Die Zukunft von B2C beruht auf Social Sales

Veröffentlicht: 2021-03-09

Unternehmen, die wissen, wie man auf sozialen Plattformen verkauft , werden in den kommenden Jahren besser aufgestellt sein, um zu überleben, als ihre Kollegen, die nicht in der Lage sind, auf sozialen Plattformen zu verkaufen.

Dies ist eine unbestreitbare Wahrheit, da die sozialen Verkäufe von B2C-Marken stetig steigen. Der stetige Anstieg der Nutzerbasis sozialer Anwendungen hat sie zu einem riesigen Absatzmarkt gemacht.

Laut einer aktuellen Studie stieg die Zahl der Social-Media-Nutzer, die über soziale Plattformen bei Marken einkaufen, im Jahr 2020 um 25,2 % auf 80,1 Millionen .

Dadurch wird deutlich, wie diese Plattformen zu einem festen Bestandteil des Lebens der Menschen geworden sind.

Inhaltsverzeichnis

Instagram „Das Kraftpaket des B2C-Marketings:

Instagram entwickelt sich aufgrund des stetigen Anstiegs seiner Nutzerbasis langsam zu einem bedeutenden Markt für B2C. Heute hat die Plattform fast 1 Milliarde aktive Benutzer pro Monat.

Instagram erfreut sich einer starken Nutzerbasis in allen Industrie- und Entwicklungsländern. Die Mehrzahl der weltweit bekannten Mode- und Kosmetikmarken ist aktiv auf Instagram präsent.

Marken wie Levis, Sephora und andere sind auf Instagram aktiv und gewinnen über diese soziale Plattform ständig neue Kunden.

Hier ist ein großartiges Beispiel dafür, wie Unternehmen wie Levis Instagram nutzen, um ihre Marke auszubauen (oder ihre Marke nachwachsen zu lassen, da Levis ein älteres etabliertes Unternehmen ist) und mehr Umsatz zu generieren.

Beispiel für Marken, die in sozialen Netzwerken verkaufen
Bild: Beispiel einer Produktpromo von Levis auf Instagram – Quelle

Instagram-Shops:

Zum Nutzen der Vermarkter hat Instagram einen exklusiven Bereich „Instagram Shops“ für den Verkauf von Produkten eingerichtet. Diese Funktion ähnelt fast einer E-Commerce-Website.

Instagram-Shops
Bild: Beispiel Instagram Shops – Quelle

Sie können verschiedene Produkte einer bestimmten Marke durchgehen und sich Funktionen wie Preis und Garantie ansehen. Die kolossalen Anzeigen, die in Instagram Shops verfügbar sind, bieten verschiedene Stile und bieten eine Vielzahl verfügbarer Farben für ein Produkt.

Sie können das Produkt in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Somit bieten Ihnen Instagram Shops ein umfassendes Einkaufserlebnis.

Vermarkter haben erklärt, dass sie einen zunehmenden Trend beobachten, die Instagram-Seite von Marken zu überprüfen, um einen Kauf zu tätigen.

Wenn ein Benutzer beispielsweise auf einen Beitrag stößt, der zeigt, dass Levis neue Kleidung eingeführt hat, kann er jetzt sofort die Instagram-Seite der Marke überprüfen, anstatt die Website oder einen Einzelhändler wie Target besuchen zu müssen, der seine Produkte verkauft. Dies zeigt, wie sich Instagram zu einer E-Commerce-Plattform entwickelt hat, die in größerem Umfang Markenbekanntheit schafft.

Das Wachstum von Influencern:

Influencer-Marketing wird zu einem wichtigen Mittel für Marken, um in den sozialen Medien Fuß zu fassen. Es hat eine unverzichtbare Rolle in allen sozialen Anwendungen gewonnen.

Die Zunahme der Benutzerbasis einer sozialen Anwendung hängt ausschließlich von den Inhalten ab, die sie ihren Benutzern anbietet. Je faszinierender die Inhalte auf einer sozialen Plattform sind, desto größer ist die Zunahme der Benutzerbasis, wenn sich die Inhalte durchsetzen.

Die Ersteller von Inhalten, die auf diesen sozialen Plattformen präsent sind, werden als Influencer bezeichnet. Wir sind uns des beispiellosen Wachstums von TikTok bewusst . Innerhalb von drei Jahren nach seiner Einführung hat es sich zu einer riesigen sozialen Anwendung mit einer großen Benutzerbasis in mehreren Ländern entwickelt.

Der Grund für das schillernde Wachstum dieser Plattform sind die darin präsenten Influencer. TikTok hat eine riesige Anzahl von Influencern – mehr als jede andere soziale Anwendung. Somit wirken die von diesen Influencern bereitgestellten Inhalte als Treibmittel bei der Erhöhung der Benutzerbasis der sozialen Anwendung.

Da diese Influencer das Vertrauen der Menschen gewonnen haben , nutzen Marken sie als Kanal, um ihre Produkte zu bewerben. B2C-Marken pumpen eine riesige Menge Geld in diese Influencer, um ihre sozialen Verkäufe zu verbessern.

Es wird erwartet, dass die Influencer-Marketingbranche bis 2022 auf 15 Milliarden US-Dollar geschätzt wird. Daher steigen die Investitionen in die Influencer stetig, um den sozialen Verkauf zu verbessern.

Instagram-Influencer-Dashboard:

Instagram hat ein Influencer-Dashboard entwickelt, das tiefe Einblicke in die auf seiner sozialen Plattform vorhandenen Influencer bietet.

Es gibt Marken Klarheit über Details wie das Engagement der Posts eines Influencers, die Demografie der Follower des Influencers und mehr. Diese Daten helfen Marken vor allem bei der Auswahl des Influencers, der perfekt zu ihnen passt.

Aufrechterhaltung von Social Sales während COVID 19′:

Heutzutage erledigen alle Arten von Unternehmen einen beträchtlichen Teil ihres Geschäfts über soziale Plattformen. Der unerwartete Ausbruch von COVID 19 hat in praktisch allen Branchen zu geschäftlichen Herausforderungen geführt. So viele Unternehmen wechseln zum Online-Verkauf, und der E-Commerce-Bereich wird immer überfüllter, was Unternehmen dazu zwingt, Platz außerhalb ihrer Website (aber immer noch online) zu finden, um ihre Produkte zu verkaufen.

Die Menschen blieben monatelang im Haus, da viele Länder eine Sperrung verhängten. Obwohl viele Unternehmen drastisch betroffen sind, sind B2C-Marken aufgrund der Verbreitung des Online-Verkaufs irgendwie in der Lage, ihr Geschäft zu bewältigen, einschließlich der Zunahme des Verkaufs über soziale Anwendungen.

Facebook hat vor einigen Monaten „Unternehmen in der Nähe“ eingeführt, um kleine und mittlere Unternehmen zu unterstützen. Die Funktion fungiert als Verzeichnis, das umfassende Details über die kommerziellen Dienstleistungen und Unternehmen in der Nähe Ihres Wohnorts bereitstellt.

Sie haben Details über nahegelegene Apotheken, nahe gelegene Lebensmittelgeschäfte, Lebensmittelgeschäfte und andere lokale Unternehmen, die an Ihren Fingerspitzen verfügbar sind.

Seit dem Ausbruch der Pandemie haben die Menschen die Bewegung nach draußen eingeschränkt und kaufen ihre wichtigsten Dinge an Orten in ihrer Umgebung. So hat die Einführung der Funktion „Unternehmen in der Nähe“ von Facebook lokalen kleinen Unternehmen geholfen, ihr Geschäft aufrechtzuerhalten.

Dies ist ein großartiges Beispiel dafür, wie soziale Plattformen Unternehmen dabei helfen, ihr Geschäft in diesen herausfordernden Zeiten zu führen. Daher sind soziale Plattformen für Unternehmen aller Größenordnungen wichtiger denn je, um ihre Umsätze aufrechtzuerhalten.

Abschluss:

Soziale Plattformen, obwohl sie als Unterhaltungsmedium zum Ansehen von Inhalten und zum Teilen von Lebensereignissen mit Menschen eingeführt wurden, haben sich im Laufe der Jahre dramatisch verändert und haben nun einen entscheidenden Platz bei der Bestimmung der Langlebigkeit der Verkäufe einer Marke eingenommen.

Damit haben sie sich zu den Faktoren entwickelt, die die Zukunftsfähigkeit eines Unternehmens bestimmen.

Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage haben 55 % der Millennials angegeben, dass sie vor dem Kauf eines Produkts die Überprüfung sozialer Anwendungen durchlaufen. Die Zukunft des Verkaufs hängt also von sozialen Plattformen ab.

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