我们在网上商店早期犯的 5 个常见的小型企业错误
已发表: 2021-08-19违背自己的本性真的很难，我完全承认这一点。 在经营小型企业时，我对经营方式和花钱的地方非常节俭和挑剔。
例如，您经常会看到我在扣动扳机之前为商业采购苦恼了好几天。 如果这是一项经常性的业务费用，痛苦会更糟，因为我宁愿一次性支付一笔款项，也不愿每月获得镍和变薄。
现在总的来说，作为小企业主，节俭和挑剔并不是坏的性格特征，但有时这些特征会让你望而却步。
在这篇文章中，我想讨论一下我和妻子早期犯下的常见小企业错误，这些错误阻碍了我们在 2007 年的发展。
好消息是，即使我们搞砸了，我们仍然在第一年就突破了 6 位数的利润大关。
错误 #1：我们选择了最便宜的供应商
获得优惠的价格或讨价还价具有不可抗拒的吸引力。 早期，我们试图通过与我们能找到的最便宜的中国供应商一起批量购买我们的产品来最大化利润。
在你开始摇头之前，我们去的供应商比其他供应商便宜 30%，我们发送的初始样品似乎很好。
但是虽然产品很便宜，但服务绝对是残暴的，产品的缺陷率非常高。 因此，我们不得不投入大量额外的时间和人力来整理我们的货物，并将可销售的货物与垃圾分开。
为您提供一些视角，我们最初发货的缺陷率约为 25% ，这意味着我们每 4 件产品中就会报废 1 件。 如果你算一算，我们很容易浪费的时间和金钱比我们节省的要多。
我们也浪费了大量时间和精力向这些供应商抱怨，但他们并不关心我们的业务，也没有试图把事情做好。
当我们本可以专注于业务发展时，我们花费了宝贵的时间来整理产品。 不要像我们一样落入同样的陷阱。
低价总是有问题的。
如果我们重来一遍，这就是我们会做的
- 忽略价格最便宜的供应商。 如果您收到的报价似乎异常低，这通常意味着供应商以某种方式偷工减料。 没有什么可笑的好交易
- 考虑聘请检验公司在工厂检查货物。 当您的货物到达美国时，已经太晚了。 将您的货物运回中国太贵了，而且供应商没有义务做任何事情。
- 将质量控制清单放在一起，详细说明您希望在产品中看到的质量的每一个细节。 当您下大宗订单时，将此附加到您的采购订单。
错误#2：我们误判了我们的真实产品成本
早期，我们并没有真正做太多的竞争分析，也没有很好地弄清楚我们产品的“真实到岸成本” 。 结果，我们在定价上犯了很多错误。
某些商品的定价太低，而其他商品的定价远高于市场价值。 我们也没有很好地正确计算我们的间接费用。 结果，我们没有为某些产品收取足够的费用，我们最终接近收支平衡，甚至对我们的一些产品造成了一些损失。
以下是我们犯的主要错误。
首先，我们在计算货物成本时没有考虑进口成本和关税。 当您从中国供应商那里获得报价时，您所报的价格并不是全部。
除了向供应商支付的费用外，您还必须考虑……
- 从亚洲运送到您当地港口的费用
- 关税费用取决于您销售的商品类型
- 聘请报关行的费用
- 将货物从港口运送到仓库的成本通常比运输本身的成本更高。
总而言之，在您向供应商支付的费用之上，您应该期望多支付 30% 的费用，以便将您的货物发送到您的祖国。 换句话说，如果您以 10 美元的价格采购产品，那么根据数量，您的实际到岸成本预计为 13 美元。
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此外，除非您真正了解将货物运送到最终客户的成本，否则不要加入“免费送货”的潮流。
您有 2 个选择。
您可以提供免费送货服务，并将运费计入您的价格中。 然而，提高价格的缺点是人们不太愿意将您的产品放入购物车。
另一种选择是收取运费并保持低价。 就个人而言，我更喜欢这种方法，因为客户结账的可能性更高。
一旦客户完成结账，您至少有他们的电子邮件地址，并且通常可以挽救销售。
如果客户从不结账，您将一无所获。
错误 #3：我们等得太久才聘请帮助
我们希望最大化我们的利润并将所有的钱留给我们自己，所以我们从来没有在早期聘请任何人来帮忙。 结果，我和我的妻子做了一切。 我的意思是，即使是最琐碎的任务。
例如，我和我的妻子在很长一段时间内都自己包装、运输和熨烫我们的产品。 这些活动是否充分利用了我在斯坦福大学的学士和硕士学位？ 我是否经历了所有的教育以熨烫亚麻布？ 可能不是。
回想起来，我认为我们自己做这些事情根本没有节省任何钱。 通过雇用某人来帮助完成简单而乏味的任务，我们本可以把时间花在只有我们才能做的工作上。 我们本来可以建立业务，思考要扩展的新想法和产品。
相反，我们浪费了时间来处理产品、熨烫和包装我们的货物。 您的大脑是您业务中最重要的部分。 您越早意识到您的时间是宝贵的，您的商店就会越早取得成功。
错误 #4：我们没有投资基础设施
我和我的妻子刚开始时对这项业务并没有太大的信心，所以我们没有在适当的基础设施上投入太多时间或金钱。 因此，我们没有花时间建立一个高效的流程来包装我们的货物并将其交付给最终客户。
我们也没有购买必要的设备和/或软件，这些设备和/或软件可以为我们在准备销售产品时节省大量时间，因为这需要前期投资。 我们以这种方式思考的主要理由是，一旦业务开始好转，我们就会立即解决我们的基础设施问题。
这是一个很大的错误。 一旦订单开始进来，我们发现自己争先恐后地跟上。 如果我们为大量订单做好准备，我们可以节省大量时间，但我们花了很多时间并浪费了大量时间尝试手动做事。
如果一切重来一遍，以下是我们会立即做的几件事
- 注册运输服务– 今天，我们使用 ShippingEasy 来满足我们所有的运输需求，并且每月最多可免费运送 50 个包裹。 节省大量时间。
尴尬的事实：我过去常常亲自在邮局投递我所有的包裹，每个邮政工作人员都知道我的名字。
- 获取激光打印机或热敏打印机- 如果您认为可以在喷墨打印机上打印标签，那就别想了！ 出去给自己买一台像样的打印机和一些标签。
- 从 USPS 免费获取邮箱– 您知道 USPS 会将免费的优先邮箱直接发送到您家吗？ 没有理由不囤货。
- 投资软件来跟踪费用——今天我们使用 iPhone 应用程序来跟踪我们所有的收据，这些收据会自动存档用于会计目的
- 有一个不错的包装站设置——另一个令人尴尬的事实。 我们过去常常在床上打包所有订单：）我依稀记得晚上翻身并用胶带分配器刺伤自己
错误 #5：我们严重误判了需求
对需求的误判实际上是我们准备不足的一个例子。 我们没有意识到我们产品的季节性或一年中需求最高的时期。 结果，我们经常在销售旺季断货。
作为补偿，我们最终在销售旺盛时购买了大量产品，直到销售缓慢并且我们有很多多余的产品才交付。 在我们开业的第一年，我们糟糕的库存管理可能让我们损失了数万美元。
理想情况下，我们应该花时间研究我们产品类别的旺季，并相应地储备合适的商品。
今天，我们知道假期通常会导致我们正常销售量的 3-4 倍，因此我们做出相应的计划。 我们也知道我们的 B2B 客户何时可能会订购，因此我们专门为他们预留了库存。
一般来说，如果你的产品卖得很好，那么在假期里存货比你想象的要多。
否则，当你缺货时，你会在桌子上留下很多钱。 如果你仔细选择了你的利基市场，拥有额外库存的好处远远超过没有足够的产品可供销售的坏处。
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结论
从大局来看，你可以犯很多错误，但仍然会成功，所以不要为小事烦恼。
在商业和生活中，常识往往占上风。 因此，如果某件事看起来好得令人难以置信，那通常就是这样。
我能给出的最好的商业建议是全力以赴，尽可能多地计划突发事件，让事情顺其自然。
即使事情没有按计划进行，至少你知道你已经尽力了。
祝你好运，希望这篇文章能防止你犯和我们一样的错误。
图片来源：便士航运集装箱 2 广告 – 宏编辑 028