如何快速提升线上销量?
已发表: 2021-07-06 由于covid-19,去年对企业来说是艰难的一年。 虽然许多人苦于生存,但有些人的销售额在一夜之间出现了增长——包括药品、杂货零售商和在线流媒体服务。 随着自我隔离和社交距离成为“新常态”,消费者开始在线购物。 2020 年,全球电子商务总销售额从 16% 增长到 19%(来源:联合国贸发会议)。 这种向网上商店的转变促进了全球网上零售额。 现在,越来越多的 B2B 和 B2C 企业正在尝试建立数字业务并增加在线销售额。
今天,我们将告诉您如何快速增加在线销售额并充分利用您的数字形象。
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(1) 实现在线聊天
今天的许多网站都有实时聊天功能。 它被认为是客户最喜欢的沟通方式。 您知道吗:79% 的消费者会选择实时聊天,因为它既即时又方便。 此外,将实时聊天纳入您的网站将使转化率提高 40%,因为它是潜在客户生成的绝佳来源。 它允许销售代表直接与潜在客户沟通,解决他们的问题并激励他们迅速采取行动。
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以下是实时聊天可以增加在线销售额的一些方法:
缩短销售周期——实时聊天比电子邮件或电话更快地响应客户,从而缩短了销售周期。
将网站访问者转化为潜在客户 –实时销售帮助最大化潜在客户并增加投资回报 (ROI)。
降低跳出率——实时聊天帮助实时响应客户并促使他们采取行动,从而降低跳出率。
(2) 营造紧迫感
营造紧迫感更有可能得到客户的反应。 这是一种非常有效的古老营销策略,可以增加销售额。 它促使您的潜在客户立即购买,从而为您提供快速销售。
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Venture Harbour 首席执行官兼屡获殊荣的企业家 Marcus Taylor 利用紧迫感将销售额提高了 332%(来源:CXL)。 通过限量版和限时优惠,您可以吸引您的客户。 对于在线商店,您可以使用促销代码、免费送货、注册折扣等激励措施。
(3) 投资优质产品图片
这个很明显,但值得一提。 多亏了 Instagram 和 Pinterest,美学已经成为一种肆虐的趋势。 引人注目的平面布局,主题图像是新宠。 因此,外观在我们如何看待事物中起着至关重要的作用。 因此,如果您想在线销售您的产品,您需要做的第一件事就是获得高质量、美观的产品图片。
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据福布斯报道,50% 的在线客户表示“大型、高质量的产品图片比产品信息、描述甚至评论更重要。” 无论是什么产品,包括高质量的图像都会增加销售额,因为 93% 的在线消费者认为视觉内容是在线购买的主要决定因素之一(来源:Meero)。 包括大尺寸的 360 度镜头,看看这如何提高您的销售额。
(4) 社交媒体营销
如果您想建立在线业务,您知道您需要使用社交媒体。 与对外营销相比,社交媒体的促成成交率高出 100%。 Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat 或 LinkedIn,创建一流的商业帐户并实施社交媒体营销策略以增加您的销售额。

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以下是社交媒体营销促进销售的一些主要好处:
提高品牌知名度——社交媒体上每天有超过 1 亿活跃用户。 使用社交媒体营销,您可以获得更多观看次数、更多关注者、更多潜在客户,并最终获得更多销售额。
更多入站流量——社交媒体营销是增加入站流量和建立在线形象的完美方式。 而且,流量越多,客户就越多。
改进的搜索引擎排名 –社交媒体营销可增加品牌曝光度、增加可信度并有助于 SEO 排名。 最终,更高的排名会导致更多的网站访问者、潜在客户和客户。
(5)评论和推荐
根据一项研究,97% 的客户在在线购买产品之前会查看在线评论。 即使在数字世界中,口碑的重要性也发挥着重要作用。 因此,评论和推荐将永远是推动销售的重要因素。
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Facebook、亚马逊、谷歌,每个领先的平台都有专门的评论部分。 为什么? 因为正面评价可以建立声誉、广告可信度、增加信任度并鼓励潜在客户接近该品牌。 Spiegel Report 发现,显示评论可将转化率提高 270%。
由于在线购物者没有亲眼看到产品的奢侈和便利,他们需要一些保证是否购买产品。 因此,客户推荐是教育和告知其他买家的绝佳工具。 电子商务零售商使用在线评论和推荐来消除不确定性并鼓励购物者进行购买。
(6)简化结账流程
改进结帐流程将导致销售额增加,因为它可以防止废弃的购物车。 据 Sleeknote 称,结账优化可以将转化率提高 35.62%。
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如果您面临许多废弃的购物车,则需要改进您的网站并优化结帐流程。 冗长而复杂的结账过程常常使消费者放弃购物车。
要改进您的检查过程:
- 使结帐表格简短而准确
- 提供多种付款方式
- 预先规定运费
- 为帐单和运输信息创建单一格式
- 添加免费送货、促销代码、午夜交易等奖励。
这样的改进可以优化您的结账页面,人们更有可能完成这个过程——增加销售额。
结论
稳定的销售是任何企业的生计。 如果你想发展你的业务,你需要提高销售额。 通过上述策略,您会看到销售额增加,投资回报率 (ROI) 更高。