5 greșeli comune întreprinderilor mici pe care le-am făcut din timp cu magazinul nostru online

Este foarte greu să mergi împotriva naturii tale și recunosc din plin. Când vine vorba de o afacere mică, sunt destul de cumpătat și pretențios la modul în care se desfășoară lucrurile și unde se cheltuiesc banii.

De exemplu, mă veți vedea deseori agonisind zile în urmă pentru o achiziție de afaceri înainte de a apuca pe trăgaci. Agonia este și mai gravă dacă este o cheltuială de afaceri recurentă, pentru că aș prefera să plătesc o singură sumă forfetară, mai degrabă decât să primesc nichel și diminuarea lunară.

Acum, în general, frugalitatea și sensibilitatea nu sunt trăsături de caracter rele pe care le aveți ca proprietar de întreprindere mică, dar uneori aceste trăsături vă pot împiedica.

În acest articol, aș dori să discut despre greșelile obișnuite ale întreprinderilor mici pe care eu și soția mea le-am făcut la început, care ne-au împiedicat creșterea în 2007.

Vestea bună este că, deși ne-am înșelat major, am reușit să scăpăm marca de profit de 6 cifre în primul nostru an .

Greșeala nr. 1: Am mers cu cei mai ieftini furnizori

Există ceva despre obținerea unui preț excelent sau a unei chilipiruri care este irezistibil de atractivă. La început, am încercat să maximizăm profitul mergând cu cei mai ieftini furnizori chinezi pe care i- am putut găsi pentru a achiziționa produsele noastre în vrac.

Înainte de a începe să scuturi din cap, furnizorii cu care am mers au fost cu 30% mai ieftini decât restul, iar eșantioanele inițiale care ne-au fost trimise păreau bune.

Dar, în timp ce produsele erau ieftine, serviciul era absolut atroc, iar produsele aveau o rată de defecte foarte mare . Ca urmare, a trebuit să alocăm mult timp și forță de muncă suplimentară pentru a sorta livrările noastre și a separa mărfurile vândute de gunoi .

Pentru a vă oferi o anumită perspectivă, ratele noastre de defecte pentru livrările noastre inițiale au fost de ordinul a 25%, ceea ce însemna că am casat 1 din fiecare 4 produse . Și dacă ar fi să faci calculele, am risipit cu ușurință mai mult timp și bani decât economiseam.

De asemenea, am pierdut mult timp și energie mentală plângându-ne acestor vânzători, dar nu le-a păsat de afacerea noastră și nu au încercat să facă lucrurile bine.

S-a petrecut un timp prețios sortând produsele când ne-am fi putut concentra asupra dezvoltării afacerii. Nu cădea în aceeași capcană ca și noi.

Prețurile mici vin întotdeauna cu o captură.

Dacă ar fi să facem lucrurile din nou, iată ce am fi făcut

• Ignorați vânzătorii cu cele mai ieftine prețuri. Dacă primiți o ofertă de preț care pare anormal de scăzută, aceasta înseamnă de obicei că vânzătorul se oprește cumva. Nu există o afacere ridicol de bună
• Luați în considerare angajarea unei companii de inspecție pentru a trece prin mărfurile din fabrică. Până când expedierea dvs. ajunge în SUA, este deja prea târziu. Va fi prea scump să vă expediați bunurile înapoi în China, iar vânzătorii nu sunt obligați să facă nimic.
• Elaborați o listă de control al controlului calității, specificând până la ultimul detaliu despre calitatea pe care vă așteptați să o vedeți în produsele dvs. Atașați acest lucru la PO când plasați o comandă în bloc.

Greșeala nr. 2: Ne-am judecat greșit adevăratele costuri ale produsului

La început, nu am făcut prea multe analize competitive și nici nu am făcut o treabă bună de a descoperi „costurile reale de aterizare” ale produselor noastre. Drept urmare, am făcut multe greșeli cu prețurile noastre.

Anumite articole au avut un preț prea mic, iar alte articole au avut un preț mult peste valoarea de piață. De asemenea, nu am făcut o treabă bună de a calcula corect costurile noastre generale . Drept urmare, nu am taxat suficient pentru anumite produse și am ajuns să ne apropiem sau chiar să pierdem puțin din mai multe dintre articolele noastre.

Iată greșelile cheie pe care le-am făcut.

În primul rând, nu am luat în considerare costul taxelor de import și vamale în calculul costului bunurilor noastre. Când primiți o ofertă de la un furnizor din China, prețul pe care îl citați nu este întreaga poveste.

În plus față de ceea ce plătiți vânzătorului, trebuie să țineți cont și de ...

• Costul transportului către portul local din Asia
• Costul taxelor vamale care variază în funcție de tipul articolului pe care îl vindeți
• Costul angajării unui broker vamal
• Costul livrării mărfurilor dvs. din port către depozitul dvs., care poate costa adesea mai mult decât transportul în sine.

În general, ar trebui să vă așteptați să plătiți cu până la 30% mai mult pentru a vă trimite bunurile în țara de origine, în plus față de ceea ce plătiți furnizorului. Cu alte cuvinte, dacă vă achiziționați produsul pentru 10 USD, atunci vă așteptați ca adevăratul cost de aterizare să fie de 13 USD, în funcție de volum.

În legătură cu aceasta: Am creat un calculator de import rapid și murdar care vă va oferi o estimare a costului real de aterizare al bunurilor, în funcție de dimensiunea și volumul comenzii dvs. Faceți clic aici pentru a o verifica

De asemenea, nu săriți pe „transportul gratuit” decât dacă înțelegeți cu adevărat cât costă expedierea bunurilor dvs. către clientul final.

Aveți 2 opțiuni.

Puteți oferi livrare gratuită și puteți include costurile de livrare în prețurile dvs. Cu toate acestea, dezavantajul creșterii prețurilor este că oamenii vor fi mai puțin înclinați să pună produsele în coșurile lor.

Cealaltă alternativă este de a percepe taxele de expediere și de a vă menține prețurile scăzute. Personal, prefer această metodă, deoarece există o probabilitate mai mare ca un client să treacă prin casă.

Și odată ce un client trece prin casă, cel puțin aveți adresa de e-mail și puteți salva adesea vânzarea.

Dacă clientul nu ajunge să verifice niciodată, nu primești nimic.

Greșeala nr. 3: Am așteptat prea mult să angajăm ajutor

Am vrut să ne maximizăm profiturile și să păstrăm toți banii pentru noi, așa că nu am angajat niciodată pe cineva care să ajute din timp. Drept urmare, eu și soția mea am făcut totul. Prin toate, mă refer chiar la cea mai slabă sarcină.

De exemplu, eu și soția mea am făcut toate propriile noastre ambalaje, transport și călcare a produselor noastre pentru o perioadă destul de lungă de timp. Au fost aceste activități folosind licențele și masteratele mele de la Stanford la potențialul său maxim? Am trecut prin toată școala aia pentru a călca lenjeria de pat? Probabil ca nu.

Privind în urmă, nu cred că am economisit deloc, făcând aceste lucruri noi înșine. Angajând pe cineva care să ne ajute cu sarcinile ușoare, dar plictisitoare, ne-am fi putut petrece timpul pe o muncă pe care numai noi o putem face. Am fi putut construi afacerea, gândindu-ne la noi idei și produse în care să ne extindem.

În schimb, ne-am irosit timpul trecând prin produse, călcând și ambalând bunurile. Creierul tău este cea mai importantă parte a afacerii tale. Cu cât îți dai seama mai repede că timpul tău este valoros, cu atât mai repede magazinul tău va avea succes.

Greșeala # 4: Nu am investit în infrastructură

Eu și soția mea nu aveam prea multă credință în afacere când am început, așa că nu am investit prea mult timp sau bani pe infrastructura corespunzătoare. Drept urmare, nu ne-am luat timp să stabilim un flux eficient de ambalare și livrare a bunurilor noastre către clientul final.

De asemenea, nu am achiziționat echipamentul și / sau software-ul necesar care ne-ar fi putut economisi mult timp la pregătirea produselor noastre pentru vânzare, deoarece a necesitat o investiție inițială. Principalul nostru motiv pentru a gândi astfel a fost acela că ne vom rezolva problemele de infrastructură din mers, odată ce afacerea a început să înceapă.

Aceasta a fost o mare greșeală. Odată ce comenzile au început să vină, ne-am trezit că ne luptăm doar pentru a ține pasul. Am tras multe ore lungi și am pierdut mult timp încercând să facem lucrurile manual atunci când am fi putut economisi o tonă de timp dacă am fi fost pregătiți pentru potopul de comenzi.

Dacă ar fi să facem totul din nou, iată câteva lucruri pe care le-am fi făcut imediat

• Înscrieți-vă pentru un serviciu de expediere - Astăzi folosim ShippingEasy pentru toate nevoile noastre de expediere și este gratuit pentru până la 50 de colete pe lună. Economisește o tonă de timp.

  Fapt jenant: obișnuiam să pun personal toate coletele la oficiul poștal și fiecare lucrător poștal mă cunoștea pe nume.

• Obțineți un laser sau o imprimantă termică - Dacă credeți că puteți imprima etichete pe o imprimantă cu jet de cerneală, uitați de asta! Ieșiți și cumpărați-vă o imprimantă pe jumătate decentă și câteva etichete.
• Obțineți cutii gratuit de la USPS - Știați că USPS vă va trimite cutii poștale cu prioritate gratuite direct acasă? Nu există niciun motiv să nu ne aprovizionăm.
• Investiți în software pentru a ține evidența cheltuielilor - Astăzi folosim o aplicație pentru iPhone pentru a urmări toate chitanțele noastre care sunt arhivate automat în scopuri contabile
• Aveți o configurație frumoasă a stației de ambalare - Un alt fapt jenant. Obișnuiam să ne împachetăm toate comenzile în pat începând :) Îmi amintesc vag că am răsturnat noaptea și m-am înjunghiat cu un distribuitor de bandă

Greșeala nr. 5: Am judecat în mod greșit cererea

Judecarea greșită a cererii a fost într-adevăr un caz de slabă pregătire din partea noastră. Nu am recunoscut sezonalitatea produselor noastre sau perioadele anului cu cea mai mare cerere. Drept urmare, de multe ori am rămas fără stoc în timpul sezonului de vârf de vânzare.

Pentru a compensa, am ajuns să cumpărăm o mulțime de produse atunci când vânzările au fost rapide, care nu au fost livrate până când vânzările au fost lente și am avut o mulțime de produse în exces. Gestionarea proastă a stocurilor ne-a costat probabil zeci de mii de dolari în primul an de deschidere.

În mod ideal, ar fi trebuit să ne luăm timp pentru a cerceta anotimpurile de vârf pentru categoria noastră de produse și să ne aprovizionăm corespunzător cu articolele corespunzătoare.

Astăzi, știm că sezonul de sărbători duce adesea la 3-4 ori volumul normal de vânzări, așa că planificăm în consecință. Știm, de asemenea, când clienții noștri B2B sunt susceptibili de a comanda, așa că am rezervat inventarul doar pentru ei.

În general, dacă aveți un produs care se vinde bine, atunci merită să stocați mult mai mult decât credeți că puteți vinde în timpul sărbătorilor.

În caz contrar, veți lăsa mulți bani pe masă atunci când rămâneți fără stoc. Dacă v-ați ales cu atenție nișa, avantajul de a avea un inventar suplimentar depășește cu mult dezavantajul de a nu avea suficient produs de vânzare.

Obțineți mini-cursul meu gratuit despre cum să începeți un magazin de comerț electronic de succes

Dacă sunteți interesat să începeți o afacere de comerț electronic, am creat un pachet cuprinzător de resurse care vă vor ajuta să vă lansați propriul magazin online de la zero. Asigurați-vă că îl apucați înainte de a pleca!

Click aici pentru a descarca

Concluzie

În marea schemă a lucrurilor, puteți face o grămadă de greșeli și totuși să aveți succes, așa că nu vă supărați lucrurile mici.

În afaceri și în viață, bunul simț predomină adesea. Deci, dacă ceva pare prea bun pentru a fi adevărat, de obicei este.

Cel mai bun sfat de afaceri pe care îl pot oferi este să vă pun cel mai bun picior , să încercați să vă planificați cât mai multe situații neprevăzute și să lăsați lucrurile să meargă.

Chiar dacă lucrurile nu merg așa cum a fost planificat, cel puțin știi că ai încercat din răsputeri.

Noroc și, sperăm, această postare vă va împiedica să faceți aceleași greșeli ca și noi.

credit foto: bănuți Containere de transport 2 anunț - Macro'ed 028