インフルエンサー マーケティングがオンライン販売にどのように役立つか

公開: 2022-11-16

オンライン販売の成長は、さまざまなステップを含むプロセスです。 Web サイトでの作業、e コマースの UX の改善、ソーシャル メディアの活用、タイムリーでパーソナライズされたメールの送信などを行う必要があります。

今日のマーケティングの世界では、さまざまな戦術を選択できますが、どこから始めればよいでしょうか?

マーケティング キャンペーンをアップグレードしたい場合は、インフルエンサーを採用して商品を宣伝し、オーディエンスをあなたのビジネスに誘導してみませんか?

影響力のある人々は、有名人、スポーツ選手、政治家だけで構成されていたため、このリストに参加することはほとんど不可能でした. しかし、ソーシャル メディアはこのアプローチに革命をもたらしました。 今では誰もがインフルエンサーになれます。 必要なのは、スマートフォン、インターネット、そして創造性だけです。

人々は価値のある魅力的なコンテンツを簡単に共有し、フォロワーベースを増やし、同様の興味を持つ読者を引き付けることができます. フォロワー数が一定のレベルに達すると、ブログから収益を得ることができます。

この活動を収益化する方法は何ですか? たとえば、ブランドと提携して商品やサービスを宣伝することにより、インフルエンサーは商品を推奨するたびに料金を請求できます。 それがインフルエンサーマーケティングの出番です。

企業は著名人を探し、自社製品を売り込んで宣伝し、製品をテストして公の場で話すよう奨励します。

一番いいのは、インフルエンサー マーケティングの恩恵を受けるためにスーパースターに手を差し伸べる必要がないことです。 フォロワーが少ないかもしれないマイクロインフルエンサーと協力することはできますが、それらのフォロワーは多くの場合非常に熱心であるため、投資収益率 (ROI) を向上させることができます。

このタイプのマーケティングの恩恵を受けるには、誰を選ぶべきですか? インフルエンサーマーケティングはどのように売り上げを伸ばしますか? この記事を読んで、インフルエンサーについて学び、可能なコラボレーション パターンを発見し、インスピレーションを与える例を見つけてください。

目次

インフルエンサー マーケティングをどのように定義しますか?

インフルエンサー マーケティングは、ソーシャル メディアでブランドを宣伝する形式です。 それは、独立したツールである場合もあれば、他のマーケティング キャンペーンを促進するための手段である場合もあります。

Statista の世界的な調査によると、マーケティング エージェンシーとブランドの 38% が予算の 10 ~ 20% をインフルエンサー マーケティングに割り当てています。 回答者の 11% が、予算の 40% 以上をこのタイプのマーケティングに投資しています。

A diagram of the share of marketing budgets spent on influencer marketing worldwide as of February 2021
ソース

インフルエンサー マーケティングとは、その分野でかなりの認知度や社会的影響力を持つオピニオン リーダー、個人、組織を指します。 コンテンツに製品やサービスを含めるか、ビジネスを宣伝する他の方法を見つける必要があります。

彼らは会社を宣伝し、会社と自分自身の両方のターゲットオーディエンスにブランドメッセージを伝えます.

したがって、インフルエンサー マーケティングにはリーチの拡大が伴います。 ソーシャル メディア プラットフォームに広告を掲載することで、企業のブランド認知度を高め、新しいリードを生み出すことができます。

インサイダー インテリジェンスは、米国のインフルエンサー マーケティング支出は 2022 年に 41 億 4000 万ドルに達すると推定しています。

A diagram of the influencer marketing spend in the US in 2019-2023
出典: 米国で企業がインフルエンサー マーケティングに費やす金額

ソーシャル メディア インフルエンサーとは?

ソーシャル メディアのインフルエンサーは、フォロワーの購入決定の原動力です。 ブロガーは、読者と親しい友人関係を保ちながら、確立された権威と評判を活用します。 このような接続は、有料の推薦や広告よりも有益です。 したがって、製品またはブランドのマーケティングははるかに管理しやすくなります。

真のオピニオン リーダーは、フォロワーの最大数に到達することだけを目指しているわけではありません。 彼らは常にキャンペーンを開始して、エンゲージメントとロイヤルティを高めています。

そのため、このようなアクティブなオーディエンスは、インフルエンサーのアドバイスに注意深く耳を傾け、好みのブランドのタグや言及を考慮して、自分のスタイルを真似したいと考えています。

インフルエンサーは、オンライン プラットフォームを使用してブランドと提携します。 重要なことは、物事を本物に保つことです。 したがって、製品をテストして感想を言う人を選び、未使用のものに好意的なフィードバックを残すためにお金を払うのではありません。 人々の信頼を育むのは誠実さです。

インフルエンサーを選ぶ際のもう 1 つの重要な要素は、フォロワー数ではなく、ソーシャル メディアのエンゲージメント指標を調べることです。 第一の理由は、数字が嘘をつくかもしれないということです。 フォロワー数を一気に増やす方法があります。 これらの人々は、長く滞在したり、メッセージに返信したりする可能性はほとんどありません.

熱心なフォロワーは、あなたのビジネスにとってより多くのことを意味します。 したがって、インフルエンサーのいいね、コメント、共有、およびその他の指標の数を確認する必要があります。

第二に、これらは有効な数字かもしれませんが、より多くの視聴者が世界中に散らばっている可能性があります. これらのページの広告はブランドの認知度を高めますが、小規模なローカル ブランドには費用がかかりすぎます。

したがって、より多くの顧客を引き付け、ビューではなく売上を拡大したい場合は、フォロワーが少ないローカル オピニオン リーダーを見てください。 この場合、ROI は、50 万人から数百万人の視聴者を持つインフルエンサーと連携するよりも高くなります。

インフルエンサーの力を借りて売り上げを伸ばす 5 つの方法

1. ブランドの認知度を高めるためのコンテストや景品の企画

売上アップの第一歩は、新規顧客を獲得することです。 インフルエンサーには、彼らのアドバイスに従って喜んで従う多くのフォロワーがいるからです。

インフルエンサー マーケティングを活用する最も簡単なソリューションの 1 つは、あなたとインフルエンサーのアカウントで景品やコンテストを開始することです。

プレゼント企画が人気の理由は? まず、インフルエンサーとの相互に有益なコラボレーションです。 ソーシャル メディアでのエンゲージメント、いいね、共有、コメントを増やすことができると同時に、ビジネスがさらに露出されます。

第二に、競争の雰囲気のある贈り物が嫌いな人はいますか? フォロワーがお金を払わずに製品を手に入れることができれば、彼らはコンテストに登録する可能性が高くなります.

景品の重要な側面は、参加者のために簡単なルールを作ることです。 たとえば、インフルエンサーはフォロワーに、あなたのアカウントと彼らのアカウントの両方で、投稿を高く評価したり、ストーリーで共有したり、コメントで友達にタグを付けたりするように依頼する場合があります。

以下は、17,000 人のフォロワーを持つミュージシャンであるナオミ ソロボットとリトル ドレス ストアが立ち上げたコンテストの鮮やかな例です。

Screenshot taken on the official Naomi Solobot Instagram account
出典:インフルエンサーやオンラインストアと連携して実施したプレゼント実施例

2. スポンサードコンテンツを公開して当社を宣伝する

スポンサー付き投稿は、インフルエンサーがブランドと提携して作成できる最も普及しているタイプのコンテンツの 1 つです。 会社や製品を宣伝するために人にお金を払うのと同じくらい簡単です。

ブランドは通常、著名人に連絡を取り、インフルエンサーのアカウントに有料広告を掲載します。 従来のマーケティング戦略と最先端のマーケティング戦略を組み合わせたようなものですね。

有名人が会社を支持し、その製品やサービスのメリットを列挙します。 インフルエンサーのソーシャル メディア ページで共有されているコンテンツには、多くの場合、行動を促すフレーズが含まれており、フォロワーに購入を促しています。 コンテンツは選択したチャネルによって異なりますが、最も一般的な製品プロモーションのタイプは、写真、ビデオ、またはブログ投稿です。

出版前に、インフルエンサーは会社からキャンペーンの概要を受け取ります。 通常、特定のニーズ、ガイドライン、および指示が含まれています。

しかし、重要なことは、インフルエンサーが好みの声のトーン、言葉遣い、スタイル、および他の人から目立つようにするその他の側面を自由に選択できるようにすることです。 結局のところ、彼らはすでにフォロワーの間で権威を築いているので、エンゲージメントを高める方法を知っています.

以下の Amanda Frederickson の投稿の 1 つをチェックしてください。 彼女はレストランのオーナーであり、Instagram のフォロワー数が 10 万人を超える料理本の著者でもあります。

この投稿は、有名人とワラビー ヨーグルトの間の有料パートナーシップです。 それは何を提供しますか? アマンダは投稿の説明でレシピを共有し、ブランドにタグを付けます。

出典:有償インフルエンサーとオンラインストアのパートナーシップの一例

3. 割引の提供またはアフィリエイト プログラムの作成

スポンサー付きコンテンツの公開と同様に、アフィリエイト プログラムを開始したり、インフルエンサーに固有の割引コードを割り当てたりできます。

アフィリエイト プログラムは、会社を宣伝し、会社へのリンクを共有するプロセスです。 誰かがこのリンクを使用して Web サイトにアクセスし、何かを購入すると、公人はこの購入から手数料を受け取ります。

コンバージョン数は、ウェブサイトのパフォーマンスに大きく依存することに注意してください。 ユーザーが使いやすく、モバイル向けに最適化された、迅速なオンライン ストアにたどり着いた場合、ユーザーは滞在して購入する可能性が高くなります。

そのため、Web サイトの内部を調べたり、プログレッシブ Web アプリケーションのような最先端のソリューションに変換したりすることもできます。

Alibaba、Lancome、Tally Weijl などの多くの有名ブランドは、このステップが自社のビジネスにとって有益であると考えています。 幸いなことに、ネイティブのようなエクスペリエンスをより迅速に実現するためのさまざまなソリューションがあります。 それらには、PWA Studio またはその他のテーマが含まれます。

インフルエンサーの報酬額は、契約によって異なる場合があります。 このようなプログラムの主な利点は、オピニオン リーダーが販売を促進するための追加の動機付けになることです。

彼らは投稿に対して固定料金を受け取りません。 しかし、より多くの人がリンクをクリックするにつれて、利益は長期間にわたって発生し、増加する可能性があります.

割引はアフィリエイト リンクに似ています。 インフルエンサーの特定のコードを使用して購入する人が増えるほど、より多くの公人が得られます。

取引は、お金を節約できるため、消費者が商品を注文するように促すこともできます。 転換期に登場して、誰かが店を訪れて購入するように動機付けることができます.

アフィリエイト リンクと割引コードは、特定のインフルエンサーに固有のものである場合があります。 企業が ROI、トラフィック、コンバージョンなどのキャンペーンのパフォーマンスを測定するのに役立ちます。

例が必要ですか? それは Hegson Rapozo の Instagram ページで見つけることができます。 アスリートは、Transparent Labs オンライン ストアでの次回の注文で 10% オフになるコードを提供します。 また、リンクには、訪問者がインフルエンサーのリンクから来ていることを示す UTM タグがあります。

Screenshot taken on the official Hegson Rapozo Instagram account
出典:インフルエンサーの特別割引コードの例

4. ブランドのアカウントをしばらく乗っ取る

ソーシャル メディアの乗っ取りは、アカウントの資格情報をインフルエンサーに委ねる行為です。 彼らはしばらくの間、あなたのフィードとストーリーを管理します。 たとえば、ユーザー エンゲージメントを高めるために、週に 1 回、舞台裏や生活の 1 日を紹介することがあります。

Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn などのプラットフォームでは、その人物が会社の顔になるため、特別な信頼が必要になる場合があることに注意してください。 だからこそ、そのような人々は企業と共鳴しなければなりません。

ブランドはインフルエンサーを採用して、ソーシャル メディアのテイクオーバーを通じてイベントを宣伝します。これには、次のようなインタラクティブな機能が含まれます。

  • コンテスト;
  • 質疑応答セッション;
  • セルフィーの投稿など。

アパレル ブランドのエディー バウアーとアスリートのケイラ ロックハートのコラボレーション作品をご覧ください。 彼女は最高の釣りスポットを紹介し、貴重なヒントを店のフォロワーと共有しています。

Screenshot taken on the official Eddie Bauer Instagram account
出典: インフルエンサーとオンライン小売業者によるソーシャル メディア乗っ取りの例

5. インフルエンサーを忠実な顧客に変える

インフルエンサーとのコラボレーションを拡大し、彼らをブランド大使にすることを検討してください。 長期的な関係には、ソーシャル メディアの投稿、屋外広告、イベントなどが含まれる場合があります。

アンバサダーとのブランドの仕事の印象的な例は、ジョージ クルーニーとオメガの時計のコラボレーションです。 それは労働契約以上のものです。 それは、個人レベルでのブランドへの忠誠心です。

ジョージ・クルーニーがオメガ以外の時計を身に着けて公の場に現れることはめったにありません。 オメガ ブランドの大使として、彼は自分の責任を超えて、他のブランドを決して着用せず、その製品を映画に取り入れています。

Screenshot taken on the official Omega website
出典: インフルエンサーがブランドアンバサダーとその忠実な顧客になる方法の例

結論

インフルエンサーであることは、以前と比べて多くの福利厚生と高収入が得られる仕事になりました。 人は動画を撮り、写真を撮り、好きなグッズについて語り、配当を得る。

インフルエンサー マーケティングは、ブランドの認知度を高め、新しい顧客を引き付け、売り上げを伸ばす可能性を広げます。 見込み客の心に響く効果を確実にするために、広告に過剰な出費をする必要さえありません。

その好例は、購読者が少ない地元の公人です。 都市に開店する前から、店の周りに話題を作ることができます。 そのようなブロガーは、国際的に人気のあるインフルエンサーよりも料金が安くても、より多くの顧客を獲得できます。

インフルエンサーマーケティングの主な特徴を見てきました。 ビジネスに対するインフルエンサーの関連性、フォロワー数、エンゲージメントのレベルを考慮してください。

満足の手段を決定します。 無料サンプル、割引、またはお金のいずれであっても、誠実さが重要です。 準備が整ったら、次のような会社の宣伝方法を選択します。

  • 製品のレビュー;
  • 独自のコンテンツを生成します。
  • 売上アップのための割引の提供など。

すぐにそのメリットに気づき、インフルエンサー マーケティングをキャンペーンの不可欠な部分にするでしょう。