2022 年增加 SaaS 业务销售额的 13 种最佳方法

已发表: 2022-04-12

增加您的 SaaS 业务的销售额并不一定是一件麻烦事。 这就是为什么制定一个经过深思熟虑的销售策略对于成功开展业务至关重要的原因。 通读这篇文章,您会发现 2022 年增加 SaaS 业务销售额的 15 种关键方法。

对 SaaS(软件即服务)的需求显着增加。 因此,SaaS 领域从一个小行业发展成为一个蓬勃发展的行业。

尽管如此,许多 SaaS 公司在销售和营销上花费了数百万美元,但仍然一头雾水,不知道该走哪条路,因为他们的销售额增长很少或根本没有增长。

发展一家 SaaS 公司绝非易事。 这就是为什么制定一个经过深思熟虑的销售策略对于成功开展业务至关重要的原因。 通读这篇文章,您会发现 2022 年增加 SaaS 业务销售额的 15 种关键方法。

1. 确定合格的潜在客户

如果您具有出色的面对面销售技巧,但无法识别合格的潜在客户,那么您将很难获得合适的客户。

勘探的问题在于它通常与活动有关。 敦促销售代表打更多电话,敲更多门并发送更多电子邮件。 然而,这样做的结果主要是销售额的小幅增长。 有更好的战略方法来获得更多潜在客户,其中包括:

  • 现有客户的推荐。

  • 与类似行业的销售代表建立联系。

  • 基于网络的营销,例如博客和时事通讯。

这样做将帮助您轻松创建具有合格潜在客户的丰富漏斗包。

2. 提供简短且注重价值的演示

在大多数情况下,客户希望 100% 确定每次购买。 因此,在软件销售中,您对合格潜在客户的演示将比以往任何时候都更加重要。

演示向潜在客户展示了您的产品的效率和价值。 一个好的软件演示的一些关键指标是功能促销、清晰简洁的节奏良好的叙述,以及对产品后续步骤的号召性用语。

尽管视频演示是向潜在客户传达大量信息的好方法,但并不是每个人都有一整天的时间在您的页面上度过。 这就是为什么它非常适合将您的演示保持在 15-20 分钟之间。

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3.优化您的电子邮件活动

根据 Statista 的数据,预计 2022 年每天将收到和发送超过 3330 亿封电子邮件。这意味着电子邮件营销不会很快发生,从中获得最佳价值的唯一方法是优化您的电子邮件活动。

您可以通过使用正确的电子邮件营销工具编写相关且转换率高的副本来优化您的电子邮件。 正如 Solitaire Bliss 的案例研究中所解释的那样,使用出色的主题行并使您的电子邮件易于扫描。 确保您的语气是个性化的,同时根据客户的行为设置正确的触发器。

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4、展示客户痛点

就像日常问题五花八门一样,客户经常会遇到反复出现的问题,让您可以提出解决方案。 缩小差距的最佳方法是通过两种方式定位自己,从而发现客户的典型问题:

  1. 从客户的角度来看,将自己视为面临或大或小挫折的人。 找出这些挫败感,然后改变你的立场。

  1. 从对话开始,清楚地向他们展示这些概述的痛苦。

现在您已经确定了客户的痛点,他们会很兴奋。 但是,再一次,这会产生一种接受你的解决方案的必要性和意愿。

5. 缩短试验时间

较短的试用期会给客户带来紧迫感,并经常让他们考虑您的产品。 而给潜在客户延长试用期会使他们忘记或拖延使用该软件,从长远来看这将损害您的业务。

当试用期较短时,客户更有可能认真对待试用期。 这就是为什么他们只能在有限的时间内使用该软件,增加了他们注册继续使用该产品的机会,因为他们已经享受了该服务。

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6. 奖励现有客户

与其将资金投入专注于支付潜在客户的活动,您还可以推动现有客户绩效的显着提高。

增加客户终身价值的一种基本方法是提供奖励。 奖励通常会激发您对现有客户的忠诚度,并且在 SaaS 业务中没有其他客户保留策略可以胜过奖励。

让您的客户体验意想不到的体验,其形式可以是免费赠品、折扣或促销代码。 此外,您可以降低流失率。 此外,最大限度地利用每一个机会,以确保您作为奖励提供的价值来自您的产品。

7. 追加销售和交叉销售现有客户

据 Sumo 称,通过追加销售,收入平均增加了 30%。 因此,向现有客户追加销售和交叉销售对于作为 SaaS 业务赚取更多收入至关重要。

已经从您那里购买过商品或有购买情绪并看到您所做的事情的价值的客户是追加销售和交叉销售的绝佳前景。 如果操作正确,这可以:

  • 首先,随着时间的推移提高平均订单和客户价值。

  • 增加回头客的数量。

  • 提高客户保留率

  • 最重要的是,增加销量。

当您为客户提供价值时,一旦您让他们知道他们的其他产品,他们很有可能会购买您的其他产品。

8. 展示客户成功案例

验证您的 SaaS 有效的一个证据是客户成功案例。 这是展示贵公司价值的最佳方式。 这将提高您的信誉,吸引潜在客户,并在市场上建立您的产品。

随着 SaaS 的高速增长,有些被认为是非法的。 您客户的成功案例门槛使您脱颖而出。 它还可以帮助您与对您的产品、服务、认可、客户和品牌知名度的真实感知产生共鸣。

不要忘记包括评分和评论会话,并汇总客户的社交联系方式以构建社交共享生态系统。 这将允许他们参与用例。 这个想法是为了让消费者放心并转售——这对消费者来说是双赢的。

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9. 在社交媒体上互动

社交媒体是接触新受众和保持现有客户参与度的好方法。 全球拥有超过 35 亿社交媒体用户,将社交媒体用于 SaaS 可以成为发展业务的有效方式。

Facebook、LinkedIn、Twitter 等社交媒体网站将人们联系起来,创建社区,并为全球许多 SaaS 企业提供免费曝光。 在这些社交媒体平台上进行互动有助于为您的网站产生自然流量,最终,您会发现将流量转化为销售更容易。

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10.制作视频营销内容

创建视频内容包括许多好处。 这就是为什么它吸引了很多 B2C 和 B2B 公司。 拥有如此多的视频类型,您可以覆盖更广泛的受众,使您的品牌人性化并产生销售。 此外,87% 的企业将视频作为其营销策略的重要组成部分,83% 的企业认为视频为他们带来了良好的投资回报率。

根据您销售的产品和销售对象,您可以制作不同的视频,从产品演示和产品视频到“操作方法”和追加销售视频。 确保检查哪种类型最适合您的业务。

要创建动画视频,Rocketwheel 是 SaaS 业务的绝佳解决方案。 无论是 2D 动画、动态图形、企业还是学习,它都是您产品页面的重要资产。

11.投资PPC营销

数字营销的 PPC 模型允许您投放广告,并且仅在人们点击您的广告时支付费用。 投资它是智胜他人的最佳方式之一。

它可以帮助您生成出色的跟踪指标,最好的部分是您可以事先获得特定用户的信息,以了解您正在使用的 SaaS 产品。 这个过程增加了您的 SaaS 收入和销售增长。

大多数平台发现很难最大化 PPC 营销的结果,因为他们做错了。 当然,当您从正确的关键字开始并通过他们的搜索兴趣或浏览历史进行互动时,您将有更好的机会与首次购买者进行互动。

但是,当您的营销广告吸引到重复购买的买家时,客户保留变得更易于管理,这意味着您不必努力工作来确保潜在客户的安全。

12. 提供年度计划

提供年度计划可以让您更轻松地长时间留住客户(至少一年),这可以帮助您建立忠诚度。

包年预付模式相比包月计划增加收入,让现金流更加宽松。 此外,您可以确保为每个注册年度计划的客户支付至少一年的费用。

这样做还可以帮助您吸引具有更高购买力的优质客户,同时在很大程度上减少客户流失。 这使您能够更快地成长。

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13. 衡量你的结果

分析和衡量带来流量和销售的渠道对于确定您的不足之处以及需要做些什么来变得更好至关重要。

使用 WebCEO 等工具可以快速帮助您生成新的潜在客户、管理和监控您的结果,并为您的客户创建品牌报告。 它还提供深入的竞争对手研究和实时关键字排名数据。 因此,您可以轻松组织团队合作并实现销售目标。

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结论

增加您的 SaaS 业务的销售额并不一定是一件麻烦事。 一旦您有效地遵循这些提示,您将立即享受最近的好处。