如何舉辦高轉化率 SaaS 銷售網絡研討會
已發表: 2019-12-03有幾件簡單的事情是運行 SaaS 網站的基礎。 您需要盡可能多地訪問您的網站。 然後,您需要將盡可能多的網站訪問者轉化為實際客戶。 然後,您必須讓他們註冊併購買您所銷售的產品。
本系列針對 SaaS 企業的最早帖子主要關注獲得更多網站流量。 一旦你掌握了這一點,你就需要開始考慮銷售。 有許多不同的途徑可供探索。 我們一直在提供有關導航主要選項的建議和指導。
提高網站轉化率的一種好方法是舉辦網絡研討會。 網絡研討會為您提供了一個既可以建立信譽又可以銷售服務的平台。 他們需要時間和精力才能做好,但非常值得。 繼續閱讀,您將了解如何舉辦真正能帶來轉化的網絡研討會。
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為什麼你需要考慮網絡研討會
網絡研討會是在線舉行的研討會。 它們是一種久經考驗的銷售和營銷技術。 根據目標受眾和公司的性質,您使用網絡研討會的方式可能會有所不同。 在線研討會貫穿客戶旅程。 您可以使用網絡研討會來教育一般的潛在客戶或銷售給熱情和合格的潛在客戶。 它們在每種情況下都同樣有效。
網絡研討會的一大優點是它們非常吸引人。 據 GoToWebinar 稱,與會者的平均觀看時間為 61 分鐘。 這意味著您在一個多小時內吸引了潛在客戶或潛在客戶的注意。 在那段時間裡,你能傳達的信息量和給人留下的印像是巨大的。
在長達一小時的網絡研討會中,您可以確立自己的權威地位。 您還可以向與會者提供範圍廣泛的有用信息。 這創建了一個更穩定的平台來銷售您的服務。
無論您是通過網絡研討會直接銷售還是將其用於潛在客戶開發,動態研討會都會取得成果。 您只需要知道如何舉辦適合您公司的網絡研討會。
如何舉辦網絡研討會
舉辦網絡研討會可以通過三種主要方式幫助您的業務。 您可以使用網絡研討會來:
- 在目標受眾中建立潛在客戶的電子郵件列表
- 與您現有的聯繫人建立互動和信任
- 推廣和銷售您的產品、套餐和服務
這三個方面結合起來可以提高您網站的轉化率。 無論您以何種方式使用它們,啟動和運行網絡研討會並不像聽起來那麼複雜或不祥。 舉辦成功的銷售網絡研討會有四個主要步驟。 在每個階段都遵循我們的建議,您很快就會成為提供必看網絡研討會的專家。
了解並定義您的目標
決定舉辦網絡研討會“以增加銷售額”並不是一個好的起點。 您希望您的網絡研討會盡可能高效和吸引人。 為此,您需要完全理解其目的。 您的第一步是準確考慮您希望網絡研討會如何支持您的銷售工作。 你想讓它:
- 成為潛在客戶生成的工具?
- 努力熱身您現有的聯繫人並讓他們普遍更多地參與您的公司?
- 明確出售您的服務或您的服務包之一?
您選擇以上哪個選項會影響您為運行網絡研討會所做的其餘準備工作。 如果您的目標是產生潛在客戶,則您的主要重點需要是向新受眾進行推廣。 為了讓聽眾熱身,您必須使網絡研討會具有教育意義和信息量。 要使用網絡研討會直接銷售,您需要多問自己一些問題。
一個基本問題是您想在網絡研討會上銷售哪些產品或服務。 你不能採取散彈槍的方法。 銷售網絡研討會應側重於一種產品選擇的優點以及它如何幫助您的客戶。
選擇要出售的服務時,您需要考慮每個選項的特點。 服務常青? 或者是否存在潛在客戶將無法再購買的截止日期? 一個特定的包裹要多少錢? 您需要實現多少銷售額才能使舉辦網絡研討會值得?
您最好選擇通過網絡研討會推廣的常青服務。 當涉及到您需要多快的速度來確保轉換時,這會減輕一些壓力。 如果您剛剛開始參加網絡研討會,您還應該使銷售目標切合實際。
一旦您解決了所有這些問題,您就應該為您的網絡研討會設定一個明確的目標。 你會知道你想要從中得到什麼,以及當一切都說完之後什麼才算成功。 這意味著您已準備好開始塑造網絡研討會本身。 您現在可以決定網絡研討會的內容、基調和風格。 所有這些決定都需要朝著您定義的目標努力。
計劃您的網絡研討會內容
要使網絡研討會取得成功,您需要人們註冊、參加並從他們聽到的內容中獲得價值。 因此,每次演講的主題和內容都至關重要。 他們需要吸引正確的目標受眾,讓他們註冊和參加。 然後,網絡研討會需要提供觀眾會覺得有用的見解。
創建此內容似乎是一項艱鉅的任務,但實際上,它可以非常簡單。 您已經定義了網絡研討會的目標。 這意味著你了解觀眾。 那麼你的工作就是設身處地為觀眾著想。 想一想他們面臨的重大挑戰,您可以幫助他們解決。 例如,作為布里斯托爾的一家數字營銷機構,我們可能希望幫助人們使用社交媒體進行搜索引擎優化。
您舉辦的每個網絡研討會都應該著眼於解決一個問題。 如果您試圖覆蓋太多領域,與會者可能會感到不知所措。 您希望他們參與、感興趣並能夠遵循您提供的建議。 否則,他們可能會在開始之前放棄您的演示文稿。 最近的一項研究表明,重點正確的網絡研討會可以達到令人印象深刻的參與度:

如果您正在考慮如何舉辦直銷網絡研討會,這種方法可以更輕鬆地轉向您的產品。 網絡研討會的目標受眾應該是潛在客戶。 那麼,他們的挑戰將是您的服務可以幫助他們解決的挑戰。 然後,您可以針對這個痛點舉辦網絡研討會,並介紹您的產品如何成為解決方案的一部分。
如果您發現自己難以展開主題,您的銷售團隊可能會提供幫助。 他們確定客戶痛點並每天使用它們進行銷售。 召集您的員工並詢問他們與領導討論的挑戰。 詢問他們是什麼說服潛在客戶成為他們的體驗中的客戶。 這可以幫助您在短時間內找到最好的網絡研討會主題。
提前宣傳和準備
促銷是業務運營許多方面的重要組成部分。 就像您需要宣傳您的 SaaS 網站一樣,您還需要宣傳您正在舉辦的網絡研討會。 這就是您說服人們註冊並參加演示文稿的方式。
具體如何推廣網絡研討會取決於您舉辦的網絡研討會的性質。 如果您之前定義的目標是為現有聯繫人預熱,那麼您需要向他們宣傳網絡研討會。 您可以發送電子郵件邀請。 您甚至可能想通過電話聯繫這些人,向他們介紹您的演示文稿。
如果您希望網絡研討會獲得新的線索,則需要更廣泛地推廣它。 有幾種促銷渠道可供您使用:
- 在您所有活躍的社交媒體渠道中分享網絡研討會的註冊鏈接。 在多條推文、Facebook 狀態和 LinkedIn 更新中獲取鏈接。
- 如果群組規則允許,在特定的 Facebook 群組中推廣網絡研討會。
- 接觸可能能夠幫助您進行宣傳的其他企業、網站或博客。
- 投放有針對性的 Facebook、其他社交媒體或 PPC 廣告。
宣傳只是網絡研討會推廣過程的第一步。 然後,您需要讓已聯繫的人註冊您的網絡研討會。 您的註冊頁面是幫助完成此操作的工具。 最好的網絡研討會註冊頁面具有一些基本要素:
- 一個引人注目的標題——告訴人們網絡研討會的內容以及它為什麼會幫助他們。
- 預告片 –包括一些項目符號或短句來梳理網絡研討會的主要見解。
- 證書 –解釋為什麼您有資格涵蓋相關主題以及您可以如何幫助與會者。 包括一張好照片,使演示文稿看起來更有吸引力。
- 推薦或引用——嘗試加入評論或其他推薦。 報價應該談論您在該主題上的專業知識。
- 詳細信息和號召性用語——確保網絡研討會的時間和日期突出顯示。 將這些細節與明確的號召性用語結合起來,要求人們註冊。
我們幾乎準備好開始討論您的實際演示了。 不過,在此之前,您需要在網絡研討會前一周做更多的準備工作。 在這 7 天裡,您需要做好準備並確保註冊者確實參加了網絡研討會。
熟悉網絡研討會要使用的設備和軟件。 如果可以,請將您的演示文稿瀏覽一兩次以消除任何問題。 您希望確保它在當天盡可能完美。
您需要在網絡研討會召開前幾天多次提醒註冊人網絡研討會。 您可以使用電子郵件 CRM 設置一系列自動電子郵件來執行此操作。 嘗試推動每個在網絡研討會前幾天至少註冊了兩到三次的人。
自信地呈現並跟進
上述準備步驟使您的網絡研討會演示更加直接。 您可以確信您所談論的話題會吸引您的聽眾。 您還必須掌握您正在使用的技術。 這樣,您就可以防止當天出現任何令人沮喪的故障。
您需要牢記的是保持清晰和自信。 將演示文稿的中心主題和總體目標放在您思想的最前沿。 確保您提供的信息與這兩件事相關。 自己盡可能多地提供這些信息。 不要過分依賴幻燈片或視覺輔助工具。 他們應該支持你所說的; 他們不應該是與會者必須閱讀的東西。
同樣重要的是要記住,網絡研討會是一個真實的互動過程。 您正在與真實的人進行現場對話,儘管是遠程的。 在演講開始時像面對面那樣自我介紹。 邀請聽眾提問和互動。 如果您要舉辦有史以來的第一次網絡研討會,您甚至可以這樣告訴您的聽眾。 當您希望建立信任時,誠實和真誠從來都不是一個壞方法。
在通過網絡研討會進行直銷時,平衡至關重要。 強行推銷不會讓很多與會者喜歡你。 熱情地談論您的服務。 突出顯示它如何解決網絡研討會的重點問題。 如果您是真誠的,並且您的服務確實可以解決他們的問題,那麼潛在客戶會認識到這一點。
向網絡研討會與會者推銷並沒有在您的演示結束時完成。 在網絡研討會結束後的幾天內跟進與會者可能會非常有利可圖。 嘗試向他們發送至少三到四封不同的後續電子郵件。 這些跟進電子郵件的想法可能包括以下任何一項:
- 網絡研討會的錄音,以便與會者可以重新觀看
- 指向您為支持網絡研討會而撰寫的博客文章的鏈接
- 促銷電子郵件,提供網絡研討會上提供的產品或套餐
計劃、準備和展示成功銷售網絡研討會的方式
您現在知道如何舉辦銷售的網絡研討會了。 計劃和準備是使任何網絡研討會取得成功所需要的。 如果您投入時間來設計和定制一流的演示文稿,您將在轉化中看到結果。
請務必了解您想要通過在線研討會實現的目標。 這樣,您就可以在考慮總體目標的情況下規劃內容和促銷活動。 說到推廣,嘗試探索盡可能多的途徑來接觸網絡研討會的目標受眾。
作為這項工作的結果,您應該能夠進行自信而真誠的演講。 以這種方式展示一定會讓您受到與會者的喜愛。 有些人可能會當場購買您的產品或服務。 重點跟進可以為您帶來更多的銷售。 與所有好的營銷一樣,如果您在每個階段都投入工作,您將獲得回報。

Nick Brown 是 SaaS SEO 機構 accelerate agency 的創始人兼首席執行官。 尼克推出了幾項成功的在線業務,為福布斯撰稿,出版了一本書,並從一家英國機構加速成長為一家目前在美國、亞太地區和歐洲、中東和非洲開展業務並擁有 160 名員工的公司。 他也曾被一隻山地大猩猩襲擊