非营利组织 Instagram 终极指南

已发表: 2022-01-27

'这是节日捐赠的季节。 作为一家非营利组织,现在正是与世界分享您的工作并观看这些捐款滚滚而来的最佳时机。但要做到这一点,您需要合适的平台。 一张照片值一千个字,使 Instagram 成为通过社交媒体营销产生影响的理想场所。

为什么您的非营利组织需要在 Instagram 上

Instagram 营销不仅适用于公司和营利性企业。 根据开放数据项目,全球 89% 的非营利组织在其数字营销和筹款策略中使用社交媒体。 更重要的是,其中 75% 的人使用 Instagram 作为讲述故事的渠道。

非营利组织可以利用 Instagram 分享他们的使命、倡导支持、募集捐款,并使用最直观、最强大的媒介之一展示其工作的影响:视觉媒体。

随着 Instagram 的发展和发展,许多非营利组织发现很难获得有机曝光。 然而,Instagram 负责人 Adam Mosseri 在最近的一次采访中表示,该公司正在努力进行更新,以在 2022 年恢复按时间顺序排列的信息流。这对您的非营利组织来说是个好消息。 这意味着您的关注者将能够更容易地看到您的内容,并降低被算法掩埋的风险。

Instagram 最近还推出了帮助非营利组织筹集资金的新功能。 无论您是非营利组织并且正在努力取得成果,或者您正在从头开始创建一个全新的 Instagram 帐户,这里有一些策略可以在 Instagram 上赚取那些宝贵的捐助资金。

基础知识:为非营利组织设置 Instagram

创建业务资料

作为非营利组织,拥有商业档案是必要的。 使用 Instagram Business 个人资料,您可以执行以下操作:

  • 在您的简历中添加“非营利组织”或“慈善组织”。 您甚至可以使用类别标签获得更精细的信息。 尝试使用诸如“青年组织”、“环境保护组织”或“非政府组织 (NGO)”之类的标签,让人们知道你在做什么。
  • 访问更高级的分析,例如展示次数(您的内容被浏览了多少次)和覆盖面(它覆盖了多少人)。
  • 为您的非营利组织添加电话号码、电子邮件和位置。 完整填写这些区域,以便潜在的捐助者或志愿者轻松取得联系。
  • 投放 Instagram 广告,让更多人关注您的内容。
  • 利用 Instagram 的慈善捐赠功能,我们将在下面详细介绍。

切换到企业帐户很简单。 转到您的设置(您的简历中的齿轮图标),然后点击“切换到业务资料”。 瞧! 您已经迈出了改进 Instagram 游戏的第一步。

将您的 Instagram 连接到 Facebook Business Manager

如果您还没有为您的非营利组织设置 Facebook 页面,那么现在是时候了。 设置完成后,您可以链接您的 Instagram 和 Facebook 页面。

链接这些有几个好处。 通过 Facebook 获取洞察,使用 Facebook 的 Publisher Studio 在两个平台上交叉发布内容,并同时在两个平台上投放广告,以获得更多有价值的捐助者资金。

让你的 Instagram 简历很重要

你只会得到一个第一印象。 让你的成为一个好人。

您的个人资料图片应该是您的非营利组织的徽标或用户可以在视觉上与您的品牌相关联的其他图片。

看看联合之路如何在下面做到这一点:

@united way Instagram 提要

接下来,写一篇引人入胜的 Instagram 简历。 你只有 150 个字符,所以让它们计数。 包括您组织的愿景或使命声明,以及有关您所在位置和如何联系您的详细信息。

让你的生物为你工作。 通过包含强烈的行动呼吁来提高人们对当前活动的认识。 看看 AmnestyUSA 如何通过推动用户注册他们的 SMS 营销来做到这一点:

@amnesty usa Instagram 提要

不要忘记利用您在生物中的链接。 即使您的 Instagram 帖子是一流的,也不足以完整地讲述您所做的事情以及您为什么这样做。 这就是您的网站和其他内容的来源。使用商业 Instagram 个人资料,您可以将指向您网站的链接直接添加到您的简历中。

为您发布的每个内容片段提供自定义链接,充分利用您在简历中的链接。 Sked Link允许您将按钮添加到网络上的任何位置,并创建您的 Insta 帖子库以将用户引导到正确的页面。

Sked Social 在生物工具中的链接

添加标签和协作

Instagram 今年给我们的节日礼物是全新的 Collabs 功能。 除了在您的帖子中标记其他人之外,您还可以通过将其他帐户添加为协作者来突出合作伙伴关系。 奖励:如果他们接受,内容会显示在他们和您的个人资料中,您将分享所有参与度,例如喜欢、评论和分享。

两位 Instagram 影响者合作

与其他组织共同策划活动? 或者,也许您有想要感谢的赞助商或想要展示的志愿者。 标记他们并邀请他们合作。 每个人都喜欢大喊大叫,并因其辛勤工作而受到认可。

此外,您获得的参与度越高,Instagram 算法就越有可能将您的内容在用户的 Feed 中排名更高,这意味着您的组织拥有更广泛的影响力。 你的使命能接触到的人越多越好!

伴随标签而来的是地理标签。 Instagram 上的地理标记对本地化的非营利组织特别有益。 使用它们意味着您的内容将显示在该位置的 Instagram 页面下,让当地人有机会发现您并更频繁地与您的内容互动。

使用 Instagram 的慈善捐赠工具

根据全球捐赠趋势报告,10% 的在线捐赠者通过 Instagram 慈善工具进行了捐赠。 更好的是,93% 的人表示他们可能会再次这样做。

令人惊讶的是,开放数据项目表明目前只有 13% 的非营利组织正在使用这些工具。 通过访问这些功能,符合条件的非营利组织及其支持者可以直接通过该平台筹款。 这是通过几种方式完成的:

Instagram 慈善活动

Instagram 现场捐款

非营利组织现在可以通过在他们的 Instagram 直播视频中添加捐赠按钮来筹集资金。 开始直播后,您可以实时查看有多少人支持您的在线筹款活动以及筹款金额。

Instagram 影响者直播和接受捐款

Instagram 故事中的捐赠贴纸

每天有超过 5 亿人使用 Instagram 快拍。 使用快拍中的捐款贴纸创建筹款活动,并鼓励您的关注者直接在 Instagram 上支持您的事业。

@amethyst 女孩使用 Instagram 贴纸 CTA 请求捐款以帮助女孩学习编码

Instagram 商业帐户捐赠按钮

Instagram 上的捐款按钮现在允许非营利组织直接从他们的 Instagram 商业帐户筹集资金。 追随者将在您的个人资料上看到该链接,并被定向到他们可以为您的事业捐款的页面。

@ASPCA Instagram 提要

Instagram 饲料筹款活动

Feed Fundraisers 是一项相当新的功能,是您的支持者为您的事业捐款的一种持久方式。 Feed 筹款活动由 Feed Post 作曲家创建,可以共享到 IG 故事,附加到 Feed 帖子,并添加到直播、视频、轮播和图像 Feed 帖子中。

针对 LGBTQ+ 社区的 Instagram 捐赠活动

要访问慈善捐赠工具,您必须关联您的 Instagram 和 Facebook 帐户。 然后,注册 Facebook 慈善捐赠工具。 您需要完成 3 件事才能完成申请,以便在 Facebook 上接收捐款:

  1. 最近 3 个月的银行对账单的 PDF 副本
  2. 贵组织首席执行官或执行董事的姓名和出生日期
  3. 您组织的税号(EIN 或增值税号),用于验证您的慈善免税状态

您还可以查看提供非营利筹款工具的国家/地区列表。

决定在 Instagram 上定位谁

一旦您掌握了基础知识,就该确定您将通过 Instagram 定位的对象了。

这一切都与您的非营利组织的目标有关。 您的目标是在本季度增加 15% 的捐款吗? 或者围绕您正在运行的新活动提高知名度? 您的目标将告知您想要定位的受众以及您创建的内容类型。

作为非营利组织,您定位的不同受众群体将不同于传统企业。 由于 Instagram 是您最有价值的营销渠道之一,因此请考虑与以下群体交谈的不同方式:

  • 潜在捐助者
  • 新捐助者
  • 每月捐助者
  • 大礼物捐赠者
  • 志愿者
  • 职员
  • 受益人或客户(在某些情况下)

为确保您针对的是正确的 Instagram 用户,请尝试创建一些不同的用户角色。 每一项应包括:

  • 年龄
  • 人口统计
  • 职业
  • 兴趣
  • 目标
  • 挑战

要建立这些角色,请查看您当前的支持者。 发送民意调查或调查,询问他们希望从您那里看到什么样的内容,或者查看他们的社交媒体供稿以了解他们正在分享什么样的内容。

专业提示:检查您的 Instagram 洞察,了解哪些帖子的效果最好。 这让您了解哪些内容最能引起观众的共鸣。

获取您可以采取行动的 Instagram 分析。 Sked Social 的分析工具可让您找到为您的受众发帖、分析故事表现、将您的活动与竞争对手进行比较等的最佳时间。 免费试用 7 天,亲自体验一下

在 Instagram Sked Social 工具上发帖的最佳时间

分享你的原因

在他的《从为什么开始》一书中,Simon Sinek 谈到了知道他们为什么运作的组织的成功,而不仅仅是知道如何运作或为了什么。 想想为什么你的非营利组织存在。 您的服务背后的深层目的是什么? 是什么促使创始人创办这个组织?

分享这些故事很有力量。 找出你的原因,然后制作一个有效的信息,让人们铭记于心。 想想 Instagram 如何帮助您传达该信息。

从您的 Instagram 简历到您发布的内容,您的原因应该始终是您所做工作的核心。 在计划每月内容日历时请记住这一点。

分享鼓舞人心的内容

作为非营利组织,您可以通过展示而不是讲述来给观众留下持久的印象。 作为一个视觉优先的平台,Instagram 是分享强烈视觉效果以讲述您的故事并展示您的作品对现实世界产生影响的理想场所。

一些非营利组织使用强大的图像来讲述他们的故事。 例如,纽约人类,用以人为中心的摄影填充他们的饲料,以分享人们的独特故事。

@humans of new york 关于盲人纽约人的故事

您还可以使用 Instagram 视频或 Reels 等视频功能来分享您的工作以及您的工作方式。

根据非营利视频索引,我们看到快速讲故事的视频在几乎所有社交媒体平台上都广受欢迎。 这些视频在长度不超过 1 分钟时显示出最有效。

您可以通过以下几种方式使用视频来分享您的原因:

  • 使用 Instagram Reels 制作与您的事业或使命相关的主题的简短教育视频
  • 创建视频或卷轴以围绕您最新的筹款活动进行宣传
  • 分享视频感谢您的赞助商和社区
  • 通过受益人的故事和推荐来分享您工作的影响

以世界野生动物基金会为其赞助商制作的这段由衷的感谢视频为例:

@world 野生动物感谢他们的追随者的保护工作

使用 Sked 的Visual Instagram Planner提前安排您的帖子 您不仅可以在漂亮的提要预览中规划您的视觉叙事,还可以腾出时间在社交媒体上发帖,专注于真正重要的事情:有所作为。

其他对您的 Instagram 追随者产生持久影响的内容创意

合并行情

无论他们是直接来自您的受益人还是来自志愿者或团队成员,报价都是一个很好的讲故事的工具。 一些激励和鼓舞人心的东西总是一定会让某人的脸上露出笑容。

国家和国际社交媒体假期

#givingtuesday、#nationalvolunteerappreciationday 和 #internationaldayofgiving 等社交媒体假期是让您的内容有所提升的绝佳机会。 这些日子旨在将焦点放在慈善机构和非营利组织上,并鼓励人们敞开心扉(和钱包)分享一点爱。

不要让每个帖子都成为询问

没有人喜欢一个总是索要东西却不予回报的朋友。 您的 Instagram 关注者也是如此。

寻找其他方式为您的受众提供价值。 您可以通过教育或娱乐内容来做到这一点,以使事情变得有趣。 如果您向听众提问,请确保保持清晰、直接和真实。 人们可以在心跳中嗅出不真实。

寻找展示用户生成内容 (UGC) 的创意方式

举办筹款活动? 包括与用户可以添加到其内容的活动相关的品牌主题标签。 这不仅可以建立品牌知名度,还可以创建一个帖子存档,供您以后借鉴。

筹款活动也是如此。 竞选主题标签可以帮助围绕您的事业产生在线意识。 您还可以鼓励捐助者、赞助商和工作人员关注主题标签,以了解活动的最新进展。

使用 Instagram 快拍让人们更深入地了解

Instagram 快拍是与观众互动的绝佳方式。 使用测验、投票和链接等功能来鼓励参与并更多地了解您的受众。

您还可以使用 Stories 来使您的品牌人性化。 让人们更好地了解您的团队,让他们深入了解您所做的日常工作,并分享社区活动和筹款活动的实时更新,以展示您如何发挥作用。

Instagram 最近还扩展了帐户使用链接贴纸将超链接添加到他们的故事的能力。 要添加链接贴纸,请将内容上传到您的故事,从顶部导航中选择贴纸工具,点击链接贴纸并添加所需的链接。

您可以使用此工具将人们直接从 Instagram 应用程序吸引到您的网站或其他页面以进行特殊活动或活动。 更多流量=筹集更多资金!

使用相关标签来提升您的非营利组织的个人资料

如果你从事非营利营销工作,你就会知道资金是有限的。 与其在付费广告上花费金钱来提升您的内容,您还必须获得更多创意并找到其他方法来扩大您的影响力。

使用主题标签的目的是扩大您的内容并为您的帐户带来新的关注者。 许多非营利组织最终使用#nonprofit #charity 或#donations 等广泛的主题标签。 虽然包含一些流行的主题标签可以提高您的影响力,但使用过多可能会导致您的内容几乎没有影响。

这里有一些技巧可以使用主题标签来最大化您的影响力。

关注本地

如果您的非营利组织以社区为中心或在特定地点工作,请利用您当地的标签。 它可以是您的城市名称、#citycommunity 或#citycharity。 查看其他本地企业或非营利组织,了解他们使用的主题标签,然后计划利用这些标签。

了解您的追随者正在使用哪些标签

如果您希望您的内容被目标受众看到,您必须在利基或他们关心的主题上发布。

花几个小时研究你的追随者。 查看他们的内容、他们使用的主题标签以及他们关注的主题标签(您可以通过转到他们的个人资料,单击“关注”并查看顶部列出的主题标签来查看这一点)。 然后,在您的内容中使用这些标签来吸引他们的注意力。

尝试新的标签

并非每个主题标签都会增加您内容的覆盖面。 像所有趋势一样,主题标签也会进进出出。 一次又一次地离开书本并尝试不同的东西永远不会受到伤害。

不要每次都使用相同的标签组,而是将其混合起来。 保留您表现最好的标签,并在每个帖子上为新标签换掉效果较差的标签。

尝试标签工具

努力为您的内容提出新的主题标签? 试用主题标签工具。 主题标签工具可以帮助您详细查找、监控和分析主题标签。 以下是我们团队发誓的一些内容:

  • 标签化
  • 标签查找器
  • 所有标签
  • 搜索指标

我们可能有偏见,但 Sked Social 有一个很棒的标签工具。 我们的Hashtag Planner可让您找到并保存与您的受众最相关的主题标签。 让标题说话。 在第一条评论而不是标题中安排您的主题标签,以将重点放在重要的地方——您的工作上。

概括

作为非营利组织,实现增长的最佳方式是不断让新人了解您的工作。 越多的人意识到你,你的影响就越大,你可以接触到的生活就越多。

Instagram 是传播信息的好地方。 用不断激发和吸引观众的内容从屋顶大声疾呼。 充分利用平台提供的功能并使用尽可能多的功能来扩大影响力——您的受益者和社区会感谢您。