あなたがeコマースマーケティングについて知る必要があるすべて

eコマースセクターは2021年後半の世界の小売売上高の18％を占めました。eコマースは新しいものではありません。 実際、それは20年以上前から存在しています。

今日、世界には21億人を超えるオンライン購入者がおり、世界人口の27.2％がオンラインで商品やサービスを購入しています。 これらの統計は、eコマースが過去21年間でベンダーと顧客の生活の不可欠な部分になったことを示しています。

あなたがeコマースマーケティングを始めることを計画しているが、どこから始めればよいかわからない場合、この投稿はあなたのためです。 この投稿の終わりまでに、eコマースとは何か、その特典、その仕組みなどがわかります。

あなたがeコマースマーケティングについて知る必要があるすべて

eコマースマーケティングは、製品のプロモーションと販売がインターネット上で行われるオンラインマーケティングモデルです。

オンラインまたはデジタルチャネルを通じて商品を販売するストアは、eコマースストアと呼ばれます。

eコマースストアの最良の例はAmazonです。 1994年に数百万冊の本をオンラインで販売するプラットフォームとして始まったアマゾンは、数年でeコマースの巨人に変身しました。

eコマースマーケティングは、ウェブサイト、ランディングページ、ソーシャルメディア、Googleマイビジネスアカウント、その他のデジタルチャネルへのトラフィックを促進するすべてのマーケティング手法を組み合わせたものです。

コマースの定義

Lightspeedによると、コマースプラットフォームは、小売店やレストランの運営を管理するために使用される最新のテクノロジーを指します。

コマースプラットフォームは、オンラインストアを陸上ストアにリンクして、より合理化されたショッピング体験を顧客に提供するために使用されます。

Lightspeedは、マーチャントサービス、データサービス、コンシューマーサービスなど、ビジネスのさまざまな側面をカバーする高度なコマースプラットフォームの1つです。

eコマースマーケティングの種類

オンラインショッピングサービスに切り替える人が増えている今、企業がこの戦略を採用し、それを最大限に活用する絶好の機会です。

デジタルプレゼンスを向上させるための一般的なタイプのeコマースマーケティングツールは次のとおりです。 私たちはあなたのビジネスに最高の結果を生み出すことができるトレンドのマーケティング手法のみをリストしました。

1.コンテンツマーケティング

コンテンツは理由からキングと呼ばれます。

2018年には、B2C企業の60％がオンラインビジネスの成長をコンテンツマーケティングに依存していました。

コンテンツマーケティングについて考えるとき、最初に頭に浮かぶことは何ですか？ ほとんどのマーケターにとって、それはブログとビデオマーケティングです。 これらはあなたのウェブサイトを検索エンジンで上位にランク付けし、あなたのブランドに対するあなたの聴衆の信頼を築くことができる2つの効果的なツールです。

記事、ブログ、ビデオ、インフォグラフィック、統計、およびその他の有益なコンテンツをWebサイトに公開し、読者にコンテンツを確認するように勧めます。 あなたの読者はブログの1つを見て、あなたが販売している製品を購入することを確信しています。 彼らはあなたのランディングページにアクセスし、すぐに購入します。

それがどのように機能するかを説明する最も簡単な方法でした。 実際には、プロセスは非常に複雑です。 ただし、コンテンツマーケティングは、適切な方法で使用する限り、ほぼすべての種類と規模のビジネスで不思議に機能します。

これがあなたのコンテンツマーケティング戦略をあなたのブランドにとって効果的で有益なものにするいくつかのことです：

• 高品質のブログと記事（あなたのニッチに関連する）
• 製品の使用法を簡単に説明するインフォグラフィック
• 他のウェブサイトへのゲスト投稿
• YouTubeの製品ビデオ（ハウツー、チュートリアル、製品の利点、および機能）
• 顧客の基本的な質問に答えるFAQセクション

コンテンツマーケティングをeコマースマーケティング戦略に組み込む方法はたくさんあります。

たとえば、最近eコマースに参加した場合は、ブログから始めます。 ブログを作成すると、業界のリーダーとしての地位を確立できます。 検索エンジンでランクが高いほど、Webサイトはより多くの訪問者を引き付けることができます。

2.インフルエンサーマーケティング

「人々は商品やサービスを購入しません。 彼らは関係、物語、そして魔法を買います。」 —セス・ゴーディン

インフルエンサーはファンを多くフォローし、エンゲージメント率が高くなっています。 そのため、今日、多くのブランドがインフルエンサーと協力して、ターゲットオーディエンスに製品を販売しています。

信じられないかもしれませんが、消費者の49％はインフルエンサーによる推奨に依存しています。 有名なプラットフォームTikTokは、インフルエンサーに資金を提供するために10億のクリエイターファンドを作成しました。

有名人はあなたのブランドを彼らの物語に載せてあなたのサービスのためのビデオを作成するために高い手数料を請求します、しかし結果は素晴らしいです。

この戦略は、女性、大人、10代の若者の間で非常に人気があります。 人々は有名人の投稿や物語に納得する可能性が高いです。 予算が限られている場合は、マイクロインフルエンサーの採用を検討してください。 彼らはまともな数のフォロワーと良いエンゲージメント率を持っています。

3.アフィリエイトマーケティング

ブランドの80％が、適格なリードを生み出すためにアフィリエイトマーケティングに依存していることをご存知ですか？

アフィリエイトは、コミッションのためにあなたの製品やサービスを宣伝する人々です。 彼らが販売するすべての製品について、彼らは販売からわずかな割合のコミッションを獲得します。

アフィリエイトマーケティングは、彼らがあなたのリードを顧客に変えない限り、彼らにお金を払わずにあなた自身のマーケティングチームを構築するようなものです。 最良の部分は、アフィリエイトが販売からの収入の一部を維持することができるので、あなたとビジネスをすることに興味を持っているということです。

彼らが売れば売るほど、彼らが稼ぐコミッションは高くなります。 このマーケティングアプローチは常に機能します。 アフィリエイトは、ソーシャルアカウント、Webサイト、ブログサイト、YouTubeチャネル、およびその他のデジタルプラットフォームを使用して製品を販売する場合があります。

彼らは伝統的なマーケティング戦略とあなたの売り上げを増やすほぼすべてのマーケティングチャネルを利用します。

4.SEOとSEM

迅速な結果が必要な場合は、検索エンジンマーケティングが頼りになるマーケティングソリューションです。 検索エンジン最適化（SEO）はあなたのウェブサイトに有機的なトラフィックをもたらします。

それはあなたに何の費用もかかりませんが、あなたは検索結果の最初のページにランク付けされる完璧なSEO最適化ページを作成するために時間を割く必要があります。

検索エンジンマーケティング（SEM）には、有料広告が含まれます。 これはクリック課金（PPC）広告モデルであり、顧客が検索バーにブランド関連のキーワードを入力すると広告が表示されます。

広告の掲載結果を追跡し、それに応じて各広告キャンペーンの予算を設定できます。

5.ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャルメディアは、視聴者とつながり、エンゲージメントを構築するための最も安価で効果的なツールです。 あなたは有益で魅力的なコンテンツを通して彼らと対話することができます。

リール、ブランドの写真、ビデオ、顧客が投稿したレビュー、景品、その他のコンテストを投稿してください。 これらはあなたのソーシャルアカウントであなたの聴衆を引き付けるいくつかの方法です。

Instagramは主にeコマースマーケティングに使用されます。 商品の鮮明な画像と説明を投稿して、eコマースビジネスを商品ページの枠を超えて行うことができます。

買い物可能なコンテンツは、ソーシャルメディアマーケティング業界のもう1つのトレンドです。 それはあなたがあなたのInstagramショップからあなたの訪問者にあなたの製品を売ることを可能にします。

Facebook、Snapchat、Pinterest、およびその他のソーシャルネットワーキングサイトを使用して、eコマースビジネスを売り込みます。 これは、ターゲットオーディエンスにリーチし、ブランドとの関わりを維持するための最も簡単な方法です。

あなたのeコマースマーケティング戦略を改善するためのトップ3のヒント

上記の方法は非常に一般的です。 これらの方法が機能するには、適切なeコマースマーケティング戦略に従う必要があります。 オンラインマーケティングを改善するためのヒントをいくつか紹介します。

1.パーソナライズされたサービスを使用する

顧客の70％は、オンラインで非人称的なショッピング体験をするとイライラします。

パーソナライズはあなたのビジネスの成長の鍵です。 売り上げを伸ばし、収益を大幅に増やしたい場合は、マーケティング戦略に取り組む必要があります。

パーソナライズとは何ですか？ どのようにそれをあなたのビジネスに組み込むことができますか？

手始めに、あなたはあなたの顧客に関連する製品を売ることに集中するべきです。 彼らに製品を提供する前に、彼らの興味、好み、予算を考慮してください。

この世代ではマスマーケティングは機能しません。 あなたはあなたの顧客の問題点を理解し、彼らの問題を解決する製品を売る必要があります。

2.ロイヤルティプログラムを使用する

オンライン購入者を引き付けるもう1つのことは、ロイヤルティプログラムです。

人々は報酬と無料の製品が大好きです。 忠実な顧客をVIPプログラムに追加します。このプログラムでは、購入ごとにポイントを獲得し、十分なポイントを獲得したら、ストアからアイテムを無料で購入できます。

また、ソーシャルメディアでコンテンツを共有したり、繰り返し購入したり、コンテストに参加したりする顧客に報酬を提供することもできます。 ターゲット顧客の注意を引く方法はたくさんあります。

3.レビューを投稿する

顧客はあなたの会社の成功とは何の関係もない本物のバイヤーから来る正直で100％本物のレビューを必要としています。 これらのレビューにより、見込み客は会社の業績、製品の品質、およびその他の要因を明確に把握できます。

買い物の後にレビューを残すように顧客に勧めます。 長期的にはeコマースストアへのオーガニックトラフィックを生成するのはこれらのレビューであるため、できるだけ多くのレビューを収集してください。

結論

eコマースマーケティングは、製品を多数の顧客に販売し、時間をかけて忠実なオーディエンスを構築するための多くの方法を提供します。 これらの手法を適切に実装すると、オンラインストアと実店舗で最良の結果を得ることができます。

以下のコメントセクションで、eコマースマーケティング戦略を改善するために実装したヒントをお知らせください。