如何举办高转化率 SaaS 销售网络研讨会
已发表: 2019-12-03有几件简单的事情是运行 SaaS 网站的基础。 您需要尽可能多地访问您的网站。 然后,您需要将尽可能多的网站访问者转化为实际客户。 然后,您必须让他们注册并购买您所销售的产品。
本系列针对 SaaS 企业的最早帖子主要关注获得更多网站流量。 一旦你掌握了这一点,你就需要开始考虑销售。 有许多不同的途径可供探索。 我们一直在提供有关导航主要选项的建议和指导。
提高网站转化率的一种好方法是举办网络研讨会。 网络研讨会为您提供了一个既可以建立信誉又可以销售服务的平台。 他们需要时间和精力才能做好,但非常值得。 继续阅读,您将了解如何举办真正能带来转化的网络研讨会。
预约咨询
为什么你需要考虑网络研讨会
网络研讨会是在线举行的研讨会。 它们是一种久经考验的销售和营销技术。 根据目标受众和公司的性质,您使用网络研讨会的方式可能会有所不同。 在线研讨会贯穿客户旅程。 您可以使用网络研讨会来教育一般的潜在客户或销售给热情和合格的潜在客户。 它们在每种情况下都同样有效。
网络研讨会的一大优点是它们非常吸引人。 据 GoToWebinar 称,与会者的平均观看时间为 61 分钟。 这意味着您在一个多小时内吸引了潜在客户或潜在客户的注意。 在那段时间里,你能传达的信息量和给人留下的印象是巨大的。
在长达一小时的网络研讨会中,您可以确立自己的权威地位。 您还可以向与会者提供范围广泛的有用信息。 这创建了一个更稳定的平台来销售您的服务。
无论您是通过网络研讨会直接销售还是将其用于潜在客户开发,动态研讨会都会取得成果。 您只需要知道如何举办适合您公司的网络研讨会。
如何举办网络研讨会
举办网络研讨会可以通过三种主要方式帮助您的业务。 您可以使用网络研讨会来:
- 在目标受众中建立潜在客户的电子邮件列表
- 与您现有的联系人建立互动和信任
- 推广和销售您的产品、套餐和服务
这三个方面结合起来可以提高您网站的转化率。 无论您以何种方式使用它们,启动和运行网络研讨会并不像听起来那么复杂或不祥。 举办成功的销售网络研讨会有四个主要步骤。 在每个阶段都遵循我们的建议,您很快就会成为提供必看网络研讨会的专家。
了解并定义您的目标
决定举办网络研讨会“以增加销售额”并不是一个好的起点。 您希望您的网络研讨会尽可能高效和吸引人。 为此,您需要完全理解其目的。 您的第一步是准确考虑您希望网络研讨会如何支持您的销售工作。 你想让它:
- 成为潜在客户生成的工具?
- 努力热身您现有的联系人并让他们普遍更多地参与您的公司?
- 明确出售您的服务或您的服务包之一?
您选择以上哪个选项会影响您为运行网络研讨会所做的其余准备工作。 如果您的目标是产生潜在客户,则您的主要重点需要是向新受众进行推广。 为了让听众热身,您必须使网络研讨会具有教育意义和信息量。 要使用网络研讨会直接销售,您需要多问自己一些问题。
一个基本问题是您想在网络研讨会上销售哪些产品或服务。 你不能采取散弹枪的方法。 销售网络研讨会应侧重于一种产品选择的优点以及它如何帮助您的客户。
选择要出售的服务时,您需要考虑每个选项的特点。 服务常青? 或者是否存在潜在客户将无法再购买的截止日期? 一个特定的包裹要多少钱? 您需要实现多少销售额才能使举办网络研讨会值得?
您最好选择通过网络研讨会推广的常青服务。 当涉及到您需要多快的速度来确保转换时,这会减轻一些压力。 如果您刚刚开始参加网络研讨会,您还应该使销售目标切合实际。
一旦您解决了所有这些问题,您就应该为您的网络研讨会设定一个明确的目标。 你会知道你想要从中得到什么,以及当一切都说完之后什么才算成功。 这意味着您已准备好开始塑造网络研讨会本身。 您现在可以决定网络研讨会的内容、基调和风格。 所有这些决定都需要朝着您定义的目标努力。
计划您的网络研讨会内容
要使网络研讨会取得成功,您需要人们注册、参加并从他们听到的内容中获得价值。 因此,每次演讲的主题和内容都至关重要。 他们需要吸引正确的目标受众,让他们注册和参加。 然后,网络研讨会需要提供观众会觉得有用的见解。
创建此内容似乎是一项艰巨的任务,但实际上,它可以非常简单。 您已经定义了网络研讨会的目标。 这意味着你了解观众。 那么你的工作就是设身处地为观众着想。 想一想他们面临的重大挑战,您可以帮助他们解决。 例如,作为布里斯托尔的一家数字营销机构,我们可能希望帮助人们使用社交媒体进行搜索引擎优化。
您举办的每个网络研讨会都应该着眼于解决一个问题。 如果您试图覆盖太多领域,与会者可能会感到不知所措。 您希望他们参与、感兴趣并能够遵循您提供的建议。 否则,他们可能会在开始之前放弃您的演示文稿。 最近的一项研究表明,重点正确的网络研讨会可以达到令人印象深刻的参与度:

如果您正在考虑如何举办直销网络研讨会,这种方法可以更轻松地转向您的产品。 网络研讨会的目标受众应该是潜在客户。 那么,他们的挑战将是您的服务可以帮助他们解决的挑战。 然后,您可以针对这个痛点举办网络研讨会,并介绍您的产品如何成为解决方案的一部分。
如果您发现自己难以展开主题,您的销售团队可能会提供帮助。 他们确定客户痛点并每天使用它们进行销售。 召集您的员工并询问他们与领导讨论的挑战。 询问他们是什么说服潜在客户成为他们的体验中的客户。 这可以帮助您在短时间内找到最好的网络研讨会主题。
提前宣传和准备
促销是业务运营许多方面的重要组成部分。 就像您需要宣传您的 SaaS 网站一样,您还需要宣传您正在举办的网络研讨会。 这就是您说服人们注册并参加演示文稿的方式。
具体如何推广网络研讨会取决于您举办的网络研讨会的性质。 如果您之前定义的目标是为现有联系人预热,那么您需要向他们宣传网络研讨会。 您可以发送电子邮件邀请。 您甚至可能想通过电话联系这些人,向他们介绍您的演示文稿。
如果您希望网络研讨会获得新的线索,则需要更广泛地推广它。 有几种促销渠道可供您使用:
- 在您所有活跃的社交媒体渠道中分享网络研讨会的注册链接。 在多条推文、Facebook 状态和 LinkedIn 更新中获取链接。
- 如果群组规则允许,在特定的 Facebook 群组中推广网络研讨会。
- 接触可能能够帮助您进行宣传的其他企业、网站或博客。
- 投放有针对性的 Facebook、其他社交媒体或 PPC 广告。
宣传只是网络研讨会推广过程的第一步。 然后,您需要让已联系的人注册您的网络研讨会。 您的注册页面是帮助完成此操作的工具。 最好的网络研讨会注册页面具有一些基本要素:
- 一个引人注目的标题——告诉人们网络研讨会的内容以及它为什么会帮助他们。
- 预告片 –包括一些项目符号或短句来梳理网络研讨会的主要见解。
- 证书 –解释为什么您有资格涵盖相关主题以及您可以如何帮助与会者。 包括一张好照片,使演示文稿看起来更有吸引力。
- 推荐或引用——尝试加入评论或其他推荐。 报价应该谈论您在该主题上的专业知识。
- 详细信息和号召性用语——确保网络研讨会的时间和日期突出显示。 将这些细节与明确的号召性用语结合起来,要求人们注册。
我们几乎准备好开始讨论您的实际演示了。 不过,在此之前,您需要在网络研讨会前一周做更多的准备工作。 在这 7 天里,您需要做好准备并确保注册者确实参加了网络研讨会。
熟悉网络研讨会要使用的设备和软件。 如果可以,请将您的演示文稿浏览一两次以消除任何问题。 您希望确保它在当天尽可能完美。
您需要在网络研讨会召开前几天多次提醒注册人网络研讨会。 您可以使用电子邮件 CRM 设置一系列自动电子邮件来执行此操作。 尝试推动每个在网络研讨会前几天至少注册了两到三次的人。
自信地呈现并跟进
上述准备步骤使您的网络研讨会演示更加直接。 您可以确信您所谈论的话题会吸引您的听众。 您还必须掌握您正在使用的技术。 这样,您就可以防止当天出现任何令人沮丧的故障。
您需要牢记的是保持清晰和自信。 将演示文稿的中心主题和总体目标放在您思想的最前沿。 确保您提供的信息与这两件事相关。 自己尽可能多地提供这些信息。 不要过分依赖幻灯片或视觉辅助工具。 他们应该支持你所说的; 他们不应该是与会者必须阅读的东西。
同样重要的是要记住,网络研讨会是一个真实的互动过程。 您正在与真实的人进行现场对话,尽管是远程的。 在演讲开始时像面对面那样自我介绍。 邀请听众提问和互动。 如果您要举办有史以来的第一次网络研讨会,您甚至可以这样告诉您的听众。 当您希望建立信任时,诚实和真诚从来都不是一个坏方法。
在通过网络研讨会进行直销时,平衡至关重要。 强行推销不会让很多与会者喜欢你。 热情地谈论您的服务。 突出显示它如何解决网络研讨会的重点问题。 如果您是真诚的,并且您的服务确实可以解决他们的问题,那么潜在客户会认识到这一点。
向网络研讨会与会者推销并没有在您的演示结束时完成。 在网络研讨会结束后的几天内跟进与会者可能会非常有利可图。 尝试向他们发送至少三到四封不同的后续电子邮件。 这些跟进电子邮件的想法可能包括以下任何一项:
- 网络研讨会的录音,以便与会者可以重新观看
- 指向您为支持网络研讨会而撰写的博客文章的链接
- 促销电子邮件,提供网络研讨会上提供的产品或套餐
计划、准备和展示成功销售网络研讨会的方式
您现在知道如何举办销售的网络研讨会了。 计划和准备是使任何网络研讨会取得成功所需要的。 如果您投入时间来设计和定制一流的演示文稿,您将在转化中看到结果。
请务必了解您想要通过在线研讨会实现的目标。 这样,您就可以在考虑总体目标的情况下规划内容和促销活动。 说到推广,尝试探索尽可能多的途径来接触网络研讨会的目标受众。
作为这项工作的结果,您应该能够进行自信而真诚的演讲。 以这种方式展示一定会让您受到与会者的喜爱。 有些人可能会当场购买您的产品或服务。 重点跟进可以为您带来更多的销售。 与所有好的营销一样,如果您在每个阶段都投入工作,您将获得回报。

Nick Brown 是 SaaS SEO 机构 accelerate agency 的创始人兼首席执行官。 尼克推出了几项成功的在线业务,为福布斯撰稿,出版了一本书,并从一家英国机构加速成长为一家目前在美国、亚太地区和欧洲、中东和非洲开展业务并拥有 160 名员工的公司。 他也曾被一只山地大猩猩袭击