Psikologi Dibalik Menghasilkan Uang di Media Sosial

Diterbitkan: 2017-02-08

Psikologi Dibalik Menghasilkan Uang di Media Sosial

Ada strategi baru yang membuat bingung beberapa orang di media sosial.

Itu juga tidak curang—psikologi adalah sesuatu yang telah ada selama kita cukup pintar untuk mengakui bahwa itu ada.

Anda juga menggunakan psikologi setiap hari. Anda mungkin tidak menyadarinya, tetapi itu ada di sana, bersembunyi di bawah bayang-bayang alam bawah sadar Anda, menunggu untuk diungkapkan melalui beberapa pengalaman atau hubungan masa lalu.

Saya ingin menulis tentang sesuatu yang akan beresonansi dengan setiap pemilik bisnis yang aktif di media sosial: topik menghasilkan uang melalui penggunaan media sosial.

Meskipun uang jarang dibicarakan secara sosial, itu adalah salah satu faktor psikologis utama yang mendorong kita , memotivasi kita, dan membuat kita melakukan yang terbaik untuk merek kita. Ketika kita berhasil, kita dihargai, dan seperti anjing Pavlov, ketika seseorang mengklik tombol Beli Sekarang, kita termotivasi melalui pemicu untuk memanfaatkan respons itu lebih banyak lagi.

Jalan Bengkok untuk Menghasilkan Uang

Tidak ada cara langsung dan mudah untuk menghasilkan uang secara online. Kebanyakan orang menggunakan platform untuk menciptakan peluang bagi bisnis mereka untuk menghasilkan uang, tetapi masih belum ada cara langsung untuk menghasilkan uang. Itu karena ada sisi lain dari dompet—Anda tahu, orang yang Anda targetkan. Orang ini membutuhkan lebih dari sekadar menemukan situs Anda secara tiba-tiba, menemukan produk yang selalu mereka cari, dan kemudian membeli. Itu tidak terjadi seperti itu lagi.

Kembali pada hari itu, seseorang dapat membuat jalan lurus menuju uang dengan memanipulasi mesin pencari melalui pemasaran artikel dan pembuatan tautan. Ini menciptakan peluang bagi pemilik situs untuk melewati elemen penting dalam proses penjualan dan menggunakan apa yang disebut Right Now Marketing, di mana Anda dapat menarik keinginan konsumen dengan memenuhi keinginan sadar mereka. Jika Anda salah satu hasil teratas dalam pencarian tersebut, Anda tidak perlu khawatir tentang apa pun selain membangun tautan untuk menghasilkan uang.

Di dunia pencarian saat ini, hal itu tidak terjadi seperti itu lagi. Ada sisi yang lebih manusiawi yang dibutuhkan saat memasarkan produk Anda secara online akhir-akhir ini. Sekarang, tidak ada cara langsung untuk menghasilkan uang secara online.

Tapi semua tidak hilang. Ada jalur tidak langsung yang menghasilkan uang setiap hari untuk sebagian besar kepribadian media sosial, dan ini adalah implikasi psikologis yang ingin saya bicarakan dengan Anda hari ini.

Jalan Tidak Langsung untuk Menghasilkan Uang

Psikologi memainkan peran penting dalam mengarahkan lalu lintas dari media sosial. Tetapi sebelum ini berhasil, Anda harus memiliki beberapa hal di sudut Anda yang mengomunikasikan tentang bisnis Anda.

Ingat orang dengan dompet yang Anda coba targetkan? Anda masih ingin orang itu membuka dompet mereka dan mengklik tombol beli, dan mereka masih mungkin melakukannya di situs Anda, tetapi ada pendekatan yang lebih tidak langsung untuk membuat mereka melakukan ini.

1. Menjadi Manusia

Semakin banyak merek yang sukses di media sosial fokus pada percakapan dan keterlibatan dengan pembeli potensial. Bisnis yang menempatkan wajah manusia pada merek mereka adalah yang melakukan yang terbaik di media sosial. Klik Untuk Tweet

Saat saya meneliti artikel ini, saya melihat sesuatu yang sangat penting, tetapi saya hampir melewatkannya pada awalnya. Sebuah iklan muncul di televisi, dan sebelum saya menyadarinya, saya benar-benar berhenti menulis dan sepenuhnya asyik dengan apa yang dikatakannya.

Itu Flo, wanita Asuransi Progresif yang melakukan bagiannya di TV.

Saya segera bergegas untuk memeriksa perbedaan antara dia dan majikannya di media sosial. Halaman organisasi Asuransi Progresif di Facebook memiliki 343 ribu suka.

Jumlah pengikut Facebook Asuransi Progresif

Sementara halaman Facebook "Flo the Progressive Girl" memiliki lima juta suka yang mencengangkan!

Flo jumlah pengikut Facebook Gadis Progresif

Ketika Anda dapat menempatkan wajah pada merek Anda, lebih banyak orang akan cenderung untuk berbicara dengan Anda, terlibat dengan Anda, dan mengingat siapa Anda sebenarnya. Penelitian ilmiah telah mengungkapkan bahwa pemicu psikologis yang terlibat dengan menambahkan wajah manusia ke merek Anda membuat pengalaman lebih berkesan bagi pelanggan dan membangun kepercayaan .

Alasan untuk ini terletak pada sisi emosional jiwa. Penelitian telah menunjukkan orang-orang yang memiliki pengetahuan tentang topik tertentu mempercayai orang lain yang berbicara dengan ide yang sama karena mereka telah mengerjakan pekerjaan rumah mereka. Ketika fakta sejalan dengan apa yang sudah mereka ketahui, dan ada wajah yang menyertai kebenaran itu, itu menjadi no-brainer.

Flo tahu asuransi. Orang yang membutuhkan asuransi telah mengerjakan pekerjaan rumahnya—saya tahu saya melakukannya ketika saya membutuhkannya. Ketika Anda mendengar bahasa yang telah Anda baca dalam penelitian Anda, ikatan terbentuk antara pembeli dan penjual.

Kami mencari relevansi di dunia internet ini, dan merek yang menunjukkan wajah mereka kepada publik sudah tiga langkah di depan kita semua karena mereka memainkan psikologi emosional kita.

Catatan tambahan : Ketika Anda memikirkan Moz, wajah apa yang muncul di benak Anda? Lihat apa yang saya maksud?

2. Membangun Kepercayaan

Pertumbuhan bisnis online sekarang lebih dari sekadar membangun tautan. Pengusaha media sosial yang sukses secara aktif melibatkan pengikut dan pelanggan potensial mereka di platform masing-masing. Meskipun Anda mungkin tidak langsung melakukan penjualan, Anda mencari hasil dari bermain game panjang di media sosial.

Salah satu alat untuk membangun kepercayaan adalah konsistensi. Ketika Anda secara konsisten terlibat, menjawab pertanyaan, dan membantu orang, mereka akan mulai berkenalan dengan melihat Anda di arus mereka. Ini adalah ide dari Teori Konsistensi Kognitif. Ketika orang terus-menerus melihat kita, berbicara dengan kita, dan mendapatkan bantuan dari kita, suatu bentuk kepercayaan tertentu tercipta.

Ketika Anda memahami hal ini, Anda menyadari bahwa orang mengharapkan konsistensi tertentu dari merek Anda di media sosial . Ketika orang mempercayai Anda, mereka akan membeli dari Anda. Kepercayaan membutuhkan waktu untuk terbentuk, dan melalui konsistensi di beberapa faktor Anda mewujudkannya.

Psikologi Kepercayaan

Menurut penelitian tentang fondasi psikologis kepercayaan oleh University of Minnesota, kepercayaan terletak pada inti dari hubungan interpersonal. Baik Anda melakukannya secara online atau offline, kepercayaan adalah bahan utama untuk hubungan yang sukses. Ada tiga faktor utama yang digunakan orang untuk mengukur kepercayaan mereka terhadap Anda dan merek Anda:

  1. Tingkat kepercayaan: Orang-orang mungkin menahan Anda tetapi masih akan mendengarkan apa yang Anda katakan. Anda memiliki kesempatan untuk menciptakan hubungan yang langgeng yang dibangun di atas kepercayaan di sini—jangan hancurkan.
  2. Diagnostik kepercayaan: Di sinilah pengikut atau pelanggan terlibat lebih aktif, dan Anda dapat melihat pertumbuhan kepercayaan.
  3. Orientasi keterikatan: Mereka sepenuhnya mempercayai Anda, dan meskipun Anda mungkin tidak memiliki hubungan pribadi dengan orang ini, mereka merasa terikat dengan Anda pada tingkat pribadi dan akan mengikuti Anda sampai ke ujung dunia.

Tetap setia pada siapa dirimu. Selalu menjadi orang yang sama—orang yang mereka kenal dan percayai lima bulan lalu. Jika Anda mengubah siapa diri Anda, Anda merusak kepercayaan itu dan mungkin harus memulai dari awal. Itulah mengapa konsistensi sangat penting dalam membangun kepercayaan, mengapa otentisitas penting dalam menumbuhkan kepercayaan, dan mengapa kepercayaan merupakan bagian penting dari proses hubungan.

[contextly_auto_sidebar]

3. Membangun Hubungan

Jika kepercayaan adalah inti dari membangun hubungan, mari kita bicara tentang membawa pelanggan ke dalam proses keterikatan. Teori lampiran adalah salah satu yang mengesampingkan nomor Dunbar, yang menyatakan bahwa individu tertentu hanya dapat memiliki begitu banyak hubungan yang stabil pada satu waktu.

Meskipun akan menyenangkan untuk menciptakan hubungan yang memuaskan dengan setiap orang di pasar sasaran Anda, itu tidak mungkin. Tapi harapan tidak hilang! Anda masih dapat membangun hubungan di sisi pagar mereka.

Seorang pria dengan 10 juta pengikut sosial tidak akan mengingat nama setiap orang. Saya melihat seseorang seperti ini di konferensi Social Media Marketing World tahun lalu. Orang-orang akan mendatangi orang ini dan mulai berbicara dengannya seolah dia adalah teman yang sudah lama hilang. Dia sangat ramah, ramah, dan profesional saat dia menyapa setiap individu. Tapi tidak mungkin dia bisa mengingat satu per satu dari orang-orang itu.

Namun, mereka mengenalnya . Mereka melekat padanya pada tingkat yang berbeda dari dia pada mereka, mengungkapkan bahwa kepercayaan telah terbentuk pada akhirnya, meskipun itu belum terbentuk secara psikologis pada akhirnya .

Orang ini, dan Anda mungkin mengenalnya, aktif di media sosial. Dia membantu dan berpengetahuan. Orang-orang mencari keahliannya, dan dia menurutinya. Dia konsisten, dan, menurut saya, dia adalah contoh sempurna dari Teori Keterikatan dalam pemasaran, karena meskipun dia tidak mengenal semuanya secara pribadi, mereka mengenal dan mencintainya.

Jika Anda Membangunnya, Mereka Akan Datang

Saya di sini tidak untuk menyakiti kepala Anda dengan teori dan studi, tetapi saya ingin Anda memahami pentingnya dan kekuatan yang dimiliki masing-masing poin ini terhadap kemampuan Anda menghasilkan uang di media sosial.

Saya tidak bisa menunjukkan jalan langsung menuju kesuksesan. Saya tidak bisa menjanjikan Anda banyak penghasilan jika Anda membangun tautan. Tapi saya bisa berjanji jika Anda tetap konsisten, tetap membantu, dan tetap menjadi diri Anda sendiri, orang-orang akan tertarik kepada Anda dan merek Anda di media sosial .

Uang akan datang, tapi itu nanti. Luangkan waktu untuk mengenal target Anda dan apa yang mereka butuhkan, lalu bangun platform yang dihormati dan informatif di sekitar target itu.

Dapatkan lebih banyak konten seperti ini, ditambah pendidikan pemasaran TERBAIK, benar-benar gratis. Dapatkan buletin email Definitif kami.