零售店如何增加销售额？
已发表: 2021-06-28
由于经济不断变化，您的销售额会时不时地下滑——这是不可避免的。 COVID-19 也是零售业的巨大挫折。 据 BBC 报道，2020 年零售额遭受了 25 年来最严重的损失之一。Forrester 还预测全球零售额将损失 2.1 万亿美元。 现在，随着事情终于恢复正常，零售商们很难弥补损失。 今天，我们将揭示一些有效且实用的技巧，以帮助您提高销售额。
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以下提示将帮助您最大限度地提高零售业的销售额。
1. 您的商店应该出现在 Google 搜索结果中
谷歌占据了搜索引擎市场 90% 的份额（来源：Statista）。 超过 10 亿用户使用 Google 寻找商店和产品。 如果您想获得更多访问者和客户，请针对 Google 搜索优化您的网站。 您必须确保每次有人搜索您的利基或产品/服务时都会显示您的品牌。
要出现在谷歌搜索中，您必须实施有效的 SEO 策略。 以下是您应该使用的一些 SEO 策略：
本地搜索– 如果您有实体店，请针对本地搜索进行优化。 在 Google、Facebook、Yelp 和其他平台上建立业务档案。 准确添加所有相关信息，如姓名、地址、电话号码、营业时间、评论等。
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页外 SEO – 投资于页外 SEO 策略，例如影响力影响、链接建设、内容营销和论坛。
页面搜索引擎优化– 页面搜索引擎优化策略在您自己的网站上实施，包括关键字研究和设计关键字丰富的内容。 一些页面 SEO 策略是反向链接、URL 优化、增强 UX 和 UI 等。
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语音搜索——到 2021 年，语音搜索用户预计将增长到 1.227 亿（来源：Oberlo）。 通过在引人注目的基于角色的内容中使用对话关键字来优化语音搜索内容。 其他一些优化语音搜索的工具包括模式标记、常见问题解答和适合移动设备的网站。
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2. 优化您的电子邮件活动
电子邮件在有效的数字营销中发挥着重要作用。 电子邮件占总收入的 24%。 在电子邮件营销上每花 1 美元就会产生 42 美元的投资回报率。 因此，这是增加销售额和获得新客户的有效策略。
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电子邮件可以节省时间、产生潜在客户、增加收入并确保客户保留。 由于电子邮件是与潜在客户和客户沟通的好方法，因此可以使用它们来宣传新产品、新闻通讯、博客和促销活动。 通过电子邮件促进零售的一种非常有效的方法是优惠券代码和促销代码。
请记住，建立订阅者列表是不够的——提供价值。 以下是改进电子邮件营销策略的几种方法：
- 客户购买后立即发送感谢信息
- 发送独家促销代码和优惠券
- 在生日、圣诞节、情人节等特殊场合提供礼物。
- 定期发送时事通讯，通知和更新有关新产品、优惠、折扣等的信息。
3. 与客户建立联系
您的客户是您最大的资产——没有他们，您就没有销售额、没有收入、没有业务。 增加零售额的最佳方法是建立稳固的客户群。 培养客户应该是您的首要任务，因此请确保实施以客户为中心的方法。
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根据微软的全球客户服务状况报告，全球 56% 的消费者因客户体验不佳而停止购物。 因此，您应该与客户互动、与他们沟通、提供帮助、提供无可挑剔的客户服务并让他们感到特别。 简而言之，为您的客户提供他们不会忘记的体验。
以下是一些可以增强客户体验的方法：
- 与您的客户交谈并倾听他们的需求。 了解他们想要什么以及是什么促使他们购买。
- 对培养和保持品牌忠诚度表现出真正的兴趣和关注
- 用简单的手势感谢您的客户，例如感谢信、免费代金券、生日礼物等。
- 提供增值产品和服务
- 个性化他们的客户旅程
4. 使用移动搜索引擎优化
根据 GSMA 实时情报数据，到 2021 年 6 月，将有 52.7 亿人拥有移动设备——因此，当今世界近 62% 的人口正在使用移动设备。
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由于世界上大多数人都在使用移动设备，因此移动 SEO 变得比以往任何时候都更加重要。 因此，在移动设备上轻松浏览您的网站。 您应该针对移动设备优化您的在线零售商店，因为移动 SEO：
- 改善用户体验
- 提高网站速度
- 成本低于应用程序
- 提供比其他竞争优势
- 提高谷歌排名和搜索引擎优化
5. 投资营销和推广
营销和销售齐头并进。 每个成功的企业都会投资于良好的营销。 您知道吗，可乐每年平均花费 400 万美元用于营销。 为什么像可口可乐这样一家规模达 10 亿美元的老牌公司将近 20% 的总成本用于营销？ 嗯，答案很简单，营销是销售的生命线。
有效的营销传播品牌知名度，产生潜在客户，建立品牌形象，确保客户忠诚度，提高转化率并提供更高的投资回报率。 因此，创建一个有效的营销策略，涵盖所有基本领域，如数字营销、对外营销和联盟营销。
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结论
任何保留者的主要目标是获得新客户并促进销售。 然而，增加销售额可能是一项具有挑战性的任务。 如果您想增加销售额，请实施上述策略。 这五个技巧是优化在线性能和最大化零售销售额的最佳方式。