Как провести вебинар по продажам SaaS с высокой конверсией

Опубликовано: 2019-12-03

Есть несколько простых вещей, которые имеют основополагающее значение для запуска веб-сайта SaaS. Вам нужно получить как можно больше трафика на ваш сайт. Затем вам нужно превратить как можно больше посетителей сайта в реальных клиентов. Затем вы должны заставить их зарегистрироваться и купить то, что вы продаете.

Самые ранние посты из этой серии для SaaS-компаний в целом были посвящены увеличению посещаемости сайта. Как только вы с этим справитесь, вам нужно начать думать о продажах. Есть много разных направлений для изучения. Мы предлагаем наши советы и рекомендации по навигации по основным параметрам.

Один из лучших способов повысить конверсию на вашем сайте — это проведение вебинаров. Вебинары дают вам платформу как для укрепления доверия к вам, так и для продажи ваших услуг. Они требуют времени и усилий, чтобы получить право, но оно того стоит. Читайте дальше, и вы узнаете, как провести вебинар, который действительно приведет к конверсии.

Заказать консультацию

Почему вам нужно подумать о вебинарах

Вебинар — это семинар, который проводится онлайн. Это испытанный метод продаж и маркетинга. То, как вы используете вебинары, может различаться в зависимости от целевой аудитории и характера вашей компании. Онлайн-семинары работают на протяжении всего пути клиента. Вы можете использовать вебинар для обучения общих потенциальных клиентов или продажи теплым и квалифицированным лидам. Они работают одинаково эффективно в каждом конкретном случае.

Одна из лучших особенностей вебинаров заключается в том, что они очень увлекательны. По данным GoToWebinar, среднее время просмотра посетителями составляет 61 минуту. Это означает, что вы привлекаете внимание потенциальных клиентов или потенциальных клиентов более часа. Количество информации, которую вы можете передать, и впечатление, которое вы можете произвести за это время, огромно.

За часовой вебинар вы можете зарекомендовать себя как авторитет. Вы также можете предоставить посетителям широкий спектр полезной информации. Это создает гораздо более стабильную платформу для продажи ваших услуг.

Независимо от того, продаете ли вы напрямую через вебинар или используете его для лидогенерации, динамические семинары дают результаты. Все, что вам нужно знать, это как провести вебинар, который будет работать для вашей фирмы.

Как провести вебинар

Проведение вебинара может помочь вашему бизнесу тремя основными способами. Вы можете использовать вебинары, чтобы:

  1. Создайте свой список адресов электронной почты потенциальных клиентов в целевой аудитории
  2. Создайте взаимодействие с существующими контактами и доверьтесь им
  3. Продвигайте и продавайте свои продукты, пакеты и услуги

Сочетание этих трех аспектов повышает конверсию вашего сайта. Независимо от того, как вы их используете, организация и проведение вебинаров не так сложны и не предсказуемы, как может показаться. Четыре основных шага ведут к успешному проведению вебинара по продажам. Следуйте нашим советам на каждом этапе, и вскоре вы сможете предложить обязательные к посещению вебинары.

Поймите и определите свою цель

Решение о проведении вебинара «чтобы увеличить продажи» не является достаточно хорошей отправной точкой. Вы хотите, чтобы ваш вебинар был максимально эффективным и увлекательным. Для этого нужно полностью понять его назначение. Ваш первый шаг — подумать о том, как именно вы хотите, чтобы вебинар поддержал ваши усилия по продажам. Вы хотите, чтобы:

  1. Быть инструментом лидогенерации?
  2. Работать над тем, чтобы разогреть существующие контакты и сделать их более активными в вашей фирме?
  3. Окончательно продать свою услугу или один из пакетов услуг?

Какой из вышеперечисленных вариантов вы выберете, зависит от остальной части вашей подготовки к проведению вебинара. Если вы нацелены на лидогенерацию, ваша основная задача должна быть направлена ​​на продвижение новой аудитории. Для разогрева аудитории необходимо сделать вебинар познавательным и информативным. Чтобы использовать вебинар для прямых продаж, вам нужно задать себе целый дополнительный уровень вопросов.

Один из фундаментальных вопросов заключается в том, какие продукты или услуги вы хотите продавать на своем вебинаре. Вы не можете использовать обрез. Вебинар по продажам должен быть посвящен достоинствам одного варианта продукта и тому, как он может помочь вашим клиентам.

Выбирая услугу для продажи, вам нужно подумать о характеристиках каждого варианта. Является ли услуга вечнозеленой? Или есть конечная дата, после которой потенциальные клиенты больше не смогут ее купить? Сколько стоит конкретный пакет? Сколько продаж вам нужно достичь, чтобы проведение вебинара стоило того?

Лучше всего выбрать вечнозеленый сервис для продвижения через вебинар. Это снимает некоторое давление, когда речь идет о том, как быстро вам нужно обеспечить конверсию. Если вы только начинаете проводить вебинары, вам также следует стремиться к реалистичности целей продаж.

После того, как вы ответили на все эти вопросы, у вас должна быть определенная цель для вашего вебинара. Вы будете знать, чего вы хотите от него и что будет представлять собой успех, когда все будет сказано и сделано. Это означает, что вы готовы приступить к формированию самого вебинара. Теперь вы можете принимать решения о содержании , тоне и стиле вашего вебинара. Все эти решения должны работать на достижение цели, которую вы определили.

Электронная книга SaaS — масштабируйте свой бизнес



Планируйте содержание вебинара

Чтобы вебинар был успешным, вам нужны люди, которые зарегистрируются, посетят его и получат пользу от того, что они услышат. Таким образом, тема и содержание каждой презентации имеют жизненно важное значение. Им нужно обратиться к правильной целевой аудитории, чтобы заставить их зарегистрироваться и посетить. Затем вебинар должен дать понимание, которое аудитория сочтет полезным.

Создание этого контента может показаться сложной задачей, но на самом деле это может быть довольно просто. Вы определили цель вебинара. Это означает, что вы знаете аудиторию. Ваша задача состоит в том, чтобы поставить себя на место этой аудитории. Подумайте о серьезной проблеме, с которой они столкнулись, и вы можете помочь им решить их. Например, как агентство цифрового маркетинга в Бристоле, мы можем помочь людям использовать социальные сети для SEO .

Каждый вебинар, который вы проводите, должен быть направлен на решение одной проблемы. Если вы попытаетесь охватить слишком много вопросов, участники могут почувствовать себя подавленными. Вы хотите, чтобы они были вовлечены, заинтересованы и могли следовать совету, который вы даете. В противном случае они могут отказаться от вашей презентации до того, как она начнется. Вебинары с правильной направленностью могут обеспечить впечатляющий уровень вовлеченности, как показало недавнее исследование :

Если вы думаете о том, как провести вебинар для прямых продаж, этот подход облегчит переход к вашему продукту. Вашей целевой аудиторией вебинара должны быть потенциальные клиенты. Таким образом, их проблемы будут теми, которые ваша служба может помочь им решить. Затем вы можете провести вебинар по этой проблеме и рассказать, как ваш продукт может стать частью решения.

Если вы обнаружите, что вам сложно разрабатывать темы, ваш отдел продаж может помочь. Они определяют болевые точки клиентов и используют их для продажи каждый день. Соберите своих сотрудников и спросите их о проблемах, которые они обсуждают с лидами. Спросите их, что, по их опыту, убеждает потенциальных клиентов стать клиентами. Это может помочь вам быстро найти лучшие темы для вебинаров.

Продвигайте и готовьтесь заранее

Продвижение является важной частью многих аспектов деловых операций. Точно так же, как вам нужно продвигать свой веб-сайт SaaS , вам также необходимо рассказать о вебинаре, который вы проводите. Вот как вы убеждаете людей зарегистрироваться на презентацию и посетить ее.

То, как продвигать вебинар, зависит от характера вебинара, который вы проводите. Если цель, которую вы определили ранее, состояла в том, чтобы подогреть существующие контакты, именно им вам нужно продвигать вебинар. Вы можете рассылать приглашения по электронной почте. Возможно, вы даже захотите связаться с этими людьми по телефону, чтобы рассказать им все о своей презентации.

Если вы хотите, чтобы вебинар привлек новых потенциальных клиентов, вам нужно продвигать его более широко. Перед вами открыты несколько рекламных каналов:

  • Поделитесь ссылкой для регистрации на вебинар во всех ваших активных социальных сетях. Получите ссылку на несколько твитов, статусов Facebook и обновлений LinkedIn.
  • Продвигайте вебинар в профильных группах Facebook, если это разрешено правилами группы.
  • Обратитесь к другим компаниям, сайтам или блогам, которые могут помочь вам в продвижении.
  • Запускайте таргетированную рекламу в Facebook, других социальных сетях или контекстную рекламу.

Распространение информации — это только первый шаг в процессе продвижения вебинара. Затем вам нужно заставить людей, с которыми вы связались, зарегистрироваться на ваш вебинар. Ваша страница регистрации является инструментом, который поможет в этом. Лучшие страницы регистрации на вебинар содержат несколько основных элементов:

  • Привлекательное название — расскажите людям, о чем вебинар и почему он им поможет.
  • Тизеры. Включите несколько маркеров или коротких предложений, чтобы подразнить основные выводы вебинара.
  • Полномочия — объясните, почему вы имеете право освещать рассматриваемую тему и как вы можете помочь участникам. Включите хорошее фото, чтобы презентация выглядела более привлекательной.
  • Отзыв или цитата. Попробуйте включить обзор или другой отзыв. Цитата должна говорить о вашем опыте по теме.
  • Подробности и призыв к действию. Убедитесь, что время и дата вебинара указаны на видном месте. Соедините эти детали с четким призывом к действию, попросив людей зарегистрироваться.

Мы почти готовы начать разговор о вашей реальной презентации. Однако перед этим вам нужно немного больше подготовиться за неделю до вашего вебинара. В течение этих семи дней вам нужно подготовиться и убедиться, что зарегистрированные лица посещают вебинар.

Ознакомьтесь с оборудованием и программным обеспечением, которое вы собираетесь использовать для вебинара. Если можете, просмотрите свою презентацию один или два раза, чтобы сгладить все неточности. Вы хотите убедиться, что в этот день все будет максимально отполировано.

Вам необходимо несколько раз напомнить зарегистрировавшимся о вебинаре за несколько дней до него. Для этого вы можете настроить автоматическую серию электронных писем с помощью CRM электронной почты. Попытайтесь подтолкнуть каждого человека, который зарегистрировался, по крайней мере, два или три раза за несколько дней до вебинара.

Представляйте уверенно и продолжайте

Подготовительные шаги, описанные выше, сделают вашу вебинарную презентацию более простой. Вы можете быть уверены, что тема, о которой вы говорите, заинтересует вашу аудиторию. Вы также должны разобраться с технологией, которую используете. Таким образом, вы можете защититься от любых неприятных сбоев в течение дня.

Все, что вам нужно иметь в виду, это быть ясным и уверенным. Держите центральную тему презентации и общую цель в центре внимания. Убедитесь, что информация, которую вы сообщаете, имеет отношение к обеим этим вещам. Сообщите как можно больше этой информации самостоятельно. Не слишком полагайтесь на слайды или наглядные пособия. Они должны поддерживать то, что вы говорите; они не должны быть чем-то, что посетители должны читать.

Также важно помнить, что вебинар — это реальный интерактивный процесс. Вы говорите в прямом эфире с реальными людьми, хотя и удаленно. Представьтесь в начале презентации, как если бы вы были лично. Пригласите вопросы и взаимодействия от вашей аудитории. Если вы проводите свой первый вебинар, вы даже можете сообщить об этом своей аудитории. Быть честным и искренним никогда не бывает плохим способом, когда вы хотите завоевать доверие.

Когда дело доходит до прямых продаж через вебинар, баланс имеет решающее значение. Навязчивая реклама не вызовет симпатию у многих посетителей. Говорите страстно о своей службе. Подчеркните, как это может решить проблему, которая находится в центре внимания вашего вебинара. Если вы искренни и ваш сервис действительно может решить их проблемы, лиды это узнают.

Продажа участникам вебинара не заканчивается в конце вашей презентации. Общение с посетителями в дни после вебинара может быть очень прибыльным. Попробуйте отправить им по крайней мере три или четыре разных последующих письма. Идеи для этих последующих писем могут включать в себя любое из следующего:

  • Запись вебинара, чтобы участники могли его пересмотреть.
  • Ссылка на сообщение в блоге, которое вы написали в поддержку вебинара.
  • Рекламные электронные письма с предложением продукта или пакета, предлагаемого на вебинаре.

Планируйте, подготовьтесь и представьте свой путь к успешному вебинару по продажам

Теперь вы знаете, как провести продающий вебинар. Планирование и подготовка — вот что вам нужно для успеха любого вебинара. Если вы потратите несколько часов на разработку и адаптацию первоклассной презентации, вы увидите результаты в своих конверсиях.

Обязательно поймите, чего вы пытаетесь достичь с помощью онлайн-семинара. Таким образом, вы можете планировать контент и продвижение с учетом своей общей цели. Говоря о продвижении, постарайтесь изучить как можно больше возможностей, чтобы охватить целевую аудиторию вашего вебинара.

В результате этой работы вы должны быть в состоянии сделать уверенную и искреннюю презентацию. Презентация таким образом обязательно вызовет симпатию у посетителей. Некоторые могут купить ваш продукт или услугу тут же. Сосредоточенное последующее наблюдение может значительно увеличить продажи. Как и в любом хорошем маркетинге, если вы будете работать на каждом этапе, вы будете пожинать плоды.