5 Sistem POS Perhotelan Terbaik Untuk Sukses Di 2022

Industri perhotelan mengalami pukulan besar pada tahun 2020, tetapi bangkit kembali pada tahun 2021.

Orang-orang yang baru divaksinasi langsung menuju restoran, hotel, bar, taman hiburan — sebut saja. Pada saat yang sama, kekurangan tenaga kerja nasional mempersulit bisnis perhotelan ini untuk memberikan tingkat layanan yang biasa dilakukan pelanggan sebelum pandemi. Untungnya, sistem point of sale perhotelan yang baik dapat memudahkan restoran, hotel, atau bisnis perhotelan apa pun untuk menjaga semuanya berjalan lancar.

Fitur POS Perhotelan seperti pemesanan mandiri, manajemen staf, dan pembayaran tanpa kontak membantu usaha kecil mengakomodasi volume penjualan yang lebih tinggi dari biasanya, bahkan saat kekurangan staf.

Teruslah membaca untuk mempelajari tentang sistem perangkat lunak POS perhotelan terpintar dan bagaimana mereka dapat membantu Anda sukses di tahun 2021.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Pilihan Teratas Kami

Perusahaan	Terbaik untuk	Langkah Selanjutnya Terbaik Untuk
POS persegi Baca selengkapnya	Terbaik untuk harga bulanan yang terjangkau.	Terbaik untuk harga bulanan yang terjangkau. Mengunjungi situs Baca selengkapnya
POS Restoran Lightspeed Baca selengkapnya	Terbaik untuk manajemen restoran hotel.	Terbaik untuk manajemen restoran hotel. Mengunjungi situs Baca selengkapnya
Revel Sistem POS Baca selengkapnya	Terbaik untuk fungsionalitas berkemampuan perusahaan.	Terbaik untuk fungsionalitas berkemampuan perusahaan. Mengunjungi situs Baca selengkapnya
SentuhBistro Baca selengkapnya	Terbaik untuk manajemen reservasi.	Terbaik untuk manajemen reservasi. Mengunjungi situs Baca selengkapnya
POS roti panggang Baca selengkapnya	Terbaik untuk perangkat keras POS tingkat restoran.	Terbaik untuk perangkat keras POS tingkat restoran. Mengunjungi situs Baca selengkapnya

Baca lebih lanjut di bawah untuk mempelajari mengapa kami memilih opsi ini.

5 Sistem POS Perhotelan Terbaik

Perangkat lunak POS perhotelan terbaik mencakup fitur-fitur cerdas seperti manajemen meja restoran, pemesanan reservasi online, penjadwalan karyawan, dan banyak lagi. Mari kita lihat beberapa sistem POS perhotelan favorit kami untuk tahun 2021.

1. Persegi

Terbaik untuk harga bulanan yang terjangkau.

Square adalah favorit di Merchant Maverick, dan untuk alasan yang bagus.

Square adalah maverick dalam arti kata yang sebenarnya: mereka adalah pemimpin yang tidak konvensional dalam hal semua hal pemrosesan pembayaran. Square tidak hanya membuat ulang pemrosesan pembayaran dalam citranya — semakin banyak sistem POS sekarang menawarkan paket perangkat lunak bulanan dengan pemrosesan pembayaran flat-rate in-house — tetapi mereka juga menawarkan sejumlah fitur manajemen bisnis agar sesuai dengan beberapa industri, termasuk perhotelan.

Meskipun Square tidak dibangun untuk perhotelan semata , ada beberapa cara berbeda yang dapat digunakan oleh bisnis perhotelan untuk menggunakan Square. Anda dapat menggunakan aplikasi POS Square gratis dasar untuk POS langsung dan pemrosesan pembayarannya. Atau, Anda dapat menggunakan POS Square gratis dengan add-on Square berbayar atau gratis dan mengintegrasikan kebutuhan bisnis Anda, seperti manajemen tim, pemasaran, dan loyalitas.

Namun opsi lain adalah menggunakan salah satu POS khusus industri Square, seperti Square for Restaurants atau Square Appointments, keduanya memiliki paket gratis dan berbayar, tergantung pada seberapa dalam set fitur yang Anda butuhkan. Seperti yang Anda lihat, Square adalah semua tentang pilihan!

Beberapa fitur POS perhotelan khusus yang ditawarkan Square meliputi: penjadwalan karyawan, pelaporan tenaga kerja, pemesanan janji temu online, sistem tampilan dapur, laporan kinerja dapur, denah lantai yang dapat disesuaikan, pemesanan online, dan pembayaran kode QR. Tapi sejujurnya, cara termudah untuk melihat semua fungsionalitas yang ditawarkan Square adalah dengan mengunjungi situs web Square untuk melihat daftar fitur biaya terkait—semuanya diuraikan dengan sangat jelas di situs.

Memulai dengan Square POS

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

2. Kecepatan cahaya

Terbaik untuk manajemen restoran hotel.

Lightspeed adalah pembangkit tenaga listrik lain di POS seluler dan dunia pemrosesan pembayaran, menggabungkan keduanya untuk menyediakan tempat penjualan restoran yang terjangkau untuk iPad dengan pemrosesan flat-rate terintegrasi di 2,6% + $0,10 (tarif yang sama dengan biaya Square). Perusahaan juga menawarkan Lightspeed Retail dan Lightspeed Golf, tetapi Lightspeed Restaurant adalah produk mereka yang ditujukan untuk keramahan. Secara khusus, Lightspeed mengiklankan bahwa POS-nya berfungsi dengan baik untuk restoran yang berlokasi di hotel, meskipun semua jenis restoran dapat menggunakan POS Lightspeed.

Lightspeed Restaurant dapat terhubung langsung ke perangkat lunak Sistem Manajemen Properti hotel Anda berkat berbagai integrasi PMS, termasuk StayNTouch, Mews, Cloudbeds, Oracle, dan ResNexus. Sistem memiliki tab yang memungkinkan Anda melacak tagihan tamu dari restoran Anda ke bar hotel Anda, hingga layanan kamar.

Dan dengan Self Order Menu Lightspeed, tamu Anda dapat memesan dari kamar atau meja mereka di restoran Anda. Untuk harga mulai dari $39/bulan (untuk satu register, ditagih setiap tahun), itu tidak terlalu buruk! Namun, add-on seperti kios pesanan mandiri dan loyalitas dapat menaikkan biaya bulanan.

Mulailah dengan POS Restoran Lightspeed

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

3. Sistem Revel

Terbaik untuk fungsionalitas berkemampuan perusahaan.

Revel adalah sistem POS iPad canggih yang dapat dibuat agar sesuai dengan hampir semua industri, termasuk bisnis perhotelan seperti restoran. Selama penyiapan, Revel akan menyesuaikan POS untuk kebutuhan spesifik bisnis Anda. Selain kemampuan penyesuaian yang melekat pada Revel, beberapa hal lain yang kami sukai dari Revel termasuk mode offline yang kokoh untuk menjaga bisnis Anda tetap berjalan bahkan selama pemadaman internet, dan penambahan dan peningkatan fitur yang konstan.

Beberapa dari banyak fitur keramahan Revel termasuk pemesanan janji online, reservasi meja, CRM, manajemen pengiriman, tampilan pelanggan, penjadwalan karyawan, pelaporan restoran, pemesanan meja, dan banyak lainnya.

Adapun harga, di situlah hal-hal menjadi sedikit berbulu. Harga mulai dari $99/bulan/terminal dengan perjanjian pemrosesan tiga tahun dengan Revel Advantage, dan minimum 2 terminal–dan itu tanpa add-on seperti kios pesanan mandiri, KDS, atau papan menu digital. Namun, jika dibandingkan dengan sistem POS lama seperti Aloha atau Micros, Revel jauh lebih murah, dan dapat memberikan fungsionalitas yang sama kuatnya atau bahkan lebih besar, berkat kekuatan The Cloud.

Memulai dengan Revel POS Systems

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

4. TouchBistro

Terbaik untuk manajemen reservasi.

TouchBistro adalah salah satu sistem POS iPad paling populer untuk restoran di App Store. Dengan $69/bulan , POS terjangkau untuk perusahaan makanan kecil seperti truk makanan dan gerobak smoothie, tetapi juga dapat digunakan untuk restoran dan bar dengan layanan lengkap, dengan semua iPad Anda disinkronkan ke Mac Mini lokal.

TouchBistro mencakup pemrosesan pembayaran internal melalui Pembayaran TouchBistro yang didukung oleh Chase, yang memiliki model penetapan harga biaya-plus yang transparan, dan juga terintegrasi dengan berbagai pemroses pembayaran lainnya, seperti Square, Worldpay, dan TSYS.

Semua paket termasuk manajemen menu, manajemen meja, pelaporan restoran, integrasi aplikasi, manajemen staf, dan menu kode QR. Ada juga berbagai tambahan bulanan yang dapat Anda beli, termasuk kartu hadiah, pemesanan online, loyalitas, kios swalayan, papan menu digital, KDS, dan reservasi. Meskipun fungsi inti POS TouchBistro agak mendasar, TouchBistro Reservations adalah tambahan yang sangat berguna untuk restoran duduk. Dengan mengaktifkan pengaya ini, TouchBistro memungkinkan Anda menerima reservasi melalui situs web restoran, aplikasi seluler TouchBistro, atau Google Reservasi. Reservasi TouchBistro juga mencakup catatan tamu, yang dapat berguna untuk pelacakan kontak bisnis kecil.

Memulai dengan TouchBistro

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

5. Roti panggang

Terbaik untuk perangkat keras POS tingkat restoran.

Seperti Lightspeed Restaurant dan TouchBistro, Toast POS dirancang khusus untuk bisnis makanan dan minuman dan dapat digunakan oleh semua jenis restoran.

Tidak seperti pilihan lain di daftar kami, Toast menggunakan perangkat Android POS alih-alih iPad. Karena perangkat keras POS Toast, dibuat khusus untuk industri restoran, perangkat ini dapat bertahan dari tumpahan dan jatuh. Menggunakan perangkat genggam Toast Go, server dapat digunakan untuk menerima pesanan dan pembayaran di meja.

Toast sangat kaya fitur dan selain fungsionalitas POS inti, sistem ini juga memiliki banyak fitur berteknologi tinggi yang dapat digunakan bisnis untuk membuat sistem pemesanan restoran yang sepenuhnya modern. Fungsi-fungsi ini termasuk pembayaran kode QR yang memungkinkan tamu membayar dari meja mereka, pemesanan seluler dari aplikasi Toast Takeout, kartu eGift, dan lainnya. Roti panggang bisa menjadi mahal jika Anda menyertakan semua lonceng dan peluit, tetapi ia menawarkan paket gratis yang mencakup semua fungsi POS inti, serta paket digital-saja $75/bulan untuk bisnis bawa pulang dan pengiriman saja (alias "hantu dapur”) yang tidak memerlukan POS tradisional.

Toast mencakup pemrosesan pembayaran tarif tetap, dengan tarif 2,49% + $0,15 untuk transaksi tatap muka. Mirip dengan Revel, Toast dijual dengan perjanjian pemrosesan pembayaran multi-tahun, sehingga memerlukan komitmen setidaknya 2 tahun (bahkan pada paket gratis).

Memulai dengan Toast POS

Baca ulasan mendalam kami

Langsung kembali ke grafik perbandingan

Mencari Salah Satu Dari Nama Ini?

EPOS Sekarang

EPOS Now adalah sistem POS yang sangat terjangkau yang mengiklankan paket “perhotelan” yang dirancang untuk restoran dan hotel. Namun, fungsionalitas restorannya terlalu mendasar bagi kami untuk merekomendasikan sistem ini untuk restoran layanan lengkap mana pun. Selain itu, perusahaan tersebut berbasis di Inggris dan tampaknya sebagian besar diarahkan ke Inggris daripada bisnis AS—misalnya, satu-satunya PMS hotel yang terintegrasi dengan EPOS adalah sistem berbasis di Inggris yang disebut Caterbook. Mereka juga mengenakan biaya tambahan untuk dukungan pelanggan, yang semua penyedia POS keramahtamahan yang kami rekomendasikan termasuk dalam harga dasar mereka.

kelincahan

Agilysis adalah perusahaan perangkat lunak perhotelan lain yang berbasis di Inggris yang juga menawarkan layanannya kepada pedagang di AS dan negara lain. Perusahaan ini memiliki berbagai PMS, POS, dan solusi pemrosesan pembayaran untuk hotel, resor, spa, kasino, kapal pesiar, restoran, dan tempat acara.

Kami belum melakukan tinjauan mendalam terhadap perusahaan ini, jadi kami tidak dapat merekomendasikan mereka sepenuhnya. Jika Anda telah menggunakan Agilysis, kami ingin mendengar pendapat Anda tentang POS keramahan mereka di komentar.

Temukan Software POS Perhotelan yang Tepat Untuk Pertumbuhan Anda

Memilih sistem POS bisa menjadi proses yang memakan waktu karena ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan. Anda harus terlebih dahulu mengetahui anggaran POS Anda, dan kemudian Anda dapat membandingkan sistem POS perhotelan dalam hal fitur dan nilai yang mereka berikan. Misalnya, sistem POS khusus restoran dengan harga sedang mungkin menawarkan fitur seperti manajemen bahan mentah, sementara POS umum dengan harga lebih rendah mungkin tidak memiliki fitur ini, yang mengharuskan Anda membeli aplikasi inventaris terpisah.

Selain itu, fitur dan biaya perangkat lunak, biaya pemrosesan pembayaran, dan panjang kontrak harus menjadi pertimbangan utama dalam memilih POS perhotelan Anda. Dalam hal model biaya pemrosesan, harga flat-rate dan cost-plus biasanya memberikan nilai terbaik untuk sebagian besar bisnis.

Untuk bacaan lebih lanjut, lihat beberapa artikel kami yang lain yang bertujuan membantu Anda menavigasi dunia sistem POS:

POS 101: Memilih Sistem POS

POS 101: Penganggaran Untuk Sukses

Panduan Lengkap Anda Untuk Manajemen Inventaris Restoran

Ringkasan: 5 Sistem POS Perhotelan Terbaik

1. Square POS: Terbaik untuk harga bulanan yang terjangkau.
2. Lightspeed Restaurant POS: Terbaik untuk manajemen restoran hotel.
3. Revel POS Systems: Terbaik untuk fungsionalitas berkemampuan perusahaan.
4. TouchBistro: Terbaik untuk manajemen reservasi.
5. Toast POS: Terbaik untuk perangkat keras POS tingkat restoran.