2022 年增加 SaaS 業務銷售額的 13 種最佳方法

已發表: 2022-04-12

增加您的 SaaS 業務的銷售額並不一定是一件麻煩事。 這就是為什麼制定一個經過深思熟慮的銷售策略對於成功開展業務至關重要的原因。 通讀這篇文章,您會發現 2022 年增加 SaaS 業務銷售額的 15 種關鍵方法。

對 SaaS(軟件即服務)的需求顯著增加。 因此,SaaS 領域從一個小行業發展成為一個蓬勃發展的行業。

儘管如此,許多 SaaS 公司在銷售和營銷上花費了數百萬美元,但仍然一頭霧水,不知道該走哪條路,因為他們的銷售額增長很少或根本沒有增長。

發展一家 SaaS 公司絕非易事。 這就是為什麼制定一個經過深思熟慮的銷售策略對於成功開展業務至關重要的原因。 通讀這篇文章,您會發現 2022 年增加 SaaS 業務銷售額的 15 種關鍵方法。

1. 確定合格的潛在客戶

如果您具有出色的面對面銷售技巧,但無法識別合格的潛在客戶,那麼您將很難獲得合適的客戶。

勘探的問題在於它通常與活動有關。 敦促銷售代表打更多電話,敲更多門並發送更多電子郵件。 然而,這樣做的結果主要是銷售額的小幅增長。 有更好的戰略方法來獲得更多潛在客戶,其中包括:

  • 現有客戶的推薦。

  • 與類似行業的銷售代表建立聯繫。

  • 基於網絡的營銷,例如博客和時事通訊。

這樣做將幫助您輕鬆創建具有合格潛在客戶的豐富漏斗包。

2. 提供簡短且注重價值的演示

在大多數情況下,客戶希望 100% 確定每次購買。 因此,在軟件銷售中,您對合格潛在客戶的演示將比以往任何時候都更加重要。

演示向潛在客戶展示了您的產品的效率和價值。 一個好的軟件演示的一些關鍵指標是功能促銷、清晰簡潔的節奏良好的敘述,以及對產品後續步驟的號召性用語。

儘管視頻演示是向潛在客戶傳達大量信息的好方法,但並不是每個人都有一整天的時間在您的頁面上度過。 這就是為什麼它非常適合將您的演示保持在 15-20 分鐘之間。

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3.優化您的電子郵件活動

根據 Statista 的數據,預計 2022 年每天將收到和發送超過 3330 億封電子郵件。這意味著電子郵件營銷不會很快發生,從中獲得最佳價值的唯一方法是優化您的電子郵件活動。

您可以通過使用正確的電子郵件營銷工具編寫相關且轉換率高的副本來優化您的電子郵件。 正如 Solitaire Bliss 的案例研究中所解釋的那樣,使用出色的主題行並使您的電子郵件易於掃描。 確保您的語氣是個性化的,同時根據客戶的行為設置正確的觸發器。

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4、展示客戶痛點

就像日常問題五花八門一樣,客戶經常會遇到反復出現的問題,讓您可以提出解決方案。 縮小差距的最佳方法是通過兩種方式定位自己,從而發現客戶的典型問題:

  1. 從客戶的角度來看,將自己視為面臨或大或小挫折的人。 找出這些挫敗感,然後改變你的立場。

  1. 從對話開始,清楚地向他們展示這些概述的痛苦。

現在您已經確定了客戶的痛點,他們會很興奮。 但是,再一次,這會產生一種接受你的解決方案的必要性和意願。

5. 縮短試驗時間

較短的試用期會給客戶帶來緊迫感,並經常讓他們考慮您的產品。 而給潛在客戶延長試用期會使他們忘記或拖延使用該軟件,從長遠來看這將損害您的業務。

當試用期較短時,客戶更有可能認真對待試用期。 這就是為什麼他們只能在有限的時間內使用該軟件,增加了他們註冊繼續使用該產品的機會,因為他們已經享受了該服務。

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6. 獎勵現有客戶

與其將資金投入專注於支付潛在客戶的活動,您還可以推動現有客戶績效的顯著提高。

增加客戶終身價值的一種基本方法是提供獎勵。 獎勵通常會激發您對現有客戶的忠誠度,並且在 SaaS 業務中沒有其他客戶保留策略可以勝過獎勵。

讓您的客戶體驗意想不到的體驗,其形式可以是免費贈品、折扣或促銷代碼。 此外,您可以降低流失率。 此外,最大限度地利用每一個機會,以確保您作為獎勵提供的價值來自您的產品。

7. 追加銷售和交叉銷售現有客戶

據 Sumo 稱,通過追加銷售,收入平均增加了 30%。 因此,向現有客戶追加銷售和交叉銷售對於作為 SaaS 業務賺取更多收入至關重要。

已經從您那裡購買過商品或有購買情緒並看到您所做的事情的價值的客戶是追加銷售和交叉銷售的絕佳前景。 如果操作正確,這可以:

  • 首先,隨著時間的推移提高平均訂單和客戶價值。

  • 增加回頭客的數量。

  • 提高客戶保留率

  • 最重要的是,增加銷量。

當您為客戶提供價值時,一旦您讓他們知道他們的其他產品,他們很有可能會購買您的其他產品。

8. 展示客戶成功案例

驗證您的 SaaS 有效的一個證據是客戶成功案例。 這是展示貴公司價值的最佳方式。 這將提高您的信譽,吸引潛在客戶,並在市場上建立您的產品。

隨著 SaaS 的高速增長,有些被認為是非法的。 您客戶的成功案例門檻使您脫穎而出。 它還可以幫助您與對您的產品、服務、認可、客戶和品牌知名度的真實感知產生共鳴。

不要忘記包括評分和評論會話,並彙總客戶的社交聯繫方式以構建社交共享生態系統。 這將允許他們參與用例。 這個想法是為了讓消費者放心並轉售——這對消費者來說是雙贏的。

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9. 在社交媒體上互動

社交媒體是接觸新受眾和保持現有客戶參與度的好方法。 全球擁有超過 35 億社交媒體用戶,將社交媒體用於 SaaS 可以成為發展業務的有效方式。

Facebook、LinkedIn、Twitter 等社交媒體網站將人們聯繫起來,創建社區,並為全球許多 SaaS 企業提供免費曝光。 在這些社交媒體平台上進行互動有助於為您的網站產生自然流量,最終,您會發現將流量轉化為銷售更容易。

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10.製作視頻營銷內容

創建視頻內容包括許多好處。 這就是為什麼它吸引了很多 B2C 和 B2B 公司。 擁有如此多的視頻類型,您可以覆蓋更廣泛的受眾,使您的品牌人性化並產生銷售。 此外,87% 的企業將視頻作為其營銷策略的重要組成部分,83% 的企業認為視頻為他們帶來了良好的投資回報率。

根據您銷售的產品和銷售對象,您可以製作不同的視頻,從產品演示和產品視頻到“操作方法”和追加銷售視頻。 確保檢查哪種類型最適合您的業務。

要創建動畫視頻,Rocketwheel 是 SaaS 業務的絕佳解決方案。 無論是 2D 動畫、動態圖形、企業還是學習,它都是您產品頁面的重要資產。

11.投資PPC營銷

數字營銷的 PPC 模型允許您投放廣告,並且僅在人們點擊您的廣告時支付費用。 投資它是智勝他人的最佳方式之一。

它可以幫助您生成出色的跟踪指標,最好的部分是您可以事先獲得特定用戶的信息,以了解您正在使用的 SaaS 產品。 這個過程增加了您的 SaaS 收入和銷售增長。

大多數平台發現很難最大化 PPC 營銷的結果,因為他們做錯了。 當然,當您從正確的關鍵字開始並通過他們的搜索興趣或瀏覽歷史進行互動時,您將有更好的機會與首次購買者進行互動。

但是,當您的營銷廣告吸引到重複購買的買家時,客戶保留變得更易於管理,這意味著您不必努力工作來確保潛在客戶的安全。

12. 提供年度計劃

提供年度計劃可以讓您更輕鬆地長時間留住客戶(至少一年),這可以幫助您建立忠誠度。

包年預付模式相比包月計劃增加收入,讓現金流更加寬鬆。 此外,您可以確保為每個註冊年度計劃的客戶支付至少一年的費用。

這樣做還可以幫助您吸引具有更高購買力的優質客戶,同時在很大程度上減少客戶流失。 這使您能夠更快地成長。

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13. 衡量你的結果

分析和衡量帶來流量和銷售的渠道對於確定您的不足之處以及需要做些什麼來變得更好至關重要。

使用 WebCEO 等工具可以快速幫助您生成新的潛在客戶、管理和監控您的結果,並為您的客戶創建品牌報告。 它還提供深入的競爭對手研究和實時關鍵字排名數據。 因此,您可以輕鬆組織團隊合作並實現銷售目標。

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結論

增加您的 SaaS 業務的銷售額並不一定是一件麻煩事。 一旦您有效地遵循這些提示,您將立即享受最近的好處。