Yüksek Dönüşüm SaaS Satış Web Semineri Nasıl Çalıştırılır?

Yayınlanan: 2019-12-03

Bir SaaS web sitesi çalıştırmak için temel olan birkaç basit şey vardır. Sitenize mümkün olduğunca fazla trafik almanız gerekir. Daha sonra, bu site ziyaretçilerinin çoğunu gerçek müşterilere dönüştürmeniz gerekir. Daha sonra kaydolmalarını ve sattığınız şeyi satın almalarını sağlamalısınız.

SaaS işletmeleri için bu dizinin ilk gönderileri, genel olarak daha fazla site trafiği almaya odaklanıyordu. Bununla başa çıkmanız gerektiğinde, satışları düşünmeye başlamanız gerekir. Keşfedilecek birçok farklı yol var. Ana seçeneklerde gezinme konusunda tavsiye ve rehberlik sunuyoruz.

Sitenizdeki dönüşümleri artırmanın mükemmel bir yolu, web seminerleri düzenlemektir. Web seminerleri size hem güvenilirliğinizi artırmanız hem de hizmetinizi satmanız için bir platform sağlar. Doğru olmak için zaman ve çaba harcıyorlar ama buna değer. Okumaya devam edin ve gerçekten dönüşüm sağlayacak bir web seminerini nasıl yürüteceğinizi öğreneceksiniz.

Danışmanlık Randevu Alın

Neden Web Seminerleri Hakkında Düşünmeniz Gerekiyor?

Web semineri, çevrimiçi olarak düzenlenen bir seminerdir. Denenmiş ve test edilmiş bir satış ve pazarlama tekniğidir. Web seminerlerini nasıl kullandığınız, hedef kitleye ve şirketinizin yapısına göre farklılık gösterebilir. Çevrimiçi seminerler, müşteri yolculuğu boyunca çalışır. Genel potansiyel müşterileri eğitmek veya sıcak ve nitelikli potansiyel müşterilere satış yapmak için bir web semineri kullanabilirsiniz. Her durumda etkili bir şekilde çalışırlar.

Web seminerlerinin en iyi yanlarından biri, son derece ilgi çekici olmalarıdır. GoToWebinar'a göre, ortalama katılımcı görüntüleme süresi 61 dakikadır. Bu, potansiyel müşterilerin veya potansiyel müşterilerin dikkatini bir saatten fazla süreceğiniz anlamına gelir. Aktarabileceğiniz bilgi miktarı ve bu süre içinde yaratabileceğiniz izlenim çok fazladır.

Bir saatlik web seminerinde kendinizi bir otorite olarak kabul ettirebilirsiniz. Ayrıca katılımcılara çok çeşitli faydalı bilgiler sunabilirsiniz. Bu, hizmetinizi satabileceğiniz çok daha istikrarlı bir platform oluşturur.

İster doğrudan bir web semineri aracılığıyla satış yapın, ister müşteri adayı oluşturmak için kullanın, dinamik seminerler sonuç alır. Bilmeniz gereken tek şey, firmanız için işe yarayacak bir web seminerini nasıl yürüteceğinizdir.

Bir Web Semineri Nasıl Çalıştırılır?

Bir web semineri düzenlemek, işletmenize üç ana şekilde yardımcı olabilir. Web seminerlerini şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

  1. Bir hedef kitle içindeki potansiyel müşterilerden oluşan e-posta listenizi oluşturun
  2. Mevcut kişilerinizle etkileşim ve güven oluşturun
  3. Ürünlerinizi, paketlerinizi ve hizmetlerinizi tanıtın ve satın

Bu üç özellik, sitenizin dönüşümlerini artırmak için birleşir. Hangi yolu kullanırsanız kullanın, web seminerlerini çalışır hale getirmek göründüğü kadar karmaşık veya önsezili değildir. Başarılı bir satış web semineri yürütmek için dört ana adım vardır. Her aşamada tavsiyemize uyun ve yakında mutlaka görülmesi gereken web seminerleri sunma konusunda ustalaşacaksınız.

Hedefinizi Anlayın ve Tanımlayın

'Daha fazla satış yapmak için' bir web semineri düzenlemeye karar vermek, yeterince iyi bir başlangıç ​​noktası değildir. Web seminerinizin olabildiğince etkili ve ilgi çekici olmasını istiyorsunuz. Bunun için amacını tam olarak anlamalısınız. İlk adımınız, web seminerinin satış çabalarınızı tam olarak nasıl desteklemesini istediğinizi düşünmektir. Bunu istiyor musunuz:

  1. Potansiyel müşteri yaratma aracı olmak mı?
  2. Mevcut bağlantılarınızı ısıtmak ve genel olarak şirketinizle daha fazla ilgilenmelerini sağlamak için mi çalışıyorsunuz?
  3. Hizmetinizi veya hizmet paketlerinizden birini kesin olarak satmak mı istiyorsunuz?

Yukarıdaki seçeneklerden hangisini tercih ettiğiniz, web seminerini yürütmek için hazırlığınızın geri kalanı hakkında bilgi verir. Müşteri adayı oluşturmak için çekim yapıyorsanız, birincil odak noktanızın yeni kitlelere tanıtım yapmak olması gerekir. İzleyiciyi ısıtmak için web seminerini eğitici ve bilgilendirici yapmalısınız. Doğrudan satış yapmak için bir web semineri kullanmak için kendinize sormanız gereken bir sürü ekstra soru var.

Temel sorulardan biri, web seminerinizde hangi ürünleri veya hizmetleri satmak istediğinizdir. Dağınık bir yaklaşım izleyemezsiniz. Bir satış web semineri, tek bir ürün seçeneğinin avantajlarına ve bunun müşterilerinize nasıl yardımcı olabileceğine odaklanmalıdır.

Satılacak hizmeti seçerken, her seçeneğin özelliklerini düşünmeniz gerekir. Hizmet her zaman yeşil mi? Veya potansiyel müşterilerin artık onu satın alamayacakları bir bitiş tarihi var mı? Belirli bir paketin maliyeti nedir? Bir web semineri yayınlamayı değerli kılmak için kaç satış elde etmeniz gerekir?

Bir web semineri aracılığıyla tanıtım yapmak için her zaman geçerli olan bir hizmet seçmekte en iyisidir. Bu, dönüşümleri ne kadar hızlı sağlamanız gerektiği konusunda üzerinizdeki baskıyı biraz azaltır. Web seminerlerine yeni başlıyorsanız, satış hedeflerini de gerçekçi tutmalısınız.

Tüm bu soruları yanıtladıktan sonra, web semineriniz için tanımlanmış bir hedefiniz olmalıdır. Ondan ne istediğinizi ve her şey söylenip yapıldığında neyin başarıyı oluşturacağını bileceksiniz. Bu, web seminerinin kendisini şekillendirmeye hazır olduğunuz anlamına gelir. Artık web seminerinizin içeriği , tonu ve stili hakkında kararlar verebilirsiniz . Tüm bu kararların, tanımladığınız hedefe doğru çalışması gerekir.

SaaS Ebook - işinizi ölçeklendirin



Web Semineri İçeriğinizi Planlayın

Bir web seminerinin başarılı olması için insanların kaydolması, katılması ve duyduklarından değer alması gerekir. Bu nedenle, her sunumun konusu ve içeriği çok önemlidir. Kayıt olmalarını ve katılmalarını sağlamak için doğru hedef kitleye hitap etmeleri gerekiyor. Daha sonra web seminerinin, kitlenin yararlı bulacağı bilgileri sunması gerekir.

Bu içeriği oluşturmak zor bir soru gibi görünebilir, ancak gerçekte oldukça basit olabilir. Web seminerinizin hedefini tanımladınız. Bu, seyirciyi tanıdığınız anlamına gelir. O halde işiniz, kendinizi o seyircinin yerine koymaktır. Karşılaştıkları ve çözmelerine yardımcı olabileceğiniz önemli bir zorluk hakkında düşünün. Örneğin, Bristol'de bir dijital pazarlama ajansı olarak, insanların sosyal medyayı SEO için kullanmalarına yardımcı olabiliriz .

Çalıştırdığınız her web semineri, tek bir sorunu çözmeye çalışmalıdır. Çok fazla konuyu ele almaya çalışırsanız, katılımcılar bunalmış hissedebilir. İlgilenmelerini, ilgilenmelerini ve verdiğiniz tavsiyeleri takip edebilmelerini istiyorsunuz. Aksi takdirde, sunumunuz başlamadan önce onu terk edebilirler. Yakın tarihli bir çalışmanın gösterdiği gibi, doğru odaklanmaya sahip web seminerleri etkileyici düzeyde etkileşim sağlayabilir :

Doğrudan satış için nasıl bir web semineri düzenleyeceğinizi düşünüyorsanız, bu yaklaşım ürününüze dönmeyi kolaylaştırır. Bir web semineri için hedef kitleniz potansiyel müşteriler olmalıdır. O halde karşılaşacakları zorluklar, hizmetinizin çözmelerine yardımcı olabileceği sorunlar olacaktır. Daha sonra bu sorunlu nokta üzerinde bir web semineri düzenleyebilir ve ürününüzün nasıl çözümün bir parçası olabileceği konusunda örebilirsiniz.

Konu geliştirmekte zorlanıyorsanız, satış ekibiniz size yardımcı olabilir. Müşterilerin sıkıntılı noktalarını belirler ve bunları her gün satış yapmak için kullanırlar. Personelinizi bir araya getirin ve onlara liderlerle tartıştıkları zorlukları sorun. Potansiyel müşterileri kendi deneyimlerinde müşteri olmaya ikna eden şeyin ne olduğunu onlara sorun. Bu, kısa sürede en iyi web semineri konularını bulmanıza yardımcı olabilir.

Önceden Tanıtın ve Hazırlayın

Promosyon, ticari faaliyetlerin birçok yönünün önemli bir parçasıdır. SaaS web sitenizi tanıtmanız gerektiği gibi , yürütmekte olduğunuz bir web semineri hakkında da bilgi almanız gerekir. İnsanları sunuma kaydolmaya ve katılmaya bu şekilde ikna edersiniz.

Bir web seminerinin tam olarak nasıl tanıtılacağı, yürüttüğünüz web seminerinin doğasına bağlıdır. Daha önce tanımladığınız amaç mevcut kişileri ısıtmaksa, web seminerini tanıtmanız gereken kişi onlar içindir. E-posta davetleri gönderebilirsiniz. Sunumunuzla ilgili her şeyi anlatmak için bu insanlarla telefonla iletişim kurmak bile isteyebilirsiniz.

Web seminerinin yeni potansiyel müşterilere ulaşmasını istiyorsanız, onu daha geniş çapta tanıtmanız gerekir. Size açık birkaç tanıtım yolu vardır:

  • Web semineri için kayıt bağlantısını tüm aktif sosyal medya kanallarınızda paylaşın. Bağlantıyı birden fazla Tweet, Facebook durumu ve LinkedIn güncellemesinde yayınlayın.
  • Grup kuralları izin veriyorsa, web seminerini nişe özgü Facebook gruplarında tanıtın.
  • Promosyon konusunda size yardımcı olabilecek diğer işletmelere, sitelere veya bloglara ulaşın.
  • Hedeflenen Facebook, diğer sosyal medya veya PPC reklamlarını çalıştırın.

Haberi duyurmak, web semineri tanıtım sürecinin yalnızca ilk adımıdır. Ardından, ulaştığınız kişilerin web seminerinize kaydolmasını sağlamanız gerekir. Kayıt sayfanız bu konuda yardımcı olacak araçtır. En iyi web semineri kayıt sayfalarında bir avuç temel unsur bulunur:

  • İlgi Çekici Bir Başlık – İnsanlara web seminerinin ne hakkında olduğunu ve onlara neden yardımcı olacağını anlatın.
  • Tanıtımlar – Web seminerinin ana içgörülerini kızdırmak için birkaç madde işareti veya kısa cümle ekleyin.
  • Kimlik Bilgileri – Söz konusu konuyu ele almak için neden yeterli olduğunuzu ve katılımcılara nasıl yardımcı olabileceğinizi açıklayın. Sunumun daha çekici görünmesi için iyi bir fotoğraf ekleyin.
  • Referans veya Alıntı – Bir inceleme veya başka bir referans eklemeye çalışın. Alıntı, konuyla ilgili uzmanlığınızı konuşmalıdır.
  • Ayrıntılar ve Harekete Geçirici Mesaj – Web seminerinin saat ve tarihinin belirgin bir şekilde göründüğünden emin olun. Bu ayrıntıları, insanlardan kaydolmalarını isteyen net bir harekete geçirici mesajla birleştirin.

Gerçek sunumunuz hakkında konuşmaya başlamak için neredeyse hazırız. Ancak bundan önce, web seminerinizden önceki hafta biraz daha hazırlık yapmanız gerekecek. Bu yedi gün boyunca kendinizi hazırlamanız ve kayıt yaptıranların web seminerine katılmasını sağlamanız gerekir.

Web semineri için kullanacağınız ekipman ve yazılım hakkında bilgi edinin. Yapabiliyorsanız, karışıklıkları gidermek için sunumunuzu bir veya iki kez gözden geçirin. O gün mümkün olduğunca cilalı olduğundan emin olmak istiyorsun.

Kayıt yaptıranlara web seminerinden önceki günlerde birkaç kez hatırlatmanız gerekir. E-posta CRM'nizi kullanarak bunu yapmak için otomatik bir dizi e-posta ayarlayabilirsiniz. Web seminerine giden günlerde kaydolan her kişiyi en az iki veya üç kez dürtmeye çalışın.

Güvenle Sunum Yapın ve Takip Edin

Yukarıdaki hazırlık adımları, web semineri sunumunuzu çok daha kolay hale getirir. Konuştuğunuz konunun dinleyicilerinizin ilgisini çekeceğinden emin olabilirsiniz. Ayrıca kullandığınız teknolojiyle de başa çıkmalısınız. Bu şekilde, o gün herhangi bir sinir bozucu aksaklığa karşı koruma sağlayabilirsiniz.

Aklınızda bulundurmanız gereken tek şey net ve kendinden emin olmaktır. Sunumun ana konusunu ve genel amacını düşüncelerinizin ön saflarında tutun. Verdiğiniz bilgilerin bu iki şeyle alakalı olduğundan emin olun. Bu bilgilerin olabildiğince çoğunu kendinize aktarın. Slaytlara veya görsel yardımcılara çok fazla güvenmeyin. Söylediklerinizi desteklemeliler; katılımcıların okumak zorunda olduğu bir şey olmamalıdır.

Bir web seminerinin gerçek, etkileşimli bir süreç olduğunu hatırlamak da önemlidir. Uzaktan da olsa gerçek insanlarla canlı konuşuyorsunuz. Sunumunuzun başında yüz yüze yaptığınız gibi kendinizi tanıtın. Kitlenizden sorular ve etkileşimler davet edin. İlk web seminerinizi veriyorsanız, izleyicilerinize bile bunu söyleyebilirsiniz. Dürüst ve gerçek olmak, güven inşa etmek istediğinizde asla kötü bir yol değildir.

Web semineri aracılığıyla doğrudan satış söz konusu olduğunda denge çok önemlidir. Sert bir satış yapmak sizi birçok katılımcıya sevdirmeyecektir. Hizmetiniz hakkında tutkuyla konuşun. Web seminerinizin odak noktası olan sorunu nasıl çözebileceğini vurgulayın. Samimiyseniz ve hizmetiniz onların sorunlarını gerçekten çözebiliyorsa, müşteri adayları bunu fark edecektir.

Web semineri katılımcılarına satış, sunumunuzun sonunda bitmez. Bir web seminerinden sonraki günlerde katılımcıları takip etmek çok kazançlı olabilir. Onlara en az üç veya dört farklı takip e-postası göndermeye çalışın. Bu takip e-postaları için fikirler aşağıdakilerden herhangi birini içerebilir:

  • Katılımcıların tekrar izleyebilmesi için web seminerinin kaydı
  • Web seminerini desteklemek için yazdığınız bir blog gönderisinin bağlantısı
  • Web seminerinde sunulan ürün veya paketle ilgili teklif içeren promosyon e-postaları

Başarılı Bir Satış Webinarına Giden Yolunuzu Planlayın, Hazırlayın ve Sunun

Artık satan bir web seminerini nasıl yürüteceğinizi biliyorsunuz. Planlama ve hazırlık, herhangi bir web seminerini başarılı kılmak için ihtiyacınız olan şeylerdir. Birinci sınıf bir sunum tasarlamak ve uyarlamak için saatler harcarsanız, dönüşümlerinizde sonuçları görürsünüz.

Çevrimiçi bir seminerle neyi başarmaya çalıştığınızı anladığınızdan emin olun. Bu şekilde, genel hedefinizi göz önünde bulundurarak içerik ve tanıtım planlayabilirsiniz. Tanıtımdan bahsetmişken, web seminerinizin hedef kitlesine ulaşmak için mümkün olduğunca çok yolu keşfetmeye çalışın.

Bu çalışmanın bir sonucu olarak, kendinize güvenen ve özgün bir sunum sunabilecek durumda olmalısınız. Bu şekilde sunum yapmak, sizi katılımcılara sevdirecektir. Bazıları ürününüzü veya hizmetinizi o anda ve orada satın alabilir. Odaklanmış takip, daha sonra size çok daha fazla satış sağlayabilir. Tüm iyi pazarlamalarda olduğu gibi, her aşamada emek verirseniz meyvelerini alırsınız.