Ghidul suprem pentru Instagram pentru organizații nonprofit

Este anotimpul sărbătorilor. În calitate de organizație nonprofit, nu există un moment mai potrivit pentru a-ți împărtăși munca cu întreaga lume și pentru a urmări cum apar aceste donații. Dar pentru a face asta, ai nevoie de platforma potrivită. O imagine valorează mai mult decât o mie de cuvinte, făcând Instagram locul perfect pentru a avea un impact prin marketingul pe rețelele sociale.

De ce organizația dvs. nonprofit trebuie să fie pe Instagram

Marketingul pe Instagram nu este doar pentru corporații și afaceri cu profit. Potrivit Open Data Project, 89% dintre organizațiile nonprofit din întreaga lume folosesc rețelele sociale în strategia lor de marketing digital și de strângere de fonduri. În plus, 75% dintre aceștia folosesc Instagram ca canal pentru a-și spune poveștile.

Organizațiile nonprofit pot folosi Instagram pentru a-și împărtăși misiunea, a pleda pentru sprijin, a solicita donații și a arăta impactul muncii lor folosind unul dintre cele mai viscerale și puternice medii posibile: media vizuală.

Pe măsură ce Instagram crește și evoluează, multor organizații nonprofit le este greu să obțină expunere organică. Cu toate acestea, șeful Instagram, Adam Mosseri, a declarat într-un interviu recent că compania lucrează la o actualizare pentru a aduce înapoi fluxul cronologic în 2022. Aceasta este o veste grozavă pentru organizația dvs. nonprofit. Înseamnă că urmăritorii tăi vor putea să vă vadă conținutul mai ușor și vor reduce riscul ca acesta să fie îngropat de algoritm.

Instagram a introdus recent și noi funcții pentru a ajuta organizațiile nonprofit să strângă bani. Indiferent dacă sunteți o organizație non-profit și vă chinuiți să obțineți rezultate sau vă deschideți un cont Instagram nou-nouț de la zero, iată câteva strategii pentru a câștiga acei dolari mereu valoroși de pe Instagram.

Elementele de bază: configurarea Instagram pentru organizații nonprofit

Creați un profil de companie

Ca organizație nonprofit, a avea un profil de afaceri este o necesitate. Cu un profil Instagram Business, puteți face următoarele:

• Adăugați „organizație nonprofit” sau „organizație de caritate” în biografia dvs. Puteți obține chiar mai multe detalii cu etichetele de categorii. Încercați etichete precum „organizație de tineret”, „organizație de conservare a mediului” sau „organizație non-guvernamentală (ONG)” pentru a informa oamenii despre ce vă referiți.

• Accesați analize mai avansate, cum ar fi numărul de afișări (de câte ori a fost văzut conținutul dvs.) și acoperirea (la câte persoane a ajuns).

• Adăugați un număr de telefon, e-mail și locație pentru organizația dvs. nonprofit. Completați aceste zone complet, astfel încât potențialii donatori sau voluntari să poată lua legătura cu ușurință.

• Rulați reclame Instagram pentru a obține mai multă atenție asupra conținutului dvs.

• Utilizați funcțiile de donații caritabile ale Instagram, pe care le vom trata mai detaliat mai jos.

Trecerea la un cont Business este simplă. Accesați setările dvs. (pictograma roată din biografia dvs.) și atingeți „Comutați la profilul companiei”. Voila! Ai făcut primul pas pentru a-ți îmbunătăți jocul pe Instagram.

Conectați-vă Instagram la Facebook Business Manager

Dacă nu ați creat deja o pagină de Facebook pentru organizația dvs. nonprofit, acum este momentul. Odată ce totul este configurat, vă puteți conecta paginile Instagram și Facebook.

Conectarea acestora are mai multe beneficii. Accesați informații prin Facebook, utilizați Publisher Studio de la Facebook pentru a publica încrucișat conținutul pe ambele platforme și difuzați reclame pe ambele platforme simultan pentru a obține mai mult profit pentru acești bani valoroși ai donatorilor.

Faceți ca biografia dvs. Instagram să conteze

Ai doar o prima impresie. Fă-l pe al tău unul bun.

Imaginea dvs. de profil ar trebui să fie fie logo-ul organizației dvs. nonprofit, fie o altă imagine pe care utilizatorii o pot asocia vizual cu marca dvs.

Vedeți mai jos cum face United Way acest lucru:

Apoi, scrieți o biografie convingătoare pe Instagram. Ai doar 150 de caractere, așa că pune-le să conteze. Includeți viziunea sau declarația de misiune a organizației dvs., precum și detalii despre locația dvs. și despre cum să vă contactați.

Fă-ți biografia să funcționeze pentru tine . Creșteți gradul de conștientizare cu privire la o campanie curentă prin includerea unui îndemn puternic pentru a dona. Vedeți cum face AmnestyUSA acest lucru, determinând utilizatorii să se înscrie pentru marketing prin SMS:

Nu uitați să profitați de linkul din bio. Chiar dacă postările tale pe Instagram sunt de top, nu este întotdeauna suficient să spui povestea completă a ceea ce faci și de ce faci asta. Aici intervine site-ul dvs. și alt conținut. Cu un profil Business Instagram, puteți adăuga un link către site-ul dvs. direct în biografia dvs..

Profită la maximum de linkul din bio cu un link personalizat pentru fiecare articol pe care îl postezi. Sked Link vă permite să adăugați butoane oriunde pe web și să creați o galerie a postărilor dvs. Insta pentru a direcționa utilizatorii către pagina potrivită.

Adăugați etichete și colaborări

Cadoul de sărbători al Instagram pentru noi anul acesta a fost noua funcție Colabs. Pe lângă etichetarea altora în postările tale, poți și evidenția parteneriatele adăugând alte conturi ca colaborator. Bonus: dacă acceptă, conținutul va apărea atât pe profilul lor, cât și pe al tău și vei distribui toate angajamentele, cum ar fi aprecieri, comentarii și distribuiri.

Ați planificat un eveniment împreună cu o altă organizație? Sau poate aveți un sponsor căruia doriți să-i mulțumiți sau un voluntar pe care doriți să-l prezentați. Etichetează-i și invită-i să colaboreze. Toată lumea iubește un strigăt și să fie recunoscut pentru munca lor grea.

În plus, cu cât obțineți mai multă implicare, cu atât este mai probabil ca algoritmul Instagram să vă claseze conținutul mai sus în Feedurile utilizatorilor, ceea ce înseamnă că organizația dvs. are o acoperire mai largă. Și cu cât poți ajunge la mai mulți oameni cu misiunea ta, cu atât mai bine!

Alături de etichete vin geoetichetele. Geoetichetarea pe Instagram este benefică în special pentru organizațiile nonprofit localizate. Folosirea acestora înseamnă că conținutul tău va apărea pe pagina Instagram pentru acea locație, oferind localnicilor posibilitatea de a te descoperi și de a interacționa mai des cu conținutul tău.

Utilizați instrumentele de donații caritabile de pe Instagram

Potrivit Raportului Global Trends in Giving, 10% dintre donatorii online au donat prin Instagram Charitable Tools. Ceea ce este mai bine este că 93% au spus că probabil o vor face din nou.

În mod surprinzător, Proiectul Open Data indică faptul că doar 13% dintre organizațiile nonprofit folosesc în prezent aceste instrumente. Prin accesarea acestor funcții, organizațiile nonprofit eligibile și susținătorii lor pot strânge fonduri direct prin intermediul platformei. Acest lucru se face în câteva moduri:

Donații Instagram Live

Organizațiile nonprofit pot acum strânge bani adăugând un buton de donare la videoclipurile lor Instagram Live. Odată ce începeți transmisiunea în direct, puteți vedea câte persoane vă susțin eforturile de strângere de fonduri online și suma de bani strânsă în timp real.

Autocolante pentru donații în Instagram Stories

Poveștile Instagram sunt folosite zilnic de peste 500 de milioane de oameni. Folosește autocolantul pentru donații din Stories pentru a crea o strângere de fonduri și pentru a-ți încuraja urmăritorii să-ți susțină cauza direct pe Instagram.

Butonul de donație pentru contul de afaceri Instagram

Butonul Donați de pe Instagram permite acum organizațiilor nonprofit să strângă bani direct din contul lor de afaceri Instagram. Urmașii vor vedea linkul de pe profilul tău și vor fi direcționați către o pagină unde pot dona pentru cauza ta.

Strângeri de fonduri Instagram Feed

O funcție destul de nouă, Feed Fundraisers reprezintă o modalitate de lungă durată prin care susținătorii tăi pot dona pentru cauza ta. Create din compozitorul Feed Post, Feed Fundraisers pot fi partajate într-o poveste IG, atașate la o postare Feed și adăugate la postări live, video, carusel și postări de feed de imagini.

Pentru a accesa instrumentele de donații caritabile, va trebui să vă conectați conturile Instagram și Facebook. Apoi, înscrieți-vă la Facebook Charitable Giving Tools. Veți avea nevoie de 3 lucruri pentru a completa o aplicație pentru a primi donații pe Facebook:

1. O copie PDF a extrasului bancar din ultimele 3 luni
2. Numele și data nașterii directorului executiv sau directorului executiv al organizației dvs
3. Numărul de identificare fiscală al organizației dvs. (EIN sau număr de TVA) care vă verifică statutul de scutire de taxe caritabile

De asemenea, puteți consulta această listă de țări în care sunt disponibile instrumente de strângere de fonduri nonprofit.

Decideți pe cine să vizați pe Instagram

Odată ce ai înțeles elementele de bază, este timpul să îți dai seama pe cine vei viza prin Instagram.

Toate acestea se leagă de obiectivele tale nonprofit. Scopul dvs. este de a crește donațiile cu 15% în acest trimestru? Sau pentru a crea conștientizarea unei noi campanii pe care o desfășurați? Obiectivele dvs. vor informa publicul pe care doriți să îl vizați și tipurile de conținut pe care le creați.

Ca organizație nonprofit, diferitele segmente de public pe care le vizați vor diferi de o afacere tradițională. Întrucât Instagram este unul dintre cele mai valoroase canale de marketing, gândiți-vă la diferitele moduri în care puteți vorbi cu următoarele grupuri:

• Potențiali donatori
• Donatori noi
• Donatori lunari
• Donatori mari de cadouri
• Voluntari
• Personal
• Beneficiari sau clientela (în unele cazuri)

Pentru a vă asigura că vizați utilizatorii Instagram potriviți, încercați să creați câteva persoane diferite de utilizator. Fiecare ar trebui să includă:

• Vârste
• Demografie
• Ocupaţie
• Interese
• Goluri
• Provocări

Pentru a construi aceste personaje, aruncați o privire la susținătorii dvs. actuali. Trimiteți un sondaj sau un sondaj întrebându-i ce fel de conținut ar dori să vadă de la dvs. sau verificați feedurile lor de rețele sociale pentru a vedea ce fel de conținut partajează.

Sfat pro: verificați statisticile Instagram pentru a vedea ce postări au cele mai bune performanțe. Acest lucru vă oferă o idee despre conținutul care rezonează cel mai mult cu publicul dvs.

Obțineți analize Instagram pe care le puteți acționa. Instrumentul de analiză al Sked Social vă permite să găsiți cele mai bune momente pentru a posta pentru publicul dvs., să analizați performanța poveștii, să vă comparați activitatea cu concurenții dvs. și multe altele. Încercați-l singur cu o încercare gratuită de 7 zile .

Împărtășește-ți de ce

În cartea sa, Start With Why , Simon Sinek vorbește despre succesul organizațiilor care știu de ce funcționează, nu doar cum sau pentru ce. Gândiți-vă de ce există organizația dvs. nonprofit. Care este scopul mai profund din spatele serviciilor dvs.? Ce l-a motivat pe fondator să înființeze organizația?

Împărtășirea acestor povești este puternică. Găsește-ți de ce, apoi creează un mesaj eficient care să rămână în mintea oamenilor. Gândiți-vă la modul în care Instagram vă poate ajuta să comunicați acel mesaj.

De la biografia ta pe Instagram până la conținutul pe care îl postezi, motivul tău ar trebui să fie întotdeauna în centrul a ceea ce faci. Țineți cont de acest lucru când vă planificați calendarul lunar de conținut.

Distribuiți conținut care inspiră oamenii

În calitate de organizație nonprofit, puteți lăsa o impresie de durată asupra publicului dvs. arătând în loc să spuneți. Fiind o platformă vizuală, Instagram este locul perfect pentru a împărtăși imagini puternice pentru a vă spune povestea și a arăta impactul în lumea reală pe care îl are munca dvs.

Unele organizații nonprofit folosesc imagini puternice pentru a-și spune povestea. De exemplu, Humans of New York, își umple feedul cu fotografii centrate pe om pentru a împărtăși poveștile unice ale oamenilor.

De asemenea, puteți utiliza funcții video, cum ar fi Instagram Video sau Reels, pentru a împărtăși ceea ce faceți și cum o faceți.

Conform indicelui video nonprofit, vedem că videoclipurile cu povestiri rapide câștigă popularitate pe aproape toate platformele de social media. Aceste videoclipuri se dovedesc a fi cele mai eficiente atunci când sunt păstrate sub 1 minut.

Iată câteva modalități prin care puteți folosi videoclipuri pentru a vă împărtăși de ce:

• Utilizați Instagram Reels pentru a dezvolta videoclipuri scurte, educaționale, pe subiecte legate de cauza sau misiunea dvs
• Creați videoclipuri sau filmări pentru a crea hype în jurul celei mai recente campanii de strângere de fonduri
• Distribuiți un videoclip prin care vă mulțumim sponsorilor și comunității
• Împărtășiți impactul muncii dvs. prezentând povești și mărturii de la beneficiari

Urmăriți acest videoclip de mulțumire din suflet pe care World Wildlife Fund l-a creat pentru sponsorii lor ca exemplu:

Programați-vă postările din timp cu Planificatorul vizual pentru Instagram de la Sked . Nu numai că îți poți planifica povestirea vizuală într-o previzualizare frumoasă a fluxului, dar poți elibera ore petrecute postând pe rețelele sociale pentru a te concentra pe ceea ce contează cu adevărat: să faci diferența.

Alte idei de conținut pentru a avea un impact de durată asupra urmăritorilor dvs. de pe Instagram

Încorporați citate

Indiferent dacă sunt direct de la beneficiari sau de la un voluntar sau un membru al echipei, citatele sunt un instrument grozav de povestire. Ceva motivant și inspirator va pune întotdeauna zâmbetul pe buze cuiva.

Sărbători naționale și internaționale pentru rețelele sociale

Sărbătorile din rețelele de socializare, cum ar fi #givingtuesday, #nationalvolunteerappreciationday și #internationaldayofgiving, sunt oportunități grozave de a-ți oferi conținutului un mic impuls. Aceste zile sunt menite să strălucească în centrul atenției organizațiile de caritate și organizațiile nonprofit și să încurajeze oamenii să-și deschidă inimile (și portofelele) pentru a împărtăși puțină dragoste.

Nu face din fiecare postare o întrebare

Nimănui nu-i place un prieten care cere lucruri tot timpul și nu dă nimic în schimb. Același lucru este valabil și pentru urmăritorii dvs. de pe Instagram.

Găsiți alte modalități de a oferi valoare publicului dvs. Puteți face acest lucru prin conținut educațional sau de divertisment pentru a menține lucrurile interesante. În cazurile în care cereți publicului dvs., asigurați-vă că o mențineți clar, direct și autentic. Oamenii pot adulmeca neautenticitatea într-o clipă.

Găsiți modalități creative de a prezenta conținut generat de utilizatori (UGC)

Găzduiți un eveniment de strângere de fonduri? Includeți un hashtag de marcă asociat campaniei pe care utilizatorii îl pot adăuga la conținutul lor. Acest lucru nu numai că crește gradul de conștientizare a mărcii, dar creează o arhivă de postări din care puteți extrage mai târziu.

Același lucru este valabil și pentru campaniile de strângere de fonduri. Un hashtag de campanie poate ajuta la generarea de conștientizare online în jurul cauzei tale. De asemenea, puteți încuraja donatorii, sponsorii și personalul să urmeze hashtag-ul pentru a fi la curent cu progresul campaniei.

Folosiți poveștile Instagram pentru a oferi oamenilor o privire mai profundă

Poveștile Instagram sunt o modalitate excelentă de a interacționa cu publicul. Folosiți funcții precum chestionare, sondaje și linkuri pentru a încuraja implicarea și pentru a afla mai multe despre publicul dvs.

De asemenea, puteți folosi Stories pentru a vă umaniza marca. Permiteți-le oamenilor să vă cunoască mai bine echipa, oferiți-le o privire din interior asupra muncii zilnice pe care o desfășurați și împărtășiți actualizări live de la evenimentele comunitare și strângerile de fonduri pentru a arăta cum faceți diferența.

De asemenea, Instagram a extins recent capacitatea conturilor de a adăuga hyperlinkuri la poveștile lor folosind Link Stickers. Pentru a adăuga un autocolant cu linkuri, încărcați conținut în povestea dvs., selectați instrumentul autocolant din partea de sus, atingeți autocolantul link și adăugați linkul dorit.

Puteți folosi acest instrument pentru a conduce oamenii direct din aplicația Instagram către site-ul dvs. web sau pe altă pagină pentru o campanie sau un eveniment special. Mai mult trafic = mai multe fonduri strânse!

Utilizați hashtag-uri relevante pentru a vă îmbunătăți profilul nonprofit

Dacă lucrați în marketing nonprofit, știți că fondurile pot fi limitate. În loc să cheltuiți dolari pe reclame plătite pentru a vă spori conținutul, trebuie să fiți puțin mai creativ și să găsiți alte modalități de a vă extinde acoperirea.

Scopul utilizării hashtag-urilor este de a vă amplifica conținutul și de a aduce noi urmăritori în contul dvs. Multe organizații nonprofit ajung să folosească hashtag-uri ample, cum ar fi #nonprofit #caritate sau #donații. În timp ce includerea câtorva hashtag-uri populare vă poate crește acoperirea, folosirea prea multor poate face ca conținutul dvs. să aibă un impact redus sau deloc.

Iată câteva trucuri pentru a folosi hashtag-urile pentru a vă maximiza acoperirea.

Concentrați-vă pe local

Dacă organizația dvs. nonprofit este axată pe comunitate sau lucrează într-o anumită locație, accesați hashtagurile locale. Poate fi numele orașului tău, #citycommunity sau #citycharity. Consultați alte companii locale sau organizații nonprofit pentru a vedea ce hashtag-uri folosesc, apoi plănuiți să le folosiți.

Află ce hashtag-uri folosesc urmăritorii tăi

Dacă doriți ca conținutul dvs. să fie văzut de publicul țintă, va trebui să postați în nișe sau pe subiecte la care țin.

Petreceți câteva ore cercetându-vă urmăritorii. Verificați conținutul lor, ce hashtag-uri folosesc și ce hashtag-uri urmăresc (puteți vedea acest lucru mergând la profilul lor, făcând clic pe „urmăriți” și văzând hashtag-urile listate în partea de sus). Apoi, folosește acele hashtag-uri în conținutul tău pentru a le atrage atenția.

Experimentați cu noi hashtag-uri

Nu orice hashtag va crește acoperirea conținutului dvs. La fel ca toate tendințele, hashtag-urile intră și se demodează. Nu strică niciodată să ieși din carte din când în când și să încerci ceva diferit.

În loc să folosiți același grup de hashtag-uri de fiecare dată, amestecați-l. Păstrează-le pe cele mai performante și înlocuiește-le pe cele mai puțin eficiente pentru noi etichete pentru fiecare postare.

Încercați un instrument Hashtag

Te chinui să crezi noi hashtag-uri pentru conținutul tău? Încercați un instrument pentru hashtag. Instrumentele pentru hashtag vă pot ajuta să găsiți, să monitorizați și să analizați hashtag-urile în detaliu. Iată câteva pe care echipa noastră jură:

• Hashtagify
• Căutare de etichete
• Toate Hashtag-urile
• Seekmetrics

S-ar putea să fim părtinitori, dar Sked Social are un instrument grozav de hashtag. Planificatorul nostru de hashtag vă permite să găsiți și să salvați hashtag-urile cele mai relevante pentru publicul dvs. Lasă legenda să vorbească. Programează-ți hashtagurile în primul comentariu, mai degrabă decât subtitrarea, pentru a păstra concentrarea acolo unde contează - pe munca ta.

rezumat

În calitate de organizație nonprofit, cea mai bună modalitate de a obține o creștere este să faceți în mod constant oameni noi conștienți de munca dvs. Cu cât mai mulți oameni devin conștienți de tine, cu atât impactul tău crește și cu atât poți atinge mai multe vieți.

Instagram este un loc minunat pentru a răspândi vestea. Strigă-l de pe acoperișuri cu conținut care inspiră și implică continuu publicul tău. Profită de ceea ce are de oferit platforma și folosește cât mai multe funcții pentru a-ți crește acoperirea – beneficiarii tăi și comunitatea ta îți vor mulțumi.