非營利組織 Instagram 終極指南

'這是節日捐贈的季節。 作為一家非營利組織，現在正是與世界分享您的工作並觀看這些捐款滾滾而來的最佳時機。但要做到這一點，您需要合適的平台。 一張照片值一千個字，使 Instagram 成為通過社交媒體營銷產生影響的理想場所。

為什麼您的非營利組織需要在 Instagram 上

Instagram 營銷不僅適用於公司和營利性企業。 根據開放數據項目，全球 89% 的非營利組織在其數字營銷和籌款策略中使用社交媒體。 更重要的是，其中 75% 的人使用 Instagram 作為講述故事的渠道。

非營利組織可以利用 Instagram 分享他們的使命、倡導支持、募集捐款，並使用最直觀、最強大的媒介之一展示其工作的影響：視覺媒體。

隨著 Instagram 的發展和發展，許多非營利組織發現很難獲得有機曝光。 然而，Instagram 負責人 Adam Mosseri 在最近的一次採訪中表示，該公司正在努力進行更新，以在 2022 年恢復按時間順序排列的信息流。這對您的非營利組織來說是個好消息。 這意味著您的關注者將能夠更容易地看到您的內容，並降低被算法掩埋的風險。

Instagram 最近還推出了幫助非營利組織籌集資金的新功能。 無論您是非營利組織並且正在努力取得成果，或者您正在從頭開始創建一個全新的 Instagram 帳戶，這裡有一些策略可以在 Instagram 上賺取那些寶貴的捐助資金。

基礎知識：為非營利組織設置 Instagram

創建業務資料

作為非營利組織，擁有商業檔案是必要的。 使用 Instagram Business 個人資料，您可以執行以下操作：

• 在您的簡歷中添加“非營利組織”或“慈善組織”。 您甚至可以使用類別標籤獲得更精細的信息。 嘗試使用諸如“青年組織”、“環境保護組織”或“非政府組織 (NGO)”之類的標籤，讓人們知道你在做什麼。

• 訪問更高級的分析，例如展示次數（您的內容被瀏覽了多少次）和覆蓋面（它覆蓋了多少人）。

• 為您的非營利組織添加電話號碼、電子郵件和位置。 完整填寫這些區域，以便潛在的捐助者或志願者輕鬆取得聯繫。

• 投放 Instagram 廣告，讓更多人關注您的內容。

• 利用 Instagram 的慈善捐贈功能，我們將在下面詳細介紹。

切換到企業帳戶很簡單。 轉到您的設置（您的簡歷中的齒輪圖標），然後點擊“切換到業務資料”。 瞧！ 您已經邁出了改進 Instagram 遊戲的第一步。

將您的 Instagram 連接到 Facebook Business Manager

如果您還沒有為您的非營利組織設置 Facebook 頁面，那麼現在是時候了。 設置完成後，您可以鏈接您的 Instagram 和 Facebook 頁面。

鏈接這些有幾個好處。 通過 Facebook 獲取洞察，使用 Facebook 的 Publisher Studio 在兩個平台上交叉發佈內容，並同時在兩個平台上投放廣告，以獲得更多有價值的捐助者資金。

讓你的 Instagram 簡歷很重要

你只會得到一個第一印象。 讓你的成為一個好人。

您的個人資料圖片應該是您的非營利組織的徽標或用戶可以在視覺上與您的品牌相關聯的其他圖片。

看看聯合之路如何在下面做到這一點：

接下來，寫一篇引人入勝的 Instagram 簡歷。 你只有 150 個字符，所以讓它們計數。 包括您組織的願景或使命聲明，以及有關您所在位置和如何联系您的詳細信息。

讓你的生物為你工作。 通過包含強烈的行動呼籲來提高人們對當前活動的認識。 看看 AmnestyUSA 如何通過推動用戶註冊他們的 SMS 營銷來做到這一點：

不要忘記利用您在生物中的鏈接。 即使您的 Instagram 帖子是一流的，也不足以完整地講述您所做的事情以及您為什麼這樣做。 這就是您的網站和其他內容的來源。使用商業 Instagram 個人資料，您可以將指向您網站的鏈接直接添加到您的簡歷中。

為您發布的每個內容片段提供自定義鏈接，充分利用您在簡歷中的鏈接。 Sked Link允許您將按鈕添加到網絡上的任何位置，並創建您的 Insta 帖子庫以將用戶引導到正確的頁面。

添加標籤和協作

Instagram 今年給我們的節日禮物是全新的 Collabs 功能。 除了在您的帖子中標記其他人之外，您還可以通過將其他帳戶添加為協作者來突出合作夥伴關係。 獎勵：如果他們接受，內容會顯示在他們和您的個人資料中，您將分享所有參與度，例如喜歡、評論和分享。

與其他組織共同策劃活動？ 或者，也許您有想要感謝的讚助商或想要展示的志願者。 標記他們並邀請他們合作。 每個人都喜歡大喊大叫，並因其辛勤工作而受到認可。

此外，您獲得的參與度越高，Instagram 算法就越有可能將您的內容在用戶的 Feed 中排名更高，這意味著您的組織擁有更廣泛的影響力。 你的使命能接觸到的人越多越好！

伴隨標籤而來的是地理標籤。 Instagram 上的地理標記對本地化的非營利組織特別有益。 使用它們意味著您的內容將顯示在該位置的 Instagram 頁面下，讓當地人有機會發現您並更頻繁地與您的內容互動。

使用 Instagram 的慈善捐贈工具

根據全球捐贈趨勢報告，10% 的在線捐贈者通過 Instagram 慈善工具進行了捐贈。 更好的是，93% 的人表示他們可能會再次這樣做。

令人驚訝的是，開放數據項目表明目前只有 13% 的非營利組織正在使用這些工具。 通過訪問這些功能，符合條件的非營利組織及其支持者可以直接通過該平台籌款。 這是通過幾種方式完成的：

Instagram 現場捐款

非營利組織現在可以通過在他們的 Instagram 直播視頻中添加捐贈按鈕來籌集資金。 開始直播後，您可以實時查看有多少人支持您的在線籌款活動以及籌款金額。

Instagram 故事中的捐贈貼紙

每天有超過 5 億人使用 Instagram 快拍。 使用快拍中的捐款貼紙創建籌款活動，並鼓勵您的關注者直接在 Instagram 上支持您的事業。

Instagram 商業帳戶捐贈按鈕

Instagram 上的捐款按鈕現在允許非營利組織直接從他們的 Instagram 商業帳戶籌集資金。 追隨者將在您的個人資料上看到該鏈接，並被定向到他們可以為您的事業捐款的頁面。

Instagram 飼料籌款活動

Feed Fundraisers 是一項相當新的功能，是您的支持者為您的事業捐款的一種持久方式。 Feed 籌款活動由 Feed Post 作曲家創建，可以共享到 IG 故事，附加到 Feed 帖子，並添加到直播、視頻、輪播和圖像 Feed 帖子中。

要訪問慈善捐贈工具，您必須關聯您的 Instagram 和 Facebook 帳戶。 然後，註冊 Facebook 慈善捐贈工具。 您需要完成 3 件事才能完成申請，以便在 Facebook 上接收捐款：

1. 最近 3 個月的銀行對賬單的 PDF 副本
2. 貴組織首席執行官或執行董事的姓名和出生日期
3. 您組織的稅號（EIN 或增值稅號），用於驗證您的慈善免稅狀態

您還可以查看提供非營利籌款工具的國家/地區列表。

決定在 Instagram 上定位誰

一旦您掌握了基礎知識，就該確定您將通過 Instagram 定位的對象了。

這一切都與您的非營利組織的目標有關。 您的目標是在本季度增加 15% 的捐款嗎？ 或者圍繞您正在運行的新活動提高知名度？ 您的目標將告知您想要定位的受眾以及您創建的內容類型。

作為非營利組織，您定位的不同受眾群體將不同於傳統企業。 由於 Instagram 是您最有價值的營銷渠道之一，因此請考慮與以下群體交談的不同方式：

• 潛在捐助者
• 新捐助者
• 每月捐助者
• 大禮物捐贈者
• 志願者
• 職員
• 受益人或客戶（在某些情況下）

為確保您針對的是正確的 Instagram 用戶，請嘗試創建一些不同的用戶角色。 每一項應包括：

• 年齡
• 人口統計
• 職業
• 興趣
• 目標
• 挑戰

要建立這些角色，請查看您當前的支持者。 發送民意調查或調查，詢問他們希望從您那裡看到什麼樣的內容，或者查看他們的社交媒體供稿以了解他們正在分享什麼樣的內容。

專業提示：檢查您的 Instagram 洞察，了解哪些帖子的效果最好。 這讓您了解哪些內容最能引起觀眾的共鳴。

獲取您可以採取行動的 Instagram 分析。 Sked Social 的分析工具可讓您找到為您的受眾發帖、分析故事表現、將您的活動與競爭對手進行比較等的最佳時間。 免費試用 7 天，親自體驗一下。

分享你的原因

在他的《從為什麼開始》一書中，Simon Sinek 談到了知道他們為什麼運作的組織的成功，而不僅僅是知道如何運作或為了什麼。 想想為什麼你的非營利組織存在。 您的服務背後的深層目的是什麼？ 是什麼促使創始人創辦這個組織？

分享這些故事很有力量。 找出你的原因，然後製作一個有效的信息，讓人們銘記於心。 想想 Instagram 如何幫助您傳達該信息。

從您的 Instagram 簡歷到您發布的內容，您的原因應該始終是您所做工作的核心。 在計劃每月內容日曆時請記住這一點。

分享鼓舞人心的內容

作為非營利組織，您可以通過展示而不是講述來給觀眾留下持久的印象。 作為一個視覺優先的平台，Instagram 是分享強烈視覺效果以講述您的故事並展示您的作品對現實世界產生影響的理想場所。

一些非營利組織使用強大的圖像來講述他們的故事。 例如，紐約人類，用以人為中心的攝影填充他們的飼料，以分享人們的獨特故事。

您還可以使用 Instagram 視頻或 Reels 等視頻功能來分享您的工作以及您的工作方式。

根據非營利視頻索引，我們看到快速講故事的視頻在幾乎所有社交媒體平台上都廣受歡迎。 這些視頻在長度不超過 1 分鐘時顯示出最有效。

您可以通過以下幾種方式使用視頻來分享您的原因：

• 使用 Instagram Reels 製作與您的事業或使命相關的主題的簡短教育視頻
• 創建視頻或捲軸以圍繞您最新的籌款活動進行宣傳
• 分享視頻感謝您的讚助商和社區
• 通過受益人的故事和推薦來分享您工作的影響

以世界野生動物基金會為其贊助商製作的這段由衷的感謝視頻為例：

使用 Sked 的Visual Instagram Planner提前安排您的帖子。 您不僅可以在漂亮的提要預覽中規劃您的視覺敘事，還可以騰出時間在社交媒體上發帖，專注於真正重要的事情：有所作為。

其他對您的 Instagram 追隨者產生持久影響的內容創意

合併行情

無論他們是直接來自您的受益人還是來自志願者或團隊成員，報價都是一個很好的講故事的工具。 一些激勵和鼓舞人心的東西總是一定會讓某人的臉上露出笑容。

國家和國際社交媒體假期

#givingtuesday、#nationalvolunteerappreciationday 和 #internationaldayofgiving 等社交媒體假期是讓您的內容有所提升的絕佳機會。 這些日子旨在將焦點放在慈善機構和非營利組織上，並鼓勵人們敞開心扉（和錢包）分享一點愛。

不要讓每個帖子都成為詢問

沒有人喜歡一個總是索要東西卻不予回報的朋友。 您的 Instagram 關注者也是如此。

尋找其他方式為您的受眾提供價值。 您可以通過教育或娛樂內容來做到這一點，以使事情變得有趣。 如果您向聽眾提問，請確保保持清晰、直接和真實。 人們可以在心跳中嗅出不真實。

尋找展示用戶生成內容 (UGC) 的創意方式

舉辦籌款活動？ 包括與用戶可以添加到其內容的活動相關的品牌主題標籤。 這不僅可以建立品牌知名度，還可以創建一個帖子存檔，供您以後藉鑑。

籌款活動也是如此。 競選主題標籤可以幫助圍繞您的事業產生在線意識。 您還可以鼓勵捐助者、贊助商和工作人員關注主題標籤，以了解活動的最新進展。

使用 Instagram 快拍讓人們更深入地了解

Instagram 快拍是與觀眾互動的絕佳方式。 使用測驗、投票和鏈接等功能來鼓勵參與並更多地了解您的受眾。

您還可以使用 Stories 來使您的品牌人性化。 讓人們更好地了解您的團隊，讓他們深入了解您所做的日常工作，並分享社區活動和籌款活動的實時更新，以展示您如何發揮作用。

Instagram 最近還擴展了帳戶使用鏈接貼紙將超鏈接添加到他們的故事的能力。 要添加鏈接貼紙，請將內容上傳到您的故事，從頂部導航中選擇貼紙工具，點擊鏈接貼紙並添加所需的鏈接。

您可以使用此工具將人們直接從 Instagram 應用程序吸引到您的網站或其他頁面以進行特殊活動或活動。 更多流量=籌集更多資金！

使用相關標籤來提升您的非營利組織的個人資料

如果你從事非營利營銷工作，你就會知道資金是有限的。 與其在付費廣告上花費金錢來提升您的內容，您還必須獲得更多創意並找到其他方法來擴大您的影響力。

使用主題標籤的目的是擴大您的內容並為您的帳戶帶來新的關注者。 許多非營利組織最終使用#nonprofit #charity 或#donations 等廣泛的主題標籤。 雖然包含一些流行的主題標籤可以提高您的影響力，但使用過多可能會導致您的內容幾乎沒有影響。

這裡有一些技巧可以使用主題標籤來最大化您的影響力。

關注本地

如果您的非營利組織以社區為中心或在特定地點工作，請利用您當地的標籤。 它可以是您的城市名稱、#citycommunity 或#citycharity。 查看其他本地企業或非營利組織，了解他們使用的主題標籤，然後計劃利用這些標籤。

了解您的追隨者正在使用哪些標籤

如果您希望您的內容被目標受眾看到，您必須在利基或他們關心的主題上發布。

花幾個小時研究你的追隨者。 查看他們的內容、他們使用的主題標籤以及他們關注的主題標籤（您可以通過轉到他們的個人資料，單擊“關注”並查看頂部列出的主題標籤來查看這一點）。 然後，在您的內容中使用這些標籤來吸引他們的注意力。

嘗試新的標籤

並非每個主題標籤都會增加您內容的覆蓋面。 像所有趨勢一樣，主題標籤也會進進出出。 一次又一次地離開書本並嘗試不同的東西永遠不會受到傷害。

不要每次都使用相同的標籤組，而是將其混合起來。 保留您表現最好的標籤，並在每個帖子上為新標籤換掉效果較差的標籤。

嘗試標籤工具

努力為您的內容提出新的主題標籤？ 試用主題標籤工具。 主題標籤工具可以幫助您詳細查找、監控和分析主題標籤。 以下是我們團隊發誓的一些內容：

• 標籤化
• 標籤查找器
• 所有標籤
• 搜索指標

我們可能有偏見，但 Sked Social 有一個很棒的標籤工具。 我們的Hashtag Planner可讓您找到並保存與您的受眾最相關的主題標籤。 讓標題說話。 在第一條評論而不是標題中安排您的主題標籤，以將重點放在重要的地方——您的工作上。

概括

作為非營利組織，實現增長的最佳方式是不斷讓新人了解您的工作。 越多的人意識到你，你的影響就越大，你可以接觸到的生活就越多。

Instagram 是傳播信息的好地方。 用不斷激發和吸引觀眾的內容從屋頂大聲疾呼。 充分利用該平台提供的功能並使用盡可能多的功能來擴大您的影響力——您的受益人和您的社區會感謝您。