Cele mai bune 5 sisteme POS pentru ospitalitate pentru a reuși în 2022

Industria ospitalității a avut un lovitură majoră în 2020, dar este în vogă în 2021.

Oamenii proaspăt vaccinați se îndreaptă spre restaurante, hoteluri, baruri, parcuri tematice - nu-ți place. În același timp, o lipsă de forță de muncă la nivel național face dificil pentru aceste companii de ospitalitate să ofere nivelul de servicii cu care clienții erau obișnuiți înainte de pandemie. Din fericire, un sistem bun de punct de vânzare pentru ospitalitate poate face mai ușor pentru un restaurant, hotel sau orice afacere de ospitalitate să mențină lucrurile să funcționeze fără probleme.

Funcțiile POS pentru ospitalitate, cum ar fi auto-comandă, gestionarea personalului și plățile fără contact, ajută întreprinderile mici să accepte volume de vânzări mai mari decât cele normale, chiar și atunci când au personal scurt.

Continuați să citiți pentru a afla despre cele mai inteligente sisteme software POS pentru ospitalitate și cum vă pot ajuta să aveți succes în 2021.

Aflați mai multe despre alegerile noastre de top

Companie	Cel mai bun pentru	Următorii pași Cei mai buni pentru
POS pătrat Citeste mai mult	Cel mai bun pentru prețuri accesibile, de la lună la lună.	Cel mai bun pentru prețuri accesibile, de la lună la lună. Viziteaza site-ul Citeste mai mult
Lightspeed Restaurant POS Citeste mai mult	Cel mai bun pentru managementul restaurantului hotelier.	Cel mai bun pentru managementul restaurantului hotelier. Viziteaza site-ul Citeste mai mult
Sisteme POS Revel Citeste mai mult	Cel mai bun pentru funcționalitatea capabilă de întreprinderi.	Cel mai bun pentru funcționalitatea capabilă de întreprinderi. Viziteaza site-ul Citeste mai mult
TouchBistro Citeste mai mult	Cel mai bun pentru gestionarea rezervărilor.	Cel mai bun pentru gestionarea rezervărilor. Viziteaza site-ul Citeste mai mult
Toast POS Citeste mai mult	Cel mai bun pentru hardware-ul POS de calitate restaurant.	Cel mai bun pentru hardware-ul POS de calitate restaurant. Viziteaza site-ul Citeste mai mult

Citiți mai multe mai jos pentru a afla de ce am ales aceste opțiuni.

5 Cele mai bune sisteme POS pentru ospitalitate

Cel mai bun software POS pentru ospitalitate include funcții inteligente, cum ar fi gestionarea meselor de restaurant, rezervarea online, programarea angajaților și multe altele. Să aruncăm o privire la unele dintre sistemele noastre POS de ospitalitate preferate pentru 2021.

1. Pătrat

Cel mai bun pentru prețuri accesibile, de la lună la lună.

Square este un favorit general la Merchant Maverick și din motive întemeiate.

Square este un inconformist în adevăratul sens al cuvântului: sunt un lider neconvențional atunci când vine vorba de toate lucrurile legate de procesarea plăților. Square nu numai că a refăcut procesarea plăților în imaginea sa - un număr tot mai mare de sisteme POS oferă acum un plan software de la lună la lună cu procesare internă a plăților forfetare - dar oferă și o serie de funcții de gestionare a afacerii pentru a se potrivi mai multor diferite industrii, inclusiv ospitalitatea.

Chiar dacă Square nu a fost construit pentru ospitalitate în sine , există mai multe moduri diferite în care o companie de ospitalitate poate folosi Square. Puteți utiliza aplicația de bază Square POS gratuită pentru procesarea simplă a POS și a plăților. Sau puteți folosi Square POS gratuit cu orice suplimente și integrări Square plătite sau gratuite de care aveți nevoie afacerea dvs., cum ar fi managementul echipei, marketing și loialitate.

O altă opțiune este să utilizați unul dintre POS-urile Square specifice industriei, cum ar fi Square pentru restaurante sau Square Appointments, ambele au planuri gratuite și plătite, în funcție de cât de profund aveți nevoie de un set de funcții. După cum puteți vedea, Square este totul despre opțiuni!

Unele caracteristici specifice POS de ospitalitate oferite de Square includ: programarea angajaților, raportarea forței de muncă, rezervarea de întâlniri online, sistem de afișare a bucătăriei, rapoarte de performanță a bucătăriei, planuri de etaj personalizabile, comenzi online și plăți cu coduri QR. Dar, sincer, cel mai simplu mod de a vedea toate funcționalitățile oferite de Square este să accesați site-ul web Square pentru a vedea caracteristicile care listează costurile asociate - toate acestea sunt prezentate foarte clar pe site.

Începeți cu Square POS

Citiți recenzia noastră aprofundată

Reveniți la graficul de comparație

2. Viteza luminii

Cel mai bun pentru managementul restaurantului hotelier.

Lightspeed este o altă putere în lumea POS-urilor mobile și a procesării plăților, combinând cele două pentru a oferi un punct de vânzare de restaurant la preț accesibil pentru iPad, cu procesare integrată cu tarif fix la 2,6% + 0,10 USD (aceași tarife Square). Compania oferă, de asemenea, Lightspeed Retail și Lightspeed Golf, dar Lightspeed Restaurant este produsul lor, care este orientat spre ospitalitate. În special, Lightspeed face reclamă că POS-ul său funcționează bine pentru restaurantele situate într-un hotel, deși orice tip de restaurant poate folosi Lightspeed POS.

Lightspeed Restaurant se poate conecta direct la software-ul sistemului de management al proprietății hotelului dvs. datorită numeroaselor sale integrări PMS, inclusiv StayNTouch, Mews, Cloudbeds, Oracle și ResNexus. Sistemul are file care vă permit să urmăriți tarifele oaspeților de la restaurant la barul hotelului și la room service.

Și cu meniul de comandă automată de la Lightspeed, oaspeții tăi pot plasa comenzi din camera lor sau de la masa lor din restaurantul tău. Pentru un preț de pornire de 39 USD/lună (pentru un registru, facturat anual), asta nu este prea ponosit! Cu toate acestea, suplimente precum chioșcurile de autocomandă și loialitatea pot crește costul lunar.

Începeți cu Lightspeed Restaurant POS

Citiți recenzia noastră aprofundată

Reveniți la graficul de comparație

3. Sisteme Revel

Cel mai bun pentru funcționalitatea capabilă de întreprinderi.

Revel este un sistem POS avansat pentru iPad, care poate fi realizat pentru a se potrivi aproape oricărei industrii, inclusiv afacerilor din ospitalitate, cum ar fi restaurantele. În timpul configurării, Revel va personaliza POS-ul pentru nevoile dvs. specifice de afaceri. Pe lângă personalizarea inerentă a lui Revel, unele alte lucruri care ne plac la Revel includ modul său offline solid pentru a vă menține afacerea în funcțiune chiar și în timpul unei întreruperi de internet, precum și completările și îmbunătățirile constante ale caracteristicilor sale.

Unele dintre numeroasele caracteristici de ospitalitate ale Revel includ rezervări online de întâlniri, rezervări de mese, CRM, managementul livrărilor, afișarea clienților, programarea angajaților, raportarea restaurantelor, comenzile la masă și multe altele.

În ceea ce privește prețul, acolo lucrurile devin puțin păroase. Prețul începe de la 99 USD/lună/terminal cu un acord de procesare de trei ani cu Revel Advantage și un minim de 2 terminale – și asta fără suplimente, cum ar fi un chioșc de autocomandă, KDS sau o placă de meniu digitală. Totuși, în comparație cu sistemele POS vechi, cum ar fi Aloha sau Micros, Revel este considerabil mai ieftin și poate oferi o funcționalitate la fel de puternică sau chiar mai mare, datorită puterii The Cloud.

Începeți cu Revel POS Systems

Citiți recenzia noastră aprofundată

Reveniți la graficul de comparație

4. TouchBistro

Cel mai bun pentru gestionarea rezervărilor.

TouchBistro este unul dintre cele mai populare sisteme POS iPad pentru restaurante din App Store. La 69 USD/lună , POS-ul este accesibil pentru micile unități alimentare, cum ar fi camioanele cu alimente și cărucioarele pentru smoothie, dar poate fi folosit și pentru restaurante și baruri cu servicii complete, cu toate iPad-urile sincronizate cu un Mac Mini local.

TouchBistro include procesarea internă a plăților prin TouchBistro Payments oferit de Chase, care are un model transparent de prețuri cu cost-plus și, de asemenea, se integrează cu diverși alți procesatori de plăți, cum ar fi Square, Worldpay și TSYS.

Toate planurile includ gestionarea meniurilor, managementul meselor, raportarea restaurantelor, integrările de aplicații, managementul personalului și meniuri cu coduri QR. Există, de asemenea, diverse suplimente lunare pe care le puteți achiziționa, inclusiv carduri cadou, comenzi online, loialitate, chioșcuri cu autoservire, panouri digitale de meniu, un KDS și rezervări. Deși funcționalitatea de bază POS a TouchBistro este oarecum de bază, TouchBistro Reservations este un supliment extrem de util pentru restaurantele așezate. Cu acest supliment activat, TouchBistro vă permite să acceptați rezervări prin site-ul web al restaurantului dvs., aplicația mobilă TouchBistro sau Rezervările Google. Rezervările TouchBistro includ, de asemenea, înregistrările oaspeților, care pot fi utile pentru urmărirea contactelor de afaceri mici.

Începeți cu TouchBistro

Citiți recenzia noastră aprofundată

Reveniți la graficul de comparație

5. Pâine prăjită

Cel mai bun pentru hardware-ul POS de calitate restaurant.

La fel ca Lightspeed Restaurant și TouchBistro, Toast POS este conceput special pentru companiile cu produse alimentare și băuturi și poate fi folosit de orice tip de restaurant.

Spre deosebire de celelalte opțiuni de pe lista noastră, Toast folosește dispozitive Android POS în loc de iPad-uri. Deoarece hardware-ul POS de la Toast este construit special pentru industria restaurantelor, poate supraviețui la scurgeri și picături. Folosind dispozitivele portabile Toast Go, serverele le pot folosi pentru a accepta comenzi și plăți la masă.

Toast este incredibil de bogat în funcții și, pe lângă funcționalitatea de bază POS, sistemul are și numeroase funcții de înaltă tehnologie pe care companiile le pot folosi pentru a crea un sistem complet modern de comenzi pentru restaurante. Aceste funcții includ plăți cu coduri QR care permit oaspeților să plătească de la masa lor, comandă mobilă din aplicația Toast Takeout, carduri eGift și altele. Pâinea prăjită poate deveni costisitoare dacă includeți toate clopotele și fluierele, dar oferă un plan gratuit care include toate funcționalitățile de bază POS, precum și un plan digital de 75 USD/lună pentru companiile cu livrare la pachet și doar cu livrare (alias „fantomă bucătării”) care nu au nevoie de un POS tradițional.

Toast include procesarea internă a plăților forfetare, cu o rată de 2,49% + 0,15 USD pentru tranzacțiile în persoană. Similar cu Revel, Toast este vândut cu un acord de procesare a plăților pe mai mulți ani, așa că necesită un angajament de cel puțin 2 ani (chiar și pe planul gratuit).

Începeți cu Toast POS

Citiți recenzia noastră aprofundată

Reveniți la graficul de comparație

Cauți unul dintre aceste nume?

EPOS Acum

EPOS Now este un sistem POS foarte accesibil, care face publicitate la pachete „ospitalitate” concepute pentru restaurante și hoteluri. Cu toate acestea, funcționalitatea restaurantului său este prea de bază pentru ca noi să recomandăm acest sistem pentru orice restaurant cu servicii complete. De asemenea, compania are sediul în Marea Britanie și pare să fie orientată mai ales către afacerile din Marea Britanie, mai degrabă decât către afacerile din SUA - de exemplu, singurul hotel PMS cu care se integrează EPOS este un sistem din Marea Britanie numit Caterbook. De asemenea, percep suplimentar pentru asistența clienților, pe care toți furnizorii noștri recomandați de POS de ospitalitate îl includ în prețul de bază.

Agiliza

Agilysis este o altă companie de software pentru ospitalitate din Marea Britanie care oferă, de asemenea, serviciile sale comercianților din SUA și din alte țări. Compania are o gamă largă de soluții PMS, POS și de procesare a plăților pentru hoteluri, stațiuni, spa-uri, cazinouri, croaziere, restaurante și locuri de evenimente.

Nu am făcut încă o analiză aprofundată a acestei companii, așa că nu le putem recomanda pe deplin. Dacă ați folosit Agilysis, ne-ar plăcea să auzim părerile dvs. despre POS-ul lor de ospitalitate în comentarii.

Găsiți software-ul POS pentru ospitalitate potrivit pentru creșterea dvs

Alegerea unui sistem POS poate fi un proces consumator de timp, deoarece există mulți factori de luat în considerare. Mai întâi trebuie să vă dați seama de bugetul dvs. POS, apoi puteți compara sistemele POS de ospitalitate în ceea ce privește caracteristicile lor și valoarea pe care o oferă. De exemplu, un sistem POS cu preț moderat specific unui restaurant poate oferi funcții precum gestionarea ingredientelor brute, în timp ce un POS general cu preț mai mic poate să nu aibă această funcție, necesitându-vă să cumpărați o aplicație de inventar separată.

În plus, caracteristicile și costurile software, taxele de procesare a plăților și durata contractului ar trebui să fie considerații majore atunci când vine vorba de alegerea POS-ului dvs. de cazare. În ceea ce privește modelele de taxe de procesare, prețurile forfetare și cost-plus oferă de obicei cea mai bună valoare pentru majoritatea companiilor.

Pentru a citi mai multe, consultați câteva dintre celelalte articole ale noastre menite să vă ajute să navigați în lumea sistemelor POS:

POS 101: Alegerea unui sistem POS

POS 101: Bugetarea pentru succes

Ghidul dvs. complet pentru gestionarea inventarului restaurantului

În rezumat: 5 cele mai bune sisteme POS pentru ospitalitate

1. Square POS: Cel mai bun pentru prețuri accesibile, de la lună la lună.
2. Lightspeed Restaurant POS: Cel mai bun pentru managementul restaurantelor hoteliere.
3. Sisteme Revel POS: Cel mai bun pentru funcționalitatea capabilă de întreprindere.
4. TouchBistro: Cel mai bun pentru gestionarea rezervărilor.
5. Toast POS: Cel mai bun pentru hardware-ul POS de calitate restaurant.