Il futuro del B2C si basa sulle vendite sociali

Le aziende che sanno vendere su piattaforme social saranno in una posizione migliore per sopravvivere nei prossimi anni rispetto alle loro controparti che non sono abili a vendere sui social.

Questa è una verità innegabile poiché le vendite sui social dei marchi B2C stanno aumentando costantemente. Il consistente aumento della base di utenti delle applicazioni social le ha rese un enorme mercato per le vendite.

Secondo un recente studio, nel 2020 il numero di utenti dei social media che acquistano dai brand attraverso le piattaforme social è aumentato del 25,2%, salendo a 80,1 milioni .

In questo modo è evidente come queste piattaforme siano diventate parte integrante della vita delle persone.

Instagram "La forza del marketing B2C:

Instagram si sta lentamente evolvendo in un mercato significativo per il B2C a causa del costante aumento della sua base di utenti. Oggi la piattaforma conta quasi 1 miliardo di utenti attivi mensili.

Instagram gode di una forte base di utenti in tutti i paesi sviluppati e in via di sviluppo. La maggior parte dei marchi di moda e cosmetici di fama mondiale sono attivamente presenti su Instagram.

Marchi come Levis, Sephora e altri hanno una presenza attiva su Instagram e guadagnano costantemente nuovi clienti attraverso questa piattaforma social.

Ecco un ottimo esempio di come aziende come Levis stiano sfruttando Instagram per far crescere il proprio marchio (o far ricrescere il proprio marchio, dal momento che Levis è un'azienda consolidata) e generare più vendite.

Negozi Instagram:

A beneficio degli esperti di marketing, Instagram ha lanciato una sezione esclusiva, "Negozi Instagram", per la vendita di prodotti. Questa funzione ricorda quasi un sito di e-commerce.

Puoi esaminare vari prodotti di un determinato marchio, nonché controllare funzionalità come prezzo e garanzia. Gli annunci colossali disponibili su Instagram Shops offrono stili diversi e offrono una varietà di colori disponibili per un prodotto.

Puoi aggiungere il prodotto al carrello e fare il checkout. Pertanto, i negozi Instagram ti offrono un'esperienza di acquisto completa.

I marketer hanno dichiarato di assistere a un aumento della tendenza a controllare la pagina Instagram dei marchi per effettuare un acquisto.

Ad esempio, se un utente trova un post che mostra che Levis ha introdotto un nuovo abbigliamento, ora può controllare immediatamente la pagina Instagram del marchio invece di dover visitare il sito Web o un rivenditore come Target che vende i suoi prodotti. Questo mostra come Instagram si sia evoluto in una piattaforma di eCommerce, creando maggiore consapevolezza del marchio.

La crescita degli influencer:

L'influencer marketing sta diventando uno dei principali mezzi per i marchi per ottenere trazione sui social media. Ha acquisito un ruolo indispensabile in tutte le applicazioni social.

L'aumento della base di utenti di un'applicazione social si basa esclusivamente sul contenuto che offre ai suoi utenti. Più il contenuto su una piattaforma social è intrigante, maggiore è l'aumento della base di utenti man mano che il contenuto prende piede.

I creatori di contenuti presenti su queste piattaforme social sono noti come influencer. Siamo ben consapevoli della crescita senza precedenti di TikTok . Entro tre anni dal suo lancio, è diventata un'enorme applicazione social con una vasta base di utenti in più paesi.

Il motivo alla base della crescita scintillante di questa piattaforma sono gli influencer presenti al suo interno. TikTok ha un numero enorme di influencer, più di qualsiasi altra applicazione social. Pertanto, il contenuto fornito da questi influencer funge da propellente per aumentare la base di utenti dell'applicazione social.

Dal momento che questi influencer hanno guadagnato la fiducia delle persone , i marchi li stanno utilizzando come canale per promuovere i loro prodotti. I marchi B2C stanno pompando un'enorme quantità di denaro in questi influencer per migliorare le loro vendite sui social.

Si prevede che l'industria dell'influencer marketing sarà valutata a $ 15 miliardi entro il 2022. Pertanto, l'investimento negli influencer sta aumentando costantemente per migliorare le vendite sui social.

Dashboard dell'influencer di Instagram:

Instagram ha creato una dashboard per influencer che fornirà approfondimenti sugli influencer presenti sulla sua piattaforma social.

Dà chiarezza ai marchi in dettagli come il coinvolgimento dei post di un influencer, i dati demografici dei follower degli influencer e altro ancora. Questi dati aiuteranno i marchi principalmente a scegliere l'influencer che si adatterebbe perfettamente a loro.

Sostenere le vendite sociali durante il COVID 19′:

Oggi, tutti i tipi di aziende stanno facendo una parte considerevole del proprio business attraverso le piattaforme social. L'inaspettata epidemia di COVID 19 ha portato a sfide aziendali praticamente in tutti i settori. Tante aziende stanno passando alla vendita online e lo spazio dell'eCommerce sta diventando affollato, costringendo le aziende a trovare spazio fuori dal proprio sito Web (ma ancora online) per vendere i propri prodotti.

Le persone sono rimaste in casa per mesi poiché molti paesi hanno imposto il blocco. Sebbene molte aziende siano state colpite drasticamente, i marchi B2C sono in qualche modo in grado di far fronte alla propria attività a causa della prevalenza della vendita online, incluso l'aumento delle vendite tramite applicazioni social.

Facebook ha introdotto alcuni mesi fa "Aziende nelle vicinanze" per aiutare le piccole e medie imprese . La funzione funge da directory che fornisce dettagli completi sui servizi commerciali e le attività commerciali vicino alla tua residenza.

Avrai a portata di mano i dettagli sulle farmacie vicine, i negozi di alimentari nelle vicinanze, i negozi di alimentari e altre attività commerciali locali.

Dall'inizio della pandemia, le persone hanno limitato i movimenti all'esterno e stanno acquistando i loro beni essenziali da luoghi intorno a loro. Pertanto, l'implementazione della funzione "Aziende nelle vicinanze" di Facebook ha aiutato le piccole aziende locali a sostenere la propria attività.

Questo è un ottimo esempio di come le piattaforme social stiano aiutando le aziende a gestire la propria attività in questi tempi difficili. Pertanto, le piattaforme social sono diventate più cruciali che mai per le aziende di tutte le dimensioni per sostenere le proprie vendite.

Avvolgendo:

Le piattaforme social, sebbene introdotte come mezzo di intrattenimento per guardare contenuti e condividere eventi della vita con le persone, si sono trasformate radicalmente nel corso degli anni e ora hanno raggiunto un punto cruciale nel determinare la longevità delle vendite di un marchio.

Pertanto, si sono evoluti nei fattori che determinano la sostenibilità di un'impresa.

Secondo un recente sondaggio, il 55% dei Millennials ha dichiarato di passare attraverso le recensioni delle applicazioni social prima di acquistare un prodotto. Pertanto, il futuro delle vendite si basa sulle piattaforme social.

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