如何有效管理您的外包营销团队

已发表: 2022-04-12

将您的营销计划外包有几个好处。即使是大型组织也必须聘请外部机构来处理特定的营销活动。但是，您需要一个有效的策略来确保您的远程团队正在执行并交付高质量的结果。在本文中，我们将向您展示如何有效地管理您的外包营销团队。

内部团队可能会耗尽初创公司的预算，因为员工薪酬和福利可能构成一项艰巨的任务。

当你看到好处时，外包更有意义。你可以：

德勤 2020 年全球外包调查报告称，企业之所以接受外包，是因为它有助于节省成本。

综上所述，如果您不知道如何管理他们，雇用自由职业者可能会适得其反。诚然，外包专家是有才华的专业人士。但是，您仍然需要微调他们的工作模式以满足您品牌的需求。

本文介绍了如何有效管理外包团队的技巧。

管理外包营销团队没有单一的模型。相反，您的流程必须针对您的业务进行简化。也就是说，你必须遵循一些原则才能把事情做好。让我们带您了解每一个。

经理最重要的角色之一是召集合适的团队。因此，雇用合适的自由职业者或代理机构应该是当务之急。您不想组织团队并在以后后悔。

确保您浏览每个自由职业者的作品集并仔细阅读客户推荐。然而，它不应该就此结束。首先，在您上船之前让他们通过测试。

代理机构的客户应该告诉你他们有多好。如果你有这方面的预算，你必须研究他们的业绩记录，如果可能的话，采访他们的一些客户。

每个人都应该清楚地了解项目的目标。无论您是聘请代理机构还是自由职业者团队，请确保他们在招聘过程中完全掌握工作范围。

也就是说，你不应该只指着一个目标而固步自封。例如，告诉代理商您想增加潜在客户不会有任何好处。相反，您需要详细列出数字和事实。让他们知道您正在查看多少投资回报率、您想要的潜在客户类型、转化率以及您希望什么时候发生。

如果你让你的目标可以量化，那将是最好的。这样，您可以跟踪外包营销团队的进度。

确定外包专家如何与您的内部团队合作是外包的一大优点。但是，首先，请确认您做出了正确的决定。

例如，出于安全原因，您可能希望限制业务的特定方面。

但是，在您这样做之前，您应该了解您的营销团队需要获取他们运行活动所需的信息。限制某些信息可能会导致问题。因此，在做出任何决定之前，您必须权衡利弊。

这就是为什么定义谁可以访问什么是至关重要的。例如，您可以在内部团队和自由职业者之间建立访问层。

之后，确保每个自由职业者都了解他们的角色。现在，这应该在招聘过程中明确。您不想对营销活动进行微观管理，因为您需要时间处理其他高级业务情况。

由于他们的专业领域，您主要雇用自由职业者。因此，请仔细检查他们的角色是否与他们的技能相符。

如果您的企业足够大，可以聘请营销机构，事情就会容易得多。在这种情况下，您只需传达您的营销目标和您想要实现的目标。但是，这并不意味着该机构与您的内部团队之间应该存在脱节。您可以指定团队成员与代理机构协作。

因为他们是专家而信任自由职业者来完成他们的工作并不意味着他们应该独立于你的品牌工作。如果没有适当的沟通，整个营销过程很容易分崩离析。

远程办公带来了通信挑战。例如，员工可能在没有有效协作策略的情况下各自为政。

根据一项对超过 61,000 名微软员工进行采访的研究，远程工作人员可能会被孤立，不得不花更少的时间在会议上。

因此，您必须确保您的员工了解沟通情况。定期召开会议，帮助他们在不浪费时间的情况下协同工作。鼓励在整个工作流程中进行协商。更重要的是，确保工具随时可用以帮助沟通。其中包括消息传递应用程序和视频会议平台。

为这项工作聘请合适的专业人员意味着您可以高枕无忧，因为它会得到很好的执行。值得庆幸的是，外包营销服务的好处之一是您可以聘请最优秀的人才。

现在，对专业人士进行微观管理意味着你妨碍了他们的工作。告诉他们该做什么以及如何去做会扼杀工作情绪，并对您的业务产生严重影响。工人为你工作会变得不舒服，你的工作场所会逐渐变得有毒。

每个人都有适合他们的方法。这就是为什么无论你雇用的人都必须有热情洋溢的评价。所以，相信他们会按照自己的方式做事。

即便如此，请密切关注您的自由职业者，以确保他们在做自己的工作。一个空闲时间跟踪应用程序就可以解决问题。其中一些应用程序还配置为跟踪您的员工正在做什么，而不会侵犯他们的隐私。例如，可以截取屏幕截图以了解他们花时间在什么上，但镜头总是模糊不清。

您可以不时分享一份调查问卷，询问您的外包团队他们对您的管理的看法。

请记住提供您的营销团队成功所需的一切。推动数字营销活动需要 Google Drive、分析、Slack 和 PPC 资金等资源。使用这些工具和上面列出的原则，管理您的外包团队应该是轻而易举的事。