我可以帮助我的客户创建高质量的内容吗?

已发表: 2022-09-01

每个广告或创意机构都可能遇到过以下情况:客户正在更新他们的网络服务,到目前为止一切正常。 然而,最终结果受到低质量内容的影响。 这种情况对创意合作伙伴来说是痛苦的,因为如果质量差的内容突然出现在全新的输出中间,那么花费在视觉外观和客户品牌提升上的时间就会被浪费掉。 客户可能不是这个意思,但它经常发生。 该项目需要匆忙完成,内容创建通常是最后要做的事情之一。 我们都可以想象剩下的。 当然也有一些例外,因为在某些情况下,创意合作伙伴会参与内容创作,甚至可能负责文案。 尽管如此,客户迟早会在网站上对内容或全新内容进行一些更新和修改。 创意合作伙伴可以做些什么来帮助客户创建高质量的内容?

低质量内容的最常见原因是内容忽视、对高质量内容的理解不足和糟糕的内容创建过程。

  • 内容忽视通常会导致责任分工和公司内部资源的缺乏。 通常只有更大的组织才有机会雇佣真正的员工来进行内容创作。 因此,责任通常落在别人的肩上,最常见的主要责任人在其他地方。 与其他任务一起创建的内容通常不如应有的好,因为对主题的熟悉程度不够,而且整个事情通常都是仓促完成的。
  • 客户通常对真正的高质量理解很差:在我们的案例中,质量意味着什么,我们如何才能真正生产出高质量的内容?
  • 糟糕的内容创建过程是可以理解的:特别是如果内容创建不是他们的主要责任。

我们如何帮助客户解决这些常见问题?

1.客户对内容创作的忽视

我们不会假设广告代理或其他创意合作伙伴会告诉客户雇用某人来进行内容创作,无论资源缺乏多么明显。 然而,该机构可以做的是激励和指导客户进行内容创作。 在创作过程中,客户对代理商非常熟悉,代理商可以以某种中立的方式看待客户的情况。 假设代理机构能够将他们的知识传递给他们,那么在此过程中获得的知识和洞察力可能会很好地帮助客户进行内容创建过程。 现在什么是高质量的内容,它由什么组成? 如果代理机构和客户对这一切有共同的了解,它很可能会加快整个项目的速度。 可以避免桌子两边的延迟,而不是被无关的细节所困扰。

对质量的相互理解也有助于客户在自己的工作领域之外进行思考。 当客户了解什么是高质量的内容时,内容也可以在商业术语中得到证明。 如果质量内容的重要性以实际利益甚至数字来解释,那么客户很可能会发现更容易获得动力。

可以提醒客户以下几点:

  • 具有高质量且对搜索引擎友好的内容可以提高品牌价值和知识并产生新的潜在客户(以及新客户的价值有多大?)
  • 高质量的内容提高了客户的忠诚度,因为一家被看到和听到(以一种好的方式!)的公司感觉更相关和熟悉,因此更难放弃。
  • 高质量的内容与竞争对手没有区别。 如果这对我们来说如此困难,那么对其他人来说一定也很困难!

2. 那么我们如何实现对高质量的相互理解呢?

大致而言,客户可能会遵循以下准则:

  • 优质内容是从目标群体的角度编写的,不包含大量行业术语。 对你来说可能觉得机智的单词选择可能会在另一端引起相反的反应。 因此,内容应针对目标群体,并对他们产生兴趣和影响。
  • 高质量的内容是相关的,也与客户的业务有关。 正如我们在一些参与者身上看到的那样,主动内容营销有变得毫无意义的风险:制作与公司业务和目标无关的内容有什么意义? 在生产性业务中,没有太多空间可以为乐趣而做事。
  • 优质内容易找易分享:搜索引擎优化、关键词精准、易分享。 客户自己可以对其中一些产生影响,当然还有一些取决于 Web 服务背后的技术解决方案。

3. 我们可以让客户的内容创作过程更简单吗?

在某些情况下,实际的内容创建由客户承担。 然而,创意合作伙伴可以帮助为客户的工作创造良好的条件。 让我们看一下我们之前讨论过的 Web 服务更新场景:是否为客户概述了网站即将推出的内容? 希望通过这一点形成的对高质量的相互理解现在将是一个巨大的帮助:为什么我们不为每个页面形成一个内容草稿,概述未来的内容? 如果页面有预定义的关键字、目标群体以及内容的结构,那就更好了。 很可能所有这些都已经在该机构的创意人员的脑海中,并且可能不需要付出巨大的努力来将这些知识传递给客户。

尝试逐步将内容创建带给客户也是一个好主意。 如果所有事情都需要一次完成,而新网站只是空无一人,那么创建内容的压力很可能会变得太大。 以小部分而不是一大块东西来处理问题要容易得多。 通过以较小的部分引入事物,最终结果可能会让双方都更满意。

当然,内容创建问题可能只是那些似乎永远无法自行解决的著名永恒困境之一。 与其重复相同的模式项目并一次又一次地为之苦恼,不如尝试上述指导方针中的一两个,看看哪些是有益的。 谁知道他们中的一些人是否会坚持并帮助我们在未来完成更多成功的项目。

我们不禁要提到,除非您拥有一个功能强大、现代且可扩展的系统来管理您的内容,否则高质量的内容一文不值。 单击此处了解有关内容管理系统 LianaCMS 的更多信息。