您需要了解的有关电子商务营销的所有信息
已发表: 2022-04-12到 2021 年底,电子商务部门占全球零售额的 18%。电子商务并不新鲜。 事实上,它已经存在了 20 多年。
如今,全球有超过 21 亿在线买家,全球 27.2% 的人口在网上购买商品和服务。 这些统计数据向我们表明,在过去的 21 年中,电子商务已成为供应商和客户生活中不可或缺的一部分。
如果您打算开始电子商务营销,但不知道从哪里开始,这篇文章适合您。 在这篇文章的最后,您将了解什么是电子商务、它的好处、它的工作原理等等。
您需要了解的有关电子商务营销的所有信息
电子商务营销是一种在线营销模式,产品促销和销售发生在互联网上。
在线或通过数字渠道销售产品的商店称为电子商务商店。
电子商务商店的最佳示例是亚马逊。 从 1994 年作为在线销售数百万本书的平台开始,亚马逊在几年内转变为电子商务巨头。
电子商务营销是各种营销技术的组合,这些技术可以为您的网站、登录页面、社交媒体、Google 我的企业帐户和其他数字渠道带来流量。
商业的定义
根据 Lightspeed 的说法,商务平台是指用于管理零售和餐厅运营的现代技术。
商务平台用于将您的在线商店与实体店联系起来,为客户提供更流畅的购物体验。
Lightspeed 就是这样一种先进的商务平台,它涵盖了您业务的多个方面,包括商家服务、数据服务、消费者服务等。
电子商务营销的类型
随着越来越多的人转向在线购物服务,现在是企业接受这一战略并充分利用它的最佳时机。
以下是用于改善您的数字形象的常见电子商务营销工具类型。 我们只列出了可以为您的业务带来最佳结果的趋势营销技术。
1.内容营销
内容被称为国王是有原因的。
2018 年,60% 的 B2C 公司依靠内容营销来实现在线业务增长。
当您想到内容营销时,您首先想到的是什么? 对于大多数营销人员来说,它是博客和视频营销。 这是两个有效的工具,可以使您的网站在搜索引擎中获得较高的排名,并建立您的受众对您品牌的信任。
您在您的网站上发布文章、博客、视频、信息图表、统计数据和其他信息内容,并邀请读者浏览您的内容。 您的读者查看其中一个博客并确信购买您正在销售的产品。 他们访问您的目标网页并立即进行购买。
这是解释其工作原理的最简单方法。 实际上,这个过程非常复杂。 但是,只要您以正确的方式使用,内容营销几乎可以为任何类型和规模的企业创造奇迹。
以下是一些可以使您的内容营销策略对您的品牌有效和有利可图的事情:
- 高质量的博客和文章(与您的利基相关)
- 简要说明您的产品用途的信息图表
- 来宾为其他网站发帖
- YouTube 上的产品视频(操作方法、教程、产品优势和功能)
- 解答客户基本疑问的常见问题解答部分
您可以通过多种方式将内容营销纳入您的电子商务营销策略。
例如,如果您最近加入了电子商务,请从写博客开始。 创建博客时,您将自己确立为行业的领导者。 您在搜索引擎中的排名越高,您的网站将能够吸引更多的访问者。
2.影响者营销
“人们不购买商品和服务。 他们购买关系、故事和魔法。” — 塞思·戈丁
影响者拥有大量粉丝和高参与率。 这正是当今大量品牌与影响者合作向目标受众销售产品的原因。
信不信由你,49% 的消费者依赖有影响力的人提出的建议。 知名平台 TikTok 设立了 10 亿的创作者基金来资助影响者。
名人将您的品牌放在他们的故事中并为您的服务制作视频会收取高额佣金,但结果非常好。
该策略在女性、成年人和青少年中非常流行。 人们极有可能被名人的帖子或故事所说服。 如果您的预算有限,请考虑聘请微型影响者。 他们有相当数量的追随者和良好的参与率。

3. 联盟营销
您是否知道 80% 的品牌依靠联盟营销来产生合格的潜在客户?
会员是推广您的产品和服务以获取佣金的人。 对于他们销售的每一种产品,他们都会从销售中赚取一小部分佣金。
联盟营销就像建立自己的营销团队而不付钱给他们,除非他们将您的潜在客户转化为客户。 最好的部分是附属公司有兴趣与您开展业务,因为他们可以保留一部分销售收入。
他们卖得越多,他们赚取的佣金就越高。 这种营销方法总是有效的。 您的关联公司可能会使用他们的社交帐户、网站、博客网站、YouTube 频道和其他数字平台来销售您的产品。
他们利用传统的营销策略和几乎每一个增加销售额的营销渠道。
4. SEO和SEM
如果您想要快速的结果,搜索引擎营销是您的首选营销解决方案。 搜索引擎优化 (SEO) 为您的网站带来自然流量。
它不会花费您任何费用,但您需要花时间创建一个完美的 SEO 优化页面,该页面排名在搜索结果的第一页。
搜索引擎营销 (SEM) 涉及付费广告。 这是一种按点击付费 (PPC) 的广告模式,当客户在搜索栏中键入与您的品牌相关的关键字时,您的广告就会显示。
您可以跟踪广告的效果并相应地为每个广告活动设置预算。
5. 社交媒体营销
社交媒体是与您的受众建立联系并建立他们的参与度的最便宜和最有效的工具。 您可以通过内容丰富且引人入胜的内容与他们互动。
发布卷轴、您的品牌照片、视频、客户发布的评论、赠品和其他竞赛。 这些是让您的受众参与您的社交帐户的几种方法。
Instagram 主要用于电子商务营销。 您可以发布产品的清晰图像和描述,将您的电子商务业务扩展到产品页面之外。
可购物内容是社交媒体营销行业的另一个趋势。 它允许您从您的 Instagram 商店向访问者出售您的产品。
使用 Facebook、Snapchat、Pinterest 和其他社交网站推广您的电子商务业务。 这是接触目标受众并使他们与您的品牌保持互动的最简单方法。
改善电子商务营销策略的 3 大技巧
以上方法都比较通用。 要使这些方法发挥作用,您需要遵循正确的电子商务营销策略。 以下是一些改善在线营销的技巧:
1. 使用个性化服务
70% 的客户在获得客观的在线购物体验时会感到烦躁。
个性化是您业务增长的关键。 如果您想提高销售额并大幅增加收入,您需要制定营销策略。
什么是个性化? 您如何将其融入您的业务?
首先,您应该专注于向客户销售相关产品。 在向他们提供产品之前,请考虑他们的兴趣、偏好和预算。
大众营销在这一代人中行不通。 您需要了解客户的痛点并销售解决他们问题的产品。
2.使用忠诚度计划
吸引在线买家的另一件事是忠诚度计划。
人们喜欢奖励和免费产品。 将您的忠实客户添加到 VIP 计划中,他们可以在每次购买时获得积分,并在获得足够积分后免费从您的商店购买任何商品。
您还可以向在社交媒体上分享您的内容、反复向您购买或参加您的比赛的客户提供奖励。 有很多方法可以吸引目标客户的注意。
3.发表评论
客户需要来自与您公司的成功无关的真正买家的诚实和 100% 真实的评论。 这些评论让您的潜在客户清楚地了解您公司的业绩、产品质量和其他因素。
鼓励您的客户在购物后留下评论。 收集尽可能多的评论,因为从长远来看,正是这些评论将为您的电子商务商店带来自然流量。
结论
电子商务营销为您提供了多种方式来将您的产品销售给大量客户并随着时间的推移建立忠实的受众。 如果实施得当,这些技术可以为您的在线和实体店产生最佳效果。
在下面的评论部分,让我们知道您实施了哪些技巧来改进您的电子商务营销策略。