Die 5 besten POS-Systeme für das Gastgewerbe, die 2022 erfolgreich sein werden

Das Gastgewerbe hat 2020 einen großen Schlag erlitten, aber 2021 geht es wieder aufwärts.

Frisch geimpfte Leute strömen in Restaurants, Hotels, Bars, Themenparks – was auch immer. Gleichzeitig macht es ein nationaler Arbeitskräftemangel für diese Gastgewerbeunternehmen schwierig, das Serviceniveau zu bieten, an das die Kunden vor der Pandemie gewöhnt waren. Glücklicherweise kann ein gutes Kassensystem für das Gastgewerbe es einem Restaurant, Hotel oder jedem Gastgewerbeunternehmen erleichtern, den reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

POS-Funktionen für das Gastgewerbe wie Selbstbestellung, Personalverwaltung und kontaktloses Bezahlen helfen kleinen Unternehmen, ein überdurchschnittlich hohes Verkaufsvolumen zu bewältigen, selbst wenn Personal knapp ist.

Lesen Sie weiter, um mehr über die intelligentesten POS-Softwaresysteme für das Gastgewerbe zu erfahren und wie sie Ihnen zum Erfolg im Jahr 2021 verhelfen können.

Erfahren Sie mehr über unsere Top-Picks

Gesellschaft	Beste für	Nächste Schritte Am besten für
Quadratischer POS Weiterlesen	Am besten für erschwingliche, monatliche Preise.	Am besten für erschwingliche, monatliche Preise. Besucherseite Weiterlesen
Lightspeed-Restaurant-POS Weiterlesen	Am besten für das Management von Hotelrestaurants.	Am besten für das Management von Hotelrestaurants. Besucherseite Weiterlesen
Revel Kassensysteme Weiterlesen	Optimal für unternehmensfähige Funktionalität.	Optimal für unternehmensfähige Funktionalität. Besucherseite Weiterlesen
TouchBistro Weiterlesen	Am besten für die Reservierungsverwaltung.	Am besten für die Reservierungsverwaltung. Besucherseite Weiterlesen
Stoßen Sie auf POS an Weiterlesen	Am besten geeignet für POS-Hardware in Restaurantqualität.	Am besten geeignet für POS-Hardware in Restaurantqualität. Besucherseite Weiterlesen

Lesen Sie unten weiter, um zu erfahren, warum wir uns für diese Optionen entschieden haben.

Die 5 besten POS-Systeme für das Gastgewerbe

Die beste POS-Software für das Gastgewerbe umfasst intelligente Funktionen wie Restauranttischverwaltung, Online-Reservierungsbuchung, Mitarbeiterplanung und mehr. Werfen wir einen Blick auf einige unserer beliebtesten Kassensysteme für das Gastgewerbe für 2021.

1. Quadrat

Am besten für erschwingliche, monatliche Preise.

Square ist ein Allround-Favorit bei Merchant Maverick, und das aus gutem Grund.

Square ist im wahrsten Sinne des Wortes ein Außenseiter: Sie sind ein unkonventioneller Marktführer, wenn es um die Zahlungsabwicklung geht. Square hat nicht nur die Zahlungsabwicklung in seinem Image neu gestaltet – eine wachsende Zahl von POS-Systemen bietet jetzt einen monatlichen Softwareplan mit interner Flatrate-Zahlungsabwicklung – sondern sie bieten auch eine Reihe von Geschäftsverwaltungsfunktionen für mehrere verschiedene Branchen, einschließlich Gastgewerbe.

Obwohl Square nicht per se für das Gastgewerbe entwickelt wurde, gibt es mehrere verschiedene Möglichkeiten, wie ein Gastgewerbeunternehmen Square nutzen kann. Sie können die einfache kostenlose Square POS-App für die unkomplizierte POS- und Zahlungsabwicklung verwenden. Oder Sie können das kostenlose Square POS mit den kostenpflichtigen oder kostenlosen Square-Add-Ons und -Integrationen verwenden, die Ihr Unternehmen benötigt, wie Teammanagement, Marketing und Loyalität.

Eine weitere Option besteht darin, einen der branchenspezifischen POS von Square zu verwenden, z. B. Square for Restaurants oder Square Appointments, die beide kostenlose und kostenpflichtige Pläne haben, je nachdem, wie umfangreich ein Funktionsumfang ist, den Sie benötigen. Wie Sie sehen können, dreht sich bei Square alles um Optionen!

Einige spezifische POS-Funktionen für das Gastgewerbe, die Square anbietet, umfassen: Mitarbeiterplanung, Arbeitsberichte, Online-Terminbuchung, Küchenanzeigesystem, Küchenleistungsberichte, anpassbare Grundrisse, Online-Bestellung und QR-Code-Zahlungen. Aber ehrlich gesagt, der einfachste Weg, alle Funktionen von Square zu sehen, ist, auf die Website von Square zu gehen, um die Feature-Listen mit den damit verbundenen Kosten zu sehen – die alle auf der Website sehr klar umrissen sind.

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2. Lichtgeschwindigkeit

Am besten für das Management von Hotelrestaurants.

Lightspeed ist ein weiteres Kraftpaket in der Welt der mobilen POS- und Zahlungsverarbeitung und kombiniert die beiden, um eine erschwingliche Restaurant-Verkaufsstelle für iPad mit integrierter Flatrate-Verarbeitung zu 2,6 % + 0,10 $ (derselbe Satz wie Square-Gebühren) bereitzustellen. Das Unternehmen bietet auch Lightspeed Retail und Lightspeed Golf an, aber Lightspeed Restaurant ist ihr Produkt, das auf Gastfreundschaft ausgerichtet ist. Insbesondere wirbt Lightspeed damit, dass sein POS gut für Restaurants in einem Hotel funktioniert, obwohl jede Art von Restaurant Lightspeed POS verwenden kann.

Lightspeed Restaurant kann dank seiner zahlreichen PMS-Integrationen, darunter StayNTouch, Mews, Cloudbeds, Oracle und ResNexus, direkt in die Property Management System-Software Ihres Hotels integriert werden. Das System verfügt über Registerkarten, mit denen Sie die Gästegebühren von Ihrem Restaurant über Ihre Hotelbar bis hin zum Zimmerservice verfolgen können.

Und mit dem Selbstbestellungsmenü von Lightspeed können Ihre Gäste Bestellungen von ihrem Zimmer oder ihrem Tisch in Ihrem Restaurant aus aufgeben. Für einen Startpreis von 39 $/Monat (für ein Register, jährliche Abrechnung) ist das nicht zu schäbig! Add-Ons wie Self-Order-Kioske und Loyalität können die monatlichen Kosten jedoch in die Höhe treiben.

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3. Schwelgen Sie Systeme

Optimal für unternehmensfähige Funktionalität.

Revel ist ein fortschrittliches iPad-Kassensystem, das für fast jede Branche geeignet ist, einschließlich Gastgewerbeunternehmen wie Restaurants. Während der Einrichtung passt Revel den POS an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen an. Neben der inhärenten Anpassbarkeit von Revel gefällt uns an Revel noch der grundsolide Offline-Modus, mit dem Sie Ihr Geschäft auch bei einem Internetausfall am Laufen halten können, sowie die ständigen Erweiterungen und Verbesserungen von Funktionen.

Einige der zahlreichen Hospitality-Funktionen von Revel umfassen Online-Terminbuchungen, Tischreservierungen, CRM, Liefermanagement, Kundenanzeige, Mitarbeiterplanung, Restaurantberichte, Tischbestellungen und viele andere.

Bei der Preisgestaltung wird es hier etwas haarig. Die Preise beginnen bei 99 $/Monat/Terminal mit einer dreijährigen Verarbeitungsvereinbarung mit Revel Advantage und einem Minimum von 2 Terminals – und das ohne Add-Ons wie einen Selbstbestellungskiosk, KDS oder eine digitale Menütafel. Im Vergleich zu älteren POS-Systemen wie Aloha oder Micros ist Revel jedoch erheblich billiger und bietet dank der Leistungsfähigkeit von The Cloud möglicherweise gleich starke oder sogar größere Funktionen.

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4. TouchBistro

Am besten für die Reservierungsverwaltung.

TouchBistro ist eines der beliebtesten iPad-Kassensysteme für Restaurants im App Store. Mit 69 US-Dollar pro Monat ist der POS für kleine Lebensmittelbetriebe wie Imbisswagen und Smoothie-Wagen erschwinglich, kann aber auch für Restaurants und Bars mit umfassendem Service verwendet werden, wobei alle Ihre iPads mit einem lokalen Mac Mini synchronisiert werden.

TouchBistro umfasst eine interne Zahlungsabwicklung über TouchBistro Payments powered by Chase, das ein transparentes Cost-Plus-Preismodell hat und sich auch in verschiedene andere Zahlungsabwickler wie Square, Worldpay und TSYS integrieren lässt.

Alle Pläne beinhalten Menüverwaltung, Tischverwaltung, Restaurantberichte, App-Integrationen, Personalverwaltung und QR-Code-Menüs. Es gibt auch verschiedene monatliche Add-Ons, die Sie erwerben können, darunter Geschenkkarten, Online-Bestellungen, Treuepunkte, Selbstbedienungskioske, digitale Menütafeln, ein KDS und Reservierungen. Obwohl die zentrale POS-Funktionalität von TouchBistro etwas grundlegend ist, ist TouchBistro Reservations ein äußerst nützliches Add-on für Restaurants mit Sitzgelegenheiten. Wenn dieses Add-on aktiviert ist, können Sie mit TouchBistro Reservierungen über die Website Ihres Restaurants, die mobile App von TouchBistro oder Google Reservations annehmen. TouchBistro Reservations enthält auch Gästedatensätze, die für die Kontaktverfolgung in kleinen Unternehmen nützlich sein können.

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5. Toast

Am besten geeignet für POS-Hardware in Restaurantqualität.

Wie Lightspeed Restaurant und TouchBistro wurde Toast POS speziell für Lebensmittel- und Getränkeunternehmen entwickelt und kann von jeder Art von Restaurant verwendet werden.

Im Gegensatz zu den anderen Optionen auf unserer Liste verwendet Toast Android-POS-Geräte anstelle von iPads. Da die POS-Hardware von Toast speziell für die Gastronomie entwickelt wurde, übersteht sie Spritzer und Stürze. Mithilfe von Toast Go-Handheld-Geräten können Server Bestellungen und Zahlungen am Tisch entgegennehmen.

Toast ist unglaublich funktionsreich und zusätzlich zu den zentralen POS-Funktionen verfügt das System auch über zahlreiche High-Tech-Funktionen, die Unternehmen nutzen können, um ein vollständig modernes Restaurant-Bestellsystem zu erstellen. Zu diesen Funktionen gehören QR-Code-Zahlungen, mit denen Gäste von ihrem Tisch aus bezahlen können, mobile Bestellungen über die Toast Takeout-App, eGift-Karten und andere. Toast kann teuer werden, wenn Sie alle Glocken und Pfeifen einbeziehen, aber es bietet einen kostenlosen Plan , der alle Kernfunktionen des POS umfasst, sowie einen rein digitalen Plan für 75 $/Monat für Geschäfte, die nur zum Mitnehmen und zur Lieferung dienen (auch bekannt als „Ghost Küchen“), die keinen traditionellen POS benötigen.

Toast beinhaltet eine interne Flatrate-Zahlungsabwicklung mit einem Satz von 2,49 % + 0,15 $ für persönliche Transaktionen. Ähnlich wie Revel wird Toast mit einer mehrjährigen Zahlungsabwicklungsvereinbarung verkauft, daher ist eine Verpflichtung von mindestens 2 Jahren erforderlich (selbst im kostenlosen Plan).

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Epos jetzt

EPOS Now ist ein äußerst erschwingliches POS-System, das „Hospitality“-Pakete bewirbt, die für Restaurants und Hotels entwickelt wurden. Die Restaurantfunktionalität ist jedoch zu einfach, als dass wir dieses System für ein Full-Service-Restaurant empfehlen könnten. Außerdem ist das Unternehmen in Großbritannien ansässig und scheint eher auf britische als auf US-Unternehmen ausgerichtet zu sein – zum Beispiel ist das einzige Hotel-PMS, in das EPOS integriert ist, ein in Großbritannien ansässiges System namens Caterbook. Sie berechnen auch einen Aufpreis für den Kundensupport, den alle unsere empfohlenen POS-Anbieter für das Gastgewerbe in ihrem Grundpreis enthalten.

Agilität

Agilysis ist ein weiteres in Großbritannien ansässiges Softwareunternehmen für das Gastgewerbe, das seine Dienste auch Händlern in den USA und anderen Ländern anbietet. Das Unternehmen verfügt über eine breite Palette von PMS-, POS- und Zahlungsverarbeitungslösungen für Hotels, Resorts, Spas, Casinos, Kreuzfahrten, Restaurants und Veranstaltungsorte.

Wir haben dieses Unternehmen noch nicht eingehend überprüft, daher können wir es nicht uneingeschränkt empfehlen. Wenn Sie Agilysis verwendet haben, würden wir gerne Ihre Meinung zu ihrem Hospitality-POS in den Kommentaren hören.

Finden Sie die richtige POS-Software für das Gastgewerbe für Ihr Wachstum

Die Auswahl eines POS-Systems kann ein zeitaufwändiger Prozess sein, da viele Faktoren zu berücksichtigen sind. Sie müssen zuerst Ihr POS-Budget ermitteln und dann können Sie POS-Systeme für das Gastgewerbe in Bezug auf ihre Funktionen und den Wert, den sie bieten, vergleichen. Beispielsweise kann ein preisgünstiges, restaurantspezifisches POS-System Funktionen wie die Verwaltung von Rohzutaten bieten, während einem preisgünstigeren allgemeinen POS diese Funktion möglicherweise fehlt, sodass Sie eine separate Inventar-App kaufen müssen.

Außerdem sollten Funktionen und Softwarekosten, Gebühren für die Zahlungsabwicklung und die Vertragsdauer wichtige Überlegungen bei der Auswahl Ihres Gastronomie-POS sein. In Bezug auf Bearbeitungsgebührenmodelle bieten Flatrate- und Cost-Plus-Preise in der Regel den besten Wert für die meisten Unternehmen.

Weitere Informationen finden Sie in einigen unserer anderen Artikel, die Ihnen helfen sollen, sich in der Welt der POS-Systeme zurechtzufinden:

POS 101: Auswählen eines POS-Systems

POS 101: Budgetierung für den Erfolg

Ihr vollständiger Leitfaden für die Bestandsverwaltung von Restaurants

Zusammengefasst: Die 5 besten Kassensysteme für das Gastgewerbe

1. Square POS: Am besten für erschwingliche Preise von Monat zu Monat.
2. Lightspeed Restaurant POS: Am besten für die Verwaltung von Hotelrestaurants geeignet.
3. Revel POS-Systeme: Am besten für unternehmensfähige Funktionen geeignet.
4. TouchBistro: Am besten für die Reservierungsverwaltung.
5. Toast POS: Am besten geeignet für POS-Hardware in Restaurantqualität.