 和 VR 的工具和软件有哪些？
• AR 和 VR 如何帮助营销人员在工作中取得成功。
• 用于了解更多关于 AR 和 VR 的资源。

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什么是增强现实？

增强现实 (AR) 是一个不言自明的术语——它是一种增强或增强我们对物理环境感知的工具。 它通过在我们的直接环境中叠加数字元素来帮助弥合数字世界和物理世界之间的差距。

这种数据叠加的范围可以从简单的元素（例如汽车后视摄像头中显示的线条）到针对 B2B 客户的更复杂的产品展示。

凭借其显着的互动和引人入胜的学习潜力，对 AR 的需求呈指数级增长也就不足为奇了。 截至 2021 年，AR 的市场规模为 61.2 亿美元，但预计到 2028 年将增至 977.6 亿美元，复合年增长率为 48.6%。

什么是虚拟现实？

虚拟现实 (VR) 使用 VR 耳机等设备为用户创造完全身临其境的数字体验。 与将数字元素与我们的真实环境相结合的 AR 不同，VR 为我们的物理环境提供了虚拟替代品。

VR 的想法已经存在了很长时间。 事实上，它在 1950 年代与 Morton Heilig 的Sensorama一起首次亮相，自 1930 年代初以来一直是科幻小说的主要内容。 然而，现代 VR 仍处于起步阶段。

话虽如此，VR的潜在用途是无限的。 它已经在医疗保健、娱乐、汽车、教育和许多其他行业找到了应用（我们稍后会进入具体案例）。 VR 市场预计将在 2028 年达到 840.9 亿美元，复合年增长率为 44.8%。

AR和VR的区别

尽管 AR 和 VR 应用程序之间存在一些重叠，但这些技术服务于不同的目的。 AR 旨在增强和增加我们感知周围环境的方式，而 VR 则试图完全取代它。 但是，需要注意的是，AR 和 VR 不是竞争对手。 它们相互补充。

出于某些目的使用 AR 可能比 VR 更具成本效益，因为前者不需要任何额外的设备或耳机，并且通常可以通过普通智能手机进行操作。

AR和VR的例子

AR 和 VR 在许多领域都有应用。 本节将重点介绍其跨行业的一些用例。

增强现实

零售中的 AR 。 增强现实工具可用于重新创建客户希望购买的商品的 3D 模型。 然后可以详细检查此 3D 图像，以便客户更好地了解产品。

哈雷戴维森已经在利用增强现实技术来增强其客户体验。 他们开发了一个在店内提供的 AR 演示，让用户可以创建逼真的老式摩托车版本。 该应用由 Theia Interactive 创建，由 Unreal Engine 提供支持。 客户可以放大自行车的各个部分，在真实环境中查看它们的 3D 渲染模型。

AR 在建筑和设计中。 建筑和设计专家在生产和开发过程的各个阶段使用增强现实工具。 ARki 等应用程序可以通过渲染空间的 3D 模型，帮助非建筑师在项目规划阶段了解建筑物的尺寸和布局。

Fologram 等 AR 应用程序通过启用虚拟会议改善了现场项目经理和施工专家之间的实时协作。 Fologram 还可以通过显示该区域的地下布局（包括 3D 管道和电线）来替代建筑工地的蓝图。

旅游中的增强现实。 增强现实对旅游业也有很大的影响。 它允许游客通过简单地扫描人的位置来提供有关该地点的额外信息，从而增强他们对周围环境的体验和感知。

City Guide Tour 等应用程序已经让这个梦想成真。 该应用程序使用对象识别来提供有关博物馆、历史遗迹和画廊等热门景点的信息。 所有这一切都无需聘请导游或在线查找所有内容。

AR 还允许旅行社让他们的客户沉浸在他们想去的地方。 潜在的游客可以在巴黎的街道上散步，看看他们可能想去哪些咖啡馆，甚至可以将其与伊维萨岛阳光明媚的海滩进行比较，以决定下一个假期去哪里。

虚拟现实

汽车行业的VR 。 虚拟现实设备在两个路口进入汽车市场——在车辆的规划阶段和客户购买时。 在这两种情况下，相关方都可以从近距离可视化产品的能力中受益，而无需实际驾驶汽车。

虽然 Jaguar 等公司十多年来一直在使用 VR 制作汽车原型，但福特最近也改进了他们的设计流程，将 2D 图纸换成 3D VR 模型。 这有助于制造商减少间接成本以及设计汽车所需的时间。

奥迪和大众等其他汽车巨头也采用了哈雷戴维森的方式，允许潜在客户虚拟地坐在他们想要购买的汽车内。

VR 在心理学和心理健康方面。 随着对心理健康的重视程度越来越高，医生可以使用的工具也越来越多。 VR已成为一种治疗创伤后压力的方法。 人们通过虚拟现实设备进入创伤事件的重演，试图与记忆和解并开始愈合过程。

同样，VR 可用于治疗其他精神疾病，如焦虑和抑郁。 它允许患者在虚拟环境中面对他们的问题，而不必接触他们害怕的事物。

UW-School of Medicine and Public Health 已经在研究 VR 治疗青少年精神疾病的潜力。 该研究涉及让参与者玩一个视频游戏，让他们控制自己的呼吸模式。 然后，这些研究人员使用这些数据来确定最需要照顾的儿童。

体育行业的VR 。 许多运动员现在正在使用 VR 来提高他们在赛场上的表现。 VR主要用作高尔夫、田径、足球和自行车等运动的训练辅助工具。 它可以用来衡量运动员的技术和整体表现，以帮助他们提高比赛水平。

NFL 和大学橄榄球队已经将 VR 整合到他们的常规训练计划中。 它可以帮助教练和球员虚拟地重新创建场景，以从以前的实例中学习。 此外，即使是 NASCAR 车手和职业足球队也在使用 VR 来追溯他们在比赛中的错误。

VR还可以用来设计更好、更高效的运动设备。 通过使用该技术研究运动器材的压力模式和耐用性，公司可以改进其产品以更好地满足运动员的需求。

支持 AR 和 VR 的工具和软件有哪些？

您可以在线使用许多工具来开发基于 AR 和 VR 的应用程序。 但是，您需要考虑您希望销售的产品类型，以决定您应该使用哪种软件。

例如，您的选择将根据您是要开发基于标记的应用程序还是基于位置的应用程序等而有所不同。因此，您必须根据需要选择正确的 AR/VR 软件开发工具包 (SDK)。

以下是一些可能对您的品牌有用的 SDK。

武佛利亚。 Vuforia 是评价最高的 AR SDK 之一，经常出现在市场上最好的 SDK 列表中。 Vuforia 下有几个产品，包括 Vuforia Engine、Studio 和 Chalk。

此 SDK 的附加优势是它允许创建基于标记和无标记的增强现实应用程序。 基于标记的应用程序是那些需要扫描条形码或标签等物理标记以触发 AR 体验的应用程序。

维基百科。 Wikiitude 是一个 SDK，可用于开发以位置为中心的 AR 体验。 它允许用户将地理定位和云识别软件集成到应用程序中。 Wikiitude 允许 3D 定位、图像识别和跟踪。 它还支持视频叠加，可用于智能眼镜。

苹果 ARKit 。 Apple 的 ARKit 于 2017 年 6 月与 iOS 11 一起推出。由于它是为 Apple 设备量身定制的，因此只要具有 A9 处理器或更好的处理器，它就可以用于为 iPhone 和 iPad 创建应用程序。

它是一个非常通用的工具，允许开发人员创建允许 2D 图像检测和跟踪、3D 对象识别和放置、面部跟踪和检测平面的应用程序。

ARKit 的软件使用摄像头传感器和其他辅助数据来分析用户周围环境以进行运动跟踪。 这也很容易理解，因为 Apple 会为每个新的 iOS 更新发布更新的教程。

统一 3D 。 Unity 3D 是一种用于创建可供专业人士和业余爱好者使用的 VR 环境的工具。 它的受欢迎程度和直观的显示使其易于学习，其大量的 2D 和 3D 资产节省了创建新角色和风景的时间和精力。

由于 Unity 拥有庞大的用户群，因此该软件的大多数问题都可以在社区本身内解决。 它还兼容许多设备，如 Oculus Quest 耳机、VR/Vive、Playstation VR、Gear VR 等，以及 Windows、Android 和 Mac OS 等操作软件。

虚幻引擎 4 。 虚幻引擎是大多数专业人士构建游戏和 VR 模拟的首选 SDK。 该软件确保具有先进和逼真功能的高质量图形。 它还拥有可靠的资产存储，包括动画、插件、实时培训和蓝图，您可以访问这些资产来构建您的 VR 环境。

尽管具有高度先进的功能，但虚幻引擎在 Windows PC、Mac OS X、iOS、Android、Linux 和 HTML5 等多个平台上均受支持。 它还与 Oculus Rift、HTC Vive、Gear VR 和 Google VR 等头戴式设备兼容。

AR 和 VR 如何帮助营销人员在工作中取得成功

AR 和 VR 标志着数字营销行业的未来。 通过虚拟地让您的观众沉浸在您尝试销售的产品中，您可以让他们更接近产品。

抓住客户的注意力

使用 AR 和 VR 工具将帮助您接触大量受众，收集有关他们的信息，并根据他们的口味个性化您的营销策略。 AR 和 VR 在营销中的新颖性也有助于提高对产品的兴趣。

改善产品可视化

AR 和 VR 可以帮助潜在客户在购买之前以 3D 形式进行可视化。 这让客户对他们购买的产品更有信心。 通过这种方式，营销人员不必亲自接触他们的客户来为他们提供产品体验。

先试后买

营销人员还可以让用户在购买之前虚拟试用产品。 Warby Parker 已经率先推出了这项技术，让他们的客户使用 AR 检查不同的玻璃框架在他们脸上的外观。

增强现实和虚拟现实技术为世界各地的许多行业带来了巨大的希望。 它们允许用户被传送到一个他们可以与产品进行虚拟交互而无需花钱购买的世界。 换句话说，AR 和 VR 改变了游戏规则。 这两项创新代表了几乎前所未有的客户体验。

了解更多关于 AR 和 VR 的资源

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