เว็บไซต์ตรวจสอบของแพทย์ที่คุณควรมีโปรไฟล์

ความคิดเห็นของผู้ป่วย — โดยเฉพาะรีวิวออนไลน์และการให้คะแนนที่โพสต์บนเว็บไซต์รีวิวของแพทย์ — เป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในความสำเร็จโดยรวมขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพ

ผู้ป่วยเข้าชมเว็บไซต์ทบทวนแพทย์จำนวนมากเพื่อค้นหาผู้ให้บริการด้านการรักษาพยาบาลรายใหม่มากกว่าที่เคย และบทวิจารณ์ก็มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของพวกเขา ตามการวิจัยความคิดเห็นของลูกค้า:

• 69.9% เห็นว่าคำวิจารณ์ของแพทย์ในเชิงบวกมีความสำคัญ “มาก” หรือ “มาก”
• 72% ใช้บทวิจารณ์ในเว็บไซต์ให้คะแนนแพทย์เป็นขั้นตอนแรกในการหาหมอคนใหม่
• 60.8% ของผู้บริโภคหลีกเลี่ยงหมอเนื่องจากรีวิวออนไลน์เชิงลบ

การอ้างสิทธิ์โปรไฟล์ในไซต์การตรวจทานแพทย์ชั้นนำ กลุ่มการดูแลสุขภาพสามารถปรับปรุงการมองเห็นออนไลน์ของพวกเขา รวบรวมความคิดเห็นอันมีค่าของผู้ป่วย และผลักดันการได้มาซึ่งผู้ป่วย นี่เป็นขั้นตอนแรกและสำคัญยิ่งในการรักษากลยุทธ์การจัดการรายชื่อในท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ ให้เริ่มต้นด้วยไซต์ตรวจสอบแพทย์ชั้นนำเหล่านี้:

• Google My Business
• Yelp
• เกรดสุขภาพ
• ไวทัล
• คาเรดาช
• Wellness.com
• ZocDoc
• อัตราMDs
• ดร.อูเกิ้ล
• Doctor.com
• RealPatientRatings
• RealSelf

เว็บไซต์ตรวจสอบของแพทย์ที่ควรค่าแก่การอ้างสิทธิ์

การได้รับรอยเท้าออนไลน์จำนวนมากไม่ได้หมายความว่าทุกกลุ่มการดูแลสุขภาพจำเป็นต้องอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์จากไซต์ตรวจสอบของแพทย์ทุกแห่งที่มีอยู่ ในทางกลับกัน ทีมงานควรทุ่มเทเวลาและความพยายามในการอ้างสิทธิ์โปรไฟล์ในไซต์ตรวจสอบที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะเจาะจงแล้ว และได้รับการเข้าชมจำนวนมากเนื่องจากความนิยม

ไซต์ด้านล่างตรงตามเกณฑ์หนึ่งหรือทั้งสองข้อ ทีมชื่อเสียงด้านการดูแลสุขภาพควรตรวจสอบว่าองค์กรของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของไซต์บทวิจารณ์ยอดนิยมด้านล่างหนึ่งไซต์ขึ้นไปหรือไม่

Google My Business

Google เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ใหญ่ที่สุดในโลก และยังเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการค้นพบธุรกิจที่ทรงพลังที่สุดบนเว็บ ด้วยบริการต่างๆ เช่น Google Maps และ Google Search ข้อมูลรีวิวของลูกค้าแสดงให้เห็นว่า Google ถือหุ้น 57.5% ของรีวิวทั้งหมด ซึ่งพิสูจน์ได้ว่าโปรไฟล์ Google My Business นั้นจำเป็นจริงๆ

หากต้องการสร้างหรือแก้ไขโปรไฟล์ของคุณบน Google โปรดไปที่หน้า Google My Business สำหรับเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณ โปรดดูคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้ Google My Business

Yelp

Yelp เป็นที่รู้จักจากประวัติร้านอาหารและบทวิจารณ์ แต่แนวคิดดั้งเดิมสำหรับเว็บไซต์นี้เกิดขึ้นเมื่อ Jeremy Stoppelman ผู้ร่วมก่อตั้งล้มป่วยและพบว่าเป็นการยากที่จะหาแพทย์ในพื้นที่ของเขา

ตามเอกสารข้อมูล Yelp เว็บไซต์ยอดนิยมมีบทวิจารณ์มากกว่า 214 ล้านรายการ และบทวิจารณ์เกี่ยวกับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพคิดเป็น 9% ของทั้งหมด

คุณสามารถอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ได้โดยลงชื่อสมัครใช้ในหน้า Yelp for Business Owners เจ้าของโปรไฟล์ Yelp ครั้งแรกควรดูคู่มือธุรกิจ Yelp ของเราด้วย

เกรดสุขภาพ

Healthgrades ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ตรวจทานแพทย์ที่น่าเชื่อถือและดีที่สุดอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2541 ไซต์นี้ให้ผู้ใช้เรียกดูและค้นหาแพทย์ ทันตแพทย์ โรงพยาบาล และผู้เชี่ยวชาญตามสถานที่ สภาพ ความเชี่ยวชาญพิเศษ และขั้นตอนต่างๆ ไซต์นี้มีโปรไฟล์ผู้ให้บริการมากกว่า 1.1 ล้านรายและบทวิจารณ์และการให้คะแนนของแพทย์จริงเจ็ดล้านรายการ

ไซต์นี้มีโปรแกรมโฆษณาสำหรับผู้ให้บริการที่ต้องการส่งเสริมการปฏิบัติของตน ผู้ที่จัดการหรือทำการตลาดในโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลอื่นๆ สามารถดูแพลตฟอร์มพันธมิตรของ Healthgrades เพื่อขับเคลื่อนการเติบโต เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย และปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพทางคลินิก

คุณสามารถเรียนรู้ที่จะอ้างสิทธิ์และอัปเดตโปรไฟล์ฟรีได้โดยอ่านคู่มือ Healthgrades ของเรา

ไวทัล

แหล่งข้อมูลชั้นนำอีกแห่งหนึ่งสำหรับการตรวจทานและข้อมูลของแพทย์คือ Vitals ซึ่งมีโปรไฟล์แพทย์มากกว่า 1 ล้านโปรไฟล์ โปรไฟล์ของสถานพยาบาล 165,000 โปรไฟล์ และรีวิวและการให้คะแนนมากกว่า 9 ล้านรายการ ฐานข้อมูลของ Vitals ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาตามความเชี่ยวชาญพิเศษ ชื่อ สถานที่ เงื่อนไข และการประกันภัย

Vitals ได้รับข้อมูลและข้อมูลจากแหล่งที่หลากหลายทั้งภาครัฐและเอกชน รวมถึงคณะกรรมการการแพทย์จากทั้ง 50 รัฐ เว็บไซต์ของรัฐบาลกลาง โรงพยาบาล แพทย์ การสำรวจ พันธมิตรทางธุรกิจ และบริษัทในเครือบุคคลที่สาม

คุณสามารถอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ Vitals ได้โดยค้นหาแนวทางปฏิบัติเฉพาะบนเว็บไซต์ เมื่อพบแล้ว ให้คลิกลิงก์ "อ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์นี้" จากหน้าโปรไฟล์ของคุณ ด้วยโปรไฟล์ที่อ้างสิทธิ์ คุณควรจะสามารถอัปเดตรูปภาพและจัดการข้อมูลเฉพาะ ซึ่งรวมถึงชื่อที่แสดง ที่อยู่ของสถานประกอบการ ความเชี่ยวชาญและความเชี่ยวชาญ ตลอดจนการศึกษาและรางวัล

หรือคุณสามารถกรอกแบบฟอร์มคำติชมของไซต์และส่งคำขอรับการสนับสนุน แบบฟอร์มนี้มีตัวเลือกสองสามทางให้คุณเพิ่มหรืออ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ของคุณ:

• คำขออัปเดตโปรไฟล์ / ข้อมูล
• “ฉันไม่อยู่ในรายการ โปรดเพิ่มฉัน”

เมื่อคุณอัปเดตโปรไฟล์แล้ว อย่าลืมอ่านเคล็ดลับเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีจัดการรีวิวของ Vitals

CareDash

CareDash ซึ่งเป็นพันธมิตรของ ReviewTrackers เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการชั้นนำของโลกในด้านการตรวจทานทันตแพทย์ นักบำบัดโรค โรงพยาบาล และแพทย์ CareDash สร้างขึ้นในปี 2016 เพื่อเป็นโซลูชันสำหรับผู้ป่วยที่มองหาข้อมูลที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือเกี่ยวกับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ แนวทางปฏิบัติ และโรงพยาบาลในพื้นที่ของตน นับแต่นั้นมา CareDash ได้กลายเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ทบทวนด้านการแพทย์และการแพทย์ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก

ผู้ป่วยมากกว่า 2 ล้านคนมาที่ CareDash ทุกเดือนเนื่องจากเป็นไซต์ที่พวกเขาต้องการให้แพทย์ตรวจ มีโปรไฟล์ของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ สถานพยาบาลและสถานพยาบาลที่ใช้งานอยู่กว่า 3 ล้านราย พร้อมด้วยคำวิจารณ์ของผู้ป่วยที่ได้รับการตรวจสอบแล้วหลายแสนรายการ

หากต้องการอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ของคุณบน CareDash โปรดไปที่พอร์ทัล CareDash for Doctors

Wellness.com

นอกจากโปรไฟล์ด้านการดูแลสุขภาพแล้ว Wellness.com ยังมีแหล่งข้อมูลมากมายสำหรับข้อมูลด้านสุขภาพและการแพทย์ทุกประเภท ในรูปแบบของบล็อกด้านสุขภาพและแบบสำรวจผู้เยี่ยมชมแบบโต้ตอบ โปรไฟล์รวมถึงการให้คะแนนและคำวิจารณ์ของแพทย์ รูปแบบการประกันที่ยอมรับ ใบรับรอง และอื่นๆ

คุณสามารถรับรายชื่อบน Wellness.com โดยการลงทะเบียนในโปรแกรมผู้ให้บริการด้านสุขภาพของเว็บไซต์ ภายในโปรแกรมมีสามระดับ — “ยืนยันแล้ว” “ปรับปรุงแล้ว” และ “แนะนำ” ทั้งหมดรวมถึงความสามารถในการสร้างโปรไฟล์ อย่างไรก็ตาม แพ็คเกจระดับกลางและระดับสูง ("ที่ปรับปรุงแล้ว" และ "รายการเด่น") มีประโยชน์อื่นๆ เช่น การแสดงเพิ่มเติมใน "เครื่องมือค้นหาหลัก" และตำแหน่งในโปรไฟล์ของคู่แข่ง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่หน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับธุรกิจ Wellness.com

ZocDoc

ZocDoc เสนอแพลตฟอร์มสำหรับจองการนัดหมายทันที ผู้ป่วยยังสามารถส่งคำวิจารณ์ Zocdoc ของตนเองเพื่อช่วยผู้อื่นในการเลือกแพทย์ที่เหมาะสม และผู้ใช้สามารถใช้เว็บไซต์เพื่อกรอกแบบฟอร์มพื้นฐานที่มักจะเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ในห้องรอ

หากต้องการอ้างสิทธิ์และจัดการโปรไฟล์ของคุณบน ZocDoc – เช่นเดียวกับการเปิดใช้งานการจองออนไลน์ทันทีและสร้างรีวิวเชิงบวก – ไปที่หน้า “เริ่มต้นใช้งาน” ของเว็บไซต์

อัตราMDs

RateMDs เป็นแหล่งรวมการให้คะแนนมากกว่า 2.5 ล้านครั้ง และบทวิจารณ์จากแพทย์ออนไลน์ 1 ล้านรายการ พร้อมด้วยข้อมูลแนวโน้มด้านสุขภาพในปัจจุบันและข้อมูลเฉพาะด้านการแพทย์ นอกจากนี้ยังแสดงรายการและให้คะแนนโรงพยาบาลและสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นนำทั่วสหรัฐอเมริกาตามข้อมูลรีวิว เช่น ความสะอาดและความคุ้มค่า สำหรับผู้ให้บริการแต่ละราย ผู้เขียนรีวิวสามารถให้คะแนนตามความตรงต่อเวลา พนักงาน ความช่วยเหลือ และความรู้โดยรวม

แพทย์และผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ของตนได้โดยคลิกที่ "อ้างสิทธิ์โปรไฟล์แพทย์" ที่ด้านบนขวาของหน้าแรกของเว็บไซต์

ดร.อูเกิ้ล

Dr. Oogle เชี่ยวชาญด้านโปรไฟล์ทันตแพทย์และบทวิจารณ์ แต่ละโปรไฟล์ยังรวมรายการคำสำคัญที่ใช้มากที่สุดจากผู้ตรวจสอบ เวลาทำการ คูปอง และภาพถ่ายและวิดีโอ ผู้ตรวจสอบสามารถฝากข้อความตอบกลับและให้คะแนนโดยรวมได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขายังสามารถให้คะแนนประสบการณ์ตามปัจจัยหลายประการ เช่น ผลลัพธ์ ต้นทุน และสุขอนามัย

ผู้ที่ต้องการอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์สามารถทำได้โดยใช้ที่อยู่อีเมล โปรไฟล์ Facebook หรือบัญชี Google

Doctor.com

Doctor.com ซึ่งเพิ่งถูกซื้อกิจการโดยบริษัทด้านการดูแลสุขภาพ Press Ganey เป็นแพลตฟอร์มที่ให้คุณเข้าถึงเครือข่ายการรักษาพยาบาลต่างๆ บนเว็บได้ ไซต์นี้ครอบคลุมผู้ชมประมาณ 30 ล้านคนในแต่ละเดือนในเว็บไซต์ทบทวนธุรกิจยอดนิยม เช่น Google, Yelp, Bing, Vitals และ Healthline อย่างไรก็ตาม Doctor.com ยังมีโปรไฟล์บนเว็บไซต์ของตัวเองอีกด้วย

การลงชื่อสมัครใช้ Doctor.com ช่วยให้คุณมองเห็นเว็บไซต์ต่างๆ ในเครือข่ายได้ เช่นเดียวกับการเข้าถึงเครื่องมือการจัดการรีวิวออนไลน์ หน้า Showcase ของสถานประกอบการของคุณเอง และที่ปรึกษาด้านการปฏิบัติที่มีประสบการณ์ แต่ละโปรไฟล์จะมีข้อมูลของผู้ให้บริการเกี่ยวกับการฝึกอบรม การรับรอง ชั่วโมง แผนประกันที่ยอมรับ และตัวเลือกการชำระเงิน

RealPatientRatings

RealPatientRatings เป็นเจ้าของฐานข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของรีวิวผู้ป่วยที่ทำศัลยกรรมพลาสติกที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ซึ่งมาจากการสำรวจที่กรอกโดยผู้ป่วยจริงที่เข้าพบแพทย์ตามเงื่อนไข ปัจจุบันไซต์มีบทวิจารณ์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วกว่า 288,700 รายการ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถกรองบทวิจารณ์ตามผู้ให้บริการหรือการปฏิบัติเฉพาะ

ศัลยแพทย์สามารถลงทะเบียนสำหรับ RealPatientRatings ได้โดยไปที่ Vizium360 ซึ่งสร้างแพลตฟอร์ม RealPatientRatings

RealSelf

เว็บไซต์เฉพาะอีกแห่งสำหรับการวิจารณ์ของแพทย์คือ Realself ซึ่งเชี่ยวชาญในการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาเครื่องสำอางและมีโปรไฟล์แพทย์มากกว่า 20,000 โปรไฟล์และผู้บริโภค 9.9 ล้านคนที่เข้าชมเว็บไซต์ทุกเดือน ผู้ป่วยสามารถค้นหาผู้ให้บริการผ่านเครื่องมือ “Treatment Finder” ของเว็บไซต์

ผู้ให้บริการสามารถรวมองค์ประกอบต่างๆ ไว้ในโปรไฟล์ได้ เช่น ข้อตกลง ลิงก์ไปยังไซต์ของบุคคลที่สาม และส่วน Q&A ผู้ที่สนใจในโปรไฟล์สามารถไปที่หน้าการอ้างสิทธิ์ของไซต์และป้อนข้อมูล เช่น ใบรับรองคณะกรรมการ ชื่อ ที่อยู่อีเมล และเว็บไซต์ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรีวิว RealSelf ได้โดยดูจากคู่มือฉบับย่อของเรา

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับประวัติสุขภาพบนเว็บไซต์ตรวจทานแพทย์

เมื่อคุณสร้างหรืออ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ของคุณแล้ว คุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ในการจัดการคำวิจารณ์และการให้คะแนนของแพทย์

อัพเดทข้อมูลของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าข้อมูลในโปรไฟล์ผู้ให้บริการของคุณเป็นปัจจุบัน ถูกต้อง และครบถ้วน โปรไฟล์ที่ไม่ถูกต้องสร้างความประทับใจแรกพบที่ไม่ดีแก่ผู้ป่วย และอาจโน้มน้าวให้พวกเขามองหาผู้ให้บริการรายอื่น

ตรวจสอบชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

บทวิจารณ์และการจัดการชื่อเสียงควรเป็นจุดโฟกัสในกลยุทธ์การตลาดด้านการดูแลสุขภาพของคุณ คุณต้องสามารถเข้าใจสิ่งที่ผู้ป่วยเห็นเมื่อพวกเขาค้นหาและอ่านเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติของคุณบนเว็บไซต์ทบทวนออนไลน์และผลการค้นหา

วิธีที่ดีที่สุดในการติดตามรีวิวคือการตรวจสอบโปรไฟล์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการชื่อเสียงที่มีประสิทธิภาพสำหรับแพทย์

ตอบกลับรีวิว

ในเว็บไซต์ที่เข้ากันได้ อย่าลืมตอบกลับสิ่งที่ผู้ป่วยพูดถึงการปฏิบัติของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณลดผลกระทบของรีวิวเชิงลบหรือใช้ประโยชน์จากรีวิวเชิงบวกเพื่อตอกย้ำไฮไลท์ในประสบการณ์ของผู้ป่วย

ที่สำคัญกว่านั้น การเรียนรู้วิธีตอบสนองต่อรีวิวเชิงลบและข้อเสนอแนะในเชิงบวกช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ป่วย อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีสร้างการตอบกลับการตรวจทานที่สอดคล้องกับ HIPAA

เว็บไซต์ตรวจทานแพทย์: กุญแจสำคัญในการดึงดูดผู้ป่วย

เมื่ออิทธิพลของผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพเติบโตขึ้น ทางเลือกของพวกเขาก็เช่นกัน เพื่อส่งเสริมความชอบและจุดประกายความภักดี ผู้ให้บริการต้องส่งเสริมความสัมพันธ์บนฐานที่ไว้วางใจกับลูกค้าและมอบประสบการณ์ของผู้ป่วยที่ดึงดูดใจและให้มากกว่าการบรรลุผลด้านสุขภาพที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง เริ่มต้นด้วยการปักธงของคุณบนเว็บไซต์ตรวจทานแพทย์ที่ดีที่สุดและจัดการความคิดเห็นที่ผู้ป่วยของคุณแบ่งปัน