5 Kesalahan Umum Usaha Kecil Yang Kami Buat Sejak Awal Dengan Toko Online Kami

Sangat sulit untuk melawan sifat Anda sendiri dan saya sepenuhnya mengakuinya. Ketika datang untuk menjalankan bisnis kecil, saya cukup hemat dan pilih - pilih tentang cara menjalankan dan di mana uang dibelanjakan.

Misalnya, Anda akan sering melihat saya menderita selama berhari-hari karena pembelian bisnis sebelum menarik pelatuknya. Penderitaan bahkan lebih buruk jika itu adalah pengeluaran bisnis yang berulang karena saya lebih suka membayar satu pembayaran sekaligus daripada mendapatkan nikel dan uang receh setiap bulan.

Sekarang secara umum, berhemat dan pilih-pilih bukanlah sifat buruk yang harus dimiliki sebagai pemilik usaha kecil, tetapi terkadang sifat-sifat ini dapat menghambat Anda.

Dalam artikel ini, saya ingin membahas kesalahan umum bisnis kecil yang saya dan istri saya buat sejak awal yang menghambat pertumbuhan kami di tahun 2007.

Kabar baiknya adalah bahwa meskipun kami mengacau besar-besaran, kami masih memecahkan angka laba 6 angka dalam tahun pertama kami .

Kesalahan #1: Kami Pergi Dengan Vendor Termurah

Ada sesuatu tentang mendapatkan harga bagus atau tawar-menawar yang sangat menarik. Awalnya, kami mencoba memaksimalkan keuntungan dengan pergi ke vendor Cina termurah yang bisa kami temukan untuk membeli produk kami dalam jumlah besar.

Sebelum Anda mulai menggelengkan kepala, vendor yang kami kunjungi 30% lebih murah daripada yang lain dan sampel awal yang kami kirim tampaknya bagus.

Tetapi meskipun produknya murah, layanannya benar-benar mengerikan dan produknya memiliki tingkat kerusakan yang sangat tinggi . Akibatnya, kami harus mencurahkan banyak waktu dan tenaga ekstra untuk memilah-milah pengiriman kami dan memisahkan barang-barang yang dapat dijual dari sampah .

Untuk memberi Anda beberapa perspektif, tingkat kerusakan kami untuk pengiriman awal kami berada di urutan 25% yang berarti bahwa kami membuang 1 dari setiap 4 produk . Dan jika Anda menghitungnya, kita dengan mudah menyia-nyiakan lebih banyak waktu dan uang daripada yang kita hemat.

Kami juga membuang banyak waktu dan energi mental untuk mengeluh kepada vendor ini tetapi mereka tidak peduli dengan bisnis kami dan tidak berusaha untuk memperbaikinya.

Waktu yang berharga dihabiskan untuk menyortir produk ketika kita bisa berkonsentrasi pada pengembangan bisnis. Jangan jatuh ke dalam perangkap yang sama seperti yang kita lakukan.

Harga rendah selalu datang dengan tangkapan.

Jika kita melakukan hal-hal lagi, inilah yang akan kita lakukan

• Abaikan vendor dengan harga termurah. Jika Anda mendapatkan penawaran harga yang tampaknya sangat rendah, biasanya itu berarti vendor tersebut mengambil jalan pintas. Tidak ada yang namanya kesepakatan yang sangat bagus
• Pertimbangkan untuk menyewa perusahaan inspeksi untuk memeriksa barang-barang di pabrik. Pada saat kiriman Anda mencapai AS, itu sudah terlambat. Akan terlalu mahal untuk mengirimkan barang Anda kembali ke China dan vendor tidak berkewajiban untuk melakukan apa pun.
• Kumpulkan daftar periksa kontrol kualitas yang menentukan setiap detail terakhir tentang kualitas yang Anda harapkan dari produk Anda. Lampirkan ini ke PO Anda saat Anda melakukan pemesanan massal.

Kesalahan #2: Kami Salah Menilai Biaya Produk Kami yang Sebenarnya

Sejak awal, kami tidak benar-benar melakukan banyak analisis persaingan dan juga tidak melakukan pekerjaan yang baik dalam mencari tahu "biaya mendarat yang sebenarnya" dari produk kami. Akibatnya, kami membuat banyak kesalahan dengan penetapan harga kami.

Barang-barang tertentu diberi harga terlalu rendah dan barang-barang lainnya dihargai jauh di atas nilai pasar. Kami juga tidak melakukan pekerjaan dengan baik dalam menghitung biaya overhead kami dengan benar. Akibatnya, kami tidak mengenakan biaya yang cukup untuk produk tertentu dan kami hampir mencapai titik impas atau bahkan mengalami sedikit kerugian pada beberapa item kami.

Berikut adalah kesalahan utama yang kami buat.

Pertama, kami tidak memperhitungkan biaya impor dan bea masuk dalam perhitungan harga pokok barang kami. Ketika Anda mendapatkan penawaran dari vendor dari China, harga yang Anda kutip bukanlah keseluruhan cerita.

Selain apa yang Anda bayar ke vendor, Anda juga harus memperhitungkan…

• Biaya pengiriman ke pelabuhan lokal Anda dari Asia
• Biaya bea masuk yang bervariasi tergantung pada jenis barang yang Anda jual
• Biaya menyewa broker pabean
• Biaya pengiriman barang Anda dari pelabuhan ke gudang Anda yang seringkali lebih mahal daripada biaya pengiriman itu sendiri.

Semua mengatakan, Anda harus mengharapkan untuk membayar hingga 30% lebih untuk mengirimkan barang Anda ke negara asal Anda di atas apa yang Anda bayarkan kepada vendor. Dengan kata lain, jika Anda mencari produk Anda seharga $10, maka perkirakan biaya mendarat Anda yang sebenarnya adalah $13 tergantung pada volume.

Terkait: Saya mengumpulkan kalkulator impor cepat dan kotor yang akan memberi Anda perkiraan biaya barang asli Anda tergantung pada ukuran dan volume pesanan Anda. Klik di sini untuk memeriksanya

Juga, jangan ikut-ikutan "pengiriman gratis" kecuali Anda benar-benar memahami berapa biaya untuk mengirimkan barang Anda ke pelanggan akhir.

Anda memiliki 2 pilihan.

Anda dapat menawarkan pengiriman gratis dan memasukkan biaya pengiriman ke harga Anda. Namun kerugian dari kenaikan harga adalah orang-orang akan cenderung tidak memasukkan produk Anda ke dalam troli mereka.

Alternatif lainnya adalah mengenakan biaya untuk pengiriman dan menjaga harga tetap rendah. Secara pribadi, saya lebih suka metode ini karena ada kemungkinan lebih tinggi dari pelanggan melalui checkout.

Dan begitu pelanggan melakukan checkout, Anda setidaknya memiliki alamat email mereka dan sering kali dapat menyelamatkan penjualan.

Jika pelanggan tidak pernah check out, Anda tidak mendapatkan apa-apa.

Kesalahan #3: Kami Menunggu Terlalu Lama Untuk Menyewa Bantuan

Kami ingin memaksimalkan keuntungan kami dan menyimpan semua uang untuk diri kami sendiri sehingga kami tidak pernah mempekerjakan siapa pun untuk membantu sejak dini. Akibatnya, saya dan istri saya melakukan segalanya. Maksud saya, bahkan tugas yang paling kasar sekalipun.

Misalnya, saya dan istri melakukan semua pengepakan, pengiriman, dan penyetrikaan produk kami sendiri untuk waktu yang cukup lama. Apakah kegiatan ini memanfaatkan gelar sarjana dan magister saya dari Stanford secara maksimal? Apakah saya melalui semua sekolah itu untuk menyetrika linen? Mungkin tidak.

Melihat ke belakang, saya rasa kita tidak menghemat uang sama sekali dengan melakukan hal-hal ini sendiri. Dengan mempekerjakan seseorang untuk membantu tugas-tugas yang mudah tetapi membosankan, kami dapat menghabiskan waktu kami untuk pekerjaan yang hanya dapat kami lakukan. Kami bisa saja membangun bisnis, memikirkan ide dan produk baru untuk dikembangkan.

Sebaliknya, kami membuang-buang waktu untuk memeriksa produk, menyetrika, dan mengemas barang-barang kami. Otak Anda adalah bagian terpenting dari bisnis Anda. Semakin cepat Anda menyadari bahwa waktu Anda berharga, semakin cepat toko Anda menjadi sukses.

Kesalahan #4: Kami Tidak Berinvestasi di Infrastruktur

Saya dan istri saya tidak terlalu percaya pada bisnis ini ketika kami pertama kali memulai sehingga kami tidak menginvestasikan terlalu banyak waktu atau uang untuk infrastruktur yang tepat. Akibatnya, kami tidak meluangkan waktu untuk menetapkan aliran yang efisien untuk mengemas dan mengirimkan barang kami ke pelanggan akhir.

Kami juga tidak membeli peralatan dan/atau perangkat lunak yang diperlukan yang dapat menghemat banyak waktu kami saat menyiapkan produk kami untuk dijual karena memerlukan investasi di muka. Alasan utama kami untuk berpikir seperti ini adalah bahwa kami akan menyelesaikan masalah infrastruktur kami dengan cepat begitu bisnis mulai pulih.

Ini adalah kesalahan besar. Begitu pesanan mulai masuk, kami mendapati diri kami berebut hanya untuk mengikutinya. Kami menghabiskan banyak waktu berjam-jam dan membuang banyak waktu untuk mencoba melakukan hal-hal secara manual ketika kami dapat menghemat banyak waktu jika kami siap menghadapi banjir pesanan.

Jika kita melakukan semuanya lagi, berikut adalah beberapa hal yang akan kita lakukan segera

• Mendaftar untuk layanan pengiriman – Hari ini kami menggunakan ShippingEasy untuk semua kebutuhan pengiriman kami dan gratis hingga 50 paket sebulan. Menghemat banyak waktu.

  Fakta yang memalukan: Saya dulu secara pribadi menurunkan semua paket saya di kantor pos dan setiap pekerja pos mengenal saya dengan nama.

• Dapatkan laser atau printer termal – Jika Anda berpikir bahwa Anda dapat mencetak label pada printer ink jet, lupakan saja! Pergi keluar dan beli sendiri printer setengah layak dan beberapa label.
• Dapatkan kotak surat gratis dari USPS – Tahukah Anda bahwa USPS akan mengirimkan kotak surat prioritas gratis langsung ke rumah Anda? Tidak ada alasan untuk tidak menimbun.
• Berinvestasi dalam perangkat lunak untuk melacak pengeluaran – Hari ini kami menggunakan aplikasi iphone untuk melacak semua kwitansi kami yang secara otomatis diarsipkan untuk tujuan akuntansi
• Miliki pengaturan stasiun pengepakan yang bagus – Fakta memalukan lainnya. Kami biasa mengemas semua pesanan kami di tempat tidur mulai :) samar-samar saya ingat berguling di malam hari dan menikam diri sendiri dengan dispenser pita

Kesalahan #5: Kami Salah Menilai Permintaan

Menilai permintaan yang salah benar-benar merupakan kasus persiapan yang buruk di pihak kami. Kami tidak mengenali musim produk kami atau waktu dalam setahun dengan permintaan tertinggi. Akibatnya, kami sering kehabisan stok saat peak selling season.

Untuk mengimbanginya, kami akhirnya membeli banyak produk ketika penjualan cepat yang tidak terkirim sampai penjualan lambat dan kami memiliki banyak kelebihan produk. Manajemen inventaris kami yang buruk mungkin menghabiskan biaya puluhan ribu dolar selama tahun pertama pembukaan kami.

Idealnya, kita harus meluangkan waktu untuk meneliti musim puncak untuk kategori produk kita dan menimbun barang yang sesuai.

Hari ini, kami tahu bahwa musim liburan sering kali menghasilkan 3-4X volume penjualan normal kami, jadi kami merencanakannya dengan tepat. Kami juga tahu kapan pelanggan B2B kami kemungkinan akan memesan juga, jadi kami menyisihkan inventaris hanya untuk mereka.

Secara umum, jika Anda memiliki produk yang laris manis, maka ada baiknya menyimpan lebih banyak daripada yang Anda pikir dapat Anda jual selama liburan.

Jika tidak, Anda akan meninggalkan banyak uang di atas meja saat Anda kehabisan stok. Jika Anda telah memilih niche Anda dengan hati-hati, keuntungan memiliki persediaan ekstra jauh melebihi kerugian karena tidak memiliki cukup produk untuk dijual.

Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses

Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya yang komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online Anda sendiri dari awal. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!

Klik Di Sini Untuk Mengunduh

Kesimpulan

Dalam skema besar, Anda dapat membuat banyak kesalahan dan tetap berhasil, jadi jangan khawatirkan hal-hal kecil.

Dalam bisnis dan kehidupan, akal sehat sering menang. Jadi, jika sesuatu tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, biasanya memang begitu.

Nasihat bisnis terbaik yang dapat saya berikan adalah berusaha sebaik mungkin , cobalah merencanakan sebanyak mungkin kemungkinan dan biarkan semuanya berjalan lancar.

Bahkan jika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana, setidaknya Anda tahu bahwa Anda telah mencoba yang terbaik.

Semoga berhasil dan semoga posting ini mencegah Anda melakukan kesalahan yang sama seperti yang kami lakukan.

kredit foto: sen Pengiriman Kontainer 2 Iklan – Makro'ed 028