B2C 的未来依赖于社交销售

已发表: 2021-03-09

与不擅长在社交平台上销售的同行相比,知道如何在社交平台上销售的公司在未来几年将更有能力生存。

这是一个不可否认的事实,因为 B2C 品牌的社交销售一直在上升。 社交应用程序用户群的持续增长使其成为一个巨大的销售市场。

根据最近的一项研究, 2020 年通过社交平台从品牌购买的社交媒体用户数量增加了 25.2%,达到 8010 万

通过这一点,很明显这些平台如何成为人们生活中不可或缺的一部分。

目录

Instagram 'B2C 营销的发源地:

由于用户群的稳步增长, Instagram正慢慢演变为 B2C 的重要市场。 如今,该平台每月拥有近 10 亿活跃用户。

Instagram 在所有发达国家和发展中国家都拥有强大的用户群。 大多数全球知名的时尚和化妆品品牌都活跃在 Instagram 上。

像李维斯、丝芙兰和其他品牌在 Instagram 上的活跃度很高,他们通过这个社交平台不断地赢得新客户。

这是一个很好的例子,说明像 Levis 这样的公司如何利用 Instagram 来发展他们的品牌(或重新发展他们的品牌,因为 Levis 是一家老牌公司)并产生更多的销售额。

品牌在社交上销售的例子
图片: Levis Instagram 产品促销示例 –来源

Instagram 商店:

为了营销人员的利益,Instagram 推出了一个专属版块“Instagram 商店”,用于销售产品。 此功能几乎类似于电子商务网站。

Instagram 商店
图片: Instagram 商店示例 –来源

您可以浏览特定品牌的各种产品,并查看价格和保修等功能。 Instagram 商店上的巨大广告提供了不同的风格,并为产品提供了多种可用的颜色。

您可以将产品添加到购物车并结帐。 因此,Instagram 商店为您提供全面的购物体验。

营销人员表示,他们正在目睹查看品牌 Instagram 页面以进行购买的趋势有所增加。

例如,如果用户看到一条显示 Levis 推出了新服装的帖子,他们现在可以立即查看该品牌的 Instagram 页面,而不必访问该网站或像 Target 这样销售其产品的零售商。 这显示了 Instagram 是如何演变为电子商务平台的,从而在更大程度上提高了品牌知名度。

影响者的成长:

影响者营销正在成为品牌在社交媒体上获得吸引力的主要手段。 它在所有社交应用程序中都发挥了不可或缺的作用。

社交应用程序用户群的增加完全依赖于它向用户提供的内容。 社交平台上的内容越吸引人,随着内容的流行,用户群的增长就越大。

出现在这些社交平台上的内容创建者被称为影响者。 我们深知TikTok的空前增长。 在推出后的三年内,它已成为一个巨大的社交应用程序,在多个国家拥有庞大的用户群。

该平台的快速增长背后的原因是其中存在的影响者。 TikTok 拥有大量有影响力的人——比任何其他社交应用程序都多。 因此,这些影响者提供的内容在提高社交应用程序的用户群方面起到了推动作用。

由于这些有影响力的人已经获得了人们的信任,品牌正在利用他们作为推广产品的渠道。 B2C 品牌正在向这些影响者注入大量资金,以提高他们的社交销售。

到 2022 年,影响者营销行业的价值预计将达到 150 亿美元。因此,对影响者的投资不断增加,以改善社会销售。

Instagram 影响者仪表板:

Instagram 推出了一个影响者仪表板,可以深入了解其社交平台上的影响者。

它为品牌提供了清晰的细节,例如影响者帖子的参与度、影响者的追随者的人口统计数据等等。 这些数据将主要帮助品牌选择最适合他们的影响者。

在 COVID 19 期间维持社会销售:

今天,各种企业都通过社交平台开展了相当大的业务。 COVID 19 的意外爆发给几乎所有行业带来了业务挑战。 如此多的公司正在转向在线销售,电子商务领域变得越来越拥挤,迫使企业在他们的网站之外(但仍然在线)寻找空间来销售他们的产品。

由于许多国家实施封锁,人们在室内呆了几个月。 尽管许多公司受到了严重影响,但由于在线销售的盛行,B2C 品牌在某种程度上能够应对其业务,包括通过社交应用程序进行销售的增加。

几个月前, Facebook 推出了“附近企业”以帮助中小型企业 该功能充当目录,提供有关您住所附近的商业服务和企业的全面详细信息。

您将获得有关附近药店、附近杂货店、食品店和其他当地企业的详细信息,触手可及。

自大流行爆发以来,人们限制了外出活动,并从周围的地方购买必需品。 因此,Facebook 推出的“附近企业”功能帮助本地小公司维持业务。

这是社交平台如何帮助企业在这些充满挑战的时期开展业务的一个很好的例子。 因此,社交平台对于各种规模的企业维持销售变得比以往任何时候都更加重要。

包起来:

社交平台虽然是作为观看内容和与人们分享生活事件的娱乐媒介而引入的,但多年来已经发生了翻天覆地的变化,现在已经成为决定品牌销售寿命的关键点。

因此,它们已经演变成决定公司可持续性的因素。

根据最近的一项调查, 55% 的千禧一代表示,他们在购买产品之前会查看社交应用程序的评论。 因此,销售的未来依赖于社交平台。

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