Las 13 mejores maneras de aumentar las ventas de su negocio SaaS en 2022

Aumentar las ventas de su negocio SaaS no tiene por qué ser una molestia. Es por eso que tener una estrategia de ventas cuidadosamente pensada es esencial para tener un negocio exitoso. Al leer esta publicación, encontrará 15 formas clave de aumentar las ventas de su negocio SaaS en 2022.

Se ha producido un aumento significativo de la demanda de SaaS (software como servicio). Como resultado, el espacio SaaS crece de una industria pequeña a una próspera.

A pesar de esto, muchas empresas de SaaS gastan millones en ventas y marketing, pero aún se quedan en la oscuridad, preguntándose qué camino tomar porque logran poco o ningún aumento en las ventas.

Hacer crecer una empresa SaaS no es un juego de niños. Es por eso que tener una estrategia de ventas cuidadosamente pensada es esencial para tener un negocio exitoso. Al leer esta publicación, encontrará 15 formas clave de aumentar las ventas de su negocio SaaS en 2022.

1. Identificar prospectos calificados

Si tiene excelentes habilidades de venta cara a cara pero no puede identificar prospectos calificados, le resultará difícil obtener los clientes correctos.

El problema de la prospección es que suele estar vinculada a la actividad. Se insta a los representantes de ventas a hacer más llamadas, tocar más puertas y enviar más correos electrónicos. Sin embargo, el resultado de esto es principalmente un aumento menor en las ventas. Hay mejores formas estratégicas de obtener más prospectos que incluyen:

• Referencias de clientes existentes.

• Networking con representantes de ventas en industrias similares.

• Marketing basado en web , por ejemplo, blogs y boletines.

Hacer esto lo ayudaría a crear fácilmente un paquete de embudo enriquecido con prospectos calificados.

2. Ofrezca demostraciones breves y centradas en el valor

Los clientes quieren estar 100% seguros de cada compra en la mayoría de los casos. Por lo tanto, en las ventas de software, su demostración para un cliente potencial calificado será más importante que nunca.

Una demostración muestra la eficiencia y el valor de su producto a los clientes potenciales. Algunos indicadores clave de una buena demostración de software son las promociones de características, una narración clara y concisa, y un llamado a la acción en la siguiente línea de pasos con el producto.

Aunque las demostraciones en video son una excelente manera de transmitir mucha información a los clientes potenciales, no todos tienen todo el día para pasar en su página. Por eso es ideal para mantener tu demo entre 15-20 minutos.

3. Optimice sus campañas de correo electrónico

Según Statista, se espera que se reciban y envíen más de 333 mil millones de correos electrónicos diariamente en 2022. Eso significa que el marketing por correo electrónico no irá a ninguna parte pronto, y la única forma de obtener un valor óptimo es optimizar sus campañas de correo electrónico.

Puede optimizar sus correos electrónicos escribiendo una copia relevante y de alta conversión con las herramientas de marketing por correo electrónico correctas. Use excelentes líneas de asunto y haga que su correo electrónico sea fácil de escanear, como se explica en un estudio de caso de Solitaire Bliss. Asegúrese de que su tono sea personalizado mientras establece los disparadores correctos con el comportamiento de su cliente.

4. Muestre los puntos débiles del cliente

Como los problemas cotidianos son variados y diversos, los clientes a menudo experimentan problemas recurrentes que le permiten proponer una solución. La mejor manera de cerrar la brecha es descubrir los problemas típicos de su cliente posicionándose de dos maneras:

1. Véase a sí mismo como alguien que enfrenta una frustración pequeña o grande desde el punto de vista de su cliente. Identifique estas frustraciones, luego cambie su posición.

2. Comience con una conversación y muéstreles claramente estos dolores descritos.

Ahora que ha identificado los puntos débiles de sus clientes, estarán encantados. Pero, de nuevo, esto crearía un sentido de necesidad y voluntad de aceptar sus soluciones.

5. Mantenga sus pruebas cortas

Tener una duración de prueba más baja crea urgencia para los clientes y, a menudo, hace que piensen en su producto. Mientras que dar a los clientes potenciales un período de prueba prolongado les haría olvidar o postergar el uso del software, lo que perjudicará su negocio a largo plazo.

Es más probable que los clientes tomen en serio el período de prueba cuando es más corto. Es por eso que solo pueden usar el software por un tiempo limitado, aumentando sus posibilidades de registrarse para continuar usando el producto ya que han disfrutado del servicio.

6. Premie a sus clientes existentes

En lugar de invertir dinero en campañas que se centran en pagar a los clientes potenciales, puede impulsar un aumento espectacular en el rendimiento de sus clientes existentes.

Una forma fundamental de aumentar el valor de por vida de su cliente es ofrecer una recompensa. La recompensa a menudo estimula la lealtad con sus clientes existentes, y no existe otra estrategia de retención de clientes en el negocio de SaaS que supere a las recompensas.

Permita que sus clientes experimenten lo inesperado, que puede ser en forma de obsequios, descuentos o códigos de promoción. Además, puede reducir la tasa de abandono. Además, maximice todas las oportunidades para asegurarse de que los valores que ofrece como recompensa provengan de su producto.

7. Ventas adicionales y cruzadas a sus clientes existentes

Según Sumo, los ingresos aumentan hasta un 30 % de media con las ventas adicionales. Por lo tanto, las ventas adicionales y cruzadas a sus clientes existentes son vitales para ganar más dinero como negocio SaaS.

Los clientes que ya le han comprado o están dispuestos a comprar y ven valor en lo que hace son excelentes prospectos para aumentar las ventas y las ventas cruzadas. Si se hace correctamente, esto puede:

• Primero, mejore el pedido promedio y el valor del cliente a lo largo del tiempo.

• Aumentar el número de compradores repetidos.

• Aumentar la retención de clientes

• Lo más importante, aumentar las ventas.

Cuando proporciona valor a los clientes, existe la posibilidad de que compren sus otros productos una vez que se los dé a conocer.

8. Muestre historias de éxito de clientes

Una prueba que valida que su SaaS funciona son las historias de éxito de los clientes. Es la mejor manera de mostrar el valor de su empresa. Eso aumentará su credibilidad, atraerá clientes potenciales y establecerá su producto en el mercado.

Con el gran aumento de SaaS, algunos se consideran ilegales. El umbral de la historia de éxito de su cliente lo hace sobresaliente. También lo ayuda a resonar con la percepción genuina de su producto, servicio, reconocimiento, clientes y conciencia de marca.

No olvide incluir calificaciones y sesiones de revisión y agregar los detalles de contacto social de su cliente para crear un ecosistema de intercambio social. Eso les permitirá participar en los casos de uso. La idea es tranquilizar y revender - un ganar-ganar para los consumidores en general.

9. Interactuar en las redes sociales

Las redes sociales son una excelente manera de llegar a nuevas audiencias y mantener a los clientes existentes comprometidos. Con más de 3500 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo, el uso de redes sociales para SaaS puede ser una forma poderosa de hacer crecer su negocio.

Los sitios de redes sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter y el resto conectan personas, crean comunidades y brindan exposición gratuita a muchas empresas de SaaS en todo el mundo. Interactuar en estas plataformas de redes sociales ayuda a generar tráfico orgánico a su sitio y, al final, le resulta más fácil convertir el tráfico en ventas.

10. Produce contenido de video marketing

Crear contenido de video incluye muchos beneficios. Por eso atrae mucho a las empresas B2C y B2B. Con tantos tipos de videos, puede llegar a un público mucho más amplio, humanizar su marca y generar ventas. Además, el 87 % de las empresas utiliza el video como parte esencial de su estrategia de marketing, y el 83 % considera que el video les brinda un buen ROI.

Dependiendo de lo que esté vendiendo y a quién le esté vendiendo, puede producir diferentes videos, desde demostraciones de productos y videos de productos hasta videos de "cómo" y de ventas adicionales. Asegúrese de verificar qué tipo funciona mejor para su negocio.

Para crear videos animados, Rocketwheel es una excelente solución para empresas SaaS. Ya sea que se trate de animación 2D, gráficos en movimiento, corporativos o de aprendizaje, es un gran recurso para las páginas de sus productos.

11. Invierta en marketing PPC

El modelo PPC de marketing digital le permite anunciar y solo pagar una tarifa cuando las personas hacen clic en sus anuncios. Invertir en él es una de las mejores maneras de burlar a los demás.

Lo ayuda a generar métricas de seguimiento excepcionales, y la mejor parte es que puede obtener información específica del usuario sobre a quién está poniendo su producto SaaS de antemano. Este proceso aumenta los ingresos y el crecimiento de las ventas de SaaS.

A la mayoría de las plataformas les resulta difícil maximizar el resultado del marketing de PPC porque lo hacen de manera incorrecta. Por supuesto, tendrá una mejor oportunidad con los compradores primerizos cuando comience con la palabra clave correcta e interactúe a través de sus intereses de búsqueda o historial de navegación.

Sin embargo, la retención de clientes se vuelve más manejable cuando sus anuncios de marketing llegan a un comprador habitual, lo que significa que no tendrá que esforzarse tanto para asegurar ese cliente potencial.

12. Ofrece Planes Anuales

Ofrecer planes anuales te facilita mantener a los clientes durante un período prolongado (mínimo de un año), lo que podría ayudarte a fidelizarlos.

El modelo de prepago anual aumenta los ingresos en comparación con los planes mensuales, lo que hace que el flujo de caja sea más relajado. Además, puedes estar seguro de al menos el pago de un año por cada cliente que contrate el plan anual.

Hacer esto también lo ayuda a atraer clientes de alta calidad con mayor poder adquisitivo al tiempo que reduce la rotación en gran medida. Eso te permite crecer más rápido.

13. Mide tus resultados

Analizar y medir los canales que traen tráfico y ventas es vital para identificar dónde se queda corto y dónde necesita hacer para mejorar.

El uso de herramientas como WebCEO puede ayudarlo rápidamente a generar nuevos clientes potenciales, administrar y monitorear sus resultados y crear informes de marca para sus clientes. También proporciona una investigación en profundidad de la competencia y datos de clasificación de palabras clave en vivo. Como resultado, puede organizar fácilmente su trabajo en equipo y alcanzar sus objetivos de ventas.

Conclusión

Aumentar las ventas de su negocio SaaS no tiene por qué ser una molestia. Una vez que siga estos consejos de manera eficiente, inmediatamente disfrutará de los últimos beneficios.