비영리단체를 위한 Instagram에 대한 궁극적인 가이드

' 명절 선물의 계절이다. 비영리단체로서 자신의 작업을 전 세계와 공유하고 기부금이 들어오는 것을 지켜보기에 이보다 더 좋은 시간은 없습니다. 하지만 이를 위해서는 적절한 플랫폼이 필요합니다. 사진은 천 단어의 가치가 있으므로 Instagram은 소셜 미디어 마케팅을 통해 영향을 미칠 수 있는 완벽한 장소입니다.

비영리단체가 Instagram에 있어야 하는 이유

Instagram 마케팅은 기업과 영리 기업만을 위한 것이 아닙니다. Open Data Project에 따르면 전 세계 비영리단체의 89%가 디지털 마케팅 및 기금 마련 전략에 소셜 미디어를 사용합니다. 게다가 그 중 75%는 Instagram을 자신의 이야기를 전하는 채널로 사용하고 있습니다.

비영리 단체는 Instagram을 활용하여 사명을 공유하고, 지원을 지지하고, 기부를 요청하고, 가장 본능적이고 강력한 매체인 시각 미디어를 사용하여 작업의 영향을 보여줄 수 있습니다.

Instagram이 성장하고 발전함에 따라 많은 비영리 단체가 유기적 노출을 얻는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그러나 Instagram의 책임자인 Adam Mosseri는 최근 인터뷰에서 회사가 2022년에 연대순 피드를 다시 가져오기 위해 업데이트 작업을 하고 있다고 말했습니다. 이것은 비영리 단체에 좋은 소식입니다. 이는 팔로어가 콘텐츠를 더 쉽게 볼 수 있고 알고리즘에 의해 묻혀질 위험을 줄일 수 있음을 의미합니다.

인스타그램은 최근 비영리단체가 기금을 모으는 데 도움이 되는 새로운 기능을 도입했습니다. 비영리 단체이고 결과를 얻기 위해 고군분투하고 있거나 처음부터 완전히 새로운 Instagram 계정을 시작하려는 경우, 다음은 Instagram에서 귀중한 기부금을 벌기 위한 몇 가지 전략입니다.

기본 사항: 비영리단체용 Instagram 설정

비즈니스 프로필 만들기

비영리단체로서 비즈니스 프로필이 있어야 합니다. Instagram 비즈니스 프로필로 다음을 수행할 수 있습니다.

• 약력에 "비영리 단체" 또는 "자선 단체"를 추가하십시오. 카테고리 레이블을 사용하여 더욱 세분화할 수 있습니다. "청소년 단체", "환경 보호 단체" 또는 "비정부 기구(NGO)"와 같은 레이블을 사용하여 사람들에게 귀하가 무엇인지 알리십시오.

• 노출수(콘텐츠를 본 횟수) 및 도달범위(콘텐츠가 도달한 사람 수)와 같은 고급 분석에 액세스합니다.

• 비영리단체의 전화번호, 이메일 및 위치를 추가하세요. 잠재적인 기부자나 자원 봉사자가 쉽게 연락할 수 있도록 이 영역을 완전히 채우십시오.

• Instagram 광고를 실행하여 콘텐츠에 더 많은 관심을 가져보세요.

• 아래에서 더 자세히 다룰 Instagram의 자선 기부 기능을 활용하세요.

비즈니스 계정으로 전환하는 방법은 간단합니다. 설정(프로필의 톱니바퀴 아이콘)으로 이동하여 "비즈니스 프로필로 전환"을 탭합니다. 짜잔! Instagram 게임을 개선하기 위한 첫 걸음을 내디뎠습니다.

Instagram을 Facebook 비즈니스 관리자에 연결

비영리단체를 위한 Facebook 페이지를 아직 설정하지 않았다면 지금이 적기입니다. 모든 설정이 완료되면 Instagram과 Facebook 페이지를 연결할 수 있습니다.

이들을 연결하면 몇 가지 이점이 있습니다. Facebook을 통해 인사이트에 액세스하고, Facebook의 Publisher Studio를 사용하여 두 플랫폼에 콘텐츠를 교차 게시하고, 두 플랫폼에서 동시에 광고를 실행하여 귀중한 기부금을 더 많이 받을 수 있습니다.

Instagram을 중요하게 만드세요

첫인상은 단 하나뿐입니다. 당신의 좋은 것을 만드십시오.

프로필 이미지는 비영리단체의 로고이거나 사용자가 시각적으로 브랜드와 연관시킬 수 있는 다른 이미지여야 합니다.

아래에서 United Way가 이 작업을 수행하는 방법을 확인하십시오.

다음으로 매력적인 Instagram 약력을 작성하십시오. 150자 밖에 없으므로 세어 보십시오. 조직의 비전 또는 사명 선언문, 위치 및 연락 방법에 대한 세부 정보를 포함하십시오.

당신의 바이오가 당신을 위해 일하게하십시오 . 기부에 대한 강력한 클릭 유도문안을 포함하여 현재 캠페인에 대한 인식을 높입니다. AmnestyUSA가 사용자가 SMS 마케팅에 가입하도록 유도하여 이를 수행하는 방법을 확인하십시오.

프로필의 링크를 활용하는 것을 잊지 마세요. 인스타그램 게시물이 최고 수준이라 할지라도, 당신이 하는 일과 그 일을 하는 이유에 대한 전체 스토리를 전달하는 것만으로는 항상 충분하지 않습니다. 여기에서 웹사이트와 기타 콘텐츠가 필요합니다. 비즈니스 Instagram 프로필을 사용하면 웹사이트 링크를 프로필에 직접 추가할 수 있습니다.

게시하는 각 콘텐츠에 대한 맞춤형 링크를 사용하여 약력의 링크를 최대한 활용하십시오. Sked Link 를 사용하면 웹의 어느 곳에나 버튼을 추가하고 Insta 게시물 갤러리를 만들어 사용자를 올바른 페이지로 안내할 수 있습니다.

태그 및 콜라보 추가

올해 Instagram이 우리에게 준 크리스마스 선물은 새로운 Collabs 기능이었습니다. 게시물에서 다른 사람을 태그하는 것 외에도 다른 계정을 공동 작업자로 추가하여 파트너십을 강조할 수도 있습니다. 보너스: 상대방이 수락하면 콘텐츠가 상대방의 프로필과 귀하의 프로필에 표시되며 좋아요, 댓글 및 공유와 같은 모든 참여를 공유하게 됩니다.

다른 조직과 공동으로 이벤트를 계획했습니까? 또는 감사하고 싶은 후원자나 보여주고 싶은 자원봉사자가 있을 수 있습니다. 태그를 지정하고 공동 작업에 초대합니다. 모든 사람은 고함을 지르고 열심히 일한 것에 대해 인정받는 것을 좋아합니다.

또한 참여가 많을수록 Instagram 알고리즘이 사용자 피드에서 콘텐츠의 순위를 높일 가능성이 높아져 조직의 도달 범위가 더 넓어집니다. 그리고 당신의 임무를 수행할 수 있는 사람들이 많을수록 더 좋습니다!

태그와 함께 위치 태그가 제공됩니다. Instagram의 지오태깅은 현지화된 비영리단체에 특히 유용합니다. 이를 사용하면 해당 위치에 대한 Instagram 페이지 아래에 귀하의 콘텐츠가 표시되어 지역 주민들이 귀하를 찾고 귀하의 콘텐츠에 더 자주 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.

Instagram의 자선 기부 도구 사용

기부 보고서의 글로벌 동향에 따르면 온라인 기부자의 10%가 Instagram 자선 도구를 통해 기부했습니다. 더 나은 점은 93%가 다시 할 가능성이 있다는 것입니다.

놀랍게도 Open Data Project에 따르면 현재 비영리단체의 13%만이 이러한 도구를 사용하고 있습니다. 이러한 기능에 액세스하면 적격한 비영리단체와 후원자가 플랫폼을 통해 직접 모금할 수 있습니다. 이것은 몇 가지 방법으로 수행됩니다.

Instagram 라이브 기부

비영리단체는 이제 Instagram 라이브 동영상에 기부 버튼을 추가하여 모금할 수 있습니다. 라이브 방송을 시작하면 온라인 모금 활동을 지원하는 사람들의 수와 모금 금액을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

Instagram 스토리의 기부 스티커

Instagram 스토리는 매일 5억 명이 넘는 사람들이 사용합니다. 스토리에서 기부 스티커를 사용하여 기금 마련 행사를 만들고 팔로어가 Instagram에서 직접 귀하의 대의를 지원하도록 격려하십시오.

Instagram 비즈니스 계정 기부 버튼

이제 Instagram의 기부 버튼을 통해 비영리단체가 Instagram 비즈니스 계정에서 직접 모금할 수 있습니다. 팔로워는 프로필의 링크를 보고 기부할 수 있는 페이지로 이동합니다.

Instagram 피드 모금 행사

상당히 새로운 기능인 Feed Fundraisers는 후원자가 귀하의 대의에 기부할 수 있는 오래 지속되는 방법입니다. 피드 포스트 작성기에서 만든 피드 기금 모금 행사는 IG 스토리에 공유하고 피드 포스트에 첨부하고 라이브 방송, 비디오, 캐러셀 및 이미지 피드 포스트에 추가할 수 있습니다.

자선 기부 도구에 액세스하려면 Instagram과 Facebook 계정을 연결해야 합니다. 그런 다음 Facebook 자선 기부 도구에 가입하세요. Facebook에서 기부금을 받으려면 신청서를 작성하는 데 3가지가 필요합니다.

1. 지난 3개월 동안의 은행 거래 내역서 PDF 사본
2. 조직의 CEO 또는 전무 이사의 이름 및 생년월일
3. 자선 면세 상태를 확인하는 조직의 세금 ID 번호(EIN 또는 VAT 번호)

비영리 기금 마련 도구를 사용할 수 있는 국가 목록도 확인할 수 있습니다.

Instagram에서 타겟팅할 대상 결정

기본 사항을 숙지했다면 이제 Instagram을 통해 타겟팅할 대상을 결정할 차례입니다.

이 모든 것이 비영리단체의 목표와 연결됩니다. 이번 분기에 기부금을 15% 늘리는 것이 목표입니까? 아니면 실행 중인 새 캠페인에 대한 인지도를 높이기 위해? 당신의 목표는 당신이 목표로 삼고 싶은 청중과 당신이 만드는 콘텐츠의 유형을 알려줄 것입니다.

비영리단체로서 타겟으로 삼는 다양한 잠재고객 세그먼트는 기존 비즈니스와 다릅니다. Instagram은 가장 가치 있는 마케팅 채널 중 하나이므로 다음 그룹과 대화할 수 있는 다양한 방법에 대해 생각해 보세요.

• 잠재적 기증자
• 신규 기증자
• 월간 기부자
• 고액 선물 기증자
• 자원 봉사자
• 직원
• 수혜자 또는 고객(경우에 따라)

올바른 Instagram 사용자를 타겟팅하고 있는지 확인하려면 몇 가지 다른 사용자 페르소나를 만들어 보세요. 각 항목에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 나이
• 인구통계
• 직업
• 이해
• 목표
• 도전

이러한 페르소나를 구축하려면 현재 지지자를 살펴보십시오. 어떤 종류의 콘텐츠를 보고 싶은지 묻는 설문조사나 설문조사를 보내거나 소셜 미디어 피드를 확인하여 어떤 종류의 콘텐츠를 공유하고 있는지 확인하세요.

전문가 팁: Instagram Insights에서 어떤 게시물이 가장 실적이 좋은지 확인하세요. 이를 통해 청중에게 가장 반향을 불러일으키는 콘텐츠가 무엇인지 알 수 있습니다.

조치를 취할 수 있는 Instagram 분석을 받으세요. Sked Social의 분석 도구를 사용하면 청중을 위해 게시할 최적의 시간을 찾고, 스토리 성과를 분석하고, 경쟁자와 활동을 비교하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 7일 무료 평가판 으로 직접 사용해 보십시오 .

당신의 이유를 공유

Simon Sinek은 자신의 저서 Start With Why 에서 어떻게 또는 무엇을 위한 것이 아니라 조직이 운영되는 이유 를 알고 있는 조직의 성공에 대해 이야기합니다. 비영리단체가 존재하는 이유를 생각해 보십시오. 서비스 뒤에 숨겨진 더 깊은 목적은 무엇입니까? 창립자가 조직을 시작하게 된 동기는 무엇입니까?

이러한 이야기를 나누는 것은 큰 힘이 됩니다. 이유를 찾은 다음 사람들의 마음에 남을 효과적인 메시지를 만드십시오. Instagram이 그 메시지를 전달하는 데 어떻게 도움이 되는지 생각해 보세요.

인스타그램 약력부터 게시하는 콘텐츠에 이르기까지, 항상 하는 일의 중심에 이유가 있어야 합니다. 월간 콘텐츠 캘린더를 계획할 때 이 점을 염두에 두십시오.

사람들에게 영감을 주는 콘텐츠 공유

비영리 단체로서 말보다 보여줌으로써 청중에게 지속적인 인상을 남길 수 있습니다. 시각적 우선 플랫폼인 Instagram은 강력한 시각적 효과를 공유하여 스토리를 전달하고 작업이 실제로 미치는 영향을 보여줄 수 있는 완벽한 장소입니다.

일부 비영리 단체는 강력한 이미지를 사용하여 자신의 이야기를 전합니다. 예를 들어, Humans of New York은 사람들의 독특한 이야기를 공유하기 위해 인간 중심의 사진으로 피드를 채웁니다.

Instagram 비디오 또는 Reels와 같은 비디오 기능을 사용하여 수행하는 작업과 수행 방법을 공유할 수도 있습니다.

비영리 비디오 인덱스(Nonprofit Video Index)에 따르면 빠른 스토리텔링 비디오가 거의 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 인기를 얻고 있습니다. 이 비디오는 길이가 1분 미만일 때 가장 효과적인 것으로 표시됩니다.

동영상을 사용하여 이유를 공유할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• Instagram Reels를 사용하여 귀하의 대의 또는 사명과 관련된 주제에 대한 짧고 교육적인 비디오를 개발하십시오.
• 최신 모금 캠페인에 대한 과대 광고를 만들기 위해 비디오 또는 릴을 만드십시오.
• 후원자와 커뮤니티에 감사하는 동영상을 공유하세요.
• 수혜자들의 이야기와 후기를 소개하여 작업의 영향을 공유하십시오.

세계 야생 동물 기금이 후원자를 위해 만든 이 진심 어린 감사 영상을 예로 들어 확인하세요.

Sked의 Visual Instagram Planner 로 미리 게시물을 예약하세요 . 아름다운 피드 미리보기에서 시각적 스토리텔링을 계획할 수 있을 뿐만 아니라 소셜 미디어에 게시하는 데 시간을 할애하여 진정으로 중요한 변화를 만드는 데 집중할 수 있습니다.

Instagram 추종자에게 지속적인 영향을 미치는 기타 콘텐츠 아이디어

견적 통합

그들이 귀하의 수혜자로부터 직접 왔는지, 자원 봉사자 또는 팀 구성원에게서 왔는지 여부에 관계없이 인용문은 훌륭한 스토리텔링 도구입니다. 동기를 부여하고 영감을 주는 것은 항상 누군가의 얼굴에 미소를 짓게 합니다.

국내 및 국제 소셜 미디어 휴일

#givingtuesday, #국가자원봉사감사의 날, #internationaldayofgiving와 같은 소셜 미디어 휴일은 콘텐츠에 약간의 활력을 불어넣을 수 있는 좋은 기회입니다. 이 날은 자선 단체와 비영리 단체에 스포트라이트를 비추고 사람들이 마음(과 지갑)을 열어 작은 사랑을 나누도록 격려하기 위한 것입니다.

모든 게시물을 질문으로 만들지 마십시오

항상 무엇인가를 요구하고 대가로 아무것도 주지 않는 친구를 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 인스타그램 팔로워도 마찬가지입니다.

청중에게 가치를 제공하는 다른 방법을 찾으십시오. 교육적이거나 재미있는 콘텐츠를 통해 이 작업을 수행하여 흥미롭게 유지할 수 있습니다. 청중에게 질문을 하는 경우 명확하고 직접적이며 진정성을 유지해야 합니다. 사람들은 심장 박동에서 진정성을 감지할 수 있습니다.

사용자 제작 콘텐츠(UGC)를 보여주는 창의적인 방법 찾기

기금 마련 행사를 주최하시나요? 사용자가 콘텐츠에 추가할 수 있는 캠페인과 연결된 브랜드 해시태그를 포함합니다. 이것은 브랜드 인지도를 구축할 뿐만 아니라 나중에 가져올 수 있는 게시물 아카이브를 만듭니다.

모금 캠페인도 마찬가지입니다. 캠페인 해시태그는 귀하의 대의에 대한 온라인 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 기부자, 후원자 및 직원이 해시태그를 팔로우하여 캠페인 진행 상황을 최신 상태로 유지하도록 권장할 수도 있습니다.

Instagram 스토리를 사용하여 사람들에게 더 깊은 인상을 심어주세요

Instagram 스토리는 청중과 소통할 수 있는 좋은 방법입니다. 퀴즈, 설문조사 및 링크와 같은 기능을 사용하여 참여를 유도하고 청중에 대해 자세히 알아보세요.

스토리를 사용하여 브랜드를 인간화할 수도 있습니다. 사람들이 당신의 팀에 대해 더 잘 알게 하고, 당신이 하는 일상 업무를 내부적으로 살펴보고, 커뮤니티 이벤트와 모금 행사의 실시간 업데이트를 공유하여 당신이 어떻게 변화를 만들고 있는지 보여주세요.

Instagram은 또한 최근에 링크 스티커를 사용하여 계정이 스토리에 하이퍼링크를 추가할 수 있는 기능을 확장했습니다. 링크 스티커를 추가하려면 스토리에 콘텐츠를 업로드하고 상단 탐색 메뉴에서 스티커 도구를 선택한 다음 링크 스티커를 누르고 원하는 링크를 추가하세요.

이 도구를 사용하여 사람들을 Instagram 앱에서 귀하의 웹사이트 또는 특별 캠페인이나 이벤트를 위한 다른 페이지로 직접 유도할 수 있습니다. 더 많은 트래픽 = 더 많은 자금이 모였습니다!

관련 해시태그를 사용하여 비영리단체 프로필 홍보

비영리 마케팅에서 일하는 경우 자금이 제한될 수 있음을 알고 있습니다. 콘텐츠를 향상시키기 위해 유료 광고에 돈을 쓰는 대신 좀 더 창의적으로 접근하고 도달 범위를 확장할 다른 방법을 찾아야 합니다.

해시태그 사용의 목표는 콘텐츠를 증폭하고 계정에 새로운 팔로어를 가져오는 것입니다. 많은 비영리 단체는 #nonprofit #charity 또는 #donations와 같은 광범위한 해시태그를 사용합니다. 몇 가지 인기 있는 해시태그를 포함하면 도달 범위를 높일 수 있지만 너무 많이 사용하면 콘텐츠에 거의 또는 전혀 영향을 미치지 않을 수 있습니다.

다음은 도달범위를 극대화하기 위해 해시태그를 사용하는 몇 가지 트릭입니다.

로컬에 집중

비영리단체가 커뮤니티에 중점을 두거나 특정 위치에서 활동하는 경우 지역 해시태그를 활용하세요. 도시 이름, #citycommunity 또는 #citycharity일 수 있습니다. 다른 지역 기업이나 비영리단체에서 어떤 해시태그를 사용하고 있는지 확인한 다음 이를 활용할 계획입니다.

팔로워가 사용하는 해시태그 알아보기

당신의 콘텐츠가 당신의 타겟 청중에게 보여지기를 원한다면, 당신은 틈새 시장이나 그들이 관심을 가지고 있는 주제에 글을 올려야 할 것입니다.

팔로워를 조사하는 데 몇 시간을 보내십시오. 그들의 콘텐츠, 사용 중인 해시태그, 팔로우 중인 해시태그를 확인하세요(프로필로 이동하여 "팔로잉"을 클릭하고 상단에 나열된 해시태그를 보면 확인할 수 있습니다). 그런 다음 콘텐츠에 해당 해시태그를 사용하여 관심을 끌 수 있습니다.

새로운 해시태그 실험

모든 해시태그가 콘텐츠의 도달범위를 높이는 것은 아닙니다. 모든 트렌드와 마찬가지로 해시태그도 스타일이 바뀌었습니다. 책에서 벗어나 다른 것을 시도하는 것은 결코 아프지 않습니다.

매번 같은 해시태그 그룹을 사용하는 대신 섞어서 사용하세요. 가장 실적이 좋은 태그를 유지하고 각 게시물의 새 태그에 대해 덜 효과적인 태그를 교체하십시오.

해시태그 도구 사용해보기

콘텐츠에 대한 새로운 해시태그를 찾는 데 어려움을 겪고 계십니까? 해시태그 도구를 사용해 보세요. 해시태그 도구를 사용하면 해시태그를 자세히 찾고, 모니터링하고, 분석할 수 있습니다. 다음은 우리 팀이 맹세한 몇 가지입니다.

• 해시태그화
• 태그파인더
• 모든 해시태그
• 시크메트릭스

편견이 있을 수 있지만 Sked Social에는 훌륭한 해시태그 도구가 있습니다. 해시 태그 플래너 를 사용하면 청중과 가장 관련성이 높은 해시태그를 찾고 저장할 수 있습니다. 캡션이 말하게 하십시오. 캡션이 아닌 첫 번째 댓글에 해시태그를 예약하여 중요한 곳에 집중할 수 있도록 합니다.

요약

비영리단체로서 성장을 달성하는 가장 좋은 방법은 지속적으로 새로운 사람들에게 귀하의 작업을 알리는 것입니다. 더 많은 사람들이 당신을 알게 될수록 당신의 영향력은 커지고 더 많은 삶을 만질 수 있습니다.

Instagram은 소문을 퍼뜨리기에 좋은 곳입니다. 청중에게 지속적으로 영감을 주고 참여를 유도하는 콘텐츠로 지붕 위에서 소리를 지르세요. 플랫폼이 제공하는 것을 활용하고 도달 범위를 늘리기 위해 가능한 한 많은 기능을 사용하십시오. 귀하의 수혜자와 커뮤니티는 감사할 것입니다.