您需要了解的有關電子商務營銷的所有信息

到 2021 年底，電子商務部門佔全球零售額的 18%。電子商務並不新鮮。 事實上，它已經存在了 20 多年。

如今，全球有超過 21 億在線買家，全球 27.2% 的人口在網上購買商品和服務。 這些統計數據向我們表明，在過去的 21 年中，電子商務已成為供應商和客戶生活中不可或缺的一部分。

如果您打算開始電子商務營銷，但不知道從哪裡開始，這篇文章適合您。 在這篇文章的最後，您將了解什麼是電子商務、它的好處、它的工作原理等等。

您需要了解的有關電子商務營銷的所有信息

電子商務營銷是一種在線營銷模式，產品促銷和銷售發生在互聯網上。

在線或通過數字渠道銷售產品的商店稱為電子商務商店。

電子商務商店的最佳示例是亞馬遜。 從 1994 年作為在線銷售數百萬本書的平台開始，亞馬遜在幾年內轉變為電子商務巨頭。

電子商務營銷是各種營銷技術的組合，這些技術可以為您的網站、登錄頁面、社交媒體、Google 我的企業帳戶和其他數字渠道帶來流量。

商業的定義

根據 Lightspeed 的說法，商務平台是指用於管理零售和餐廳運營的現代技術。

商務平台用於將您的在線商店與實體店聯繫起來，為客戶提供更流暢的購物體驗。

Lightspeed 就是這樣一種先進的商務平台，它涵蓋了您業務的多個方面，包括商家服務、數據服務、消費者服務等。

電子商務營銷的類型

隨著越來越多的人轉向在線購物服務，現在是企業接受這一戰略並充分利用它的最佳時機。

以下是用於改善您的數字形象的常見電子商務營銷工具類型。 我們只列出了可以為您的業務帶來最佳結果的趨勢營銷技術。

1.內容營銷

內容被稱為國王是有原因的。

2018 年，60% 的 B2C 公司依靠內容營銷來實現在線業務增長。

當您想到內容營銷時，您首先想到的是什麼？ 對於大多數營銷人員來說，它是博客和視頻營銷。 這是兩個有效的工具，可以使您的網站在搜索引擎中獲得較高的排名，並建立您的受眾對您品牌的信任。

您在您的網站上發布文章、博客、視頻、信息圖表、統計數據和其他信息內容，並邀請讀者瀏覽您的內容。 您的讀者查看其中一個博客並確信購買您正在銷售的產品。 他們訪問您的目標網頁並立即進行購買。

這是解釋其工作原理的最簡單方法。 實際上，這個過程非常複雜。 但是，只要您以正確的方式使用，內容營銷幾乎可以為任何類型和規模的企業創造奇蹟。

以下是一些可以使您的內容營銷策略對您的品牌有效和有利可圖的事情：

• 高質量的博客和文章（與您的利基相關）
• 簡要說明您的產品用途的信息圖表
• 來賓為其他網站發帖
• YouTube 上的產品視頻（操作方法、教程、產品優勢和功能）
• 解答客戶基本疑問的常見問題解答部分

您可以通過多種方式將內容營銷納入您的電子商務營銷策略。

例如，如果您最近加入了電子商務，請從寫博客開始。 創建博客時，您將自己確立為行業的領導者。 您在搜索引擎中的排名越高，您的網站將能夠吸引更多的訪問者。

2.影響者營銷

“人們不購買商品和服務。 他們購買關係、故事和魔法。” — 塞思·戈丁

影響者擁有大量粉絲和高參與率。 這正是當今大量品牌與影響者合作向目標受眾銷售產品的原因。

信不信由你，49% 的消費者依賴有影響力的人提出的建議。 知名平台 TikTok 設立了 10 億的創作者基金來資助影響者。

名人將您的品牌放在他們的故事中並為您的服務製作視頻會收取高額佣金，但結果非常好。

該策略在女性、成年人和青少年中非常流行。 人們極有可能被名人的帖子或故事所說服。 如果您的預算有限，請考慮聘請微型影響者。 他們有相當數量的追隨者和良好的參與率。

3. 聯盟營銷

您是否知道 80% 的品牌依靠聯盟營銷來產生合格的潛在客戶？

會員是推廣您的產品和服務以獲取佣金的人。 對於他們銷售的每一種產品，他們都會從銷售中賺取一小部分佣金。

聯盟營銷就像建立自己的營銷團隊而不付錢給他們，除非他們將您的潛在客戶轉化為客戶。 最好的部分是附屬公司有興趣與您開展業務，因為他們可以保留一部分銷售收入。

他們賣得越多，他們賺取的佣金就越高。 這種營銷方法總是有效的。 您的關聯公司可能會使用他們的社交帳戶、網站、博客網站、YouTube 頻道和其他數字平台來銷售您的產品。

他們利用傳統的營銷策略和幾乎每一個增加銷售額的營銷渠道。

4. SEO和SEM

如果您想要快速的結果，搜索引擎營銷是您的首選營銷解決方案。 搜索引擎優化 (SEO) 為您的網站帶來自然流量。

它不會花費您任何費用，但您需要花時間創建一個完美的 SEO 優化頁面，該頁面排名在搜索結果的第一頁。

搜索引擎營銷 (SEM) 涉及付費廣告。 這是一種按點擊付費 (PPC) 的廣告模式，當客戶在搜索欄中鍵入與您的品牌相關的關鍵字時，您的廣告就會顯示。

您可以跟踪廣告的效果並相應地為每個廣告活動設置預算。

5. 社交媒體營銷

社交媒體是與您的受眾建立聯繫並建立他們的參與度的最便宜和最有效的工具。 您可以通過內容豐富且引人入勝的內容與他們互動。

發布捲軸、您的品牌照片、視頻、客戶發布的評論、贈品和其他競賽。 這些是讓您的受眾參與您的社交帳戶的幾種方法。

Instagram 主要用於電子商務營銷。 您可以發布產品的清晰圖像和描述，將您的電子商務業務擴展到產品頁面之外。

可購物內容是社交媒體營銷行業的另一個趨勢。 它允許您從您的 Instagram 商店向訪問者出售您的產品。

使用 Facebook、Snapchat、Pinterest 和其他社交網站推廣您的電子商務業務。 這是接觸目標受眾並使他們與您的品牌保持互動的最簡單方法。

改善電子商務營銷策略的 3 大技巧

以上方法都比較通用。 要使這些方法發揮作用，您需要遵循正確的電子商務營銷策略。 以下是一些改善在線營銷的技巧：

1. 使用個性化服務

70% 的客戶在獲得客觀的在線購物體驗時會感到煩躁。

個性化是您業務增長的關鍵。 如果您想提高銷售額並大幅增加收入，您需要製定營銷策略。

什麼是個性化？ 您如何將其融入您的業務？

首先，您應該專注於向客戶銷售相關產品。 在向他們提供產品之前，請考慮他們的興趣、偏好和預算。

大眾營銷在這一代人中行不通。 您需要了解客戶的痛點並銷售解決他們問題的產品。

2.使用忠誠度計劃

吸引在線買家的另一件事是忠誠度計劃。

人們喜歡獎勵和免費產品。 將您的忠實客戶添加到 VIP 計劃中，他們可以在每次購買時獲得積分，並在獲得足夠積分後免費從您的商店購買任何商品。

您還可以向在社交媒體上分享您的內容、反復向您購買或參加您的比賽的客戶提供獎勵。 有很多方法可以吸引目標客戶的注意。

3.發表評論

客戶需要來自與您公司的成功無關的真正買家的誠實和 100% 真實的評論。 這些評論讓您的潛在客戶清楚地了解您公司的業績、產品質量和其他因素。

鼓勵您的客戶在購物後留下評論。 收集盡可能多的評論，因為從長遠來看，正是這些評論將為您的電子商務商店帶來自然流量。

結論

電子商務營銷為您提供了多種方式來將您的產品銷售給大量客戶並隨著時間的推移建立忠實的受眾。 如果實施得當，這些技術可以為您的在線和實體店產生最佳效果。

在下面的評論部分，讓我們知道您實施了哪些技巧來改進您的電子商務營銷策略。