Psychologia stojąca za zarabianiem pieniędzy w mediach społecznościowych

Pojawiła się nowa strategia, która wprawia w zakłopotanie media społecznościowe niektórych osób.

To też nie jest oszustwo — psychologia jest czymś, co istnieje, odkąd byliśmy na tyle sprytni, by przyznać, że istnieje.

Ty też używasz psychologii na co dzień. Możesz nie zdawać sobie z tego sprawy, ale jest tam, chowając się w cieniach twojej podświadomości, czekając na ujawnienie się przez jakieś przeszłe doświadczenie lub związek.

Chciałem napisać o czymś, co przemówi do każdego właściciela firmy działającego w mediach społecznościowych: o zarabianiu pieniędzy poprzez korzystanie z mediów społecznościowych.

Chociaż o pieniądzach rzadko mówi się społecznie, to jest to jeden z głównych czynników psychologicznych, który nas napędza , motywuje i sprawia, że ​​robimy wszystko, co w naszej mocy dla naszej marki. Kiedy odnosimy sukcesy, jesteśmy nagradzani i tak jak pies Pawłowa, gdy ktoś kliknie przycisk Kup teraz, wyzwalacze motywują nas do jeszcze większego wykorzystania tej odpowiedzi.

Krzywa droga do zarabiania pieniędzy

Nie ma prostego i łatwego sposobu na zarabianie pieniędzy w Internecie. Większość ludzi korzysta z platformy, aby stworzyć możliwości dla swojego biznesu, aby zarobić pieniądze, ale nadal nie ma bezpośredniej drogi do pieniędzy. Dzieje się tak, ponieważ jest druga strona portfela — wiesz, osoba, na którą celujesz. Ta osoba potrzebuje czegoś więcej niż tylko odnalezienia Twojej witryny znikąd, natknięcia się na produkt, którego zawsze szukała, a następnie zakupu. Już tak się nie dzieje.

W tamtych czasach można było stworzyć prostą drogę do pieniędzy, manipulując wyszukiwarkami poprzez marketing artykułów i budowanie linków. Stworzyło to okazję dla właściciela witryny do pominięcia krytycznego elementu w procesie sprzedaży i skorzystania z tego, co nazywa się Right Now Marketing, gdzie można zaspokoić potrzeby konsumenta, żywiąc się jego świadomym pragnieniem. Jeśli byłeś jednym z najlepszych wyników w tych wyszukiwaniach, nie musiałeś się martwić o nic poza budowaniem linków do zarabiania pieniędzy.

W dzisiejszym świecie wyszukiwania już tak nie jest. W dzisiejszych czasach, gdy sprzedajesz swoje produkty online, potrzebna jest bardziej ludzka strona. Teraz nie ma bezpośredniego sposobu na zarabianie pieniędzy w Internecie.

Ale nie wszystko stracone. Istnieje pośrednia ścieżka, która codziennie zarabia pieniądze dla większości osobowości mediów społecznościowych i są to psychologiczne implikacje, o których chcę z tobą dzisiaj porozmawiać.

Pośrednia droga do zarabiania pieniędzy

Psychologia odgrywa ważną rolę w generowaniu ruchu z mediów społecznościowych. Ale zanim to zadziała, musisz mieć w zanadrzu kilka rzeczy, które informują, o co chodzi w Twojej firmie.

Pamiętasz osobę z portfelem, do której próbujesz dotrzeć? Nadal chcesz, aby ta osoba otworzyła swój portfel i kliknęła przycisk kupowania, i nadal może to zrobić w Twojej witrynie, ale istnieje bardziej pośrednie podejście, aby to zrobić.

1. Bycie człowiekiem

Coraz więcej marek, które odnoszą sukcesy w mediach społecznościowych, skupia się na rozmowie i zaangażowaniu z potencjalnym nabywcą. Firmy, które nadają swojej marce ludzką twarz, najlepiej radzą sobie w mediach społecznościowych. Kliknij, aby tweetować

Kiedy przeglądałem ten artykuł, zauważyłem coś bardzo ważnego, ale na początku prawie to przegapiłem. W telewizji pojawiła się reklama i zanim się zorientowałem, całkowicie przestałem pisać i byłem całkowicie pochłonięty tym, co miała do powiedzenia.

To była Flo, kobieta z Progressive Insurance, która robiła swoje w telewizji.

Szybko próbowałem sprawdzić różnicę między nią a jej pracodawcą w mediach społecznościowych. Strona organizacji Progressive Insurance na Facebooku ma 343 tys. polubień.

Podczas gdy strona „Flo the Progressive Girl” na Facebooku ma zdumiewające pięć milionów polubień!

Kiedy możesz nadać swojej marce twarz, więcej osób będzie skłonnych do rozmowy z tobą, zaangażowania się z tobą i pamiętania, kim jesteś po fakcie. Badania naukowe wykazały, że psychologiczne wyzwalacze związane z dodaniem ludzkiej twarzy do Twojej marki sprawiają, że doświadczenie jest bardziej niezapomniane dla klienta i buduje zaufanie .

Powodem tego jest emocjonalna strona psychiki. Badania wykazały, że ludzie, którzy mają wiedzę na dany temat, ufają innym mówiącym o tym samym pomyśle, ponieważ już odrobili pracę domową. Kiedy fakty zgadzają się z tym, co już wiedzą, a prawdzie towarzyszy twarz, staje się to oczywiste.

Flo zna się na ubezpieczeniach. Ludzie, którzy potrzebują ubezpieczenia, odrobili już swoją pracę domową – wiem, że robię to, kiedy tego potrzebuję. Kiedy słyszysz język, który czytałeś w swoich badaniach, między kupującym a sprzedającym tworzy się więź.

Szukamy znaczenia w tym internetowym świecie, a marka, która pokazuje swoją twarz opinii publicznej, jest już trzy kroki przed nami, ponieważ gra na naszej psychologii emocjonalnej.

Uwaga dodatkowa : Kiedy myślisz o Moz, jaka twarz przychodzi ci na myśl? Widzisz, co mam na myśli?

2. Budowanie zaufania

Rozwój biznesu online to coś więcej niż budowanie powiązań teraz. Odnoszący sukcesy przedsiębiorca w mediach społecznościowych aktywnie angażuje swoich obserwujących i potencjalnych klientów na swoich platformach. Chociaż możesz nie dokonać sprzedaży od razu, szukasz wyników w długiej grze w mediach społecznościowych.

Jednym z narzędzi budowania zaufania jest spójność. Kiedy konsekwentnie angażujesz się, odpowiadasz na pytania i pomagasz ludziom, zaczną poznawać Cię w swoim strumieniu. Jest to pomysł z teorii spójności poznawczej. Kiedy ludzie nieustannie nas widzą, rozmawiają z nami i uzyskują od nas pomoc, powstaje pewna forma zaufania.

Kiedy to zrozumiesz, zdasz sobie sprawę, że ludzie oczekują od Twojej marki pewnego rodzaju spójności w mediach społecznościowych . Kiedy ludzie ci ufają, kupią od ciebie. Zaufanie wymaga czasu, aby się ukształtować, a dzięki spójności kilku czynników je urzeczywistniasz.

Psychologia zaufania

Według badań nad psychologicznymi podstawami zaufania przeprowadzonymi przez University of Minnesota zaufanie leży u podstaw relacji międzyludzkich. Niezależnie od tego, czy robisz to w Internecie, czy poza nim, zaufanie jest głównym składnikiem udanego związku. Istnieją trzy główne czynniki, według których ludzie oceniają swoje zaufanie do Ciebie i Twojej marki:

1. Stopień zaufania: Ludzie mogą trzymać cię na dystans, ale nadal będą słuchać tego, co masz do powiedzenia. Tutaj masz możliwość stworzenia trwałej relacji opartej na zaufaniu – nie zepsuj tego.
2. Diagnostyka zaufania: W tym miejscu obserwator lub klient angażuje się bardziej aktywnie, a ty możesz zaobserwować wzrost zaufania.
3. Orientacja na przywiązanie: w pełni ci ufają i chociaż możesz nie mieć osobistej relacji z tą osobą, czują się z tobą przywiązani na poziomie osobistym i pójdą za tobą na krańce ziemi.

Pozostań wierny temu, kim jesteś. Zawsze bądź tą samą osobą – tą osobą, którą poznali i której ufali pięć miesięcy temu. Jeśli zmienisz to, kim jesteś, zakłócisz to zaufanie i być może będziesz musiał zacząć od nowa. Dlatego konsekwencja jest tak ważna w budowaniu zaufania, dlaczego autentyczność jest ważna dla wzrostu zaufania i dlaczego zaufanie jest tak ważną częścią procesu relacji.

[contextly_auto_sidebar]

3. Budowanie relacji

Jeśli zaufanie jest podstawą budowania relacji, porozmawiajmy o wprowadzeniu klienta w proces przywiązania. Teoria przywiązania to taka, która zastępuje liczbę Dunbara, która mówi, że dana osoba może mieć tylko tyle stabilnych związków w jednym czasie.

Chociaż byłoby miło stworzyć satysfakcjonujące relacje z każdą osobą na rynku docelowym, jest to po prostu niemożliwe. Ale nadzieja nie jest stracona! Nadal możesz budować relacje po ich stronie ogrodzenia.

Facet mający 10 milionów obserwujących w mediach społecznościowych nie będzie pamiętał imion każdej osoby. Oglądałem kogoś takiego na konferencji Social Media Marketing World w zeszłym roku. Ludzie podchodzili do tej osoby i zaczynali z nią rozmawiać, jakby był dawno zaginionym przyjacielem. Był bardzo serdeczny, przyjazny i profesjonalny, gdy witał się z każdą osobą. Ale w żaden sposób nie mógł zapamiętać każdego z tych ludzi.

Jednak znali go. Byli z nim przywiązani na innym poziomie niż on do nich, ujawniając, że z ich strony powstało zaufanie, mimo że nie zostało ono uformowane psychologicznie po jego stronie .

Ta osoba, prawdopodobnie ją znasz, jest aktywna w mediach społecznościowych. Jest pomocny i kompetentny. Ludzie szukają jego wiedzy, a on zobowiązuje. Jest konsekwentny i moim zdaniem jest doskonałym przykładem teorii przywiązania w marketingu, bo chociaż nie zna ich wszystkich osobiście, oni go znają i kochają.

Jeśli to zbudujesz, przyjdą

Nie jestem tutaj, aby ranić cię teorią i studiami, ale chcę, abyś zrozumiał znaczenie i moc, jaką każdy z tych punktów będzie miał dla twojej zdolności do zarabiania pieniędzy w mediach społecznościowych.

Nie mogę wskazać Ci bezpośredniej drogi do sukcesu. Nie mogę obiecać ci dużych dochodów, jeśli zbudujesz linki. Ale mogę obiecać , że jeśli będziesz konsekwentny, pomocny i kim jesteś, ludzie będą przyciągnięci do Ciebie i Twojej marki w mediach społecznościowych .

Pieniądze przyjdą, ale to później. Poświęć trochę czasu na poznanie swojego celu i jego potrzeb, a następnie zbuduj szanowaną i informacyjną platformę wokół tego celu.

Uzyskaj więcej takich treści, a także NAJLEPSZĄ edukację marketingową, całkowicie za darmo. Pobierz nasz ostateczny biuletyn e-mailowy.