13 melhores maneiras de aumentar as vendas do seu negócio SaaS em 2022

Aumentar as vendas do seu negócio SaaS não precisa ser um incômodo. Por isso, ter uma estratégia de vendas cuidadosamente pensada é essencial para ter um negócio de sucesso. Lendo este post, você encontrará 15 maneiras principais de aumentar as vendas do seu negócio SaaS em 2022.

Houve um aumento significativo na demanda por SaaS (software as a service). Como resultado, o espaço SaaS cresce de um pouco para uma indústria próspera.

Apesar disso, muitas empresas de SaaS gastam milhões em vendas e marketing, mas ainda ficam no escuro, se perguntando qual caminho seguir porque conseguem pouco ou nenhum aumento nas vendas.

Crescer uma empresa SaaS não é brincadeira de criança. Por isso, ter uma estratégia de vendas cuidadosamente pensada é essencial para ter um negócio de sucesso. Lendo este post, você encontrará 15 maneiras principais de aumentar as vendas do seu negócio SaaS em 2022.

1. Identifique Prospectos Qualificados

Se você tem excelentes habilidades de vendas cara a cara, mas não consegue identificar prospects qualificados, seria difícil conseguir os clientes certos.

O problema da prospecção é que muitas vezes ela está ligada à atividade. Os representantes de vendas são instados a fazer mais ligações, bater em mais portas e enviar mais e-mails. No entanto, o resultado disso é principalmente um pequeno aumento nas vendas. Existem melhores maneiras estratégicas de obter mais clientes em potencial, que incluem:

• Referências de clientes existentes.

• Networking com representantes de vendas em indústrias semelhantes.

• Marketing baseado na Web , por exemplo, blogs e boletins informativos.

Fazer isso ajudaria você a criar facilmente um pacote de funil rico com clientes em potencial qualificados.

2. Faça demonstrações curtas e focadas em valor

Os clientes querem ter 100% de certeza de cada compra na maioria dos casos. Portanto, em vendas de software, sua demonstração para um lead qualificado será mais crítica do que nunca.

Uma demonstração mostra a eficiência e o valor do seu produto para os clientes em potencial. Alguns indicadores-chave de uma boa demonstração de software são promoções de recursos, uma narração bem ritmada que é clara e concisa e uma chamada para ação na seguinte linha de etapas com o produto.

Embora as demonstrações em vídeo sejam uma ótima maneira de transmitir muitas informações a clientes em potencial, nem todos têm o dia inteiro para gastar em sua página. É por isso que é ideal para manter sua demonstração entre 15 e 20 minutos.

3. Otimize suas campanhas de e-mail

De acordo com a Statista, espera-se que mais de 333 bilhões de e-mails sejam recebidos e enviados diariamente em 2022. Isso significa que o marketing por e-mail não chegará a lugar nenhum em breve, e a única maneira de obter o valor ideal é otimizar suas campanhas de e-mail.

Você pode otimizar seus e-mails escrevendo uma cópia relevante e de alta conversão com as ferramentas corretas de marketing por e-mail. Use ótimas linhas de assunto e facilite a verificação do seu e-mail, conforme explicado em um estudo de caso da Solitaire Bliss. Garanta que seu tom seja personalizado enquanto define os gatilhos certos com o comportamento do seu cliente.

4. Mostre os pontos problemáticos do cliente

Como os problemas cotidianos são variados e diversos, os clientes geralmente enfrentam problemas recorrentes que permitem que você apresente uma solução. A melhor maneira de fechar a lacuna é descobrir os problemas típicos de seu cliente, posicionando-se de duas maneiras:

1. Veja-se como alguém enfrentando uma pequena ou grande frustração do ponto de vista do seu cliente. Identifique essas frustrações e, em seguida, mude sua posição.

2. Comece com uma conversa e mostre claramente essas dores descritas.

Agora que você identificou os pontos problemáticos do seu cliente, eles ficarão entusiasmados. Mas, novamente, isso criaria um senso de necessidade e vontade de aceitar suas soluções.

5. Mantenha seus testes curtos

Ter uma duração de avaliação menor cria urgência para os clientes e geralmente os leva a pensar em seu produto. Ao passo que dar aos clientes em potencial um período de teste prolongado os faria esquecer ou procrastinar o uso do software, o que prejudicaria seus negócios a longo prazo.

Os clientes são mais propensos a levar o período de teste a sério quando ele é mais curto. É por isso que eles só podem usar o software por um tempo limitado, aumentando suas chances de se inscrever para continuar usando o produto, já que desfrutaram do serviço.

6. Recompense seus clientes existentes

Em vez de despejar dinheiro em campanhas que se concentram no pagamento de clientes em potencial, você pode gerar um aumento drástico no desempenho de seus clientes existentes.

Uma maneira fundamental de aumentar o valor da vida útil do cliente é oferecer uma recompensa. A recompensa geralmente estimula a fidelidade com seus clientes existentes, e não há outra estratégia de retenção de clientes no negócio de SaaS que supere as recompensas.

Permita que seus clientes experimentem o inesperado, que pode ser na forma de brindes, descontos ou códigos promocionais. Além disso, você pode reduzir a taxa de churn. Além disso, maximize todas as oportunidades para garantir que os valores que você está oferecendo como recompensa sejam do seu produto.

7. Faça upsell e venda cruzada para seus clientes existentes

De acordo com a Sumo, a receita aumenta em até 30% em média com o upselling. Portanto, upselling e cross-selling para seus clientes existentes são vitais para ganhar mais dinheiro como um negócio SaaS.

Clientes que já compraram de você ou estão com vontade de comprar e veem valor no que você faz são excelentes perspectivas para upselling e cross-selling. Se feito corretamente, isso pode:

• Primeiro, aumente o valor médio do pedido e do cliente ao longo do tempo.

• Aumente o número de compradores repetidos.

• Aumente a retenção de clientes

• O mais importante é aumentar as vendas.

Quando você fornece valor aos clientes, há todas as possibilidades de que eles comprem seus outros produtos assim que você os tornar conhecidos.

8. Mostre histórias de sucesso do cliente

Uma prova que valida que seu SaaS funciona são histórias de sucesso de clientes. É a melhor maneira de mostrar o valor da sua empresa. Isso aumentará sua credibilidade, atrairá clientes em potencial e estabelecerá seu produto no mercado.

Com o alto aumento do SaaS, alguns são considerados ilegais. O limite da história de sucesso do seu cliente o torna excelente. Também ajuda você a ressoar com a percepção genuína de seu produto, serviço, reconhecimento, clientes e reconhecimento da marca.

Não se esqueça de incluir avaliações e sessões de revisão e agregar os detalhes de contato social do seu cliente para criar um ecossistema de compartilhamento social. Isso permitirá que eles participem dos casos de uso. A ideia é tranquilizar e revender – uma vantagem para os consumidores em geral.

9. Interaja nas mídias sociais

A mídia social é uma ótima maneira de alcançar novos públicos e manter os clientes existentes envolvidos. Com mais de 3,5 bilhões de usuários de mídia social em todo o mundo, o uso de mídia social para SaaS pode ser uma maneira poderosa de expandir seus negócios.

Sites de mídia social como Facebook, LinkedIn, Twitter e outros conectam pessoas, criam comunidades e fornecem exposição gratuita a muitas empresas de SaaS em todo o mundo. Interagir nessas plataformas de mídia social ajuda a gerar tráfego orgânico para seu site e, no final, você acha mais fácil converter o tráfego em vendas.

10. Produza Conteúdo de Marketing em Vídeo

A criação de conteúdo de vídeo inclui muitos benefícios. É por isso que atrai muito para empresas B2C e B2B. Com tantos tipos de vídeo, você pode atingir um público muito mais amplo, humanizar sua marca e gerar vendas. Além disso, 87% das empresas usam o vídeo como parte essencial de sua estratégia de marketing e 83% consideram que o vídeo oferece um bom ROI.

Dependendo do que você está vendendo e para quem está vendendo, você pode produzir vídeos diferentes, desde demonstrações de produtos e vídeos de produtos até vídeos de "como fazer" e upselling. Certifique-se de verificar qual tipo funciona melhor para o seu negócio.

Para criar vídeos animados, o Rocketwheel é uma excelente solução para negócios SaaS. Seja animação 2D, gráficos em movimento, corporativo ou de aprendizado, ele serve como um ótimo recurso para suas páginas de produtos.

11. Invista em Marketing PPC

O modelo PPC de marketing digital permite que você anuncie e pague apenas uma taxa quando as pessoas clicarem em seus anúncios. Investir nele é uma das melhores maneiras de ser mais esperto que os outros.

Ele ajuda você a gerar métricas de rastreamento excepcionais, e a melhor parte é que você pode obter informações específicas do usuário sobre quem você está colocando seu produto SaaS antecipadamente. Esse processo aumenta sua receita de SaaS e o crescimento das vendas.

A maioria das plataformas acha difícil maximizar o resultado do marketing PPC porque o faz da maneira errada. Obviamente, você terá uma chance melhor com os compradores de primeira viagem quando começar com a palavra-chave certa e interagir por meio de seus interesses de pesquisa ou histórico de navegação.

No entanto, a retenção de clientes se torna mais gerenciável quando seus anúncios de marketing chegam a um comprador repetido, o que significa que você não terá que trabalhar tanto para garantir esse cliente em potencial.

12. Oferecer Planos Anuais

Oferecer planos anuais facilita a retenção de clientes por um período prolongado (mínimo de um ano), o que pode ajudá-lo a fidelizar.

O modelo pré-pago anual aumenta a receita em relação aos planos mensais, tornando o fluxo de caixa mais tranquilo. Além disso, você pode ter certeza do pagamento de pelo menos um ano para cada cliente que se inscrever no plano anual.

Fazer isso também ajuda a atrair clientes de alta qualidade com maior poder de compra, ao mesmo tempo em que reduz o churn em grande medida. Isso permite que você cresça mais rápido.

13. Meça seus resultados

Analisar e medir os canais que trazem tráfego e vendas é vital para identificar onde você está aquém e precisa fazer para melhorar.

O uso de ferramentas como o WebCEO pode ajudá-lo a gerar rapidamente novos leads, gerenciar e monitorar seus resultados e criar relatórios de marca para seus clientes. Ele também fornece pesquisas aprofundadas de concorrentes e dados de classificação de palavras-chave ao vivo. Como resultado, você pode organizar facilmente seu trabalho em equipe e atingir suas metas de vendas.

Conclusão

Aumentar as vendas do seu negócio SaaS não precisa ser um incômodo. Depois de seguir essas dicas com eficiência, você imediatamente aproveita os benefícios recentemente.