影响者营销如何帮助在线销售

已发表: 2022-11-16

增加在线销售额是一个包含多个步骤的过程。 您应该在网站上工作,改进电子商务用户体验,利用社交媒体,及时发送个性化电子邮件等。

在当今的营销世界中,您可以选择多种不同的策略,但您从哪里开始呢?

如果您想升级营销活动,为什么不聘请有影响力的人来推广商品并将他们的受众引导至您的业务?

有影响力的人过去只有名人、运动员和政治家,几乎不可能加入这个名单。 然而,社交媒体彻底改变了这种方法。 现在每个人都可以成为影响者。 它只需要一部智能手机、互联网和创造力。

人们可以轻松地分享有价值和引人入胜的内容,扩大他们的追随者基础,并吸引具有相似兴趣的读者。 一旦关注者数量达到一定水平,他们就可以开始通过博客赚钱。

将此活动货币化的方法有哪些? 例如,通过与品牌合作推广他们的商品和服务,有影响力的人可以在每次推荐产品时收取费用。 这就是影响者营销发挥作用的方式。

企业寻找公众人物,推销他们的产品来做广告,并鼓励他们测试商品并公开谈论它们。

最好的事情是你不必接触超级明星就可以从影响者营销中获益。 您可以与可能没有多少追随者的微影响者合作,但这些追随者通常参与度很高,因此您可以看到更好的投资回报率 (ROI)。

您应该选择谁从这种类型的营销中受益? 影响者营销如何增加销售额? 阅读本文以了解有影响力的人,发现可能的合作模式,并找到鼓舞人心的例子。

目录

您如何定义影响者营销?

影响者营销是在社交媒体上推广品牌的一种形式。 它可能是一种独立的工具或一种促进其他营销活动的手段。

根据全球 Statista 调查,38% 的营销机构和品牌将 10-20% 的预算分配给网红营销。 11% 的受访者将超过 40% 的预算投入到此类营销中。

A diagram of the share of marketing budgets spent on influencer marketing worldwide as of February 2021
资源

影响者营销是指在其领域具有相当知名度或社会影响力的意见领袖、个人和组织。 他们应该在他们的内容中包含产品或服务,或者寻找其他方式来促进业务。

他们为公司做广告并将品牌信息传递给公司和他们自己的目标受众。

因此,影响者营销需要扩大影响范围。 跨社交媒体平台投放广告使您的公司能够提高品牌知名度并产生新的潜在客户。

Insider Intelligence 估计,到 2022 年,美国的网红营销支出将达到 41.4 亿美元。明年将增长并攀升至 50 亿美元。

A diagram of the influencer marketing spend in the US in 2019-2023
资料来源:公司在美国的影响力营销上花了多少钱

谁是社交媒体影响者?

社交媒体影响者是追随者购买决定的驱动力。 博主利用他们既定的权威和声誉,同时与他们的读者保持亲密的朋友关系。 这种联系比付费代言或广告更有益。 因此,营销产品或品牌变得更易于管理。

真正的意见领袖不仅仅旨在获得最大数量的追随者。 他们不断发起活动以提高他们的参与度和忠诚度。

这就是为什么如此活跃的观众会仔细听取有影响力的人的建议并希望复制他们的风格,同时考虑到他们喜欢的品牌的标签和提及。

影响者使用他们的在线平台与品牌合作。 关键是保持真实。 因此,选择会测试产品并说出他们对产品的看法的人,而不是付钱让他们对未使用的东西留下好评。 以诚养人之信。

选择影响者时的另一个关键因素是查看社交媒体上的参与度指标,而不是关注者的数量。 第一个原因是数字可能会说谎。 有一些方法可以快速增加关注者的数量。 这些人不太可能长时间停留或回复消息。

敬业的追随者对您的业务意义重大。 所以你应该看看影响者的点赞数、评论数、分享数和其他指标。

其次,尽管这些可能是有效数字,但更多的观众可能分散在全球各地。 这些页面上的广告将提高品牌知名度,但对于小型本地品牌而言成本太高。

因此,如果您希望吸引更多客户并扩大销售额而不是观点,请关注追随者较少的当地意见领袖。 在这种情况下,投资回报率将高于与拥有 50 万至数百万人的受众的影响者合作。

在有影响力的人的帮助下增加销售额的五种方法

1. 组织比赛和赠品以提高品牌知名度

增加销售额的第一步是吸引新客户。 有影响力的人可以帮助你,因为他们有很多追随者愿意听从他们的建议。

利用影响者营销的最简单解决方案之一是在您和影响者的帐户上发起赠品或竞赛。

为什么赠品如此受欢迎? 首先,这是与影响者的互利合作。 他们可以提高他们的社交媒体参与度、点赞、分享和评论,同时您的企业获得更多曝光。

其次,谁不喜欢带有竞争意味的礼物呢? 如果追随者无需付费即可获得产品,他们很可能会参加比赛。

赠品的关键方面是为参与者制定简单的规则。 例如,有影响力的人可能会要求关注者为您的帐户和他们的帐户点赞帖子,在故事中分享它,并在评论中标记朋友。

以下是拥有 17,000 名粉丝的音乐家 Naomi Solobot 和 Little Dresses 商店发起的比赛的生动示例。

Screenshot taken on the official Naomi Solobot Instagram account
资料来源:与影响者和在线商店合作进行的赠品示例

2. 发布赞助内容以宣传公司

赞助帖子是影响者可以与品牌合作创建的最广泛的内容类型之一。 就像花钱请人宣传您的公司或产品一样简单。

品牌通常会联系公众人物,在影响者的账户上投放付费广告。 它类似于传统营销策略和前沿营销策略的结合,不是吗?

名人为一家公司代言,列举其产品或服务的好处。 在影响者的社交媒体页面上分享的内容通常包括号召性用语,鼓励追随者进行购买。 内容将取决于选择的渠道,但最典型的产品推广类型是照片、视频或博客文章。

在发布之前,影响者会收到公司的竞选简报。 它通常包含特定需求、指南和说明。

但最主要的是让有影响力的人可以自由选择自己喜欢的语气、措辞、风格和其他让他们脱颖而出的方面。 毕竟,他们已经在追随者中建立了权威,所以他们知道如何提高参与度。

查看下面 Amanda Frederickson 的一篇帖子。 她是一家餐馆老板和食谱作者,在 Instagram 上拥有超过 10 万名粉丝。

这篇帖子是公众人物与 Wallaby Yogurt 之间的付费合作。 它提供什么? 阿曼达在帖子描述中分享了一个食谱并标记了品牌。

资料来源:付费影响者和在线商店合作伙伴关系的示例

3. 提供折扣或创建联属网络营销计划

与发布赞助内容类似,您可以启动联盟计划或为影响者分配唯一的折扣代码。

联属网络营销计划是推广一家公司并分享其链接的过程。 当有人使用此链接访问网站并购买商品时,公众人物会从此次购买中获得佣金。

请注意,转化次数在很大程度上取决于网站的性能。 如果人们登陆用户友好、移动优化且快速的在线商店,他们可能会留下来购买。

这就是为什么您可能想要深入了解网站,甚至将其转换为先进的解决方案,如渐进式 Web 应用程序。

阿里巴巴、兰蔻和 Tally Weijl 等许多知名品牌都认为这一步骤对其业务有利。 幸运的是,有多种解决方案可以更快地获得类似原生的体验。 它们包括 PWA Studio 或其他主题。

影响者的奖励金额可能取决于协议。 这种计划的主要好处是意见领袖有更多的动力来鼓励销售。

他们没有为该职位收取固定费用。 但利润可能会持续很长时间,并随着更多人点击链接而增加。

折扣类似于会员链接。 使用影响者特定代码购买的人越多,获得的公众人物就越多。

由于省钱的能力,交易还可以鼓励消费者订购商品。 他们可以在关键时刻出现,以激励某人访问商店并购买。

附属链接和折扣代码可能是特定影响者所独有的。 他们帮助公司衡量活动绩效,例如投资回报率、流量和转化率。

你需要一些例子吗? 这就是您可以在 Hegson Rapozo 的 Instagram 页面上找到的内容。 这位运动员在 Transparent Labs 在线商店提供下一个订单可享受 10% 折扣的代码。 此外,该链接有一个 UTM 标签,用于指定访问者来自影响者的链接。

Screenshot taken on the official Hegson Rapozo Instagram account
资料来源:影响者的特殊折扣代码示例

4.接管品牌账号一段时间

社交媒体接管是将您的帐户凭据委托给有影响力的人的做法。 他们会在一段时间内控制您的提要和故事。 例如,他们可能会每周一次展示幕后花絮或生活中的一天,以提高用户参与度。

请注意,当此人成为贵公司在 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 等平台上的代言人时,可能需要额外的信任。 这就是为什么这些人应该与企业产生共鸣。

品牌聘请有影响力的人通过社交媒体收购来宣传活动,其中包括互动功能,即:

  • 比赛;
  • 问答环节;
  • 发布自拍照等等。

看看服装品牌 Eddie Bauer 和运动员 Kayla Lockhart 的合作作品。 她展示了最好的钓鱼点,并与店里的追随者分享了宝贵的技巧。

Screenshot taken on the official Eddie Bauer Instagram account
资料来源:影响者和在线零售商进行社交媒体接管的示例

5. 将影响者转化为忠实客户

考虑扩大与有影响力的人的合作,让他们成为品牌大使。 长期关系可能涵盖社交媒体帖子、户外广告、活动等。

乔治克鲁尼与欧米茄手表的合作是品牌与大使合作的一个突出例子。 这不仅仅是一份工作合同,我会说。 这是个人层面的品牌忠诚度。

乔治克鲁尼很少佩戴欧米茄以外的手表出现在公众场合。 作为欧米茄品牌形象大使,他超越了自己的职责范围,从不佩戴其他品牌,并将欧米茄产品融入自己的电影中。

Screenshot taken on the official Omega website
资料来源:影响者如何成为品牌大使及其忠实客户的示例

结论

与原来的工作相比,现在成为有影响力的人是一份有很多津贴和高收入的工作。 人们拍摄视频,拍照,谈论自己喜欢的商品,并获得分红。

影响者营销扩大了提高品牌知名度、吸引新客户和增加销售额的可能性。 您甚至不必在广告上超支以确保其有效地引起潜在客户的共鸣。

一个典型的例子是订阅者较少的当地公众人物。 他们甚至可以在商店开张之前就成功地在商店周围引起轰动。 与具有国际知名度的影响者相比,此类博主可能收费较低,但带来的客户更多。

我们已经研究了影响者营销的主要特征。 考虑有影响力的人与您的业务的相关性、追随者的数量和参与度。

确定满足的方式。 无论是免费样品、折扣还是金钱,诚实都是至关重要的。 准备好基础后,选择宣传公司的方式,例如:

  • 审查产品;
  • 生成独特的内容;
  • 提供折扣以促进销售等

您很快就会注意到其中的好处,并使影响者营销成为您活动中不可或缺的一部分。