2022 年取得成功的 5 个最佳酒店 POS 系统
已发表: 2021-07-02酒店业在 2020 年遭受了重大打击,但在 2021 年又将卷土重来。
新接种疫苗的人们正直奔餐馆、酒店、酒吧、主题公园——随你怎么说。 与此同时,全国性的劳动力短缺使这些酒店业难以为客户提供大流行前所习惯的服务水平。 幸运的是,一个好的酒店销售点系统可以让餐厅、酒店或任何酒店业务更容易保持平稳运行。
自助点餐、员工管理和非接触式支付等酒店 POS 功能正在帮助小型企业适应高于正常水平的销售量,即使在人手不足的情况下也是如此。
继续阅读以了解最智能的酒店 POS 软件系统以及它们如何帮助您在 2021 年取得成功。
公司 | 最适合 | 最适合的后续步骤 |
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方形POS ![]() 阅读更多 | 最适合负担得起的按月定价。 | 最适合负担得起的按月定价。 访问网站 阅读更多 |
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阅读下文以了解我们选择这些选项的原因。
目录
- 5个最佳酒店POS系统
- 寻找这些名字之一?
- 为您的成长寻找合适的酒店 POS 软件
- 总结:5 个最佳酒店 POS 系统
5个最佳酒店POS系统
最好的酒店 POS 软件包括餐厅餐桌管理、在线预订预订、员工调度等智能功能。 让我们来看看我们最喜欢的 2021 年款待 POS 系统。
1.广场
方形POS | 访问网站 阅读我们的评论 |
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最适合负担得起的按月定价。
Square 是 Merchant Maverick 的全能最爱,这是有充分理由的。
Square 是真正意义上的特立独行者:在所有支付处理方面,他们都是非常规的领导者。 Square 不仅按照自己的形象重新设计了支付处理——越来越多的 POS 系统现在提供具有内部统一费率支付处理的月度软件计划——而且它们还提供了许多业务管理功能,以适应几种不同的行业,包括酒店业。
尽管 Square本身并不是为酒店业而设计的,但酒店业可以通过多种不同的方式使用 Square。 您可以使用基本的免费 Square POS 应用程序进行简单的 POS 和付款处理。 或者,您可以将免费的 Square POS 与您的业务需要的任何付费或免费 Square 附加组件和集成一起使用,例如团队管理、营销和忠诚度。
另一种选择是使用 Square 的行业特定 POS 之一,例如 Square for Restaurants 或 Square Appointments,两者都有免费和付费计划,具体取决于您需要的功能集的深度。 如您所见,Square 就是关于选择的!
Square 提供的一些特定款待 POS 功能包括:员工排班、劳动力报告、在线预约预约、厨房显示系统、厨房绩效报告、可定制的平面图、在线订购和二维码支付。 但老实说,查看 Square 提供的所有功能的最简单方法是访问 Square 的网站,查看该功能列出了相关成本——所有这些都在网站上非常清楚地列出。
优点
- 简单、实惠的价格(包括免费计划)
- 餐厅和服务业的行业特定功能
- 简单的月度条款
- 众多功能和 POS 硬件选项
缺点
- 第三方处理器意味着账户稳定性较差
- 功能可能不如专门的款待 POS 深入
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2.光速
Lightspeed餐厅POS | 访问网站 阅读我们的评论 |
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最适合酒店餐厅管理。
Lightspeed 是移动 POS 和支付处理领域的另一个强者,将两者结合起来,为 iPad提供一个价格合理的餐厅销售点,并以 2.6% + 0.10 美元的综合统一费率处理(与 Square 收费相同)。 该公司还提供 Lightspeed Retail 和 Lightspeed Golf,但 Lightspeed Restaurant 是他们面向款待的产品。 特别是,Lightspeed 宣传其 POS 适用于位于酒店的餐厅,尽管任何类型的餐厅都可以使用 Lightspeed POS。
得益于其众多 PMS 集成,包括 StayNTouch、Mews、Cloudbeds、Oracle 和 ResNexus,Lightspeed Restaurant 可以直接插入您的酒店物业管理系统软件。 该系统有标签,可让您跟踪从餐厅到酒店酒吧再到客房服务的客人费用。
借助 Lightspeed 的自助点餐菜单,您的客人可以从他们的房间或您餐厅的餐桌下订单。 对于每月 39 美元的起价(对于一个寄存器,每年计费),这还不算太寒酸! 但是,自助服务亭和忠诚度等附加功能可能会推高每月成本。
优点

- 具有竞争力的价格,为期一年
- 综合统一费率支付处理
- 餐厅特有的功能
- 酒店管理软件集成
缺点
- 受限离线模式
- 昂贵的附加组件
开始使用 Lightspeed 餐厅 POS
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3.狂欢系统
狂欢 POS 系统 | 访问网站 阅读我们的评论 |
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最适合企业功能。
Revel 是一种先进的 iPad POS 系统,可以适应几乎任何行业,包括饭店等酒店业。 在设置过程中,Revel 将根据您的特定业务需求自定义 POS。 除了 Revel 固有的可定制性之外,我们还喜欢 Revel 的其他一些优点,包括其坚如磐石的离线模式,即使在互联网中断时也能保持您的业务正常运行,以及不断添加和改进的功能。
Revel 的众多款待功能中的一些功能包括在线预约、餐桌预订、CRM、交付管理、客户展示、员工日程安排、餐厅报告、桌边点餐等。
至于定价,这就是事情变得有点毛茸茸的地方。 起价为每月 99 美元/终端,与 Revel Advantage 签订了为期三年的处理协议,并且至少 2 个终端——而且不包括自助服务亭、KDS 或数字菜单板等附加组件。 尽管如此,与 Aloha 或 Micros 等传统 POS 系统相比,Revel 的价格要便宜得多,并且由于 Cloud 的强大功能,它可以提供同样强大甚至更强大的功能。
优点
- 详尽的、可定制的功能集
- 强大的离线模式
- 能够处理企业级业务
- 直观的 iPad 界面
缺点
- 长期承诺
- 云 POS 价格昂贵
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4. 触摸小酒馆
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最适合预订管理。
TouchBistro 是 App Store 上餐厅最受欢迎的 iPad POS 系统之一。 POS 价格为每月 69 美元,对于食品卡车和冰沙车等小型食品企业来说是负担得起的,但也可用于提供全方位服务的餐厅和酒吧,您的所有 iPad 都可以同步到本地 Mac Mini。
TouchBistro 包括通过由 Chase 提供支持的 TouchBistro Payments 进行的内部支付处理,它具有透明的成本加成定价模型,并且还与各种其他支付处理器集成,例如 Square、Worldpay 和 TSYS。
所有计划都包括菜单管理、餐桌管理、餐厅报告、应用程序集成、员工管理和二维码菜单。 您还可以购买各种每月附加组件,包括礼品卡、在线订购、忠诚度、自助服务亭、数字菜单板、KDS 和预订。 尽管 TouchBistro 的核心 POS 功能有些基本,但 TouchBistro Reservations 对于坐下来的餐厅来说是一个非常有用的附加组件。 启用此插件后,TouchBistro 可让您通过餐厅网站、TouchBistro 的移动应用程序或 Google Reservations 接受预订。 TouchBistro Reservations 还包括客人记录,这对于小型企业联系人跟踪很有用。
优点
- 实惠的价格
- 多种付款处理选项
- 优秀的在线预订套件
- 混合 iPad POS 使用云和本地服务器
缺点
- 不适合大型多地点场所
- 一些基本的POS功能
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5.吐司
吐司POS | 访问网站 阅读我们的评论 |
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最适合餐厅级 POS 硬件。
与 Lightspeed Restaurant 和 TouchBistro 一样,Toast POS 专为餐饮企业而设计,可供任何类型的餐馆使用。
与我们列表中的其他选择不同,Toast 使用 Android POS 设备而不是 iPad。 由于 Toast 的 POS 硬件是专门为餐饮业打造的,因此它可以在溢出和跌落中幸存下来。 使用 Toast Go 手持设备,服务器可以在餐桌上接受订单和付款。
Toast 功能非常丰富,除了核心 POS 功能外,该系统还具有许多高科技功能,企业可以使用这些功能创建一个完全现代的餐厅订购系统。 这些功能包括让客人在餐桌上付款的二维码支付、通过 Toast Takeout 应用程序的移动订购、电子礼品卡等。 如果你包括所有的花里胡哨,吐司可能会变得昂贵,但它确实提供了一个包含所有核心 POS 功能的免费计划,以及一个每月 75 美元的仅限外卖和仅限送货业务的数字计划(又名“幽灵”厨房”),不需要传统的 POS。
Toast 包括内部统一费率支付处理,当面交易费率为 2.49% + 0.15 美元。 与 Revel 类似,Toast 与多年支付处理协议一起出售,因此它确实需要至少 2 年的承诺(即使是免费计划)。
优点
- 餐厅级 Android POS 硬件
- 完善的餐厅管理系统
- 提供免费和纯数字计划
- 桌边订购设备
缺点
- 两年加工协议
- 没有内置的预订系统(尽管它确实与 OpenTable & Tock 集成)
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寻找这些名字之一?
EPOS 现在
EPOS Now 是一款价格实惠的 POS 系统,宣传专为餐厅和酒店设计的“款待”套餐。 然而,它的餐厅功能太基础了,我们无法向任何提供全方位服务的餐厅推荐这个系统。 此外,该公司总部位于英国,似乎主要面向英国而非美国企业——例如,EPOS 集成的唯一酒店 PMS 是一个名为 Caterbook 的英国系统。 他们还为客户支持收取额外费用,我们推荐的所有款待 POS 提供商都将其包含在基本价格中。
敏捷性
Agilysis 是另一家总部位于英国的酒店软件公司,也为美国和其他国家的商家提供服务。 该公司为酒店、度假村、水疗中心、赌场、游轮、餐厅和活动场所提供广泛的 PMS、POS 和支付处理解决方案。
我们还没有对这家公司进行深入的审查,所以我们不能完全推荐他们。 如果您使用过 Agilysis,我们很乐意在评论中听到您对他们的款待 POS 的看法。
为您的成长寻找合适的酒店 POS 软件
选择 POS 系统可能是一个耗时的过程,因为需要考虑许多因素。 您首先需要弄清楚您的 POS 预算,然后您可以比较酒店 POS 系统的功能和提供的价值。 例如,价格适中的餐厅专用 POS 系统可能提供原料管理等功能,而价格较低的通用 POS 可能缺少此功能,需要您购买单独的库存应用程序。
此外,在选择酒店POS 时,功能和软件成本、支付处理费用和合同期限应该是主要考虑因素。 在手续费模式方面,统一费率和成本加成定价通常为大多数企业提供最佳价值。
如需进一步阅读,请查看我们旨在帮助您了解 POS 系统世界的其他一些文章:
POS 101:选择 POS 系统
POS 101:成功的预算
餐厅库存管理完整指南
总结:5 个最佳酒店 POS 系统
- Square POS:最适合负担得起的按月定价。
- Lightspeed Restaurant POS:最适合酒店餐厅管理。
- Revel POS 系统:最适合企业功能。
- TouchBistro:最适合预订管理。
- Toast POS:最适合餐厅级 POS 硬件。