在社交媒体上赚钱背后的心理学
已发表: 2017-02-08有一种新策略让一些人的社交媒体感到困惑。
这也不是作弊——只要我们足够聪明地承认它的存在,心理学就一直存在。
你也每天都在使用心理学。 你可能没有意识到,但它就在那里,隐藏在你潜意识的阴影中,等待通过一些过去的经历或关系来揭示。
我想写一些能引起每个活跃在社交媒体上的企业主的共鸣的东西:通过使用社交来赚钱的话题。
虽然金钱很少在社会上被谈论,但它是推动我们、激励我们并使我们为品牌尽最大努力的主要心理因素之一。 当我们成功时,我们会得到奖励,就像巴甫洛夫的狗一样,当有人点击“立即购买”按钮时,我们会通过触发器来激励我们更多地利用这种反应。
赚钱的弯路
网上赚钱没有直接而简单的方法。 大多数人使用平台为他们的业务创造机会以赚钱,但仍然没有直接的赚钱方式。 那是因为钱包的另一面——你知道,你的目标是那个人。 这个人需要的不仅仅是突然找到您的网站,偶然发现他们一直在寻找的产品,然后购买。 它不再那样发生了。
过去,人们可以通过文章营销和链接建设来操纵搜索引擎,从而创造出一条直接的赚钱之路。 它为网站所有者创造了一个机会,可以绕过销售过程中的一个关键因素,并使用所谓的“即时营销”,您可以通过满足消费者的有意识欲望来满足他们的需求。 如果您是这些搜索中排名靠前的结果之一,那么您无需担心任何事情,只需建立链接即可赚钱。
在当今的搜索世界中,这种情况已不再发生。 如今,在在线营销您的产品时,需要更人性化的一面。 现在,没有直接的方法可以在线赚钱。
但一切都没有丢失。 对于大多数社交媒体人士来说,每天都有一条间接赚钱的途径,这些就是我今天想和你谈谈的心理影响。
赚钱的间接途径
心理学在推动社交媒体流量方面发挥着重要作用。 但在此之前,你必须在你的角落里放一些东西来传达你的业务是关于什么的。
还记得你试图瞄准的那个拿着钱包的人吗? 你仍然希望那个人打开他们的钱包并点击购买按钮,他们仍然可以在你的网站上这样做,但是有一种更间接的方法可以让他们这样做。
1. 做人
越来越多在社交媒体上取得成功的品牌专注于与潜在买家的对话和互动。 将人性化的品牌融入品牌的企业是在社交媒体上表现最好的企业。 点击推文
在研究这篇文章的过程中,我注意到了一些非常重要的东西,但一开始我几乎错过了它。 电视上出现了一则广告,不知不觉中,我完全停止了写作,全神贯注于它要说的话。
是弗洛,一位在电视上尽职尽责的进步保险公司女性。
我很快在社交媒体上争先恐后地查看她和她的雇主之间的区别。 Facebook 上的 Progressive Insurance 组织页面有 34.3 万个赞。
而“Flo the Progressive Girl” Facebook 页面却拥有惊人的 500 万个赞!
当您可以为您的品牌树立形象时,更多的人将倾向于与您交谈,与您互动,并在事后记住您的身份。 科学研究表明,为您的品牌添加人脸所涉及的心理触发因素会使客户的体验更加难忘并建立信任。

其原因在于心理的情感方面。 研究表明,了解某个主题的人会信任其他人谈论相同的想法,因为他们已经完成了作业。 当事实与他们已经知道的一致,并且有一张脸伴随着这个事实,它就变得不费吹灰之力了。
弗洛知道保险。 需要保险的人已经完成了他们的功课——我知道我会在需要的时候做。 当你听到你在研究中读到的语言时,买卖双方之间就会形成一种联系。
我们在这个互联网世界中寻找相关性,而向公众展示自己面孔的品牌已经领先我们三步,因为他们在玩我们的情绪心理。
旁注:当您想到 Moz 时,您会想到什么面孔? 明白了吗?
2. 建立信任
在线业务增长不仅仅是建立链接。 成功的社交媒体企业家在各自的平台上积极吸引他们的追随者和潜在客户。 虽然您可能不会立即进行销售,但您正在寻找在社交上玩长期游戏的结果。
建立信任的工具之一是一致性。 当您始终如一地参与、回答问题和帮助人们时,他们将开始熟悉在他们的信息流中看到您。 这是来自认知一致性理论的一个想法。 当人们不断地看到我们、与我们交谈并从我们那里得到帮助时,就会产生某种形式的信任。
当您了解这一点时,您就会意识到人们期望您的品牌在社交媒体上具有某种一致性。 当人们信任你时,他们就会向你购买。 信任需要时间来形成,它是通过几个因素的一致性来实现的。
信任心理学
根据明尼苏达大学对信任的心理基础的研究,信任是人际关系的核心。 无论您是在线还是离线,信任都是成功关系的主要因素。 人们通过三个主要因素来衡量他们对您和您的品牌的信任:
- 信任程度:人们可能会与你保持一定距离,但仍会听你说的话。 你有机会在这里建立建立在信任基础上的持久关系——不要搞砸了。
- 信任诊断:这是追随者或客户更积极参与的地方,您可以看到信任的增长。
- 依恋取向:他们完全信任您,虽然您可能与此人没有私人关系,但他们在个人层面上对您有依恋,并会跟随您到天涯海角。
忠于自己。 永远做同一个人——五个月前他们认识并信任的那个人。 如果你改变了自己,你就会破坏这种信任,并且可能不得不重新开始。 这就是为什么一致性对于建立信任如此重要,为什么真实性对于建立信任很重要,以及为什么信任是关系过程中如此重要的一部分。
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3. 建立关系
如果信任是建立关系的核心,那么让我们谈谈将客户带入依恋过程。 依恋理论是一种超越邓巴数的理论,它指出某个人一次只能拥有这么多稳定的关系。
虽然与目标市场中的每一个人建立令人满意的关系会很好,但这是不可能的。 但希望并没有消失! 你仍然可以在他们这边建立关系。
一个拥有 1000 万社交追随者的人不会记住每个人的名字。 我在去年的社交媒体营销世界会议上看到了这样的人。 人们会走到这个人面前并开始与他交谈,就像他是一个久违的朋友一样。 当他向每个人打招呼时,他非常亲切,友好和专业。 但他不可能记住那些人中的每一个人。
然而,他们认识他。 他们对他的依恋与他对他们的依恋程度不同,表明信任是在他们身上形成的,尽管它在心理上并没有形成。
这个人,你可能认识他,在社交媒体上很活跃。 他乐于助人,知识渊博。 人们寻求他的专业知识,他答应了。 他是一贯的,而且,在我看来,他是营销中依恋理论的完美例子,因为虽然他个人并不认识所有人,但他们认识并爱他。
如果你盖了,他们会来的
我不是在这里用理论和研究伤害你的头,但我确实希望你了解这些观点中的每一个对你在社交媒体上赚钱的能力的重要性和力量。
我无法向您展示通往成功的直接途径。 如果您建立链接,我不能向您保证大量收入。 但我可以保证,如果你始终如一、乐于助人并保持现状,人们就会在社交媒体上被你和你的品牌所吸引。
钱会来,但那是以后的事了。 花时间了解您的目标以及他们需要什么,然后围绕该目标建立一个受人尊敬的信息平台。
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