从零到英雄：发现 LinkedIn 销售分析

LinkedIn 已被证明是最强大的社交媒体，尤其是对商务人士和销售人员而言。

LinkedIn 上五分之四的人“推动业务决策”，这使其非常适合获取客户。LinkedIn 上的 B2B 销售很容易，特别是如果您知道正确的位置并制定正确的策略。

但是，在您知道错误是什么样子之前，您无法判断自己是否做对了。

这就是分析通过的地方。 为了制定成功的销售策略，您需要对想要销售的产品以及愿意从您那里购买的产品有一个清晰的认识。 幸运的是，LinkedIn 为您提供了这一点。

什么是领英分析？

LinkedIn 分析是一种强大的工具，可让您跟踪和评估您在 LinkedIn 上的页面的性能。 您可以将它用于您的个人和业务页面，具体取决于您希望看到的详细信息级别（业务页面分析往往更深入）。 在跨部门使用时，它为销售和营销团队带来了最大的好处，因为它为他们提供了可行的见解。

作为 LinkedIn 分析仪表板的一部分，企业主可以访问许多不同的指标。 正如Hootsuite所指出的，从广义上讲，它们都可以分为三类：

• 访问者：访问您页面的人的数据
• 更新： LinkedIn 上发布的内容的参与度指标
• 关注者：有关订阅您页面的人的数字和人口统计信息

根据分析的最终目标，您可以专注于跟踪一个或多个指标，比较和对比它们或将它们导出到专用软件以进行进一步操作。

LinkedIn 在销售过程中的价值

LinkedIn传统上被认为是专业人士最有效的社交媒体平台。 它使您可以更好地了解您所从事的行业，扩展您的网络并紧跟最新趋势。

从本质上讲，LinkedIn 是 Facebook 的美化版——只有专业版。 它的用户分享观点，评论彼此的帖子，并通过喜欢、反应和竖起大拇指对生活更新做出反应。 但是，两者之间有一个至关重要的区别。 虽然 Facebook 用户只是想让世界知道他们在做什么，但 LinkedIn 用户都在同一个努力中团结起来：促进他们的职业生涯的快速发展。

这正是LinkedIn对企业和个人如此有用的原因。 受到职业发展愿望的刺激，LinkedIn 用户虔诚地填写平台表格，迅速更新他们的技能并反思他们的职业生活变化。 他们的首要任务是使他们的个人资料尽可能与他们当前的情况相关。 因此，LinkedIn 用户在为他们的网络提供最新更新时很少停滞不前。

获取有关行业主要参与者、潜在客户和其他目标受众的最新和相关信息，所有这些都以结构良好的 LinkedIn 个人资料的形式整齐地组织起来，这是每个销售人员都可以得到的。 事实上，LinkedIn 提供了足够的功能来提取大量销售数据，问题是如何在销售过程中有效地使用此功能。

LinkedIn 可以为您提供极大帮助的三项最有价值的活动是研究和领导资格预审、行业监控和勘探。

Linkedin 用于研究和领导资格预审

销售过程中最关键的部分之一是确定潜在客户的资格。 能够确定潜在客户是否适合您的理想买家角色，他们成为客户的可能性，最重要的是他们是否会保留很长时间以及客户流失的机会有多高，这对您来说很重要. 所有这些对于估计投入多少精力来培养他们是必不可少的。

通常，您从您的网站获得的潜在客户不够具体。 即使您鼓励人们在注册时提供尽可能多的信息，您也只能向他们询问他们自己而不会令人毛骨悚然。

LinkedIn 是一个很好的社会可接受的跟踪工具。 您的即兴研究所需的所有信息是您的领导者的名字和姓氏或他们公司的名称。 从那里开始，这一切都已经为您完成了。

LinkedIn 使您可以访问有关潜在客户的大量有价值的信息。 只需一次快速的 LinkedIn 搜索即可帮助您回答以下潜在客户资格问题：

• 他们对你的产品有需求吗？
• 他们有能力为你的产品买单吗？
• 他们是否有权购买您的产品？

但是，您不必止步于此。 该平台有很多东西可以提供。 例如，您可以了解对您的产品感兴趣的公司的规模，以及可能从使用这些产品中受益的团队规模。 根据这些数据，您可以轻松估算未来交易的价格。

最重要的是，即使是表面级别的 LinkedIn 挖掘也可以为您提供有关潜在客户公司内现有角色的所有必要信息。 这些数据将使您了解组织中建立了哪些流程。 反过来，您将能够制作具有最合适功能的个性化报价，以完美满足潜在客户的需求。

通过 LinkedIn 准确地对您的潜在客户进行资格预审，让您有机会进行更有针对性的演示电话，并展示最适合您的潜在客户工作流程的产品功能。 所有这一切都意味着更快完成交易的机会更高！

用于行业监控的 LinkedIn

几乎任何营利性业务的最终目标都是赚钱和大量赚钱。 实现这一目标有不同的方法，但基本上它们都归结为赢得最大的市场份额。 保持市场领先地位和保持竞争优势的最有效方法之一是与竞争对手匹敌并随后超越竞争对手。

自从 Clive Humby 十年前提出“数据就是新石油”的想法以来，企业一直在更加专注于保护他们的宝贵信息。 然而，这与互联网的进一步普及相冲突，互联网本质上允许所有人免费访问数据。 你只需要知道在哪里寻找它。

仅仅给你的顶级竞争对手一个谷歌搜索可能会相当令人失望。 您不会找到任何敏感信息，因为企业社交媒体页面和企业网站都经过严格的策划和审核。 即使你设法得到一些多汁的东西，其他人也一样。 另一方面，如果您转向 LinkedIn 进行行业监控，您将获得对行业实际状况的宝贵洞察。

LinkedIn 最好的事情之一是它在收集有关行业的当前信息时必须提供的各种选择。 您可以通过多种方式随时了解您所在行业目前的所有动态：

• 关注您的市场所包含的企业概况。 鉴于LinkedIn主要是一个商业平台，几乎每个企业都有面向公众的公司简介。 不要忽视订阅他们最新更新的机会，以始终了解您的竞争对手在做什么。
• 与您的竞争对手建立联系。 虽然跟踪业务页面已被证明是重要的信息来源，但没有比您从特定个人那里获得的数据更有价值的数据了。 找到您感兴趣的公司的业务概况后，请查看该公司的决策者。 然后，请求在 LinkedIn 上与他们联系。 LinkedIn 连接是一项强大的功能，可让您查看网络的更新、获取有关其状态变化的警报以及许多其他有价值的见解。
• 自定义您的新闻提要，使其与您的行业讨论更相关。 LinkedIn 可以帮助您了解其内部新闻提要 LinkedIn Today。 这是一个可自定义的提要，显示有关您所在行业主题的阅读和共享最多的文章。 您可以混合搭配您感兴趣的行业，并选择不同的组合出现在您的每日/每周摘要中。
• 加入领英群组。 LinkedIn 的初衷是为专业人士创建一个相互交流的社区。 LinkedIn Groups 是进行行业相关讨论的完美空间。 您不仅可以监控所有总体趋势，还可以练习社交聆听并在您的行业内进行正确的对话。

有些行业比其他行业更有代表性。 LinkedIn用户中最受欢迎的行业是：

• 信息技术和服务
• 医院和医疗保健
• 建造
• 教育管理
• 零售
• 金融服务
• 会计
• 电脑软件
• 汽车
• 高等教育

如果您的业务在其中之一中运营，那么几乎可以保证 LinkedIn 在允许您监控您的行业方面将非常有帮助。 但是，即使没有，LinkedIn 上目前也列出了 148 个不同的行业，因此您绝对可以找到合适的人群加入和观察。

用于勘探的Linkedin

LinkedIn 非常适合的另一个销售流程是潜在客户。 由于该平台旨在将面向业务的人彼此联系起来，因此有合适的功能。 您不必漫无目的地点击来寻找潜在客户。 相反，您拥有一套高效的工具和算法来帮助您获得更多潜在客户。

利用 LinkedIn 的优点进行潜在客户的最大优势在于，您不仅仅是冷眼旁观。 LinkedIn有助于营造一种熟悉感，因此可以让您的潜在客户对您有所了解。 该平台非常适合网络和社交销售，特别是如果您知道特殊技巧。

使用 LinkedIn 进行潜在客户的最佳方法包括：

利用校友搜索

对于那些就读于有很多校友的大型大学的销售人员来说，这是最好的策略。 这种方法背后的想法是与您不认识但有共同点的人建立联系。 在完美的情况下，你们两个应该分享更多的兴趣，而不是仅仅去同一所大学，但即使这样也是一个很好的起点。

与某人有共同点会立即让他们对你产生好感，并使他们更愿意听你说的话。 这是一个很好的结合点，可以帮助您启动对话并无缝进入实际销售过程。

利用“谁查看了您的个人资料”功能

这是用于潜在客户的最有效的 LinkedIn 功能之一。 如果有人查看您的个人资料，则自动暗示他们对您提供的内容感兴趣。 虽然本节中的人可能不是您想定位的人，但他们仍然可以很相配。 试一试永远不会有什么坏处。 如果他们在同一行业或相邻行业经营，他们很有可能愿意更多地了解您的业务和您提供的产品。

检查“人们也看过”部分

每当您找到潜在客户时，下一个潜在客户就有机会指日可待。 您不是唯一使用 LinkedIn 的人，您的竞争对手也可能正在寻找潜在客户。 非常感谢他们，因为 LinkedIn 会收集这些信息并建议适合搜索顺序的相关个人资料。

加入领英群组

LinkedIn以其用户的活动而闻名——他们分享想法、发布帖子、转发他们觉得有趣的东西并参与大量讨论。 特定行业谈话的最佳空间是特殊群体。

LinkedIn群组有两种选择：加入现有群组或自己创建群组。 虽然后者听起来可以给你很大的销售力，但实际上太费力了。 扩大团队并促使人们加入可能会分散您对实际勘探的注意力。 另一方面，如果您只是加入其他已经有活跃成员的社区，您就可以开始进行社交销售。

从 LinkedIn 获取的销售数据类型

由于此工具提供的数据范围，LinkedIn Analytics 有时可能会让人不知所措。 为了充分利用它，您需要确切地知道需要考虑哪些销售数据以及它如何帮助您提高销售额。

个人资料分析以增强个人品牌

您的品牌是您在商业世界中的面孔。 因此，你需要努力确保你的脸是清新干净的，最好是修饰得很好。 您不希望任何随机的不一致吓跑您的潜在客户并阻止您进行更多销售。

因此，您需要努力保持个人品牌的秩序。 幸运的是，LinkedIn 为其用户提供了一个个人资料分析工具。 它允许您衡量您的个人资料表现，跟踪热门和不热门，并了解更多关于您吸引的人群的信息。

虽然 LinkedIn 向个人会员提供的免费分析远非详细和深入，尤其是与广告和商业账户相比，但您仍然可以收集大量有价值的数据。 作为销售专家，它将帮助您调整自己的促销活动。

查看谁查看了您的个人资料以进一步参与

您不必立即联系，但跟踪谁可能有兴趣了解更多关于您的业务和您的报价总是明智的。 查看您的个人资料的人是您下一次探矿热潮的完美目标！

发布分析以获得业务洞察力

您可以查看哪些人对您在 LinkedIn 页面上分享的内容的参与度最高。 在确定您的受众时，与您的帖子交互的用户的公司、职位和地理位置都非常有用。 也许，在您以前未将其视为目标区域的区域中，您的业务兴趣激增？ 或者，也许，你在你最关注的领域表现不佳。 这两种情况都是有原因的，LinkedIn 可以帮助您尽早发现一种模式以确定其原因。

发布分析以获得更好的报价

跟踪表现最好的帖子，以确定最相关的主题和与目标受众产生共鸣的痛点。 这可以更好地个性化您的报价，并为您提供更多想法以实施到您的内容计划中。 只需涵盖参与度最高的主题并创建一个积极的反馈循环。

Linkedin Insights 用于跟踪网站访问者

大多数公司都知道 Linkedin Insights 是一种运行和分析广告活动效果的工具。 但是，它超越并提供了可有效用于销售策略的见解。

Linkedin Insights 允许您获取有关网站访问者的专业人口统计数据以及他们最常参与的内容。 您将 LinkedIn Insights 像素添加到您网站的代码中，它会收集有关您的访问者的有价值的数据：访问您网站的特定公司、公司所在的行业、公司规模、职位、位置等。

编译的所有这些信息可以让您更好地了解如何更有效地执行相邻的业务流程，例如：

• 为访问您公司网站的个人开展冷宣传活动。
• 采用社交销售策略，接触访问您网站的公司的决策者。
• 在 Linkedin 上启动再营销活动。
• 根据受众的职位或行业创建新的内容片段。 如果您从房地产行业挖掘出一部分访问者，您可以定制特定的登录页面和博客文章，以展示您的产品如何适用于他们。

Linkedin 销售导航器数据

LinkedIn Sales Navigator 是 LinkedIn 最有用的集成之一。 它旨在扩大用户可访问的功能范围，并使他们能够访问更详细的统计数据。

有几个关键功能使 LinkedIn Sales Navigator 成为一项巨大的投资，包括访问更多的个人资料数据、更好的潜在客户和潜在客户生成机会等等。 当然，它也提高了 LinkedIn 分析的质量。 LinkedIn Sales Navigator 的两个最强大的功能是新闻和见解以及 LinkedIn Sales Navigator 警报。

新闻和见解

根据销售偏好，销售人员可以查看最新的行业新闻和潜在的潜在客户。 这有助于他们：

• 估计潜在交易规模并预测账户增长
• 准备与潜在客户的初次通话，为他们提供最新的公司信息
• 发送个性化的外展电子邮件以建立信任

最重要的是，如果您试图针对特定公司并与他们达成交易，LinkedIn Sales Navigator 是不可替代的。 它提供特定类别的见解：员工人数、潜在客户份额、帐户份额和潜在客户新闻。 有了这些知识，您就知道该联系谁，如何个性化产品以满足他们的需求，以及如何实现您的产品以吸引客户。

领英销售导航提醒

借助 LinkedIn Sales Navigator 警报，用户可以收到有关帐户或潜在客户的实时更新。 这有助于他们采用被动的方法重新吸引潜在客户或将对话提升到一个新的水平。

LinkedIn Sales Navigator 允许其用户根据需要自定义收到的警报。

结论

您使用 LinkedIn Analytics 的方式可以成就您的业务，也可以破坏您的业务。 归根结底，您的销售量和质量，特别是如果您是一家 B2B 公司，取决于您如何评估自己的表现以发现陷阱和机会。

由于 LinkedIn 分析的广泛功能，您有机会跟踪大量指标，例如访问者、更新和关注者。 三者的平衡组合可以让您对市场有非常宝贵的洞察力，并为您提供极大地提高销售额的机会。