您应该拥有个人资料的医生评论网站

已发表: 2021-06-02

患者反馈——尤其是医生评论网站上发布的在线评论和评级——是任何医疗机构取得整体成功的最重要因素之一。

患者比以往任何时候都更多地访问许多医生评论网站以寻找新的医疗保健提供者，而评论正在影响他们的决定。根据客户评论研究：

69.9% 的人认为积极的医生评论“非常”或“极其”重要。
72% 的人使用医生评级网站上的评论作为寻找新医生的第一步。
60.8% 的消费者因负面在线评论而避开医生。

通过在顶级医生评论网站上声明个人资料，医疗保健组织可以提高他们的在线知名度，获取有价值的患者反馈，并推动患者获取。这是维持有效的本地上市管理策略的第一步，也是至关重要的一步。为了充分利用您的在线声誉，请从以下顶级医生评论网站开始：

谷歌我的商家
喊叫
健康等级
命脉
Caredash
健康网
ZocDoc
RateMD
奥格尔博士
医生网
RealPatientRatings
真实自我

值得一提的医生评论网站

获得大量在线足迹并不意味着每个医疗保健团体都需要在每个可用的医生审查网站上声明个人资料。相反，团队应该将时间和精力集中在已经满足特定需求并因其受欢迎程度而获得大量流量的评论网站上。

以下网站符合其中一项或两项标准。医疗保健声誉团队应检查他们的组织是否已经是以下众多热门评论网站中的一个或多个的一部分。

电脑屏幕上的医生插图，以说明医生审查网站的重要性

谷歌我的商家

谷歌是世界上最大的搜索引擎，也是网络上最强大的商业发现平台之一，这要归功于谷歌地图和谷歌搜索等服务。客户评论数据显示，Google 拥有所有评论的 57.5%，这证明 Google 我的商家资料是绝对必要的。

要在 Google 上创建或编辑您的个人资料，请访问 Google 我的商家页面。有关如何优化您的个人资料的提示，请查看使用 Google 我的商家的综合指南。

喊叫

Yelp 以其餐厅简介和评论而闻名，但该网站的最初想法是在联合创始人 Jeremy Stoppelman 生病并发现在他所在地区很难找到任何医生时产生的。

根据 Yelp 概况介绍，这个受欢迎的网站拥有超过 2.14 亿条评论，其中对医疗机构的评论占总数的 9%。

您可以通过在 Yelp for Business Owners 页面上注册来申请个人资料。首次使用 Yelp 个人资料所有者还应查看我们的 Yelp 业务指南。

健康等级

自 1998 年成立以来，Healthgrades 一直被评为最值得信赖和最好的医生评论网站之一。该网站允许用户按位置、条件、专业和程序浏览和查找医生、牙医、医院和专家。该网站拥有超过 110 万个提供者资料和 700 万个真实的医生评论和评级。

该网站为希望推广其实践的提供商提供广告计划。那些管理或营销医院或其他医疗机构的人还可以查看 Healthgrades 的合作伙伴平台，以推动增长、增加患者参与度并提高质量和临床表现。

您可以通过阅读我们的 Healthgrades 指南来学习申领和更新您的免费个人资料。

命脉

医生评论和信息的另一个主要资源是 Vitals，它拥有超过 100 万个医生档案、165,000 个设施档案以及超过 900 万个评论和评级。 Vitals 的数据库允许用户按专业、姓名、位置、状况和保险进行搜索。

Vitals 从各种公共和私人来源获取信息和数据，包括来自所有 50 个州的医疗委员会、联邦网站、医院、医生、调查、商业联盟和第三方附属机构。

您可以通过在网站上搜索具体做法来申请 Vitals 个人资料。找到它后，单击您的个人资料页面上的“声明此个人资料”链接。使用已声明的个人资料，您应该能够更新照片并管理特定信息，包括显示名称、执业地址、专业和专业知识以及教育和奖项。

或者，您可以填写网站的反馈表并提交支持请求。该表格为您提供了几个添加或声明您的个人资料的选项：

个人资料/数据更新请求
“我不在列表中，请加我”

更新个人资料后，请务必阅读有关如何管理 Vitals 评论的这些提示。

CareDash

CareDash 是 ReviewTrackers 的合作伙伴，是世界领先的牙医、治疗师、医院和医生评论提供商之一。 CareDash 创建于 2016 年，旨在为寻求有关其所在地区的医疗保健提供者、实践和医院的透明和可信赖信息的患者提供解决方案，此后已成为世界上发展最快的医疗保健和医生评论网站之一。

每月有超过 200 万患者访问 CareDash，这是他们进行医生检查的首选网站。它拥有超过 300 万活跃的医疗保健提供者、实践和医院资料，以及数十万经过验证的患者评论。

要在 CareDash 上声明您的个人资料，请访问 CareDash for Doctors 门户。

健康网

除了医疗保健资料外，Wellness.com 还以健康博客和交互式访客调查的形式提供各种健康和医疗信息的多种资源。个人资料包括医生评级和评论、可接受的保险形式、认证等。

您可以通过注册该网站的 Wellness Provider Program 在 Wellness.com 上列出。该计划分为三层——“验证”、“增强”和“精选”。所有这些都包括创建配置文件的能力。但是，中级和高级（“增强”和“精选”）套餐包括其他好处，例如在“主要搜索引擎”上的额外曝光和在竞争对手资料中的位置。

如需更多信息，请查看 Wellness.com 业务常见问题页面。

ZocDoc

ZocDoc 提供了一个即时预约的平台。患者还可以提交自己的 Zocdoc 评论，以帮助其他人选择合适的医生，用户可以使用该网站填写基本表格，这些表格通常是候诊室体验的一部分。

要在 ZocDoc 上声明和管理您的个人资料——以及启用即时在线预订和建立正面评价——请访问该网站的“开始使用”页面。

RateMD

RateMDs 拥有超过 250 万条评分和 100 万条在线医生评论，以及当前的健康趋势报道和医学专业信息。它还根据清洁度和价值等审查信息列出并评价美国各地的顶级医院和设施。对于个别提供者，审阅者可以根据守时、员工、乐于助人和整体知识提供评级。

医生和医疗保健提供者可以通过点击网站主页右上角的“Claim Doctor Profile”来声明他们的个人资料。

奥格尔博士

Oogle 博士专门研究牙医资料和评论。每个配置文件还包括来自评论者、办公时间、优惠券以及照片和视频的最常用关键字列表。审阅者可以留下文本反馈和总体评分。但是，他们也可以根据结果、成本和卫生等多种因素对体验进行评分。

想要申请个人资料的人可以使用他们的电子邮件地址、Facebook 个人资料或 Google 帐户来完成。

医生网

Doctor.com 最近被医疗保健公司 Press Ganey 收购，它是一个平台，可让您访问 Web 上的多个医疗保健网络。该网站每月在 Google、Yelp、Bing、Vitals 和 Healthline 等热门商业评论网站上覆盖约 3000 万用户。然而，Doctor.com 也在其自己的网站上提供个人资料。

RealPatientRatings

RealPatientRatings 拥有最大的经过验证的整形手术患者评论数据库之一，该数据库来自完成合格就诊的真实患者完成的调查。目前，该网站拥有超过 288,700 条经过验证的评论。网站访问者可以按提供者或特定治疗过滤评论。

外科医生可以通过访问创建 RealPatientRatings 平台的 Vizium360 来注册 RealPatientRatings。

真实自我

另一个医生评论的利基网站是 Realself，它专门发布有关美容治疗的信息，每月有超过 20,000 名医生资料和 990 万消费者访问该网站。患者可以通过网站的“Treatment Finder”工具找到提供者。

提供商可以在其个人资料中包含多个元素，例如交易、第三方网站链接和问答部分。对个人资料感兴趣的人可以访问该网站的声明页面，并输入他们的董事会认证、姓名、电子邮件地址和网站等信息。您可以通过查看我们的快速指南了解有关 RealSelf 评论的更多信息。

医生评论网站上健康档案的最佳实践

创建或声明您的个人资料后，您可以遵循这些最佳实践来管理您的医生评论和评级。

更新您的信息

始终确保您的提供商资料中的信息是最新的、准确的和完整的。不正确的个人资料会给患者留下不好的第一印象，并且可能会说服他们寻找其他提供者。

监控您的在线声誉

评论和声誉管理应该是您的医疗保健营销策略的重点。您必须能够了解患者在在线评论网站和搜索结果上搜索和阅读您的实践时看到的内容。

掌握评论的最佳方法是定期查看个人资料。为了帮助您入门，请详细了解有效的医生声誉管理。

回复评论

在兼容的网站上，确保回应患者对您的实践的评价。这使您可以最大限度地减少负面评论的影响或利用正面评论来加强患者体验中的亮点。

更重要的是，学习如何回应负面评论和正面反馈有助于推动患者参与。但是，您应该确保您知道如何创建符合 HIPAA 的审核回复。

医生评论网站：吸引患者的关键

随着医疗保健消费者影响力的增长，他们的选择也在增长。为了鼓励偏好和激发忠诚度，提供者必须与客户建立基于信任的关系，并始终如一地提供令人着迷的患者体验，并超越实现更好的健康结果。这首先要在最好的医生评论网站上树立您的旗帜，并管理您的患者共享的反馈。